UNIDAD 3: PASÓ 3 - MODELAR Y SIMULAR SISTEMAS INDUSTRIALES CON

BASE EN TEORÍA DE COLAS

TUTOR

JOSÉ ENRIQUE COTES

ENTREGADO POR:

DANIEL EDUARDO BENJUMEA MENDOZA

GRUPO:

212026_48

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

INGENIARÍA INDUSTRIAL

2020
 INTRODUCCIÓN

En el presente trabajo vamos a desarrollar el taller 3, donde se identifica las etapas de la

simulación con base a la teoría de colas se da un concepto claro y conciso de cada una de
ellas. Además de esto se encontrará el desarrollo de problemas donde se propone establecer
un listado de 1000 números aleatorios ordenados de menor a mayor con sus respectivas
gráficas, se encontrará tres listados más donde se aplica la fórmula para comportamiento
NORMAL, EXPONENCIAL y UNIFORME con sus respectivas gráficas. Y por último se
simulará en Excel el desarrollo del problema propuesto dentro de la guía de actividades.
 JUSTIFICACIÓN

Las teorías de colas es el análisis matemático de las líneas, filas o colas de espera de un
sistema. La capacidad que tienen los sistemas sin que colapsen. Y el tiempo de espera
medio son los factores principales en los estudios en la teoría de colas.
Las colas son modelos de sistemas reales que pueden representar a clientes, maquinaria,
sistemas logísticos, o flujos de trabajo donde se espera que estas reciban un servicio y
cambien del mismo una vez se ha recibido.
Un sistema de colas se puede describir como siguen conjunto de “clientes “llegando a un
sistema buscando un servicio, esperan si este es o no inmediato, y abandonan el sistema una
vez han sido atendidos. En algunos casos se puede admitir que los clientes abandonan el
sistema si se cansan de esperar. El término “cliente” se usa con un sentido general y no
implica que sea un ser humano, puede significar piezas esperando su turno para ser
procesadas o una lista de trabajo esperando para imprimir en una impresora en red.
 OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL
 Reconocer los conceptos de modelación y simulación de procesos en sistemas
industriales y el uso de tecnologías para el análisis de escenarios.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS
 Identificar los modelos de simulación
 Determinar las técnicas de modelamiento para la generación de escenarios
de solución óptima.
 Dar solución óptima a los problemas productivos propuestos
 ESQUEMA DE TRABAJO
Para la realización de esta actividad, cada estudiante deberá:
Leer los contenidos temáticos de la Unidad 3, que encontrara en el Entorno de
Conocimiento.

Teoría de colas
La teoría de colas es el estudio matemático de las colas o líneas de espera dentro de
un sistema. Esta teoría estudia factores como el tiempo de espera medio en las colas o la
capacidad de trabajo del sistema sin que llegue a colapsar.
ETAPAS DE LA SIMULACIÓN
Definición del Sistema.
Podemos decir que para tener un sistema que se desea simular, es necesario hacer un
análisis preliminar del mismo, con el fin de determinar la interpretación del sistema con
otros sistemas, las restricciones del sistema, las variables que interactúan dentro del sistema
y sus interrelaciones.
Formulación del Modelo.
Una vez que están definidos con exactitud los resultados que se esperan obtener del estudio,
el siguiente paso es definir y construir el modelo con el cual se obtendrán los resultados
deseados, para esto es necesario definir todas las variables que forman parte de él, sus
relaciones lógicas y los diagramas de flujo que describan en forma completa al modelo.
Colección de Datos.
Es posible que la facilidad de obtención de algunos datos o la dificultad de conseguir otros,
pueda influenciar el desarrollo y formulación del modelo. Por consiguiente, es muy
importante que se definan con claridad y exactitud los datos que el modelo va a requerir
para producir los resultados deseados. Normalmente, la información requerida por un
modelo se puede obtener de registros contables, de órdenes de trabajo, de órdenes de
compra, de opiniones de expertos y si no hay otro remedio por experimentación.
Validación.
A través de esta etapa es posible detallar deficiencias en la formulación del modelo o en los
datos alimentados al modelo. Las formas más comunes de validar un modelo son:
 TALLER-LABORATORIO 3: MODELOS DE COLAS Y SIMULACIÓN

¿POR QUÉ A VECES SE LE LLAMA A LA SIMULACIÓN UNA TÉCNICA DE

ÚLTIMO RECURSO?

