NORMAS DE COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL ESTUDIANTE

DE ASIGNATURA EN MODALIDAD NO PRESENCIAL.

Debido a que esta es una asignatura impartida en forma no presencial, se detallan a continuación
algunas directrices que facilitarán la comunicación y el buen uso de los recursos virtuales
disponibles.

Es importante entender que cursar una asignatura en forma no presencial, implica una mayor
responsabilidad del estudiante en su formación, y también implica que los métodos, recursos y
herramientas tendrán variaciones respecto de la modalidad presencial. Usted tiene grandes
ventajas para la distribución del tiempo de estudio; sin embargo, debe asignar el tiempo necesario
para participar en la plataforma, investigar y realizar tareas.

La siguiente normativa, es una guía para que todos los miembros de la comunidad de aprendizaje,
conozcan la forma óptima de uso de las herramientas a disposición en la plataforma virtual.

Nº Indicaciones
1 Cuando inicies el desarrollo de la asignatura deberás de leer bien todas las indicaciones
que el docente te aloje en la u-virtual, ya que ahí encontrar información importante para
tu desarrollo del ciclo.
2  El usuario debe ser capaz de:
- Navegar por internet haciendo uso de los navegadores Web (Mozilla Firefox, Google
Chrome, Opera u otro).
- Manejar software de ofimática como Microsoft Office, Open Office, Libre Office u
otro.
- Poseer un correo electrónico. (Por ejemplo: Outlook, Gmail, Yahoo! Entre otros)
- Contar con un usuario activo de Skype

 Requisitos de conectividad u equipo:

- PC o MAC, Laptop o Tablet con cámara incluida y que cumpla con los siguientes
requisitos:
- Computadora con 512 MB de RAM como mínimo sugerido 1GB o superior, procesador
de cómo mínimo 1.6GHz sugerido 2.4 GHz o superior, al menos 10 GB de espacio libre
en disco duro y resolución de pantalla de 1024x768.)
- Conexión a internet cableado de 512kbps como mínimo y sugerido 1Mbps o superior
o una conexión inalámbrica estable.

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  Software necesario para los cursos virtuales:
- Sistema operativo actualizado en una versión estable (MS Windows, MAC OS o GNU
Linux).
- Paquete de ofimática como Microsoft Office, Open Office, Libre Office u otro similar.
- Al menos dos navegadores web, se recomiendan: Mozilla Firefox, Google Chrome,
- Opera. (Se desaconseja utilizar Internet Explorer o Safari).
- La versión más reciente de Adobe Flash Player y de Java.
- Lector de archivos PDF como Adobe Reader, Foxit Reader u otro similar.
- Compresor de archivos como 7-Zip, PeaZip, Winrar u otro similar.
- Reproductor multimedia y códec como VLC Player o GOM Player y K-Lite Codecs o
similar.
3 Para los temas de estudio y otros que puedan surgir, se abrirá un foro específico por
tema (Foro Formativo), de tal manera que los comentarios, preguntas y otros, deben
pertenecer al tema del foro, en otras palabras, el docente y los estudiantes deben hacer
sus aportes únicamente en referencia al tema del foro en uso.
4 Leer todas las indicaciones antes de hacer una pregunta al foro, ya que muchas de las
interrogantes sobre metodología, fechas de entrega de tareas o evaluaciones entro otras,
están detalladas en la información que aparece en cada semana, en los links para alojar
tareas y archivos con indicaciones de tareas.
5 Foro Sumativo, es cuando se aloje tareas o se realicen preguntas de temas que serán
evaluados.
6 Las tareas deben ser entregadas en la fecha estipulada y por el método indicado. Los
estudiantes deben de respetar las fechas definidas por el docente y al no cumplir con esto
se deberán de regir a la decisión de él tome. Fijarse bien en la hora de cierre de las
actividades, no se valen excusas de que me equivoque con la hora o que los demás
docentes siempre lo dejan así.
7 Generalmente las tareas serán realizadas en Word u otro software, los cuales el
estudiante alojará en la plataforma virtual por medio del link disponible para la tarea
específica y en la fecha definidas.
8 Cuando se demuestre uso incorrecto del Aula Virtual, y dependiendo de la gravedad del
incidente y del grado de reiteración del usuario implicado, se procederá a la retirada
temporal o definitiva del servicio a dicho usuario, sin perjuicio de la aplicación de otras
medidas de carácter disciplinario que se deriven del Reglamento Disciplinario. Está
prohibido el lenguaje que pueda ser ofensivo.
9 Usar correctamente el idioma escrito, para podernos entender, en temas académicos es
importante que el participante haga preguntas con claridad usando los signos de
interrogación apropiadamente, tildar las palabras correctamente, por ejemplo, hay

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 muchos verbos que sin tilde tienen otro significado. Por tanto, debemos ser cuidadosos
en la forma que escribimos.
10 Debido a que nos encontramos en un entorno virtual de aprendizaje, no habrá
evaluaciones presenciales en esta asignatura. Todas las evaluaciones (laboratorios y
parciales) serán en forma no presencial y las fechas determinadas por el calendario
académico de la Institución.
Hay que recordar que el docente puede realizar el parcial cualquier día dentro de la
semana de parciales establecida por la Universidad (y no precisamente el fin de
semana). El docente avisará a los estudiantes oportunamente .
Solamente se podrá solicitar un examen diferido de cada unidad y NO hay exámenes
extraordinarios.
11 Las notas de parciales y laboratorios serán alojadas en las fechas que corresponde (hasta
2 semanas después del parcial) y sólo estarán disponibles para aquellos estudiantes que
se encuentren solventes de pago.
12 La revisión de notas solicitada por el estudiante, solo puede realizarse en el plazo de 1
semana posterior al alojamiento en el Sistema de Notas en línea.
13 En el caso que no pudo realizar la evaluación parcial en el período ordinario (excepto la
unidad #4), puede solicitar el examen diferido enviando un correo electrónico al
coordinador de la carrera los primeros cinco días después del cierre de semana de
parciales, con la justificación correspondiente.). Adjunta en el documento
14 Cuando se realicen equipos de trabajo y el docente los asigne, se colocará una etiqueta
donde se muestre el número de grupo y los integrantes de modo que usted pueda ver la
información de los integrantes del grupo y cómo localizarlos a través de un foro de
comunicación por grupo de trabajo.
15 Usted como estudiante de asignatura Virtual, no será atendido en la clase de la modalidad
presencial, por lo que deberá abstenerse de asistir a las clases presenciales.
16 Los estudiantes que se encuentren insolventes de pago no podrán realizar su examen
parcial en período ordinario, por lo que deben realizar el trámite de examen diferido en
la facultad correspondiente.

Enero de 2019