1.

Título del documento: Programa de capacitación en comunicación asertiva

(incluya el nombre de la empresa escogida).

 SEGURIDAD VIAL HACIA EL MANEJO DEFENCIVO.

 TECNO-FUEGO S.A.S

2. Introducción.
Conducir a la defensiva consiste en adquirir conocimiento de una serie de
situaciones, que cambian minuto a minuto y que exigen del conductor un
estado de alerta permanente, debe conducir evitando accidentes viales a
pesar de las acciones incorrectas de los demás y de las condiciones
adversas a su alrededor.

El manejo defensivo también implica adquirir una actitud de cortesía y

consideración con otros usuarios de la vía (peatones, ciclistas, motociclistas
etc.), sin dejar de estar atentos y vigilantes ante la impulsividad de los
niños, la distracción de las personas y lentitud de las personas de la tercera
edad.

3. OBJETIVOS

* Aplicar las recomendaciones y pautas para manejar un vehículo de manera

segura.

* Explicar las medidas que se deben tomar antes de iniciar un viaje.

* Conocer la fórmula Básica para prevenir accidentes al conducir un vehículo.

* Reconocer los riesgos a que te expones cuando conduces un vehículo.

4. Estrategias de comunicación a utilizar (incluya la justificación de su

utilización).

La modalidad del curso es 100% online y tiene una duración de 4 semanas. La

metodología de aprendizaje se fundamenta en la lectura y comprensión de los
contenidos publicados en el campus y en la valoración de los conocimientos
adquiridos mediante la realización del curso, a través de una evaluación.
 Este aprendizaje autónomo se complementa con profesionales expertos en los
temas tratados. El coordinador del curso le brindará apoyo, realizará el
seguimiento de su progreso, atenderá sus dudas conceptuales y le ayudará en
la comprensión de la materia.

Cuando lo requiera, puede contactar al coordinador a través del buzón de

Coordinación.

Una vez finalizado el estudio en la sección de contenidos, se activará el acceso

al examen final del curso que se trata de un test online de respuesta múltiple,
donde el alumno dispone de tres oportunidades para superarlo.

5. Temas a desarrollar en la capacitación.

 ¿Qué es manejo defensivo?

 ¿En qué consiste manejar a la defensiva?
 Beneficios de manejar a la defensiva.

6. Expectativas a generar con la capacitación.

Al aplicar manejo defensivo se reduce la siniestralidad por accidentes viales y
se protege la vida.

7. Identificación de la información que se desea escuchar de la población

objetivo (formular preguntas).

Los objetivos del manejo defensivo son: la prevención, aplicar las técnicas y
conocimientos para prevenir accidentes viales e infracciones de tránsito y,
modificar el cambio de conductas y actitudes detrás del volante; para conducir de
una manera segura, responsable y legal.

8. Instrumento para evaluar la eficacia de la capacitación. En esta parte

debe explicar y ejemplificar el instrumento elegido.

 Para evaluar esta capacitación se realizará un test virtual del material

brindado al empleado.
 Se realizará prueba de conducción con vehículo de la empresa.

9. CONCLUSIONES

Los accidentes viales son considerados un problema de salud pública que se debe
de atender.

Es importante mencionar que la mayoría corresponde al factor humano y que la

mayoría de ellos se puede evitar.
La necesidad de una formación vial para los conductores se da ante una
situación actual donde no existe o es de mala calidad y el deseo de construir
ciudadanos informados, educados, responsables y que conduzcan de forma
segura en las vías de tránsito.