Actividad de aprendizaje 3: Determinar el tipo de indicadores que la

organización utiliza para su sistema de gestión

Aplicar las perspectivas de un cuadro de mando integral o BSC

El balanced scorecard o Cuadro de Mando Integral es una herramienta de

planeación estratégica que permite a la empresa generar estrategias basadas en
perspectivas: Financieras, de cliente, de proceso, entre otras. Este aprendizaje le
permite llegar a consolidar su visión.

Con base en lo anterior y lo aprendido en el material de formación Indicadores de

gestión y el documento complementario: Cuadro de Mando Integral CMI,

Correspondiente a esta actividad de aprendizaje, desarrolle el siguiente taller:

1. Presente en este taller, la misión y la visión que planteó para una empresa
desde la primera actividad de aprendizaje.

Misión:
Somos una empresa líder que ofrece productos y servicios en la industria
petrolera, satisfaciendo con altos estándares de calidad, seguridad,
protección ambiental y efectividad a nuestros clientes, apoyándonos en
procesos eficientes, tecnología de vanguardia, gente comprometida y
valores institucionales, contribuyendo responsablemente al desarrollo de
nuestro país.

Visión:
Ser una empresa petrolera sustentable de clase mundial en el sector
energético, reconocida por su excelencia para generar valor y ofrecer
soluciones innovadoras de calidad, a nuestros clientes y grupos de interés,
siempre actuando con seguridad, responsabilidad y respeto del medio
ambiente.

2. Elabore el mapa estratégico para la empresa a la cual le desarrolló esta misión

y
visión, basándose en el material de formación consultado, este mapa debe
contener
máximo nueve estrategias en total.
3. Realice el plan de acción para el mapa estratégico elaborado, tenga en
cuenta el propuesto en el material de formación.

Define, diseña e implementa políticas y programas de relaciones comunitarias y

responsabilidad social para facilitar las operaciones de la empresa, elevar su
prestigio y permitir una sana convivencia con las comunidades del área de
influencia directa, con un enfoque responsable y sostenible.

Así también, vela por la seguridad industrial, salud ocupacional y el cuidado del
medio ambiente a través de la definición y seguimiento de la política, normas y
procedimientos establecidos, y gestiona con los entes reguladores los
requerimientos legales necesarios para llevar a cabo la operación de la empresa.
Busca minimizar el impacto de la operación en las comunidades que se
encuentran en las zonas de influencia de la operación, mediante una adecuada

Planificación y administración del plan de manejo ambiental y prevención de

riesgos, así como propender la responsabilidad social y buenas relaciones con las
comunidades a través de programas de responsabilidad social.

PETRO EP ha asumido los retos tecnológicos para contribuir efectivamente a los

compromisos mundiales de minimización de emisión de gases efecto invernadero
a la atmósfera y ha pasado de una declaración lírica a acciones concretas.

Estrategias

1. Mantener y reforzar la aplicación de las normas de seguridad, salud y

ambiente en las operaciones.
2. Fortalecer los programas de Responsabilidad Social en áreas de influencias
de PETRO EP.
3. Afianzar el Sistema de Inclusión Laboral (SIL).
4. Desarrollar proyectos de interés social como contribución al Plan Nacional
del Buen Vivir.
5. Minimizar el impacto ambiental de las actividades producto de la operación
y proteger los ecosistemas de la zona de influencia.
6. Mejorar la prevención y mitigación de riesgos ambientales.
7. Fomentar la ejecución de proyectos de MDL (Mecanismo de Desarrollo
Limpio) en la exploración y producción de hidrocarburos.

Indicadores

1. Índice de accidentabilidad
2. Certificación ISO-OHSAS
3. Programas de Educación Ambiental
4. Capacitación en Salud Ocupacional y Seguridad Industrial
5. Obras de infraestructura en Salud, Educación y Equipamiento comunitario
en el período.
6. Proyectos de responsabilidad social
7. Reducción de emisiones de CO2
8. Diésel ahorrado por sustitución con Gas asociado o petróleo crudo para la
generación eléctrica en la actividad hidrocarburífera
9. Fuentes de contaminación eliminadas
10. Suelo remediado

Metas

1. Mantener un índice de accidentabilidad inferior a 0,60 durante el periodo.

2. Obtener la Certificación ISO-OHSAS para todos los bloques y oficinas de
PETRO EP al 2020.
 3. Realizar al menos 50.000 horas de Programas de Educación Ambiental
durante el periodo.
4. Realizar al menos 25.000 horas de Capacitación en Salud Ocupacional y
Seguridad Industrial durante el periodo.
5. Realizar al menos 150 obras de infraestructura en Salud, Educación y
Equipamiento Comunitario durante el periodo.
6. Desarrollar al menos 2 proyectos de interés social por año.
7. Reducir la emisión de al menos 2 millones de toneladas de CO2 a la
atmosfera con el proyecto de optimización de Generación Eléctrica OGE
durante el periodo.

Los Indicadores de Gestión del Balanced Scorecard de Petro EP se derivan del

Plan Estratégico 2020 AL 2024, del Plan Plurianual (Producción, costos, Gastos,
Inversiones y Otros) 2020 - 2024, así como del Presupuesto de Actividades de
Inversiones, Costos, Gastos y Otros 2024, y están alineados a los Objetivos
Estratégicos y el Mapa de Procesos de Petro EP y revelan claramente el estado
de la organización lo que permite obtener una retroalimentación de la situación
empresarial que permita un control táctico de las operaciones a corto plazo y
ayudar a la toma de decisiones durante el período analizado, dando
sustentabilidad organizacional a largo plazo.

A partir del año 2020, Petro EP en su afán de controlar y evaluar su gestión,

implementó como parte de su entorno de trabajo el Balanced Scorecard – BSC,
como herramienta de medición y gestión interna. Esta herramienta de gestión
permite a Petro EP hacer seguimiento del cumplimiento de sus objetivos
estratégicos a través de los indicadores de gestión definidos en las 9 Perspectivas
Estratégicas de Crecimiento, Solvencia Financiera, Eficiencia, Responsabilidad
Social, Salud – Seguridad – Ambiente y Marco Legal, Recursos Humanos,
Capacitación y Cliente.

Como establece el numeral 1 del artículo 9 de la Ley Orgánica de Empresas

Públicas, establece como atribución del Directorio de las Empresas Públicas,
establecer las políticas y metas de la Empresa, en concordancia con las políticas
nacionales, regionales, provinciales o locales formuladas por los órganos
competentes y evaluar su cumplimiento; los Indicadores de Gestión Corporativos.

4. Compile en un documento el desarrollo de todos los puntos anteriores y envíelo

al instructor a través de la plataforma virtual de aprendizaje.

Ambiente requerido: Ambiente Virtual de Aprendizaje.

Materiales: computador, internet, material de formación Indicadores de gestión,

material complementario, glosario y biblioteca SENA.

Evidencia: Taller. Aplicar las perspectivas de un cuadro de mando integral o BSC.

Para acceder a la evidencia remítase al menú principal, haciendo clic en el enlace
Actividad 3 / Evidencia: Taller. Aplicar las perspectivas de un cuadro de mando
integral o BSC.

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