Se le llama técnica de último recurso ya que la simulación s una técnica o herramienta que
es muy ampliamente utilizada en las empresas, y todo esto se implementa mas donde los
modelos matemáticos tienen un margen de error o fallan, haciendo que los procesos estén
muy mal por la alta cantidad de información dada en ese momento.

¿QUÉ PAPELES CUMPLEN LAS PRUEBAS DE HIPÓTESIS ESTADÍSTICA EN

LA SIMULACIÓN?

El papel que cumple es que la prueba de hipótesis parte de la existencia de un problema

concreto en el que intervienen uno o varias variables aleatorias. En busca de una solución al
problema se plantea una hipótesis estadística y se observa una muestra al azar o se realizan
varios experimentos aleatorios; en esta forma se obtiene la información necesaria acerca de
la variable o variables consideradas. Enfrentamos luego dichos resultados con la hipótesis o
supuesto formulado, pudiendo suceder dos cosas:

Que ambos, hipótesis y resultados experimentales o empíricos resulten incompatibles o

inconsistentes.
Que sean compatibles.

¿QUÉ DETERMINA LA VALIDEZ DE UN MODELO DE SIMULACIÓN?

La validación de un modelo se puede definir como la demostración de su exactitud para una

aplicación concreta. En este sentido, la exactitud es la ausencia de error sistemático y
aleatorio: en metrología se conocen habitualmente como fidelidad y precisión
respectivamente. Todos los modelos son, por su propia naturaleza, representaciones
incompletas del sistema del que pretenden ser modelo, pero a pesar de esta limitación
pueden ser útiles. Se puede encontrar información general sobre el trabajo con modelos
matemáticos en diversos libros de texto teórico y aplicado.

La verificación y validación del modelo de simulación se inicia después de que se hayan

documentado las especificaciones funcionales y se haya completado el desarrollo inicial del
modelo. La verificación y validación es un proceso iterativo que tiene lugar a lo largo del
desarrollo de un modelo.
¿SE DEBE USAR UNA COMPUTADORA PARA OBTENER INFORMACIÓN
ADECUADA DE UNA SIMULACIÓN? EXPLIQUE.

Sí, claro que se debe hacer usa de una computadora ya que como el término lo indica
simulación se hace en base a una computadora y más en el ámbito de industrial y empresas
que es el uso de numerosos datos para su mayor facilidad de recolección.

¿QUÉ MÉTODOS SE USAN PARA INCREMENTAR EL TIEMPO EN UN

MODELO DE SIMULACIÓN? ¿CÓMO FUNCIONAN?

Incrementos de tiempo fijos:

Se considera un intervalo fijo de tiempo y estado del modelo se comprueba después de
transcurrido cada uno de estos incrementos constantes, el reloj se inicia a cero y se va
actualizando cada vez que pase el incremento de un tiempo fijado.
Incremento por eventos
El reloj se inicia a cero y se incrementa al siguiente tiempo en que vaya a ocurrir un suceso
en ese momento

¿CUÁLES SON LAS VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE EMPEZAR UNA

SIMULACIÓN CON EL SISTEMA VACÍO? ¿Y CON EL SISTEMA EN
EQUILIBRIO?

VENTAJAS
 No es necesario interrumpir las operaciones de la compañía
 Proporcionan muchos tipos de alternativas a explorar
 La simulación proporciona un método más simple de solución cuando los
procedimientos matemáticos son complejos y difíciles
 La simulación proporciona un control total sobre el tiempo debido a que un
fenómeno se puede acelerar
 En algunos casos la simulación es el único medio para llegara ala solución

DESVENTAJAS
 La simulación es imprecisa y no se puede medir el grado de su imprecisión
 Los resultados de la simulación son numéricos por lo tanto, surge el peligro de
atribuir a los números un grado mayor de validez y precisión.
 Los modelos de simulación en una computadora son costosos y requieren mucho
tiempo para desarrollarse y validarse

EL SISTEMA EN EQUILIBRIO
Ventaja
Es un sistema que no tiene errores fácil mente y alcanzando su objetivo deseado
DISTINGA ENTRE LAS DISTRIBUCIONES MATEMÁTICAS CONOCIDAS Y
LAS DISTRIBUCIONES EMPÍRICAS.

