PROYECTO DE REDUCCIÓN DE PÉRDIDAS DE AGUA

EN TACNA, PERÚ
Programa de Reducción de Pérdidas de Agua en Ciudades de Provincias,
Perú

Cooperación Financiera entre Alemania y Perú

a través del KfW Entwicklungsbank
Proyecto N° BMZ 201197789

CATASTRO COMERCIAL
Elaborado por:

HENRY ACEVEDO

SEPTIEMBRE 2017

Consultor:
GITEC Consult GmbH
 Actualización Catastro comercial
Servicio 3 – Operación y mantenimiento

SERVICIO N° 3 – OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO

ÁREA DE INTERVENCIÓN: ACTUALIZACIÓN CATASTRO COMERCIAL

CONTENIDO
1 INTRODUCCIÓN................................................................................................................- 3 -
2 CATASTRO COMERCIAL ACTUAL.......................................................................................- 3 -
3 ALCANCE..........................................................................................................................- 4 -
4 OBJETIVOS........................................................................................................................- 4 -
5 PLAN DE REUNIONES CON EL CONTRATISTA DE ACTUALIZACIÓN DEL CATASTRO
COMERCIAL..............................................................................................................................- 4 -
6 SEGUIMIENTO A LOS PROCEDIMIENTOS Y PLAN DE TRABAJO.........................................- 7 -
7 REVISIÓN Y VERIFICACIÓN DE PRODUCTOS PRELIMINARES.............................................- 7 -
8 REVISIÓN Y VERIFICACIÓN DE PRODUCTOS ENTREGADOS..............................................- 9 -
9 CONCLUSIONES..............................................................................................................- 15 -
10 RECOMENDACIONES..................................................................................................- 15 -
11 ANEXO: INFORME FOTOGRAFICO..............................................................................- 17 -

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 Actualización Catastro comercial
Servicio 3 – Operación y mantenimiento

1 INTRODUCCIÓN
Un catastro de usuarios desactualizado afecta diversos procesos en las entidades prestadoras
de los servicios públicos, sobre todo aquellos vinculados a la situación económica y financiera.
El catastro comercial no es el único factor que afecta a las entidades prestadoras, también
intervienen otros componentes vinculados a los aspectos comerciales, operacionales y
administrativos.

Cuando transcurre mucho tiempo entre los procesos formales o sistemáticos de actualización
catastral y más aún cuando no se disponen de mecanismos o procedimientos que permitan un
mantenimiento relativo, el problema del servicio se agudiza porque las informaciones (datos y
planos) van cambiando y se distorsionan con el tiempo. Por lo general, estas distorsiones se
originan debido a errores en el registro de tipo de servicio (agua potable y/o desagüe),
equivocaciones en los registros o movimiento de medidores (medidores en campo que no
corresponden con la información de los registros), desorden en los códigos catastrales
generando inevitablemente deficiencias en la distribución de facturas y toma de lecturas,
categorización de usuarios y unidades de uso no apropiadas, entre otros. Todo esto ocasiona
problemas en el proceso de facturación.

Una adecuada actualización del catastro de usuarios comprende el conjunto de registros y

procedimientos que permiten la exacta identificación y localización de los usuarios de los
servicios de agua potable y desagüe. Posee toda la información necesaria de los usuarios
activos, factibles, potenciales y clandestinos. Este registro contiene datos del usuario y del
predio, las características técnicas de las conexiones de agua potable y desagüe, de las cajas de
registro, de los marcos, tapas y micro medidores, así como datos complementarios de los
servicios y del predio. Por ello, el catastro se mantiene en una base de datos informática.

De acuerdo al cronograma de las actividades del KfW, el servicio N° 3 (operación y

mantenimiento), La firma consultora GTEC a través de su equipo de trabajo y con la
colaboración de un experto en la materia, han llevado a cabo el seguimiento y revisión de los
protocolos del proyecto de Actualización del comercial, basados en el previo diagnóstico y
desarrollo de los términos de referencia correspondientes.

