1.

El comercio electrónico se refiere a las transacciones comerciales digitales entre

organizaciones e individuos, dichas transacciones digitales ocurren a través de internet, la
web o aplicaciones móviles e implican el intercambio de valores entre las fronteras
organizacionales o individuales a cambio de productos o servicios.
El comercio electrónico difiere de los negocios en línea ya que este último no incluye las
transacciones comerciales que tienen lugar fuera de las fronteras organizacionales donde
se intercambian valores.
Estas dos operaciones se intersecan en cuanto a que en las dos se realizan transacciones y
procesos digitales.

2. La asimetría de la información es cualquier discrepancia en la información relevante del

mercado entre las partes de una transacción, se puede decir que es una falla de mercado,
la cual altera la eficiencia en la distribución de los recursos.

3. Algunas características únicas del comercio electrónico son:

 Ubicuidad: la tecnología de internet y la web está disponible en todas partes: en el

trabajo, el hogar y en cualquier otro lado a través de dispositivos móviles, en
cualquier momento.
 Alcance global: en todo el mundo, la tecnología se extiende más allá de las
fronteras nacionales.
 Riqueza: Es posible transmitir mensajes de video, audio y texto.
 Personalización y adecuación: la tecnología permite enviar mensajes
personalizados tanto a individuos como a grupos.

4. Un mercado virtual es aquel que está más allá de los límites, no tiene ubicación temporal y
geográfica, está disponible casi en todas partes y en todo momento; con esta tecnología,
para hacer transacciones ya no es necesario invertir tiempo y dinero en ir a un mercado.
5. Los tres beneficios de los estándares universales son:

 Reducen los costos de búsqueda y el esfuerzo necesario para encontrar productos

adecuados.
 La búsqueda de precios es más simple, rápida y precisa.
 Los usuarios de internet, tanto negocios como individuos, experimentan las
externalidades de la red.

6. Las transacciones tradicionales tienen una gran riqueza ya que pueden proporcionar un
servicio personal directo al realizar una venta. En esta transacción hay cierta relación entre
la riqueza y el alcance: a mayor alance de audiencia, menor riqueza en el mensaje.
El internet tiene el potencial de ofrecer mucha más riqueza en la información que los
medios tradicionales, debido a que es una herramienta interactiva y puede ajustar el
mensaje para los usuarios individuales.

7. Algunas de las consecuencias para los negocios debido al crecimiento en la densidad de la

información son: La transparencia de precios, la transparencia de costos y la
discriminación de precios. Estas consecuencias pueden afectar o beneficiar en cierto
sentido a los comerciantes, por ejemplo, los consumidores pueden descubrir los costos
reales que pagan los comerciantes por los productos pero los comerciantes por su parte
pueden descubrir mucho más acerca de los consumidores y esto les permite segmentar el
mercado.