Distribuciones matemáticas conocidas

Se usan para repartir, de dividir, y adquiere connotaciones específicas según el contexto en

el cual se lo emplea. Básicamente se opone a la idea de concentrar, de acaparar.

Distribuciones empíricas
Estas contienen una lista de valores de porcentajes de probabilidad asociados con cada
valor posible. 

¿QUÉ INFORMACIÓN SE NECESITA PARA UNA SIMULACIÓN CON UNA

DISTRIBUCIÓN MATEMÁTICA CONOCIDA?

Se necesita de mucha información ya que el uso de las variables aleatorias es necesario para
la distribución en general de datos, para probar tiempos, variables uso de datos,
distribuciones , medias salidas y entrada de datos en general para una solución más cierta
de ello.

¿POR QUÉ ES IMPORTANTE EN LA SIMULACIÓN LA DURACIÓN DE LA

EJECUCIÓN?

Esta parte es muy importante ya que el tiempo es muy fundamental porque es donde se
refleja si el tiempo responde debidamente conforme a lo que se está evaluando y donde
miramos paso a paso como va avanzando la simulación si da errores o si hay que mejorar
algo en ella para obtener una respuesta satisfactoria de ella

UNA EJECUCIÓN DE 100 OBSERVACIONES ES DOS VECES MÁS VÁLIDA

QUE UNA DE 50? EXPLIQUE.

Tienen la misma valides ya que una puede ser más exacta que la otra como la de 100
observaciones debido a que uno va a ver el comportamiento y va a tener más certeza en
cuanto a las observaciones que realice.

DESCRIBA QUE SON LOS NÚMEROS ALEATORIOS Y COMO SE UTILIZAN

EN LA SIMULACIÓN.

Es un numero generado sin depender del estado anterior o siguiente son totalmente
diferentes, es decir todos tienen la misma posibilidad de ser elegidos.
 Son utilizados para reflejar la realidad por medio de los modelos matemáticos un ejemplo
seria el clima diario ya que con certeza no se sabe con precisión cuál será el clima en
particular.

INVESTIGUE PARA LA MODELACIÓN LAS PRINCIPALES HERRAMIENTAS

DE SOFTWARE UTILIZADAS.

ArgoUML es un editor UML gratuito que tiene compatibilidad con el estándar UML 1.4.
Permite la exportación a varios formatos gráficos y tiene la disponibilidad de perfiles para
varios lenguajes de programación. Es mi herramienta favorita, aunque solo tiene soporte
para UML 1.4 (la última versión de UML es 2.4.1).

MATLAB  es un entorno de computación numérica de paradigmas múltiples y un lenguaje

de programación patentado desarrollado por MathWorks . MATLAB
permite manipulaciones matriciales , trazado de funciones y datos, implementación
de algoritmos , creación de interfaces de usuario e interfaz con programas escritos en otros
idiomas.

PYTHON. Software con herramientas para la simulación, la integración con R y el cálculo

estadístico.

Del texto MODELADO Y SIMULACIÓN: APLICACIÓN A PROCESOS

LOGÍSTICOS DE FABRICACIÓN Y SERVICIOS, describa cuales son las fases de
un estudio y proyecto de simulación. El archivo en Investigar en diferentes fuentes
establecidas en el syllabus orientado a la unidad 3. Las etapas de la simulación y hacer
una descripción de cada una de estas.

 Definir el problema, los objetivos y los requerimientos.

 Diseño del modelo conceptual.
 Obtención y análisis estadístico de los datos para el modelo.
 Construcción del modelo de simulación.
 Verificación del modelo.
 Validación del modelo.
 Diseño del experimento de simulación, ejecución y análisis estadístico.
 Entrega de documentación y presentación de resultados.