ESTUDIO DEL TRABAJO

Sirve para hallar la productividad de un operario.

Permiten investigar sistemáticamente todos los factores que influyen en la eficiencia y
economía de la situación estudiada con el fin de efectuar mejoras.

Técnicas
a. Estudio de métodos: registra y analiza si las actividades son las idóneas
b. Medición del trabajo: determina el tiempo que invierte un trabajador lleva a
cabo una tarea según una norma de rendimiento establecida.

Frederic W. Taylor (padre de la ing. industrial) > fue el primero que aplico el método
científico para llevar a cabo esas tareas.

Método científico> es la búsqueda de conocimientos mediante procedimientos definidos

El método científico consta de 5 pasos
1. Plantear el problema
2. Hipótesis
3. Análisis al modelo, a partir del análisis predecir lo que ocurrirá en condiciones
diversas.
4. Diseñar y llevar a cabo un experimento de acuerdo con la situación real
5. Comparar los datos obtenidos de la situación real con los pronósticos del
modelo.

Estudios de métodos

Es el registro y análisis del trabajo actual y poder proponer una mejora. La idea es proponer
métodos más sencillos y eficaces y reducir los costos.
Optimizar la forma de llevar acabo los procesos.

Pasos
1. Selección de la estación
2. Obtención de los hechos
3. Presentación de los hechos
4. Efectuar un análisis
5. Desarrollo del método ideal
6. Presentación del método
7. Implantación de un análisis de trabajo
8. Desarrollo del análisis de trabajo
9. Establecimiento de estándares en el tiempo
10. Seguimiento del método

Técnicas para el registro de datos

 Indican sucesión de hechos

o Digrama de operaciones de procesos (DOP)
o Diagrama de actividades el proceso (DAP)
 o Diagrama bimanual
 Indica movimiento
o Diagrama de recorrido
 Indica escala de tiempo
o Diagrama de actividades multiples
 DIAGRAMAS

Símbolos de actividades

1. Operación > Indica el cambio intencionado en las características de un

producto o servicio

2. Inspección > Se verifica la cantidad o calidad de un producto o

servicio.

3. Transporte > Indica el movimiento de un producto, servicio, operarios y

equipos de un lugar a otro

4. Demora > Temporal (no intencional), debido a determinadas

condiciones, como esperar al comienzo del siguiente proceso.

5. Almaceniamiento> Indica el almacenamiento de un objeto para el que se

prohibe el traslado sin autorización previa.

6. Combinada > Indica una actividad simultánea de operación e

inspección. Estas actividades deben realizar al mismo tiempo (mientras
se realiza la operación, se realiza la inspección)

DIAGRAMA DE OPERACIONES DEL PROCESO (DOP)

Es una representación gráfica de los puntos en los cuales los materiales son introducidos en
el proceso y la secuencia de inspecciones y de todas las operaciones.
Solo se utilizan los símbolos de operación inspección y combinada.
Utiliza líneas verticales y horizontales
Reglas :
1. Se utilizan solamente los símbolos de operación, inspección y combinada, de arriba
hacia abajo.
2. El componente principal o materia prima debe colocarse a la derecha del diagrama.
3. Al lado derecho de cada símbolo se coloca una breve descripción de la actividad
(máximo 3 palabras).
4. No deben existir cruces entre líneas
5. Los símbolos deben ser exactamente del mismo tamaño.
6. El modo de los verbos debe ser el mismo para todas las actividades. Se recomienda
el modo infinitivo
7. Todas las entradas y salidas al sistema deben estar claramente establecidas
mediante líneas horizontales (las entradas deben ir a la izquierda de la línea vertical
y las salidas a la derecha). Sobre las flechas se anotan breves descripciones.
8. El producto terminado debe indicarse entre dos líneas paralelas
9. En caso existan bifurcaciones en el proceso, éstas deben representarse en el
diagrama.
10. En el caso de actividades repetidas, se colocan dos líneas paralelas y entre ellas el
número de repeticiones. Se coloca a un costado un braquete que identifique que
actividades comprenden las repeticiones. De manera similar se hace para
reprocesos.
11. Todas las operaciones y controles deben estar debidamente numeradas. La
numeración se efectúa de arriba hacia abajo y de derecha a izquierda
12. En caso que se requieran, se pueden usar conectores en el diagrama.

DIAGRAMA DE ACTIVIDADES DEL PROCESO (DAP)

Representación gráfica de la secuencia de todas las operaciones, transportes, inspecciones,
demoras y almacenamientos que suceden durante un proceso o procedimiento.

DIAGRAMA DE RECORRIDO
Es un plano bi o tridimensional a escala, en el cual se trazan los recorridos de los operarios,
material o equipo, utilizando los símbolos de actividades y colocándose en los lugares donde
se realizan.