Actividad evaluativa Eje 4

David Alejandro Gaviria Villegas

Administración de empresas
Flor Yamile Posada
Tutora

Fundación universitaria Areandina

Bogotá 15 de julio del 2019

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 Contenido

Introducción ……………………………………………………………….…….…3
Objetivos……………………………………………………………………….…...3
Conceptos de plan de mercadeo………………………………………….….……...4
Ejemplo 1 de plan de mercadeo………………………………………...…..………5
Ejemplo 2 de plan de mercadeo………………………………………...….……….6
Descripción de la empresa………………………………………………….………7
Principios de la empresa………………………………………………….………...8
Presentación del nuevo plan de mercadeo……………………………….…………9
Aplicación de mercadeo…………………………………………..…….………9
Precios del nuevo producto…………………………………………………….11
Patrocinios y publicidad………………………………………………………..12
Dotación mínima……………………………………………………………….12
Equipamiento digital…………………………………………………………...12
Proyección en ventas………………………………………………………………15
Cronograma de reconocimiento…………………………………………………...15
Cronograma de actividades internas…………………………………………...….16
Conclusión……………………………………………………………….…..…… 17

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Instrucción

Para fines académicos de la actividad evaluativa numero 4 correspondiente a la competencia

Planes de Mercadeo, se realizará un estudio previo de la empresa ya suministrada (Monte
Adentro), para posteriormente diseñar un plan de mercado a forma de estudio e investigación que
contribuyan al lector una idea clara de la importancia que tiene dicho plan, para de esta forma
poder identificar falencias y debilidades y así convertirlas en mejores.

Objetivo

Identificar a base del estudio de mercado tomando como referencia la empresa Monte
Adentro y revisar así la competencia de la empresa y los aspectos a mejorar en el mercado actual.

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 1. Investiguen diferentes conceptos y ejemplos de planes de mercadeo.

En comunión al primer punto se realiza la recopilación de conceptos por diferentes autores,

considerados como exponentes del marketing.

Autor Concepto
Define al plan de mercadeo como un documento
escrito en el que se plantean objetivos y

Philip Kotler estrategias que se llevaran a cabo para cumplir

una meta en la empresa donde se desarrolle.

Divide el plan de mercadeo en etapas tales como:

1.Identificar las necesidades del consumidor.

2.Sintetizar tales necesidades apropiándose de

ellas y teniéndolas en cuenta para futuras
Jhon A. Howard producciones.

3. Difundir con el personal idóneo la información

para la toma de decisiones.

4 Comunicar de forma directa al consumidos que

su requerimiento ya fue desarrollado.
Según Staton el plan de mercadeo es un sistema
parcial de actividades que abarca todas las áreas
William J. Staton de la empresa que se unas para planear productos
y servicios acorde a las necesidades de los

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 usuarios.

Se planteará como ejemplo los siguientes son pasos o lineamientos considerados como
válidos para realizar un plan de mercadeo apropiado para el lanzamiento o la restructuración de
una empresa.

Para el primer ejemplo se tienen en cuenta 6 factores clave para la ejecución de un plan de
mercado efectivo, ningún plan de mercadeo es simple, pero en este caso sería un estándar.

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 El segundo ejemplo es una extensión del primero en el que se aplican los mismos
conceptos, pero más orientados hacia el valor agregado y en captar la atención al cliente
sobre la misma publicidad llamativa, regalos y motivación extra para que el cliente se
decida si o si por la empresa, sin dejar de lado los valores corporativos y la ética
profesional.

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 De acuerdo a lo anteriormente ya mencionado se comprende el análisis de la matriz DOFA
como recurso para realizar el estudio de viabilidad y a partir de esto se diseñará el plan de
mercado que se acomode a los resultados obtenidos de la matriz, es importante que el estudio y
su resultado sean verídicos para una correcta implementación.

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 2. Describan la empresa y cuál es su actividad comercial (el servicio).

Monte Adentro

Es una empresa prestadora de servicios, que se encarga de ofrecer rutas turísticas a bordo de
una bicicleta en distintos paisajes del país. Teniendo como objetivo acoger la ciudadanía e
incentivarla a salir de su zona de confort y conocer su entorno.

Misión

Monte Adentro MTB es una empresa que promueve el uso de la bicicleta desde la planeación,
organización y desarrollo de eventos de ciclomontañismo para expertos, aficionados, grupos
familiares, empresariales y extranjeros generando experiencias inolvidables en diversos paisajes
nacionales, así como momentos únicos en cada camino y ruta lograda, dejando una huella
positiva en la naturaleza y cuidando el medio ambiente.

