PRINCIPIO DE DIRECCIÓN
MOTIVACIÓN
Proceso que consiste en influir en las personas
para que contribuyan al cumplimiento de las
metas organizacionales y grupales.
FACTORES HUMANOS DE LA ADMINISTRACIÓN
 MULTIPLICIDAD DE PAPELES
 LAS PERSONAS PROMEDIO NO EXISTEN
 IMPORTANCIA DE LA DIGNIDAD
PERSONAL
 CONSIDERACION DE LA PERSONA EN SU
INTEGRIDAD
MOTIVACIÓN Y MOTIVADORES
MOTIVACIÓN: Serie de impulsos, deseos,
necesidades, anhelos y fuerzas similares
MOTIVADORES: Son cosas que inducen a un
individuo a alcanzar un alto desempeño
DIFERENCIA ENTRE MOTIVACIÓN Y
SATISFACCIÓN
MOTIVACION: Impulso y esfuerzo por satisfacer
un deseo o meta.
SATISFACCIÓN: Gusto que se experimenta una
vez que se ha cumplido un deseo
TEORÍA X Y TEORÍA Y DE LA MOTIVACIÓN
SUPUESTOS DE LA TEORÍA X
Presenta la concepción tradicional de la
administración y se basa en ideas equivocadas
de la conducta humana
SUPUESTOS DE LA TEORÍA Y
Concepción moderna de la administración que
se basa en concepciones y premisas actuales, sin
prejuicios respecto a los humanos.
TEORÍA DE LA JERARQUÍA DE LAS NECESIDADES
 Necesidades fisiológicas
 Necesidades de seguridad
 Necesidades sociales
 Necesidades de estimación
 N. de autorrealización
ENFOQUE DE MOTIVACIÓN – HIGIENE DE LA
FACTORES HIGIENICOS O EXTRÍNSECOS: Son
exclusivamente insatisfactorios
FACTORES MOTIVACIONALES O INTRÍNSECOS:
Son satisfactores.
TEORIA MOTIVACIONAL DE LA EXPECTATIVA
Propuesta por Victor H. Vroom. Sostuvo que la
gente se sentirá motivada a realizar cosas en
favor del cumplimiento de una meta si está
convencida del valor de ésta y si comprueba que
sus acciones contribuirán efectivamente a
alcanzarla.
EL MODELO DE PORTER Y LAWLER
El esfuerzo depende del valor de la recompensa
y la probabilidad de esta.
TEORIA DE EQUIDAD
Juicios de los individuos de lo justo de la
recompensa.
TEORÍA DEL REFORZAMIENTO
Psicólogo B.F. Skinner. Sostiene que los
individuos pueden ser motivados mediante el
adecuado diseño de sus condiciones de trabajo y
el elogio por su desempleo.
TEORIA DE LAS NECESIDAES SOBRE LA
MOTIVACIÓN DE MC CLELLAND
 necesidad de poder
 necesidad de asociación
 necesidad de logro
TÉCNICAS MOTIVACIONALES ESPECIALES
 dinero
 participación
 calidad de la vida laboral
 enriquecimientos de puestos
LIDERAZGO
HARRY TRUMAN (ex presidente
estadounidense): Es la capacidad para que
hombres hagan lo que no les gusta y que le
guste.
Liderazgo es influencia. Es el arte o proceso de
influir en las personas para que se esfuercen
voluntaria y entusiastamente en el cumplimiento
de metas grupales.
Los líderes inspiran a los miembros de la
organización para que trabajen con ahínco y
seguridad en sí mismos.
Los individuos tienen a seguir a quienes, en su
opinión, les ofrecen los medios para satisfacer
sus metas personales.
COMPONENTES DEL LIDERAZGO
 PODER
 PROFUNDO CONOCIMIENTO DE LOS
INDIVIDUOS
 CAPACIDAD PARA INSPIRAR A LOS
SEGUIDORES
 EL ESTILO DEL LÍDER Y EL AMBIENTE QUE
ESTE GENERA.
ENFOQUES DE LOS RASGOS DEL LIDERAZGO
 TEORÍA DEL GRAN HOMBRE: los líderes
nacen no se hacen
 RALPH STODGILL
 RASGOS CLAVES:
o IMPULSO
o MOTIVACIÓN
o HONESTIDAD E INTEGRIDAD
o CAPACIDAD COGNOSCITIVA
o COMPRENSIÓN DE LOS
NEGOCIOS
CONDUCTA Y ESTILOS DE LIDERAZGO
1. BASADO EN E USO DE AUTORIDAD
2. LA REJILLA ADMINISTRATIVA
3. El liderazgo como implicador de una
amplia variedad de estilos, las cuales van
desde el uso máximo al mínimo poder e
influencia.
ENFOQUES SITUACIONALES DE CONTINGENCIA
DEL LIDERAZGO
o ENFOQUE DE CONTINGENCIAS DEL
LIDERAZGO DE FIEDLER:
-Relaciones interpersonales.
-Tareas.
o ENFOQUE DEL CAMINO- META PARA LA
EFICACIA DEL LIDERAZGO. (ROBERTH
HOUSE):
-La principal función del líder es aclarar y
establecer metas con sus subordinados,
ayudarles a encontrar la mejor ruta para
el cumplimiento de esas metas y
eliminar obstáculos.
LIDERAZGO TRANSACCIONAL: es un estilo de
liderazgo en el cual el líder promueve el
cumplimiento de sus seguidores a través de los
premios o castigos
LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL: Proceso
común de líder y trabajadores para avanzar a un
nivel más alto de la moral y la motivación. Es una
transformación que produce cambios
significativos en la empresa y en las personas
que la conforman.