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SENA – CENTRO DE GESTIÓN DE MERCADOS, LOGÍSTICA Y TECNOLOGÍAS DE

LA INFORMACIÓN

GESTION LOGISTICA
FICHA 1382506

No. G18.
AP_10_AA18_NMS_Matriz evaluación de canales de distribución.

PRESENTADO POR:
Lady Villamil

INSTRUCTORA:
Maria Angelica Avilan

Bogotá, septiembre 2018

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Tabla de contenido

1. Introducción.................................................................................................................................2
2. Objetivos.......................................................................................................................................3
3. Matriz............................................................................................................................................5
Variables del mercado en distribución...........................................................................................7
4. Conclusiones...............................................................................................................................13
5. Cibergrafía..................................................................................................................................14
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1. Introducción

Con esta actividad se pretende analizar muy detalladamente la importancia que tienen los
canales de distribución, es decir como el producto llega a su destinatario final. Pare ello
debemos tener bien presente los múltiples factores que influyen en todo el proceso, y para
ello debemos saber la importancia de los intermediarios en cada proceso, en cuanto al
aseguramiento que tienen para lograr que los productos lleguen a los usuarios finales y
también lograr que este sea en perfecto estado. En cuanto a los canales de distribución,
sabemos que estos son los que definen y marcan las diferentes etapas de un producto, de
esta manera aseguramos un mejor ambiente y eficiencia con respecto a las ventas.

Imagen tomada de;

https://www.google.com.co/search?q=variables+del+mercado+de+distribuci
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2. Objetivos

General: Determinar la importancia del proceso de distribución.

Especifico: Verificar determinantes con las cuales podamos usar un canal de distribución
de manera acertada.

Imagen tomada de;

https://www.google.com.co/search?
rlz=1C1EQUG_enCO663CO663&biw=1472&bih=751&tbm=isch&sa=1&ei=0iaxW87WIpL0zgKdn6XQDw&q=variabl
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3. Matriz

El canal de distribución es la vía que adopta una empresa para llevar sus productos a un
consumidor final de la forma más eficiente, eficaz y económica posible.

Tomado de;
https://www.google.com.co/search?q=Matriz+evaluaci%C3%B3n+de+canales+de+distribuci
%C3%B3n&tbm=isch&tbs=rimg:CRZt5OefPgg_1IjglXetxZ-
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 Identificación de bienes y servicios.

Para esta parte se requiere realizar la identificación de bienes y servicios, con el fin de
realizar una breve descripción de manera amplia a los productos o servicios a ofrecer. Los
productos que se tengan para cualquier compañía pueden ofrecerse a un mercado para un
bien, para mejorar la atención o para un consumo que logre satisfacer una necesidad.
 Análisis de la demanda: Se debe hacer un estudio muy oportuno del mercado para
examinar al consumidor, ya que este es fundamental en cuanto a los productos que
desea obtener, adicionalmente las empresas determinan a qué precio se venderá el
producto, donde y como se efectuará la publicidad del producto y los canales de
distribución a emplear.

Por lo que veremos los siguientes tipos de demanda:

 -Demanda Independiente: Se entiende por aquella que se genera a partir de
decisiones ajenas a la empresa.
 -Demanda Dependiente: son los pedidos que surgen de materiales, componentes
semi-elaborados para poder fabricar los productos que se requieren en el mercado.
Pueden ser decisiones de producción de productos finales tomadas por la propia
empresa.

Imagen tomada de;

https://www.google.com.co/search?
q=que+es+la+Demanda+Dependiente:&rlz=1C1EQUG_enCO663CO663&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ved=0ahUK
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Variables del mercado en distribución.

Ahora veremos 4 variables importantes del mercado las cuales son:

-Producto: Elemento principal de cualquier compañía de Marketing.
-Precio: Es la cantidad de dinero que el consumidor debe pagar para tener acceso al
producto o servicio.
-Distribución: Es el cómo llega el producto a manos de los Clientes, es el papel
fundamental en la variable de distribución.
-Comunicación: Es el medio por el cual se da a conocer el producto.
Con las variables anteriormente mencionadas podemos generar una metodología correcta
para abarcar en la totalidad el mercado de distribución, es decir debemos estar bien
orientados para realizar un buen CheckList de las acciones a realizar, en cuanto a procesos
de implementación de oportunidades.

Imagen tomada de;

https://www.google.com.co/search?
q=CheckList&rlz=1C1EQUG_enCO663CO663&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ved=0ahUKEwiAoIKI2uPdAhXBzV
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Identifica la capacidad financiera del mercado en distribución.

Para lograr hacer la identificación financiera es determínate conocer los recursos que se
tienen para realizar el desempeño de las actividades a las cuales la empresa iniciara si
distribución.
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En cuanto a capacidad financiera se deben conocer las márgenes y rentabilidad de la

empresa, es decir tener muy presente los servicios con los que se gana y se pierde dinero. Y
posteriormente tener dependencia de financiación externa, endeudamiento y capacidad para
solicitar créditos.

Imagen tomada de;

https://www.google.com.co/search?q=identificaci
%C3%B3n+financiera&rlz=1C1EQUG_enCO663CO663&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ved=0ahUKEwiFmrSF2PdA
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Nivel de servicio de intermediarios.

Los intermediarios son los que realizan las funciones de distribución, son empresas situadas
entre el productor y el usuario final y en la mayoría de los casos son organizaciones
independientes del fabricante.
Los más importantes son los siguientes:
-Mayorista: Es el que vende a los detallistas ó a otros mayoristas fabricantes, pero nunca al
consumidos o usuario final.
-Minorista o detallista: Son los que venden productos al consumidor final
-Agentes: Son personas independientes cuya función es ser el brazo de la venta principal
del productor y lo representan frente a los usuarios.

