Constructora CCC Código: D SE 003

MANUAL DEL SISTEMA INTEGRADO DE

Fecha: 24/11/2017
GESTIÓN
Presentación de la Organización Versión: 1.0

1.1. Identificación de procesos, secuencia e interacción de los

mismos
Los diversos procesos que conforman a la empresa Constructora CCC se definen
basados en las normas ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS 18001. Dichos procesos son
los siguientes:
 PROCESOS ESTRATEGICOS
Prevención y
Gestión de procesos Direccionamiento
Seguimiento del SIG control de riesgos
gerenciales estratégico
PARTES INTERESADAS

PARTES INTERESADAS
PROCESOS OPERACIONALES
Supervisión y Administración de Planificación de
Programación de obras recursos proyectos

Gestión y control de Gestión de licitación

Ejecución de obras civiles
obras de obras

PROCESOS DE APOYO

Gestión de Recursos Gestión documental Gestión administrativa

1.2 humanos
Política de Gestión Integral
La política de Gestión Integral de la Constructora CCC representa un compromiso
que tenemos con la satisfacción de nuestros clientes, el respeto hacia el medio
ambiente y el ecosistema. Además, la organización está comprometida a cumplir
con los requisitos legales y estipulados.
Por otra parte, la Constructora CCC posee reglamentos estrictamente en contra de la
contaminación ambientan, más específicamente, el desecho inadecuado de
materiales contaminantes; esto combinado con las políticas de seguridad y salud
para los trabajadores hacen gran parte de la política del SIG de esta organización.
Todo esto se logra dedicando nuestros conocimientos y competencias a
proporcionar servicios de ingeniería y construcción, evolucionando de manera
continua nuestros procesos con el fin de garantizar un beneficio social, económico y
ambiental para todos nuestros asociados.

Objetivos
En coherencia con la política integrada, se permite planear de manera estratégica el
sistema integrado de gestión (calidad, medioambiente y seguridad) la cual se
encuentra divulgada a todo el personal y publicada en la planta de la compañía.
La CONSTRUCTORA CCC expresa sus objetivos del sistema integrado de gestión
conforme a la política integrada y coherente con el plan de trabajo anual.
Actualizar el sistema integrado con la legislación vigente para seguridad, ambiente
y calidad.
Garantizar el cumplimiento de las normas, códigos, estándares, especificaciones y
procedimientos de calidad, medioambiente y seguridad y salud en el trabajo.
Desarrollar una cultura organizacional para que el proceso lleve consigo el sentido
de pertenencia, cuidado, seguridad y mejora al entorno de la organización.
Fortalecer los conocimientos en calidad, ambiente y seguridad para que los
empleados tengan bases sólidas, mediante un cronograma de capacitación e
implementación de este sistema.
Hacer seguimiento a los procesos, al entorno y al personal, verificando que cumplan
la política integrada y con los requisitos legales, para así tener una MEJORA
CONTINUA.

Implantar las acciones de mejora detectadas en:

  La evaluación de riesgos del puesto de trabajo y la evaluación de los equipos
de trabajo.
 El seguimiento a los residuos peligrosos y orgánicos, que genera la
compañía.
 La inspección del proceso.

Recursos humanos

Generalidades
Se promueve el uso de actividades el trabajo en equipo, además de ofrecer
actividades motivacionales dirigidas a reducir el estrés, la monotonía y otros
problemas que pueden reducir la eficiencia del personal.
La dirección identifica y proporciona en todo momento el suficiente personal
formado para cubrir con eficiencia las actividades de prestación de servicios,
administración y de realización de los controles descritos en este manual y en los
procedimientos de referencia.
Competencia, toma de conciencia y formación
Determinan las competencias necesarias para el personal que realiza trabajos que
afectan el desempeño del SIG, a través de los Perfiles de Puestos, considerando la
formación y actualización de auditores internos.
Proporcionan la formación y toma de acciones para satisfacer dichas necesidades,
según: Procedimiento, Capacitación y Competencia Profesional.
Contribuyen a que el personal o cualquier persona que realice tareas para la
constructora sea consciente de la relevancia e importancia de sus actividades y de
cómo contribuyen al logro de los Objetivos del SIG, a través del desarrollo de
actividades de sensibilización, según: Procedimiento Sensibilización.
Se mantengan los registros apropiados de la educación, formación, habilidades y
experiencia, de todo el personal de la organización.