Visión

En 2023 seremos una empresa reconocida por el desarrollo de turismo para Ciclistas de
Montaña a nivel nacional capaces de sumergir a expertos, aficionados y novatos en experiencias
inigualables con la naturaleza, rutas seguras e innovadoras. Cada aventura contará con aliados
estratégicos de alto nivel que darán respaldo a nuestra marca Monte Adentro MTB desde un
enfoque de Eco -Eficiencia.

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Principios

Cultura de Seguridad

Concientizar a nuestros ciclistas de montaña, aliados y grupos de interés de por qué es

importante seguir los procedimientos y adoptar buenas prácticas. Dar ejemplo por parte de
nuestros trabajadores que son los encargados de premiar los buenos comportamientos y
amonestar las negligencias. En la cual, son preparados y formados para cada recorrido turístico,
fomentando la comunicación, participación y cooperación entre los grupos de interés.

Cultura de Calidad

Mantener procesos altamente productivos por su nivel de eficiencia en beneficio y satisfacción

de todo nuestro ciclista de montaña, aliados y grupos de interés.

Cultura Ambiental

Garantizar de forma permanente la práctica de prevenir, reducir y controlar los posibles impactos
ambientales en cada evento programado. Promovemos la conservación de recursos naturales no
renovables, el reciclaje y el manejo eco-eficiente de los residuos y de esta forma poder entregar a
las generaciones futuras un planeta sano, habitable y con suficientes recursos.

Responsabilidad Social

Proporcionar una adecuada calidad de vida a nuestros trabajadores y nuestro ciclomontañistas;

velar por su seguridad física, social y emocional; brindarles los servicios que los valoren como
personas; promover su crecimiento a través del entrenamiento y desarrollo profesional y social,
estimular su autorrealización desde cada reto que brinda Monte Adentro MTB.

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 3. Diseñen un plan de mercadeo para la empresa.

Presentación
Es para Monte Adentro un placer presentara interesados y al publico0 en general Es Nos es grato
presentar al público en general nuestro nuevo modelo de negocio basado en el ciclomontañismo
de aventura un plan deportivo de servicios, que harán de esta hermosa disciplina algo para toda
la familia.

Nuestros usuarios encontrar en monte Adentro y en este bello deporte una gran alternativa a sus
necesidades de esparcimiento, deporte, diversión y acompañamiento

Todo esto es creado con la finalidad de que cada camino, sendero y trochas de nuestra amada
tierra pueda así ganarse un lugar en los recuerdos de nuestro cliente como una experiencia grata
única e inolvidable.

Haciendo uso de las medidas y de los equipamientos de seguridad se puede explorar la

naturaleza y todo lo relacionado con nuestra demografía, fauna y flora con total calma.

Aplicación de mercadeo

La empresa Monte Adentro hace parte de la industria de aventura y turismo dentro del nuevo
plan de mercadeo se hará uso de los servicios existentes como:
 Recorridos de montaña en bicicleta.
 Caminatas ecológicas.
 Rutas diseñadas y guiadas.
Se agregarán servicios adicionales como:
 Recorridos de montaña en bicicleta de noche.
 Historias y leyendas.
 Ovnis

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  Meditación
 Fogatas
 Carpas y hospedaje

Esto concluye en rutinas de esparcimiento que permite ofrece a los usuarios:

 Generar conciencia activa sobre la naturaleza

 Alojamiento y seguridad
 Preparación física, salud y dieta

Para comenzar en este nuevo plan de mercadeo se tiene en cuenta el departamento de

Cundinamarca para el lanzamiento de las nuevas actividades, a continuación, se ilustrará la
cantidad de turistas nacionales e internacionales cuyo hobbie es el ciclismo o ciclomontañismo y
tienen el departamento como punto de encuentro para realizar actividades de esta índole.

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Precios del nuevo producto
A continuación, se indican los precios de algunos de los nuevos precios que Monte Adentro
incluye en sui nuevo portafolio y como parte del nuevo plan de mercado de se establecen
alianzas con diferentes hoteles y dueños de terrenos para la legal ejecución de los mismos y el
desarrollo de un ambiente sano y constructivo.

 Recorridos de montaña en bicicleta.

35.000 COP (5 Horas) Día – Competencia 55.000 COP (4 Horas) Día
45.000 COP (6 Horas) Noche – Competencia – No cuenta con este servicio.
Monte Adentro Incluye refrigerio, tula y préstamo de linterna.

 Caminatas ecológicas.
15.000 COP (3 Horas) Día – Competencia 25.000 COP (1/2 Horas) Día
Monte Adentro Incluye refrigerio

 Historias y leyendas.
45.000 COP (6 Horas) Noche – Competencia – No cuenta con este servicio.
Monte Adentro Incluye refrigerio, tula y préstamo de linterna.