El nivel de servicio de los intermediarios está catalogado dependiendo del contacto y la

comunicación que tienen con los compradores potenciales para que tomen conciencia de los
productos existentes y explicarles sus ventajas y beneficios.

Identifica el desarrollo técnico de la red de distribución.

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La red de distribución hace referencia a los pasos que sigue un producto, desde que se
recibe por el proveedor hasta que se pone a disposición del cliente. Esta distribución juega
un papel importante y clave en la rentabilidad de una empresa, ya que tiene un impacto
directo sobre el costo y experiencia del consumidor.
El desarrollo técnico de la red es uno de los principales activos que debe cuidar y priorizar
las empresas logísticas ya que, entre otros, incide en la eficiencia, el nivel de servicio y la
entrega a tiempo. Es tal su importancia que el diseño no puede quedar relegado a un
segundo plano, más bien debe ser una prioridad de la empresa y debe ser uno de los
movimientos más estudiados por la misma teniendo en cuenta todos los factores que
pueden incidir sobre ella y, por supuesto, analizando también cómo actúa en este campo las
empresas de la competencia.

Identifica los lineamientos generales de operación de la red de distribución.

en la red de distribución, conocemos que son los que llevan el control del paso de los
productos a través de la llamada cadena de comercialización y son todos aquellos entes que
sin tener la posición física de la mercancía intervienen en su recorrido desde la fuente
productora gasta los consumidores finales.
Como lineamientos generales se encuentra la distribución física la cual se encarga de varios
aspectos fundamentales como son
 almacenamiento,
 Logística, de la distribución,
 control de inventario y
 el transporte.
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Imagen tomada de;

https://www.google.com.co/search?
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Evalué el flujo de bienes y servicios.

Las actividades logísticas deben coordinarse entre sí para lograr mayor eficiencia en el
sistema productivo, por ello la logística no debe manejarse como una proceso separado e
individual sino como un proceso global de generación de valor para los clientes.
El flujo de bienes y servicios consta del a Proveedores, abastecimiento, la producción,
distribución y el clientes.
El manejo adecuado de los flujos de bienes y servicios es de critica importancia, no
solamente para una reducción en los costos asociados a los procesos de abastecimiento,
producción y distribución, sino también para atender las solicitudes y requerimientos de los
clientes de formar más ágil

Imagen tomada de;

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Evalúa las variables del mercado en distribución.

Estas variables Producto- Precio- Distribución y comunicación, son las que pueden
controlar el mercado, y se pueden combinar mediante infinitas mezclas lo que se denomina
marketing mix.
Estas variables se deben ajustar a nuestro mercado, es más están dirigidas al mismo sentido,
por lo tanto, el mercado es el terreno en donde se desarrolla la empresa. Por ello la
estrategia es sintonizar perfectamente los niveles de las variables y con ello el mercado se
toma como meta. Posteriormente la empresa incide sobre este mercado meta con las
variables fundamentales para optimizar esta incidencia de cómo actúa el lado de nuestros
demandantes o potenciales.
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Evalúa la capacidad financiera del mercado en distribución.

Todas Las compañías se deben preparar para enfrentar diferentes eventos que se puedan
presentar, en este caso se evalúan las márgenes y rentabilidad, la empresa debe conocer
específicamente los servicios con los que gana dinero y con los que pierde; y capacidad
financiera de la empresa (dependencia de financiación externa, endeudamiento, capacidad
para solicitar crédito

Imagen tomada de;

https://www.google.com.co/search?
q=la+capacidad+financiera+del+mercado&rlz=1C1EQUG_enCO663CO663&source=lnms&tbm=isch&sa=X&v
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Evalúa el nivel de servicio de los intermediarios.

Para evaluar de manera determinante a los intermediarios se determina por el número de

días desde el momento del pedido hasta la entrega de la mercancía. El nivel de servicio está
constituido por algunos elementos:
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-Proporción de existencias agotadas

-Disponibilidad del producto

-Frecuencia de las entregas

-Seguridad en las entregas

Las funciones de los intermediarios en los servicios son

 Adquirir los productos para el consumo final y reventa

 Ejercer la promoción y venta
 Clasificar los productos del proveedor para explotarlos por separados
 Acumular reunir los bienes de diversas empresas para ofrecerlos
 Transportar y hacer movimientos los bienes
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4. Conclusiones

Podemos decir que el canal de distribución es una parte muy importante en cada proceso
que es manejado en sus diferentes etapas y traen un gran beneficio tanto al productor como
al consumidor, por que logran se más eficiente en el manejo asegurando las ventas,
logrando satisfacer al cliente y consumidor final.
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5. Cibergrafía

https://www.google.com.co/search?q=variables+del+mercado+de+distribuci
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https://www.google.com.co/search?
rlz=1C1EQUG_enCO663CO663&biw=1472&bih=751&tbm=isch&sa=1&ei=0iaxW87WIpL0zgKdn6XQDw&q=variabl
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https://www.google.com.co/search?q=identificaci
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PdAhUQ7lMKHRa2BukQ4lYIKSgB&biw=1472&bih=751&dpr=1.25
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Bs&biw=1472&bih=751&dpr=1.25#imgdii=YuDFGtm4FrBp8M:&imgrc=urlQs_cUBisaNM:

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