CLASE DE SEGMENTACION DE CLIENTES O MERCADO

Se trata en dividir y separar a las personas según las características que están tengan; ¿por
qué? hoy en día las empresas y las organizaciones hacen estos estudios porque antes las
empresas querían vender de todo, a todo el mundo y a la hora de hacer el balance de su
objetivo nunca hicieron nada.

1. SEGMENTACION GEOGRAFICA
Es ubicar a las personas donde viven y no solo del continente, hacerlo un poco más
específico no es lo mismo hablar del tipo de vestimenta de un habitante de la costas
caribe que uno del interior o una persona que vive en un contexto urbano al contexto
rural en fin traten de ser muy específicos al hacerla segmentación geográfica
2. SEGMENTACION SICOLOGICA
Esta característica se define por factores de carácter interno, por ejemplo la
personalidad, las percepciones las motivaciones que tiene nuestro cliente potencial y
nos ayuda a poder determinar que piensa y siente nuestro consumidor.

3. SEGMENTACION DEMOGRAFICA
Hablamos de la edad sexo, ingresos, estado civil ocupación de la persona y del grado
académico que tenga esta variables son muy fáciles de medir una porque son muy
objetivas y dos porque tienen tendencias continuas.

4. SEGMENTACION SICOGRAFICA
Conocido como análisis o perfil AIO ya que mide las actitudes los interesé y las
opiniones que tenga nuestro consumidor, allí se va fijando por ejemplo cuáles son sus
intereses políticos, diversión, que piensa de ciertos temas o productos creame cuando
se realiza esta segmentación de la manera adecuada y arroja muchísimas sorpresas y
que ese cliente objetivo aquí vamos viendo que ya no funciona para tomar decisiones.
5. SEGMENTACION SOCIOCULTURAL
Se toma en cuenta dos factores:
 Ciclo de vida familiar lo que debemos fijar en la etapa de vida de la persona
niñez, adolescencia, adulto joven y mayor y así se va definiendo tomar en
cuenta que muchas veces que los patrones de comportamiento y de consumo
son marcados por nuestro país por la región en la cual vivimos entonces
importante fijarnos que no estemos tratando de meter al mercado un
producto en una área en la que culturalmente no es adecuado luego
 Clase social: No todos los productos no van servir que X producto o servicio es
decir debe ir estratificado dependiendo el producto o servicio que vamos a
ofrecer
6. SEGMENTACION TRASCULTURAL O DE MARKETIN GLOBAL
En bastante conocida por que se lanza la misma campaña publicitaria para diferentes
países en este caso lo que se hace si uno se fija muchas veces anuncios de
supermercados, almacenes ejemplo publicidad válida para X países se valida si es
posible en ese país se pude vender X producto y se adapta dependiendo los patrones
de conducta dependiendo la cultura porque no es lo mismo ejemplo el clima.
7. SEGMENTACION DE USO
Se puede determinar la frecuencia de ese producto o servicio es utilizado con una
frecuencia ALTA MEDIA BAJA y luego tan bien se toma en cuenta la lealtad de nuestro
cliente a nuestro servicio o producto porque muchas veces venir nuevos productos
pero cuando tenemos un cliente fiel y nuestro cliente está satisfecho con el mismo y
esta consentido tómenlo servicio al cliente.
8. SEGMENTACION POR BENEFICIOS
Ejemplo un tarro de leche para bebes que tenga hierro pude tener el precio que tenga
no me produce ningún tipo de beneficio en cambio a unos padres de familia que este
necesitados de ese tipo de leche especifica que tenga hierro lo les va importar cuanto
valga ven ese tarro un beneficio importante y representa una decisión de compra
dependiendo el dinero que tengan ES IMPORTANTE TENER EN CUANTO LOS
BENEFICOOS A LOS CLIENTES QUE QUEREMOS ATACAR

Conclusión ven su nicho de mercado con una mejor óptica y muy puntual