2 CATASTRO COMERCIAL ACTUAL

La base de datos de catastro comercial contiene un aproximado total de 89,000

registros, aunque el número total de clientes activos reportados al mes de noviembre de
2015 fue del orden de 79,000 clientes. Es conveniente señalar que esta diferencia obedece a
la existencia de clientes inactivos y otros factores como la ausencia de procedimientos
periódicos de mantenimiento y depuración de la información de clientes.

El software del sistema comercial en operación actualmente, SIINCO, fue implementado en el

año 2012. En el proceso de emigración a este nuevo sistema no se incluyó la depuración o
actualización de los datos del catastro comercial.

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 Actualización Catastro comercial
Servicio 3 – Operación y mantenimiento

En cuanto al componente geográfico, la División de Catastro de Clientes cuenta con planos de

catastro comercial en formato DWG, los cuales contienen datos de ubicación de manzanas,
lotes, códigos de clientes, rutas y secuencias de clientes, entre otros.

3 ALCANCE
Determinar las directrices que permitan controlar y seguir el correcto desarrollo del proyecto,
tanto en ejecución como en la verificación y validación de la actualización del catastro
comercial.

Comprobar que los procedimientos adoptados por la firma ejecutora del proyecto, se estén
aplicando de manera correcta, para garantizar la calidad de captura de los datos obtenidos en
campo, y del procesamiento de los mismos en las plataformas informáticas definidas en los
términos de referencia.

4 OBJETIVOS
Apoyar en la implementación de los métodos de la actualización del catastro comercial, bajo
la condición de supervisión y consultoría, con el fin de asegurar que los productos entregables
cumplan con las expectativas por parte de la EP TACNA.

Evaluar la organización y planificación de actividades que deben estar contenidas en el plan de

trabajo para darle formalidad y poder evaluar los avances.

Confirmar que la transferencia o migración de los datos se realice después de la depuración del
proceso de inconsistencias, de esta manera la información se tendrán que corroborar
minuciosamente en campo en conjunto.

Comprobar que la integración del catastro comercial y el catastro técnico haya sido
implementada, de manera que permita la gestión de programas de cálculos y análisis de
pérdidas de manera unificada.

5 PLAN DE REUNIONES CON EL CONTRATISTA DE ACTUALIZACIÓN DEL CATASTRO

COMERCIAL
El proyecto de actualización del catastro comercial se está ejecutando por la firma GLOBAL
FORCE, representa por el ingeniero JULIO DÁVILA. Por parte de la EPS TACNA la supervisión
estaba inicialmente a cargo de la ingeniera ERIKA CALDERÓN (hasta el día 01/09/2017) y
después pasó a cargo del ingeniero RONALD LÓPEZ.

El proyecto se encuentra en ejecución desde Junio de 2017, con la culminación de la fase 1

relativa a la preparación y planificación del catastro comercial, direccionado en un sector
piloto que incluye una cantidad de 1000 encuestas.

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 Actualización Catastro comercial
Servicio 3 – Operación y mantenimiento

En la actualidad la firma GLOBAL FORCE se encuentra en la Fase 2 con la realización de

encuestas

A continuación se presentan los temas tratados en cada una de las reuniones sostenidas:

Fecha Partes involucradas Actividades y temas de discusión

Lugar: Oficina EPS-TACNA, 02 de Mayo

El informe 1 generado por GLOBAL FORCE que

correspondiente a la primera fase se encuentra en estado
entregado a la EPS. Esta documentación genera una
factura del 10% del valor total del contrato.

