ESTRUCTURACIÓN Y DEFINICIÓN DE POLÍTICAS DE TALENTO HUMANO 1

Estructuración y definición de políticas de talento humano

Valle de Guamuez, Putumayo
Martha Leonor Delgado Argoty
Servicio Nacional de Aprendizaje
SENA

Estructuración y definición de políticas de talento humano

Servicio Nacional De Aprendizaje Sena
Centro de Comercio Y Turismo Regional Quindío
Tecnología Gestión Logística
Contacto martitaleo39@hotmail.com
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INTRODUCCION

La planeación es la función que se tiene como objetivo principal, fijar el curso concreto de
acciones que debe seguir La Granjita Santa Cruz y Compañía Ltda. Estableciendo los
principios que se orientaran, las secuencias de operaciones que se realizaran, y las
determinaciones que se tomaran el tiempo necesario para su realización, podemos
considerar que la planeación como función administrativa permite fijar objetivos,
habilidades, operaciones y esquemas planeado.

Esta proyección, tiene como finalidad caracterizar la dinámica actual de la gestión logística,
en La Granjita Santa Cruz y Compañía Ltda. Identificar estrategias que permita
potencializar y mejorar el flujo de la misma.
Por esto, planteamos los objetivos, estrategias, y la estructura de la empresa, La Granjita
Santa Cruz y Compañía Ltda. Empresa exportadora de frutas, verduras y hortalizas, que
inicio con la necesidad de una familia, por surgir y buscar una fuente de ingresos, a pesar
de que su planteamiento inicial era solo una pequeña inversión, tenemos en este momento
una Empresa exportadora de frutas, verduras, es una empresa desarrollada, con bases y
apoyo fuerte para el continuo y potencial crecimiento de la misma. Igualmente, existen
muchas oportunidades de mejora a aprovechar, la vinculación entre las empresas
multinacionales y las locales es una de ellas.
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MISION

La empresa, La Granjita Santa Cruz y Compañía Ltda., nos dedicamos a la elaboración y

distribución frutas, verduras y hortalizas, listas comer y para preparar, contamos con una
mano de obra calificada con los más altos estándares de calidad, para el mercado nacional e
internacional

VISION

La empresa, La Granjita Santa Cruz y Compañía Ltda., en el año 2021 será reconocida
como una empresa certificada y especializada, en la fabricación y distribución de nos
frutas, verduras y hortalizas, enfocado en el mercado, de la región de las amazonas, y
exportación a los países de Ecuador, Perú, Brasil, fundamentada en los más altos niveles de
tecnología y procesos de recuperación ambiental, siendo pioneros en la distribución y
frutas, verduras y hortalizas.

POLITICAS

Estamos comprometidos 100% con la protección al medio ambiente, usamos tecnología de

punta para el desarrollo de la calidad y fortalecimiento del medio ambiente
Respetamos y valoramos a nuestros trabajadores, incentivándolos con una mejor educación,
para ellos y su familiar, actividades deportivas, y culturales.
La tecnología juega un papel muy importante dentro de nuestra empresa, la utilización,
desarrollo y adecuación es utilizada el conocimiento de todos nuestros empleados de forma
limpia y eficaz.
Mantener la calidad de nuestros procesos, productos y su entrega oportuna para la
satisfacción de nuestros clientes.
Generar una estabilidad económica y laboral para nuestros empleados
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VALORES

CONPROMISO: Estamos comprometidos con cada una de las personas que de una u otra
manera forman parte de nuestro clientes internos y externos
EXCELENCIA: Ofrecemos de frutas, verduras y hortalizas de calidad, como resultado de
la entrega y compromiso de nuestros trabajadores.
COMPETIVIDAD: Somos una empresa alta mente competitiva, frente a nuestra
competencia directa
SINGULARIDAD: Contamos con la satisfacción de ser únicos en la recolección frutas,
verduras y hortalizas, con los más altos índices de calidad
COLABORACION: Sumamos nuestro fuerzo para trabajar en equipo, en busca de la
perfección en nuestro trabajo

VALORES CORPORATIVOS

Colaboración
Confianza
Diligencia
Respeto
Pasión
Amor por el cliente
Innovación
Seguridad y salud en el trabajo
Protección al medio ambiente
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OBJETIVOS

Mostrar una elección nueva y diferente, con una gran aprobación en el mercado de los de
frutas, verduras y hortalizas, con gran diversidad de productos que capturen a quien lo
deguste y causar el mercado nacional e internacional, en la numerosas necesidades de la
producciones factible a los diferentes consumidores, asegurando la permanencia en el
mercado, actualizando la tecnología, para nuevos productos de calidad, aumentar
masivamente la participación en el mercado regional, nacional y internacional abrir nuevos
mercados a otros países
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Área administrativa