 Ovnis
45.000 COP (6 Horas) Noche – Competencia – No cuenta con este servicio.
Monte Adentro Incluye refrigerio, tula y préstamo de linterna y binoculares.

 Meditación
15.000 COP (2 Horas) Día – Competencia – No cuenta con este servicio.
Monte Adentro Incluye refrigerio.

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 Fogatas
45.000 COP (6 Horas) Noche - Competencia 75.000 COP (4 Horas) Noche Monte
Adentro Incluye refrigerio, tula y préstamo de linterna y binoculares.

Patrocinios y publicidad

Para asegurarnos de que la publicidad tangible intangible se de calidad el equipo de

mercadeo realizara un video promocional cada dos meses en lo que se busca la atención
del público y así mismo la de futiros patrocinadores.
Dicha estrategia permite ilustrar mediante videos dando a conocer las diferentes rutas o
senderos haciendo uso claro está de montaña, haciendo uso de productos de grandes empresas
tales como Shimano, Fox e indiscutiblemente Go Procomo principal aliada

Ya que son empresas que acostumbran patrocinar todas las causas relacionado con deportes
extremos, desarrollado con herramientas de última tecnología, para lograr un buen producto
visual y posicionamiento de la empresa.

Dotación mínima para desarrolla de plan de mercadeo

Se debe contar con un equipamiento mínimo para dar comienzo a nuestro plan de
mercadeo.

 Bicicletas Shimano
 Sala de charlas y de inducción

 Lugar o finca campestre

 Computadores portátiles y de escritorio

 Cámaras fotográficas y de video

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Costos de equipamiento digital de explotación y de fotografía

Después del estudio respectivo se evidencia la necesidad de adquirir el equipo adecuado para realizar
los videos publicitarios, asimismo, este material de grabación es destinado para grabar los momentos
especiales que solo Monte Adentro puede ofrecer a sus clientes.

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Poliza y aseguramiento
Ya que el ciclomontañismo es considerado como un deporte extremo es de suma importancia antes de
iniciar un cualquier tipo de recorrido que el usuario adquiera una póliza de seguros contra todo riesgo
que Monte Adentro en comunión con la empresa Allianz, la póliza se llama MonteCard que tiene un
costo de 15.000 pesos y protege al portador sobre ante cualesquiera catástrofes naturales y por ataque
de animales.

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Proyección de ventas

Esta tabla determina la proyección de adquisición del servicio por parte de los clientes.

Crogronama de reconcocimiento.

En la siguiente tabla se emplean las actividades de ventas en durante el año y su acogida, en primer
plano se muestran la proyeccion de ingresos durante el año 2019.

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Cronograma de actividades internas

El principal objetivo de la mismo es generar un control de cada una de las actividades internas
a realizar, para que en base a estese realicen de forma organizada los respectivos análisis y no
desviar la atención de los estándares aquí descritos, con la finalidad de afianzarnos y entrar en el
juego con optimo servicio.

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 Conclusion

El siguiente plan de mercadeo deja al descubierto ciertas falencias que estaba teniendo la
empresa Monte Adentro por tal motivo se ha decido implemnentarlo, se entiende que no todo
debe ir sobre la machar, al menos no en este plan, ya que tiene que deiposner de recursos y de
bienes tanbgible enel momento para poder presar el servicio y el acopañamiento al cliente.

La inversion total supera los 18.500.000 COP entre equipamentos, capacitacion y honorarios
para aquellos que tengan que trabajar en la web para la realizacion de los videos y dela
publicidad.

Se identifica que es viable ya que se le estan agregando servicios que pueden ser prestados
solamente cambiando un poco el metodo de ciclorecorrer, es cuestion de solo aquirir un poco de
informacion y de difundir la enseñananza citando a “Ovnis y Historias”

Al abordar los aspectos a mejorar, se ha obtenido una postura un poco mas critica en cuanto a
las falencias que puede llegar a tenr euna empresa en su operatividad. Se entiende que el formar
una entidad prestadora de servicios es una labor compleja que se requiere de mucho estudio.
En Colombia el ciclomontañismo es una actividad que esta surgiendo, grandes exponentesdel
ciclismo como Mariana Pajon, Nairo Quintana y Rigo Uran, han dado ilusion y ruedas a nuestro
pueblo haciendo campaña a la bicicleta

Cada dia el uso de la va acrecentandomas y mas por lo tanto es un nicho de negocio en

potencia, cada dia los jovenes y adultos prefueren viajar y el ciclomontañismo es una gran
opcion para todos aquellos a quienes nos abruma la cuidad.
Sentir el aire libre interactuar con la naturaleza y respiar aire limpo cada dia es el hobbit de
muchas mas personas.

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