Investigación de marketing

Una investigación de marketing nos permite obtener y recopilar datos de cualquier aspecto, los
cuales son de utilidad para la realización de toma de decisiones y la lograr una mayor
satisfacción de los clientes. Pero al momento de realizar esta técnica tenemos bastantes
obstáculos de por medio los cuales giran en torno a uno principal: La dificultad para encontrar
datos verídicos. Usualmente la calidad de los datos se relaciona con el desarrollo económico del
país investigado, y la naturaleza de los mismos varia. El libro nos pone como ejemplo que las
grandes nacionales tales como Inglaterra, España, Japón, Italia y Francia no suelen preguntar
siquiera a sus ciudadanos las cifras de sus salarios en los censos nacionales.
Otro problema que se puede mencionar es que como no todos los países definen de igual modo,
las medidas básicas tales como calidad y costo de vida y desempleo, esto provoca que no se
puedan comparar países de manera segura. Entonces si esto se da con naciones con un gran
desarrollo, se deberán imaginar que las menos desarrolladas son todavía mas improbables para
realizar los datos.
La empresa podría hacer directamente la recopilación de datos de clientes, pero esto tiene otras
dificultades, debido a que la falta de listas fidedignas, o mejor dicho listas de confianza dificulta
seleccionar la muestra representativa. Y por otro lado las encuestas pueden no llegar al publico
deseado, por diferentes motivos.
**Depende de la precisión del cliente**

Planeación del producto

En el momento de comenzar la planeación de un producto, un punto fundamental es como
vender el mismo producto en diferentes países, ya que cada país tiene su propia cultura lo cual
puede influir más de lo que pensamos en el mercado de ese país, pero existen ciertos productos
estar que se venden que dos o más países. Como ejemplo tenemos la mayoría de cadenas de
comida rápida, como burguer king, mcdonalds, KFC, etc. Que si bien es cierto que tenemos
miles de estas compañías en distintos países, ellas suelen variar algunas cosas dependiendo el
país. Pero por otro lado tenemos las empresas, por ejemplo ciertas industrias estandarización y
uniformidad **Explicar el porqué**
Los bienes duraderos, dígase cámaras fotográficas, relojes, celulares y televisores son apenas
difíciles de extender a los mercados extranjeros prácticamente sin cambio. Pero los productos
que representan un verdadero reto son los personales, es decir, los que cumplen la necesidad de
alimentación, salud, belleza y prendas de vestir **explicar** **Ejemplo de KFC en China**
**Estrategia*
1-Intentar introducir el producto
2- adaptación del producto o modificación de producto al mercado.
3-Invencion de UN product Nuevo
**Ejemplo Coca-Cola, Maybelline maquillaje facial con mayor humedad**

Los mercadologos tiene que estudiar con cuidado el ambiente cultural y económico de cualquier
mercado e idear un plan para este. **Refrigeradores en Europa**

La mayoría de las empresas prefieren utilizar el mismo nombre de marca en los mercados
nacional e internacional, porque proporciona mayor familiaridad y reconocimiento totales
y puede generar también algunos ahorros en la promoción.
**Clairol* Rizador- Mist Stick- Alemania-Estiercol
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Problemas de copyright, violaciones de marca, etc.
McKetucky - China
Polistation
Roban utilidad e la marca y dañan la reputación
*******Piratería de software e internet*******

Asignación de precio
Otro aspecto importante del diseño de mezcla de marketing es la asignación e precios. Esta tarea
es complicada e inexacta que usualmente se lleva a cabo por decisiones de tanteo y este proceso
es todavía mas complicado.
1- Explicar factores/variables
2-Costo más beneficio
3-Precios altos en mercados extranjeros

Algunas empresas cometen dumping que es rebajar el costo de venta de productos en mercados
extranjeros a precios que están por debajo del original. -Practica desleal, resultado imposición de
cuotas-
Otro problema que genera preocupación es la diferencia de precios puestos a una marca en países
diferentes y que a menudo son vecinos. Esta diferencia resulta de la demanda, complejidad de
distribución, y las diferencias de sistemas fiscales. -Esto estimula a la compra venta de un
producto en diferentes mercados para lucrar con la desigualdad de precios-

----Cotización de precios--
1-Moneda - preferencia
2 -Inflación, perdida, bajada perdida-
3- Intercambio comercial
**Ejemplo pepsiCola** Refresco Polonia = sillas pizza hut**

---------Para que se de trueque----------

1-Falta de moneda dura (Países no pueden tener suficiente moneda)
2-Estructura inadecuada de marketing: Algunos países no tienen una estructura de marketing que
aliente al comercio internacional o lo haga posible. Sin sistemas de distribución
global, promoción adecuada ni capacidad de dar servicio, no pueden vender sus bienes
en ultramar. Para resolver este problema, estos países pueden requerir que empresas extrajeras
importen productos en el país para aceptar vienes locales como pago parcial o total