La EPS – TACNA está a la espera de que el contratista

GLOBAL FORCE haga la entrega de las fichas o formatos de
las encuestas realizadas en campo. De esta manera esta
información podrá ser confirmada ya sea por la misma EPS-
Por EPS-TACNA: TACNA o por el personal de verificación y validación.
ERIKA CALDERON
La EPS – TACNA realizara las consultas internas necesarias
SELMA SÁNCHEZ
para establecer si es necesario obtener las fichas de las
01/09/201 encuestas de forma física o impresa. (Según comité
Por GLOBAL FORCE:
7 realizado el pasado 15 de Agosto de 2017, la EPS –TACNA
JULIO DÁVILA
informo que las fichas deberían ser digitales y que
posteriormente se imprimirían por parte de la EPS –
Por GITEC:
TACNA.
LUIS CÁCERES
HENRY ACEVEDO Se acordó que se tendrán las definiciones por parte de la
EPS TACNA de una estructura que permita la migración de
los datos del catastro comercial, a un servidor de prueba
que permitirá el acceso remoto o directo bajo un dominio
con clave de seguridad. Este ejercicio de evaluación de
información validará o no la transferencia ya que si se
existen caracteres no reconocidos, ésta será errada y no
afectará el sistema de la base comercial oficial.

Como parte del ejercicio de la transferencia informática se

deberá efectuar una simulación de facturación.

Por GLOBAL FORCE:

06/09/201 Lugar: Oficina BLOBAL FORCE
JULIO DÁVILA
7
Revisión de los procedimientos internos de la firma
Por GITEC: BLOBAL FORCE, confirmando los flujos de trabajo, desde
LUIS CÁCERES que se programan las rutas de las encuestas hasta la
HENRY ACEVEDO transferencia de los datos al ordenador.

Se verificó la información contenida en el programa GIS

mediante teleconferencia. Se obtuvo una demostración de
los datos y sistema de generación de los códigos

5
 Actualización Catastro comercial
Servicio 3 – Operación y mantenimiento

catastrales.

Se observa que aún se presentan errores en los archivos xls

donde BLOBAL FORCE está entregando las bases de datos.
Normalmente esta observación deberá ser corregida para
la semana siguiente.

Lugar: Oficina EPS-TACNA, 02 de Mayo

Por EPS-TACNA: GLOBAL FORCE realiza una presentación en GIS de los

RONALD LOPEZ datos representados gráficamente de los sectores,
SELMA SÁNCHEZ subsectores, manzanas, lotes, cajas de caja y desagüe.
VILMA CENTENO
Manifiesta que no realizara entrega oficial debido a que
08/09/201 Por GLOBAL FORCE: existe un error con la transferencia de datos entre el GIS y
7 FRANCISCO el CAD con respecto a unos campos que se obtienen en
SANTISTEBAN blanco, de esta manera solicita plazo para el día martes 12
de septiembre de 2017. Para esa misma fecha se
Por GITEC: compromete también, a la entrega de la reprogramación
LUIS CÁCERES del cronograma de las entregas de las fichas de encuesta,
HENRY ACEVEDO el plan de capacitación del GIS y el diccionario de los
términos.

Por EPS-TACNA: Lugar: Oficina EPS-TACNA, 02 de Mayo

13/09/201
RONALD LOPEZ
7
VILMA CENTENO GLOBAL FORCE realiza la entrega formal del sector 28.
(sector piloto) con la siguiente información:
Por GLOBAL FORCE:
FRANCISCO  archivos tipo Shape
SANTISTEBAN  archivo DWG el cual solo es posible observar la
información de atributos en Autocad map.
Por GITEC:  Base de datos con 1259 registros (encuestas sector
LUIS CÁCERES piloto) en formato xls donde los errores de
HENRY ACEVEDO escritura fueron corregidos satisfactoriamente.
 Diccionario de campos del GIS

GLOBAL FORCE se había comprometido a la entrega de las

1259 fichas o encuestas de forma digital, solo entrega el
archivo xls donde por medio de vínculos extrae la
información de la base de datos y la vincula al formato en
dos caras.
Hay que aclarar que el formato es único y se debe digitar el
número de código de cliente manualmente para que traiga
la información a la ficha, y se hace una a una.

Hay inconformidad por parte de la EPS – TACNA, con la

entrega que realiza GLOBAL FORCE, pues se requiere que la
entrega se haga al detalle de la impresión de manzana con
las fichas adjuntas de sus predios en físico. Su justificación,
porque es más accesible y comprensible para

6
 Actualización Catastro comercial
Servicio 3 – Operación y mantenimiento

consideración de trabajos en campo, adicional a que la

auditoría evalúa esta información de manera física.

