Administración de Empresas

Introducción a la Administración NRC-5795

Actividad 8 Estudio de Caso

Presentado por

Milton Javier Oviedo Mesa

ID 000306718

Docente
Álvaro Corzo Gómez

Colombia _ Ciudad Bogotá D.C Octubre 11 del 2018

 Estudio de caso.

Solvay, es una empresa multinacional encargada a la producción y distribución de

químicos, con más de 20 sedes en el mundo, en la que trabajo 4 años en el

departamento de merchandising.

El gerente de la empresa en una revisión realizada en la planta, evidencio con el jefe

de la misma que no se estaban cumpliendo con los tiempos establecidos al

momento de la producción y en vio de la mercancía, lo cual llevaría a la empresa a

sufrir un impacto financiero y de procesos sancionatorios definitivos.

Dentro del problema a evaluar , se pudo determinar que no se contó con la cantidad

de operarios suficientes para sacar el proceso adelante, y adicionalmente no se

contó con la cantidad requerida de los químicos a usar en ese respectivo momento,

y en ese momento el jefe de planta se enfocó en otros temas inherentes a sus

responsabilidades.

¿Qué paso con la productividad laboral y la eficiencia?

Respuesta:

Mala gestión del jefe de planta, partiendo de ello el posible desconocimiento de la

importancia de la productividad laboral por parte de todo el personal de la planta y

desacato ante las normas laborales y de funciones establecidas. Como también la

posible falta de capacitaciones y de motivación al personal con el sentido de que

impartir un sentido de pertenencia hacia la empresa. Inadecuada selección del

personal en el momento de la elección del jefe de personal.

¿Por qué estará sucediendo este imprevisto?

Respuesta:
En la planta existe o se evidencia un desorden total por múltiples factores que están

llevando a ello, ya que como administrador se está incurriendo en errores graves en

el momento de estar pendiente y delegar las funciones a los operarios. Las normas

establecidas en especial en el manual de la delegación de las funciones y de los

empleados en no tener la voz para advertir la debilidad en su momento del proceso.

Y por parte de la empresa la falta de la capacitación hacia los empleados, no solo en

la parte productiva si no de los lineamientos como la misión y visión de la empresa.

Es donde podemos evidenciar que el uso de los recursos, no están siendo bien

empleados por los empleados y por lo que es evidente la productividad será baja. Y

por lo cual midiendo la eficacia no cumplirá con los estándares de calidad y

exigencias de los clientes.

¿Usted como gerente de la empresa que aria que haría?

Respuesta:
Debe convocar a una reunión extraordinaria tanto con los jefes de planta como de

recursos humanos, con el objetivo de revisar las políticas, realizar un seguimiento al

jefe de planta, e implementar programas de capacitación de todo el personal, acerca

de la importancia estratégica y el sentido en la atención en la productividad para

lograr más empleos trabajo y fuentes de ingreso para la compañía.

Para finalizar como gerente haría inspecciones regularmente a cualquier momento al

personal en general con el apoyo del área de recursos humanos acerca de los

procedimientos, inquietudes, operaciones y sugerencias.