Gerente
General

Secretaria Departamento Finanzas Marketing

de RR.HH

Área Operativa

Departamento
de Producción

Recolector Operarios Empacadores Distribuidor

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CADENA DISTRIBUCION

Acopiadores Mayoristas Minoristas

Consumidor

Ecuador
Panamá Supermercados
Chile Mayorista Industrias
Bodegas
Bolivia Importador
Perú
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Cargo Perfil Experiencia Habilidades

Ingeniero Industrial
Gerente Genera Administrador de En el cargo de 3 a 4 Conocimiento
Empresa años amplio en la
Economista proceso,
técnicas y
herramientas
propias del
cargo
Conocimiento
Recursos Humanos Psicólogo En el cargo de 2 en recursos
Carrera años humanos,
Administrativa o afines comunicativo,
motivador,
innovador
En el cargo de 1 Flexibilidad y
Secretaria General Tecnóloga Carrera años adaptación,
Administrativa capacidad
resolutiva,
trabajo en
equipo
En el cargo de 3 Dirección,
Finanzas Contador años competencia
técnica,
exactitud,
análisis
En el cargo de 2 Analítico,
Marketing Publicista años creativo, ágil,
visión
En el cargo de 1 Concentración,
Recolectores Técnicos en Agronomía años trabajo en
equipo,
comunicación,
agilidad
En el cargo de 1 Concentración,
Operarios Técnicos en Agronomía años trabajo en
equipo,
comunicación,
agilidad
En el cargo de 1 Concentración,
Empacadores Técnicos años trabajo en
equipo,
comunicación,
agilidad,
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En el cargo de 1 Fuerte gestión,

Distribuidores Carreras años capacidad
Administrativas o para
especialistas en ventas identificar
rutas y
contactos, alto
grado de
capacidad de
encontrar
mejores
negocios

Plan de capacitación

Tema Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sept Oct No Dic
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v
Reuniones
de comité X X X X X X X X X X X X
SSST

Auditoria del
programa X X X X X X X X X X X X
SSST
programado

Desarrollo X X
del SSST

Evaluación X
médica a los
trabajadores

Evaluación
Psicológica a X X
trabajadores

Taller
Relaciones X X X
Humanas

Seminario
Mejoramient X X
o del Clima
Laboral

Conferencia
Descubriend X X X
o mi
habilidades

Talle
Aprendiendo X X X
a tener una
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comunicació
n asertiva

Jornadas
Recreativas X X X X X X X X X X X X

Talleres de X X X X
motivación

Taller

Trabajo en Equipo
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Conozco mis habilidades y mis debilidades

Con este taller buscamos la orientación y fomentamos el trabajo en equipo, para el personal
de recolección, operarios y empacadores, buscando que no solo sea a nivel de producción si
no de superación personal, esta forma didáctica y divertida, trasformara la manera de
pensar individualista y nos enseña a mejorar nuestro entorno, tanto en la empresa como con
nuestra familia, conocer así la forma de mejorar nuestro ambiente laborar y personal, al
aprender a trabajar en equipo, conociendo cada uno nuestras habilidades, capacidades y
fortalezas, siendo así la manera más fácil de cada uno involucre sus capacidades y conozca
sus debilidades y así aportando lo sobresaliente de cada uno.
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Capacitación

Trabajo en Equipo
Conozco mis habilidades y mis debilidades

fijar el curso concreto de acciones que debe seguir, estableciendo los principios que se
orientaran, las secuencias de operaciones y objetivos del departamento de administrativo,
que se realizaran, y las determinaciones que se tomaran el tiempo necesario para su
realización, podemos considerar que la planeación como función administrativa permite
fijar objetivos, habilidades, operaciones y esquemas planeado Para integrar y mejor la
calidad humana en este taller participamos con las dependencias de Secretaria, Recursos
Humanos, Finanzas y Marketing, de igual forma que en la anterior buscamos que cada uno
identifique sus fortalezas, habilidades, capacidades y debilidades.
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Capacitación

Involucro mis debilidades y mis capacidades

En grupo el trabajo es mejor

En este espacio involucramos a todo el personal, esta capacitación tiene como objetivo
contribuir de manera eficientemente, al éxito de la empresa, identificar estrategias que
permita potencializar y mejorar el flujo de la misma. Entre sus funciones es planificar,
organizar, dirigir y controlar los programas, después de conocer las habilidades, debilidades
y capacidades de cada integrante, logramos formando así un equipo de trabajo sólido y
eficaz para mejor el entorno y así lograr los objetivos planteados
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Plan de Mejoramiento y Bienestar

1} Talleres de Motivación
Se realiza talleres de motivación con todo el personal de la empresa, enfocado en liderazgo,
motivación persona y laboral, trabajo en equipo, comunicación asertiva, soluciones de
conflicto mediante actividades lúdicas.

