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Teoría bifactorial de Hezberg

La teoría bifactorial de Hezberg, también conocida como teoría dual y como teoría de la
motivación-higiene, postula que los factores que generan insatisfacción en los trabajadores
son de naturaleza totalmente diferente de los factores que producen la satisfacción.
Esta teoría parte de que el hombre tiene un doble sistema de necesidades que son: la
necesidad de evitar el dolor o las situaciones desagradables y la necesidad de crecer
emocional e intelectualmente.
La insatisfacción es principalmente el resultado de los factores higiénicos. Estos son
algunos de estos factores:
-El sueldo y los beneficios: son una necesidad económica, siendo un factor higiénico
porque el sueldo lo paga el jefe o la persona que contrata.
-La política de la empresa y su organización: se refiere a que el empleado está regulado por
la política de la empresa.
-Relaciones con los compañeros de trabajo: El trabajador siempre estará en un ambiente
laboral, por ello siempre habrá relaciones con los compañeros de trabajo, desde que inicia
la jornada de manera directa e indirecta.
-El ambiente físico: ya sea una oficina, una cocina, un área de producción donde se lleve a
cabo las laborales del trabajador o colaborador.
-La supervisión: cuando existe una persona que vigila todo tu procedimiento durante la
jornada de trabajo, algunas veces puede tener un resultado de insatisfacción.
-Status: el status que llevas dentro de la organización de la empresa.
-Seguridad laboral: cuando obtenemos un trabajo buscamos tener seguro dentro de este, no
solo eso, también una caja de ahorro, un incentivo que ayude.
-Crecimiento laboral: esto se refiere a el desarrollo que tenga el empleado en la empresa, a
veces estos resultados no son lo que el trabajador espera.
Ahora hablare sobre los factores de motivación, la satisfacción es el resultado principal de
estos factores. Estos factores ayudan a aumentar la satisfacción del individuo, pero tienen
poco efecto sobre la insatisfacción. Estos son algunos factores motivacionales:
-Logros y reconocimiento: se refiere al reconocimiento que tienes dentro de la empresa,
esto a la vez motiva al trabajado a colaborador.
-Independencia laboral y responsabilidad: radica en el ámbito laboral, en el trabajo, la
responsabilidad te la confianza de hacer el trabajo, a su vez es motivación misma del
trabajador.

Teoría de las expectativas de Vroom

Para hablar de esta teoría es importante saber que es una expectativa, se conoce como
expectativa a la esperanza, sueño o ilusión de realizar o cumplir un determinado propósito.
La teoría de las expectativas de Vroom afirma que la fuerza de una tendencia a actuar en
determinada forma depende de la fuerza de la expectativa de que un acto este seguido por
un resultado determinado y de lo atractivo de ese resultado para el individuo.
En otros términos, la teoría de las expectativas dice que un empleado se motiva para ejercer
un alto nivel de esfuerzo cuando cree que ese esfuerzo llevará a una buena evaluación de su
desempeño; una buena relación da lugar a recompensas organizacionales, como
bonificaciones, incrementos de salario o un ascenso; y las recompensas satisfarán las metas
personales del empleado.
Esta teoría se enfoca en tres relaciones:
1. La relación esfuerzo-desempeño: Se refiere a la probabilidad que percibe el
individuo de que ejercer una cantidad determinada de esfuerzo llevara al
desempeño.
2. La relación desempeño-recompensa: el grado hasta el cual el individuo cree que
desempeñarse a un nivel determinado lo conducirá de un resultado deseado.
3. Relación recompensa-metas personales: el grado hasta el cual las recompensas
organizacionales satisfacen las metas o necesidades personales de un individuo.
Podemos interpretar esta teoría de la siguiente manera:
Un empleado se motiva a ejercer un alto nivel de esfuerzo, cuando cree que se esfuerzo
llevara a una buena evaluación de desempeño. Una buena evaluación dará lugar a
recompensas organizacionales como bonificaciones, incrementos de salario o un ascenso.
También, nos da una serie de valores como lealtad hacia la empresa, interés, tiempo,
energía y dedicación.
Quienes realicen los mejores trabajos recibirán las mejores recompensas.
Semejanzas y diferencias de estas teorías

Estas teorías tienen el mismo fin que es la motivación, terminó genérico que se aplica a una
amplia serie de impulsos, deseos, necesidades, anhelos, y fuerzas similares. Decir que los
administradores motivan a sus subordinados, es decir, que realizan cosas con las que
esperan satisfacer esos impulsos y deseos e inducir a los subordinados a actuar de
determinada manera y así aumentar el potencial para el buen desarrollo de una
organización.
Vroom desarrolló una teoría de la motivación que desafía la teoría de Herzberg que se
apoya en la premisa de que personas diferentes actúan de manera diferente según la
situación en la que se encuentren.
La teoría de Herzberg presenta que el nivel de rendimiento de las personas varía según el
nivel de satisfacción de estas, mientras que la teoría de Vroom presenta que los individuos
tienen esperanzas en eventos futuros y que sus esfuerzos entrelazados a el valor de meta
que aporten ayudaran a fomentar ese logro.

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