¿Cómo enfrentan las crisis en su organización?

Afortunadamente, ha utilizado herramientas para

comprender las personalidades de los miembros del equipo, refinado sus valores y principios para liderar
con integridad, y ha utilizado otras técnicas para guiar a sus equipos de manera efectiva. Nuestra era
turbulenta requiere que todos los líderes también piensen de forma creativa. Los avances tecnológicos, las
crisis económicas y los cambios disruptivos requieren pensamiento innovador de cualquier organización
que desee sobrevivir. El liderazgo creativo es, de hecho, una competencia central en nuestra era dinámica.
Las lecturas asignadas de esta unidad presentan los desafíos que enfrentan los líderes de hoy, quienes
deben adaptarse creativamente a los cambios dinámicos, y en ocasiones incluso perjudiciales. Heifetz,
Grashow y Linsky identifican tres características principales de los líderes que prosperan en un estado de
crisis: fomentar la adaptación, abrazar el desequilibrio, generar liderazgo.

Para completar esta actividad:

Para esta discusión, identifique y describa un momento de su carrera en el que usted o un líder que
conozca haya hecho una de estas tres cosas en respuesta a una crisis. ¿Esta respuesta generó nuevos
procesos innovadores o inspiró la creatividad de los empleados? Describe por qué o por qué no. Luego,
describa una forma en la que le gustaría implementar este proceso en el futuro usted mismo.

En un proyecto del que formé parte, se venían evaluando en conjunto con la

constructora y el cliente el avance ejecutado versus el proyectado de la obra, los
posibles adicionales y deductivos que saldrían, eran las diez de la mañana
aproximadamente que recibimos una llamada avisándonos que el sótano 4 estaba
sufriendo un incendio, y se procedió a evacuar toda la obra, a los minutos comenzaron
a llegar las unidades de bomberos.
Luego de aproximadamente catorce horas de trabajo logró controlarse,
afortunadamente no hubo pérdidas humanas ni heridos, pasado esto se nos vino
muchas situaciones difíciles y había que adaptarse al nuevo escenario que teníamos y
elaborar un plan de acción:

Fomentar la adaptación: 

 Se decidió reducir el personal que trabajaba en obra, quedándonos tres

personas, a los demás se los derivó a otros proyectos.
 Se comenzó a recopilar información de todo lo que se tenía en obra tanto en
almacenes que se incendiaron, como lo ya instalado, separando lo que fue
afectado por el incendio, y lo que no, y así tener un panorama más claro de las
cosas que debíamos volver a comprar tanto en el país como fuera.
 Además en paralelo se continuaría con la evaluación de adicionales y
deductivos y demás trabajos de oficina, pues la idea es tenerlos listos al
reiniciar la obra.

Aceptar el desequilibrio:

 Se solicitó los servicios de ingenieros expertos en temas de incendios para la

evaluación estructural, pues aún había dudas que aclarar, sobre si el incendio
había provocado daño alguno en estas
 También el servicios de empresas para el desecho adecuado de todo lo que se
incendió
 Se elaboró un flujo de gastos, en los cuales se identificó que ítems serían
cubiertos por el seguro, y cuales debían ser cubiertos por el cliente
 Se elaboró un expediente en base a los daños que se ocasionó, el cual lo
evaluó el colegio de ingenieros, y solo con ello aprobado se reinició labores.
Generar liderazgos

 Se generó distintos frentes de trabajo tanto en campo como oficina para lograr
sacar la obra adelante y poder reiniciar labores, en cada uno de ellos se
designó un encargado de supervisar que el trabajo se realice de la manera
adecuada y reportar el avance.
 Cuando la obra empezó a encaminar el grupo de trabajo se dividió en dos, uno
de ellos se destinó a supervisar trabajos de reparación a causa del incendio y
el otro a avanzar la obra contractual.

Las crisis pueden suceder en cuestión de segundos, y alterar nuestra rutina,

depende de nosotros como reaccionamos a ellas, como nos auto gestionamos y
gestionamos nuestro equipo de trabajo, el salir adelante aún más fortalecidos,
depende mucho de ejercer un buen liderazgo.