El ingeniero FRANCISCO SANTISTEBAN de GLOBAL FORCE

manifiesta, que realizara las respectivas consultas con el
gabinete para determinar si la entrega se puede hacer al
nivel de detalle que solicita la ESP – TANCNA.

6 SEGUIMIENTO A LOS PROCEDIMIENTOS Y PLAN DE TRABAJO

Por medio de reuniones y visitas de inspección a campo, se verificaron algunos de los

procedimientos contemplados en el plan de trabajo de GLOBAL FORCE.

Se constató que el procedimiento a nivel de programación para la salida a campo de los

encuestadores se está realizando de manera ordenada y ágil. Esto comprende la
desagregación de la información, para ser reducida a nivel de manzaneo e indicaciones
geográficas que facilitan la ubicación de los encuestadores en las áreas asignadas.

En campo fueron se visitaron algunos de los encuestadores, donde con ellos se realizaron
pruebas de ingreso de información a las tabletas electrónicas, así como también la verificación
de algunos datos de gran importancia como número de medidor y lectura.

La estructura de transferencia y procesamiento de la información adquirida funciona

correctamente, así mismo como los archivos generados por las comisiones de levantamiento
topográfico que son exportados al GIS. Cabe señalar que la calidad de la información
proveniente de las encuestas no se puede evaluar hasta no analizar un muestreo
representativo en su momento deberá ejecutar el personal de verificación y validación.

7 REVISIÓN Y VERIFICACIÓN DE PRODUCTOS PRELIMINARES

GLOBAL FORCE anticipo unas entregas preliminares de unos archivos en formato xls, que
fueron exportados por el software recolector. Estos paquetes corresponden a la descarga de
la información de las tabletas de un día determinado de trabajo. En el cuadro N° 1 se aprecia
información incompleta de los datos del micromedidor en cuanto al número de serie y lectura
sin observación justificada.

7
 Actualización Catastro comercial
Servicio 3 – Operación y mantenimiento

Figura 1. Información incompleta (Datos del micromedidor) de encuestas del día 11 de Julio de 2017

Otros hallazgos en las mismas entregas preliminares fueron de registro fotográfico incompleto
y algunos errores de escritura con las letras “ñ”, tildes y del “0”. En su momento se le
comunico a GLOBAL FORCE de subsanar estos inconvenientes y presentarlos correctamente
para la entrega formal. En la figura N° 2 se detallan algunos errores de los mencionados
anteriormente.

Figura 2. Errores de presentación de algunos caracteres como “ñ” y omisión del “0”

Con respecto a la información geográfica, se presentó el archivo “GF_EPS Sector6Subsector28

–GID MANZANAS Y LOTES” en formato CAD, el cual incluye la información del levantamiento
topográfico a nivel de manzanas, bordes de anden, bordes o límites de lotes y la localización de
las cajas de agua y desagüe. Esta información no presenta inconveniente alguno a nivel de
revisión de oficina. Figura N° 3.

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 Actualización Catastro comercial
Servicio 3 – Operación y mantenimiento

Figura 3. Levantamiento topográfico de manzanas, bordes de andén, lotes, cajas de agua y desagüe

8 REVISIÓN Y VERIFICACIÓN DE PRODUCTOS ENTREGADOS

Esta revisión corresponde a los productos entregados del día 13 de Septiembre de 2017,
referido a los resultados finales del sector piloto “Sector 6 – Subsector 28” así:

 Archivos tipo Shape

 Archivo DWG el cual solo permite visualizar atributos bajo Autocad map.
 Base de datos con 1259 registros (encuestas sector piloto) en formato excel
 Base de datos para generación de fichas en formato excel
 Diccionario de campos del GIS

Bases de datos

En la base de datos para generación de fichas aún se observa registro fotográfico faltante o
incompleto, es comprensible que si en el predio no se localiza la caja de agua y caja del
desagüe no se tenga el registro de fotos, pero en algunos casos también falta la foto de la
fachada del predio la cual no debería tener inconvenientes. Ver figura 4.

