UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR

Facultad de Ciencias Administrativas

Carrera de Administración de Empresas
MARKETING
Nombre: Evelyn Monserrate Yunga Posligua
Curso: AER3-3
Fecha: martes, 23 de junio de 2020
sistema de necesidades de mercado
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análisis y evolución
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herramientas de simulación es la INFORMACION DE implica distribución
enfoques
para MARKETING sistema de mercados con
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Sistemas de inteligencia Sistemas operacionales Sistemas para
de mercado integrados internet información información
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•Distribución del •Recolección y
los para INTERNET uso de la análisis de datos
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SISTEMAS DE
INFORMACIÓN
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internos
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GESTIÓN ESTRATÉGICA FUENTES de
• Internas
• No programada personas equipos procesos
• Ocasional • Proveedores
• Resumida • Asociaciones que
• De amplio alcance • Empresas públicas
• Difícil acceso • Medios Informales realizan

GESTIÓN OPERATIVA recolección clasificación análisis valoración distribución

FUENTES
• Especificada • Internas
• previamente • Proveedores ¿POR QUÉ GESTIONAR LA
• Abundante • Clientes INFORMACIÓN?
• Frecuente • Canales
• Histórica • Fuerzas de venta web
• Geográfica CAPACIDAD MAS CONTROL COMUNICACIÓN MENOR COSTO

GESTIÓN HOLÍSTICA FUENTES cambios en precios atraer clientes

• Clientes
• Relacional VENTAJA
• Proveedores
• Cambiante condiciones de COMPETITIVA dejar fuera la
• Histórica • Socios comerciales entrega competencia
• Personalizada • Stakeholders
• Focalizada • División de la empresa relación efectiva modificar servicios
Refiere a
procesos o a
Bibliografías: personasGeográ
fica
1. Galindo, J. L. B., & Andrés, A. S. (2007). Conózca el nuevo marketing. Madrid, España: Especial Directivos.
2. Kotler, P., & Armstrong, G. (2003). Fundamentos de marketing. Monterrey, México; Pearson educación.
3. Lambin, J. (1985). Marketing estratégico. México: McGraw Hill.
4. O`Brien, J. (2004). Sistemas de información gerencial. Bogotá: McGraw-Hill.
5. Talaya, Á. E. (2008). Principios de marketing. Madrid, España: ESIC.