2} Actividades deportivas
Fomentar mediante el deporte, valores de amistas y mejorar las relaciones interpersonales
realizando campeonato de voleibol, futbol, baloncesto por dependencias.

3} Actividades Culturales
Semestralmente realizar actividades culturales que promuevan el desarrollo de destrezas y
talentos, promoviendo así estimulación y mejorando el clima laboral

4} Actividades Recreativas
Trimestralmente realizar jornadas de caminatas, yincanas, bailo terapia, aire libre
vinculando al personal administrativo y personal de logística

5} Promoción y Prevención de la Salud

Realizar programas semestrales que inviten la prevención de enfermedades con una
alimentación saludable e instando a una ejercitar permanentemente nuestro cuerpo, lejos del
sedentarismo
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Proceso de seguimiento y evaluación del personal

El plan de seguimiento y evaluación es una herramienta para mejorar los resultados de los
empleados, promoviendo la eficiencia organizacional y fomentando el desarrollo
individual, buscando alcanzar objetivos claros.

Capacidad Definición Escala 1ª 10

Capacidad de resolución de Capacidad de tomar

problemas decisiones

Nivel de conocimiento
Conocimiento del trabajo para desempeñar su cargo

Habilidad para
Rendimiento desempeñar tareas básicas
Se ajusta a los estándares
Calidad de calidad establecidos
Cumple con el reglamento
Disciplina interno , normas y políticas
de la empresa
Satisface las necesidades
Trato con el cliente del cliente, cortes, amable

Participa activamente
Trabajo en equipo actividades en común sin
interés personal
Acepta y realiza labores
Colaboración e iniciativa adicionales
Evalúa su propio
Autocritica comportamiento, fortalece
sus puntos fuertes, y
supera sus puntos débiles
Busca constantemente
Ambición asenso
Acepta criticas
Tolerancia
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El talento humano es primordial en las empresas razón por la cual es el primer lugar donde
los empleados deben comenzar su proceso de vinculación, el área de Recursos Humanos,
da a conocer las instalaciones de la empresa y su entorno laboral, para el inicio del proceso
de inducción, relacionando así al empleador con el entorno laboral y familiarizando la
misión, visión y objetivos principales de la empresa. Es necesario que exista contacto
directo con los aspirantes y colaboración entre las mismas para que no se generen
confusiones o errores.
La Administración de Recursos Humanos, está diseñado para planear, organizar, desarrollar
y coordinar las tareas de cada dependencia y así también controla al personal de planta,
promoviendo el desempeño eficiente del personal. La empresa está representada cien por
ciento en TALENTO HUMANO, este es el medio que permite al personal alcanzar los
objetivos que tiene la empresa y desarrollar estrategias que permitan evolucionar de manera
positiva tanto individual como colectivamente.

TALENTO HUMANO esta área brinda a sus empleados los conocimiento necesarios para
aun ambiente laboral sano y permite implementar acciones que ajusten la relación entre,
patrón he trabajador dando un estrecho acercamiento a un ambiente laboral adecuado para
obtener las metas establecidas
El principal objetivo de TALENTO HUMANO, está relacionado en constantemente
mejorar las condiciones laborales y productivas del personal de la empresa, formando así
un punto estratégico, ético y social. Creando así una organización de alto rendimiento y
beneficios, y responder a los desafíos que se presentan a diario, reduciendo al máximo las
tenciones negativas que demanda el sostenimiento de una empresa.

Las estrategias implementadas por la TALENTO HUMANO, es de un enorme resultado y

gran satisfacción para todos, ya que esto conlleva al crecimiento continuo tanto de personal
de planta como administrativos, y le da un valor agregado a la calidad en sus pr

BIBIOGRAFIA
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http://www.eoi.es/blogs/mintecon/2014/04/22/los-objetivos-y-funciones-de-rrhh/

http://elcontadorvirtual.blogspot.com.co/2010/08/objetivos-de-la-administracion-de-
los.html

https://es.slideshare.net/jennysheher/objetivos-de-la-administracin-de-recursos-humanos

https://es.slideshare.net/yetsyC/diagrama-de-flujo-de-datos-de-partamento-de-recursos-
humanos

http://repository.lasalle.edu.co/bitstream/handle/10185/3143/T11.10%20J199d.pdf

https://www.emprendices.co/3-habilidades-que-todo-lider-gerente-debe-tener/

http://bibliotecadigital.udea.edu.co/bitstream/10495/258/1/CreacionModeloEvaluacionDese
mpe%C3%B1oTeoriaCompetencias.pdf