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 Actualización Catastro comercial
Servicio 3 – Operación y mantenimiento

Figura 4. Registro fotográfico incompleto en la base suministrada del día 13/09/2017

Archivos tipo Shape

Esta información se está proyectando en el sistema WGS_1984_UTM_Zone_19S de manera

correcta como se requiere en los términos de referencia, los datos y atributos se están
obteniendo de manera correcta y completa en mapa digital. Cabe señalar que anteriormente
se observaron errores de transferencia de información donde se omitían algunos campos.

En la figura N° 5 se detalla la comprobación de datos a nivel de manzana y lote, y en la figura

N° 6 los datos referentes a la instalación de la conexión de agua.

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 Actualización Catastro comercial
Servicio 3 – Operación y mantenimiento

Figura 5. GIS - comprobación datos y atributos a nivel manzana y lote del sector piloto

Figura 6. GIS - comprobación datos y atributos de la conexión de agua del sector piloto

Figura 7. GIS - comprobación datos y atributos de una conexión de agua del sector piloto

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 Actualización Catastro comercial
Servicio 3 – Operación y mantenimiento

Archivos tipo DWG

Esta información se digitalizó en Autocad Map, por lo tanto en las otras versiones de Autocad
no es posible visualizar los datos y atributos de los componentes como cajas de agua y
desagüe. Por lo tanto no se puede comprobar que la totalidad de la información se esté
gestionando de manera completa y correcta. Ver figura N° 8.

Figura 8. CAD – visualización sin atributos o detalles de los elementos de la caja de agua y desagüe

Bases de datos

Para la generación de las fichas o formatos de las encuestas, GLOBAL FORCE suministra una
base de datos en formato excel que consta de tres hojas. Hoja 1 que corresponde a la cara 01
de la ficha, hoja 2 a la cara 02 de la ficha, y la hoja 3 a la base de datos general que incluye
además la el nombre de ruta del registro fotográfico.

Para obtener una ficha en particular se debe conocer primero el código del cliente, el cual se
debe digitar manualmente en el encabezado de la ficha en la cara 01 de la hoja 1, de esta
manera el formato llama la información de la base de datos de la hoja 3 y de esta forma los
datos son completados de manera automática. Cabe señalar que este proceso se hace uno a
uno, el cual requeriría de una labor dispendiosa, y hasta el momento no se ha determinado
quien realizara esta labor para obtener todas las fichas por lo menos impresas en PDF.

A continuación se muestra las caras de la ficha producto de la base de datos suministrada.

12
 Actualización Catastro comercial
Servicio 3 – Operación y mantenimiento

1. N ÚM E R O D E F IC H A

FICHA DE DATOS DEL CATASTRO COMERCIAL 1250

EPS TACNA S.A.
2 . C Ó D IG O C A T A S T R A L 3 . T IP O D E US UA R IO

ACTIVO X FACTIBLE POTENCIAL CLANDESTINO

PROV. DIST. SECT SUBSECT RUTA M ANZANA LOTE CONEX.

4 . D A T O S G E N E R A LE S D E L US UA R IO

C ODIGO DE C LIENTE 515740 COD. C ATAS TRAL ANTIGUO 2001061604095

AP ELLIDO P ATER NO AP ELLIDO M ATER NO NOM B R E
RIVERA AYHUASI NESTOR
R AZON S OC IAL

DNI 42210952 RUC

DIR EC C IÓN I-18

UR B ./ASOC ./P P J J VILLA BELEN DE JESUS
CENTRO POBLADO tacna
TELEF ONO C OR R EO ELEC TR ONIC O

5 . D A T O S D E L IN M UE B LE

TIP O D E IN M U EB LE M ED IO D E A B A S TEC IM IEN TO TIP O D E S ER V IC IO TIP O D E A LM A C EN A M IEN TO

1. Te rreno ba ldío 5. En co ns truc ció n 1. No tiene 4. P ileta públic a 1. Agua y Des a güe X 1. C is te rna

2. C as a/Vivie nda X 6. S em ic o ns truido 2. C o nexió n do m icilia ria X 5. F uente pro pia (P o zo ) 2. Agua 2. Ta nque e levado

