Equipo a cargo de su implementación Aplicaremos conocimientos adquiridos en la

empresa Alpina para realizar una auditoria

administrativa donde se van a especificar las
funciones de cada área permitiendo que todo
proceso se realice de manera eficaz y seria.
Áreas de intervención Estudiaremos a profundidad toda el área de
intervención como son finanzas, producción,
mercadeo y venta detectando todas las
falencias a tiempo esto con el fin de tener una
organización y mejor calidad de producción y
distribución.

Numero progresivo de las actividades  Mantenimiento de maquinaria

estimadas  Tiempos de proceso
 Calidad de producto
 Evaluar procedimiento de ventas
 Publicidad y mercadeo
 Distribución (costos y tiempo)
 Promociones (costo beneficios)
 Verificar Precios

Procedimiento específico para captar y Entraremos a revisar, analizar y evaluar todas

examinar la información las actividades estimadas:
 Tablas de revisiones periódicas
 Tiempos de medición del último
informe
 Según ISO 9001 y encuesta de
satisfacción
 Informe de ventas del año en curso y
años anteriores.
 Último informe presentado por el área
de publicidad y mercadeo
Fases. pasos u orden secuencial para llevar a Entraremos a revisar, analizar y evaluar todas
cabo el proceso las actividades estimadas:
 Revisar la maquinaria en detalle, para
luego compararla con los soportes de
revisión periódica.
 Analizar cada proceso para identificar
y medir los tiempos muertos.
 Verificar que se estén cumpliendo los
estándares de calidad según la
ISO9001.
 Evaluar el conocimiento del área de
ventas para así mismo saber qué nivel
de capacitación necesitan y si utilizan
 las debidas herramientas para tener
una venta efectiva.
 Medir el impacto del área de
publicidad y mercadeo para así
generar una nueva estrategia en base
a las amenazas y oportunidades.
 Identificar los tiempos de entrega y el
estado del producto.
 Verificar la claridad sobre la
promoción y la activación del material
promocional.
 Verificar según la oferta y demanda
basándonos en compras de meses
anteriores.