GUIA DE TAREA No.

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Alumno: Ever Isidro Báez Zaracho
 
Luego de haber dado lectura a los materiales didácticos. Aplica lo aprendido
realizando la sgte. tarea:
 

1. ¿Cuáles son las ventajas de una buena comunicación en el ámbito laboral?

a. Evita conflictos: Si hay una buena comunicación en el lugar de trabajo, se
evita los malos entendidos que generalmente lleva a un conflicto. Es
necesario que se fomente el intercambio de comunicación como también la
calidad, porque la información tiene que ser clara y respetuosa.
b. Motivación de los empleados: Las conversaciones pueden ayudar a que hay
mayor afinidad, que cada empleado se sienta como un equipo. La
conversación ayuda a que cada empleado pueda sentirse acompañado a no
verse como un solitario luchador.
c. Aumenta la productividad: Los superiores tienen que tener el tacto de hablar
con sus subordinados de tal forma a que pueda conocer las fortalezas,
capacidades de cada uno; de esa forma ayudará a canalizar esas capacidades.
d. Mejora las perspectivas de la carrera: Gracias a la comunicación uno tiene la
posibilidad de ser conocido y de esa forma ser valorado. Una persona que
posee una buena comunicación tiene grandes posibilidades de ir creciendo
en su trabajo como profesional y porque no escalando puestos.

2. ¿En qué consiste una comunicación efectiva?

Englobo lo que descríbela diapositiva en lo siguiente: La comunicación eficaz es el

dialogo interactivo (quiere decir que los dos están activo en la comunicación) en
donde se fomenta la capacidad de escuchar, de reconocer al otro y tener como
respuesta una comprensión empática.

3. Explica brevemente los estilos de comunicación.

a. Estilo Agresivo: Es el tipo de comunicación unidireccional en donde el
emisor piensa que su opinión es la única valida, no tiene en cuenta el
respeto, la empatía.
b. Estilo Pasivo: En este estilo de comunicación se antepone siempre la
necesidades del otro, se responde con un sí cuando en el interior se quiere
decir no y para evitar confrontación se sede ante el otro.
c. Estilo asertivo: Este estilo es el estilo ideal que cada uno debe tratar de tener
como estilo de comunicación. Consiste en decir lo que uno piensa siente,
creer sin herir a los demás, sin desprestigiar.
4. Cita algunas estrategias para una comunicación efectiva.
a. Hacer preguntas pertinentes para no ser inoportuno
 b. Prepararse interiormente para escuchar
c. Observar correctamente al otro, sin intimidarlo
d. Hacer el parafraseo

5. ¿Cuáles son las habilidades para comunicarse mejor?

- Interesarse en los demás – Evite disputa – Comience con comentario favorable –

pregunta solo cuando quiere respuesta – Sepa lo que quiere decir – Use términos
sencillos – ser uno mismo – Ser humano y sincero – Sonreír – ser modesto

6. ¿Por qué consideras que es importante una buena comunicación en el ámbito

laboral?

Es importante una buena comunicación en el ámbito laborar porque de esta manera

se va a evitar conflicto, se va a evitar los murmullos, chismes que muchas veces son
causantes de mal entendidos en el trabajo. También gracias a la buena
comunicación uno puede dirigir bien sus actividades, realizar las funciones como
corresponde y como los superiores, o la empresa lo requiere. La buena
comunicación también posibilita

7. ¿Qué influyen en las relaciones interpersonales?

Las necesidades cumplidas - El nivel de madurez de los individuos - El valor de

la relación para cada uno - El propósito de la relación - La cantidad de personas
involucradas.

La percepción El entorno cultural

Los pensamientos Las redes sociales

8. ¿Cuáles son las herramientas para desarrollar una buena relación interpersonal?

1. Comunicación interpersonal
- Descubrir el estilo de comunicación propio - Establecer buenas relaciones
- Utilizar un adecuado comportamiento verbal y no verbal
2. La asertividad para desarrollar relaciones equilibradas
- Identificar la expresión eficaz de los sentidos
- Saber tomar iniciativas eficaces
- Encontrar opciones para evitar entrar en conflicto
3. La autoestima y el desarrollo del conocimiento de si mismo
Tomar conciencia ante el comportamiento de los demás
Definir y desarrollar la propia imagen
La automotivación
 4. El control emocional
- Practica de técnica simple física y mentales
- Reconocer y trabajar los sentimientos ineficaces
- Gestionar las diferencias con los otros

9. Explica brevemente algunas de las técnicas para mejorar la comunicación

a. Utilizar preguntas: Juega un papel muy importante, además de ayudarnos a
confirmar o tener una respuesta puede transmitir un mensaje efectivo. Ej. Si
no me hago pregunta no aprendo
b. Saber escuchar para convencer e influir: De esta forma se muestra la
sensibilidad para captar el punto de vista de otro.
c. El lenguaje gestual: Los gestos son una excelente forma de hacernos
entender. Ayuda a ser expresivo, colabora para que haya un buen
entendimiento de los que se quiere comunicar.
d. Disco rayado: Consiste en repetir la expresión de tal forma a que el
persistente pueda llegar a comprender el mensaje.
e. Aserción negativa: Emitir una crítica justa sin dar mucha escusa.

10. ¿Por qué la comunicación juega un papel importante en la motivación laboral?

La comunicación juega papel importante en las relaciones interpersonales de la

organización, porque a medida que los trabajadores conocen su empresa y son conscientes
de sus capacidades intercambian experiencias que contribuyen al logro de los objetivos
trazados por la organización.