3. Edific io 7. Otro s 3. C am io n cis te rna 6. Otro m e dio 3. De s agüe 3. C is te rna y ta nque e le va do

4. Lo te c erca do N ° D E P IS O S 1 TIEN E P IS C IN
SIA NO X 4. Agua/De s a g. po r de rivac ió n 4. Otro

TIP O D E TA R IF A N R O. U N ID A D D E U S O C A N TID A D D E HA B ITA N TES C O N D IC IO N D EL IN M U EB LE

DOM ESTICO X ESTATAL SOCIAL N° PERSONAS 4 N° FAM ILIAS 1 UNIFAM ILIAR X M ULTIFAM ILIAR M ULTIFUNCIONAL

COM ERCIAL INDUSTRIAL

6 . D E T A LLE S D E UN ID A D E S D E US O

N° A C TIV ID A D TA R IF A C O M P LEM EN TO % D OM % C OM

2 % IN D % ES T

4 % S OC

7 . D A T O S D E LA C O N E XIÓ N D E A G UA P O TA B LE
C A R A C TER IS TIC A S D E LA C ON EXDIÓ
IANM ETR O D E LA C ON EX IÓ N M A TER IA L D E LA C O N EX IÓ N ES TA D O D E LA C ON EX IÓ N CONEXIONES NUEVAS
F EC HA D E IN S TA LA C IO N D E A G U A
1. C o n c aja y m edido r X a. 1/2" X 1. P VC X 1. Activo X
2. C o n c aja y s in me dido r b. 3/4" 2. Fierro ga lvaniza do 2. Inac tivo DD MM AÑO

3. S in ca ja , c o n m e dido r c. 1" 3. Otro 3. C o rta da FU GA

4. S in ca ja , s in me dido r d. 2" 4. S in co ne x. inte rna Ante s del m edido r

5. Otro e. 4" 5. Levanta da De s pué s de l m edido r

f. Otro 6. No ubic a do F uga e n m edido r

8 . D A T O S D E LA C A J A D E A G UA

U B IC A C IÓ N D E LA C A J A
M A TER IA L D E LA C AES
J ATA D O D E LA C A J A M A TER IA L D E LA TA P A ES TA D O D E M A R C O Y ES
TATA
P AD O D E LA V ER ED
PAA V IM EN TO

1. Interio r 5. La te ra l 1. No tie ne 1. B ue n e s tado X 1. No tiene 5. Alum inio 1. B ue n es ta do X 1. Tie rra X 1. Tie rra X
2. J a rdín 6. No ubica 2. C o nc re to X 2. C a ja ro ta 2. Te rm o plá s tic oX 6. La tó n 2. M a l e s tado 2. Lo s e ta 2. As fa lto

3. Ve re da X 7. Otro s 3. La drillo 3. C a ja ta pa da 3. Co ncreto 7. Otro 3. Enc e me ntada 3. Co ncre to 3. C o nc re to

4. F re nte 4. Otro 4. Otro 4. Fierro ga lva n. 4. Otro 4. Otro

9 . D A T O S D E L M E D ID O R

N U M ER O D E M ED ID O R M A R C A D EL M ED ID O R P O S IC ION D EL M ED ID O R D IA M ETR O D EL M ED ID OR ES TA D O D EL M ED ID O R

151315467 1. Inca 4. Ac taris 1. No rm a l X 4. Enterrra do a. 1/2" X e. 3" 1. B uena C o ndicio n

LEC TU R A 2. Els ter 5. DH X 2. P ro fundo 5. Invertido b. 3/4" f. 4" 2. Luna o pa c a

76 3. Zenne r 6. Otro s 3. No ubica do c. 1" g. 8" 3. Luna ro ta

S E G UR ID A D D EL M E D ID O R d. 2" h. Otro s 4. Sin tapa

1. S in dis po s itivo 3. Ancla je 5. R ejilla 5. P ara lizado

2. P re c into X 4. Es puma 6. Otro s 6. Otro s

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 Actualización Catastro comercial
Servicio 3 – Operación y mantenimiento

Figura 9. – Cara 01 de la ficha del censo

10 . C A LID A D D E LO S S E R VIC IO S

Z ON A D E A B A S TE C IM IE N TO R E S E R V OR IO ZON A C O N TIN U ID A D D E S ER V IC IO

1. Alt a 2 . M ed ia 3 . Baja Ho ras p o r d ía

11. D A T O S D E LA C O N E XIÓ N D E D E S A G ÜE

C A R A C T ER IS T IC A S D E LA C O N EXD
IÓN
IA M ET R O D E LA C O N EX IÓN
M A T ER IA L D E LA TA P AM A T ER IA L D E LA C ON E X IÓNC ON D IC ION D E LA C ON E X IÓN CONEXIONES NUEVAS
F EC HA D E IN S TA LA C ION D E D E S A GÜ E
1. C o n c a ja X a . 4" 1. No tie ne 1. P VC X 1. Ac tiva X
2. S in c a ja y c o ne xió n dire c ta b. 6" 2. F ie rro X 2. C o nc re to 2. Ina c tiva DD MM AÑO

3. C o n c a ja y s in c o ne xió n inte rna c . 8" 3. C o nc re to 3. Otro 3. Ta po ne a do

d. M a s de 8" 4. Te rm o plá s tic o 4. Le va nta do F U GA S SI X NO

5. Alum inio

12 . D A T O S D E LA C A J A D E R E G IS T R O D E D E S A G ÜE

U B IC A C IÓN D E LA C A J A M A TE R IA L D E LA C A J A E S TA D O D E LA C A J AES T A D O D E M A R C O Y TA P A S A N E A M IEN T O D E D ES A GÜ E

1. Ve re da X 4. No ubic a do 7. Otro 1. C o nc re to X 1. B ue n e s ta do X 1. B ue n e s ta do 1. Le trina s 4. Otra c o ne xió n

2. J a rdín 5. La te ra l 2. La drillo 2. M a l e s ta do 2. M a l e s ta do 2. C a m po 5. No de te rm ina do

3. Inte rio r de la c a s a 6. Ta pa do (im p. te m p) 3. Otro 3. Otro 3. Enc e m e nta da 3. Otro Inm ue ble 6. Otro

13 . D A T O S C O M P LE M E N T A R IO S

F IC HA IN C OM P LETA D A TOS GE N ER A LE S D E LA P E R S ON A ( N O R E GIS TR A D O) R E S P ON S A B LE D E L P R E D IO

1. De s ha bita do NOM B RE : g raciela alejo es ia 1.P ro pie ta rio 4. Entida d P úblic a

2. Ac c e s o no pe rm itido DIRECCIÓN : 2.Inquilino X 5. Entida d P riva da

3. Aus e nte ZONA : 3.No de te rm ina do 6. Otro

14 . O B S E R VA C IO N E S

PABLO COHAILA DUEÑAS

15 . F E C H A D E E N C UE S T A 16 . E M P A D R O N A D O R 17 . V°B ° S UP E R VIS O R

18 . D IR IG ID A P O R 19 . F E C H A D E D IG IT A C IÓ N

2 0 . C R O Q UIS P A R A UB IC A R LA C O N E XIÓ N

UB IC A C IÓ N D E LA C O N E XIÓ N D E A G UA ( M t)

UB IC A C IÓ N D E LA C O N E XIÓ N D E D E S A G UE (M t )

M E D IC IO N D E
F A C HA D A D EL
P R E D IO

F o to de Agua 515740_IMG_CJ_AGUA.jpg
F o to de De s a güe 515740_IMG_CJ_DESAGÜE.jpg
F o to de P re dio 515740_IMG_CJ_PREDIO.jpg

UB IC A C IÓ N D E C A J A D E A G UA
C O O R D E N A D A S UT M C O N P R E C IS IO N C E N T IM E T R IC A

LATITUD

LONGITUD

Figura 10. – Cara 02 de la ficha del censo

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 Actualización Catastro comercial
Servicio 3 – Operación y mantenimiento

9 CONCLUSIONES
 Los procedimiento y plan de trabajo de GLOBAL FORCE se bien desarrollando de
manera adecuada, hubo algunas falencias en cuanto a la comunicación de información
oportuna y exacta de la ubicación de los encuestadores. Esto se subsano acordando
que la forma más eficiente podría ser enviando mensajes por whatsapp al personal
responsable de la EPS – TACNA, al personal de supervisión y al consultor GTEC. Hasta
el momento de viene ejecutando satisfactoriamente.

 La estructura tecnológica del tratamiento de la información, entre las terminales

portátiles y el centro de cómputo de GLOBAL FORCE funciona correctamente.
Existieron algunas fallas que no permitían la transferencia completa de algunos de los
campos.

 La información del levantamiento topográfico y adquisición de información catastral se

está transfiriendo adecuadamente en el SIG.

10 RECOMENDACIONES

 Coordinar y conciliar entre las partes involucradas EPS –TACNA, GLOBAL FORCE,
INCOGROUP Y GTEC, cuál será el método final de la entrega de las fichas de las
encuestas, pues se tienen varios puntos de vista e interpretaciones diferentes con
respecto a lo estipulado en los términos de referencia.

 Programar la simulación de migración de información al servidor de prueba. Esto

permitirá detectar a tiempo los errores que se puedan generar ya sea por lectura
inapropiada de campos o caracteres que el sistema informático comercial de la EPS –
TACNA no reconozca.

 Verificar en el software SIINCO de la EPS –TACNA que los nuevos códigos catastrales
donde contiene el número de ruta no afecte o incida desfavorablemente en los
procesos de actualización y facturación. Actualmente las rutas de lectura no son las
mismas a las rutas de reparto.

 Entregar la información completa y oportuna que sea necesaria para que la firma
INCOGROUP realice la verificación y validación de la información recolectada del
catastro comercial. Para la evaluación del control de calidad del levantamiento
catastral, se utilizará generalmente un muestreo de aceptación en el cual, los
productos agrupados por lotes se seleccionarán en forma aleatoria Los resultados de la
inspección de esta muestra permitirán obtener resultados sobre la calidad de todo el
lote.
Observar como ejemplo el Cuadro de definición de los tamaños de las muestras y
recomendaciones ISO 2859-1

15
 Actualización Catastro comercial
Servicio 3 – Operación y mantenimiento

16
 Actualización Catastro comercial
Servicio 3 – Operación y mantenimiento

11 ANEXO: INFORME FOTOGRAFICO

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 Actualización Catastro comercial
Servicio 3 – Operación y mantenimiento

Oficina GLOBAL FORCE – Planificación del censo

Oficina GLOBAL FORCE – Revisión procedimientos de asignación de sectores para

censo

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 Actualización Catastro comercial
Servicio 3 – Operación y mantenimiento

Oficina GLOBAL FORCE – Revisión procedimientos GIS

Oficina GLOBAL FORCE – Revisión procedimientos GIS

19
 Actualización Catastro comercial
Servicio 3 – Operación y mantenimiento

Catastro comercial – Verificación procedimientos en campo

Catastro comercial – Verificación procedimientos en campo

20
 Actualización Catastro comercial
Servicio 3 – Operación y mantenimiento

Catastro comercial – Verificación procedimientos en campo (hallazgo de fraude)

Catastro comercial – Verificación procedimientos en campo (hallazgo de Fraude)

21
 Actualización Catastro comercial
Servicio 3 – Operación y mantenimiento

Catastro comercial – Verificación de predios no ubicados

Catastro comercial – Verificación de predios no ubicados

22
 Actualización Catastro comercial
Servicio 3 – Operación y mantenimiento

Catastro comercial – Prueba de localización para cajas de acueducto no ubicadas

Catastro comercial – Prueba de localización para cajas de acueducto no ubicadas

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