Actúa frente al ciberbullying

Guía Didáctica

Guía Didáctica

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 Actúa frente al ciberbullying
Guía Didáctica

Índice
Actúa frente al ciberbullying .......................................................................... 3
Contenido .................................................................................................. 3
Objetivos .................................................................................................... 4
Metodología ............................................................................................... 4
Recursos metodológicos ........................................................................... 4

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 Actúa frente al ciberbullying
Guía Didáctica

Actúa frente al ciberbullying

Contenido
Ofrecemos 3 Módulos de contenido
Módulo 1: Introducción y Prevención
En este módulo veremos diferentes tipos de agresiones que se producen en el ámbito
digital y cómo afecta esto en los centros educativos. Reflexionamos sobre el porqué del
momento actual y del uso nocivo de las redes y lo conectamos con el bullying y el
ciberbullying, destacando en todo momento los agravantes y condicionantes al
producirse en un entorno perenne y de tal visibilidad cómo el digital.
Y citaremos conceptos importantes, conectándolos con recursos ya existentes en
ScolarTIC, para la prevención. Dando a las redes sociales y otros recursos digitales una
mirada positiva y provechosa para la educación integral del alumno, y poniendo bases
para su buen uso.
Módulo 2: Detección y tipificación
Vamos a reflexionar sobre el papel de la escuela en las redes sociales para la detección
de situaciones de riesgo, así como la presencia de factores protectores aplicados a la
detección dentro del ámbito digital. Daremos a conocer diferentes aplicaciones y redes
sociales actuales y valoraremos riesgos y potencialidades, siempre viendo el lugar que
puede ocupar, o no, el centro educativo. A la vez que citaremos recursos digitales para
la detección incluso de bullying presencial.
Dedicamos un espacio a profundizar sobre el modelo de tipificación SEER para casos
de bullying y ciberbullying, destacando indicadores a tener en cuenta, y recuperando
marco de la violencia. Y finalmente veremos en que poner atención para la solución de
un caso de ciberbullying.
Módulo 3: Actuación
Activación del protocolo en fase de actuación. Medidas digitales y presenciales en un
caso de ciberbullying.
Cruzaremos los niveles de intervención (personal, social e institucional), las fases de
actuación (prevención, detección y actuación) y los agentes implicados (agresor,
víctima, espectador y otros activos) para proponer respuestas concretas a un caso de
ciberbullying.

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 Actúa frente al ciberbullying
Guía Didáctica

Objetivos
• Especificar y transferir diferentes tipos de maltratos al ámbito digital.
• Dotar de amplitud respecto a la prevención de la violencia en las redes.
• Dotar de recursos para la detección y una correcta tipificación.
• Compartir la mirada del buen uso de las redes y aplicaciones digitales también
para la restauración y sanación en casos de Bullying y ciberbullying.

Metodología
Dentro del formato “on line” se intenta mantener y adaptar la metodología Interactiva y
Vivencial por la que se conoce a SEER: Metodología VRT (Vivencia – Reflexión –
Transferencia) donde a partir de recursos vivenciales, se presentan los contenidos
teóricos ofreciendo herramientas para la Reflexión y la Transferencia más allá del
contexto formativo.

Recursos metodológicos
Cada módulo se divide en tres puntos:
• Un video por punto explicando la teoría y planteando preguntas y discurso para la
reflexión.
• Una Infografía general (Contenido curso y protocolo PDA).
• Una infografía por cada punto. (Módulo 3, conjunta)
• Un contenido extra por módulo: links y ampliación de la información.
• Una unidad didáctica por módulo para aplicar en aula.
• Una tarea participativa y colaborativa a través de foro, y no evaluativa.
• Una tarea evaluativa que además sea útil para el/la alumno/a y sume en su
proceso de aprendizaje.

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AGRESIVIDAD > VIOLENCIA > MALTRATO > BULLYING > CIBERBULLYING
Agresividad: se trata de un tipo de expresión del estado emocional de la persona (rabia, ira, miedo, etc.) que es manifestado
en un conjunto de patrones de actividad que le permiten desarrollarse adaptativamente.

Violencia: conductas o situaciones que, deliberadamente o no, provocan daño o sumisión sobre un individuo, una colectividad
o uno mismo/a. "Todo aquello que nos hace sentir mal es posible que haya sido violencia".

Maltrato: trato vejatorio o que ocasiona daño o perjuicio de forma reiterada sea premeditado o no.

Consideramos Bullying a toda persecución moral y/o física, siempre psicológica, que nace en entornos educativos donde uno o más
niños/as o jóvenes ejercen abuso de poder sobre otro (Equipo SEER, 2017).

Ciberbullying aparece cuando esta violencia surge o migra a entornos digitales, considerando este entorno virtual como un
canal a través del cual se comete el maltrato.

Entorno educativo y
entorno digital Violencia > Maltrato
...el origen relacional de la violencia debe ...el maltrato es la continuidad o
tener un origen en un entorno educativo perpetuación de la violencia. Una
(formal o informal). Esta violencia puede misma violencia continuada en el
migrar o suceder en entornos digitales. tiempo, o diferentes tipos de
Si no nace en un entorno educativo, no violencias, se considera
se llama bullying y por tanto, no se puede perpetuación.
considerar ciberbullying.
En entornos digitales una sola
El entorno digital es el canal a través violencia se aplica como
del cual se suceden todas o parte de perpetuada por sus características
las violencias. de continuidad dentro de la red.

Agresor/a Víctima Espectador/a

...ha de haber uno o unos
niños/as o jóvenes que se han
situado en rol de agresores/as,
ejerciendo violencias a un
niño/a-joven que han situado
en posición de víctima.
...ha de haber un niño/a-joven
que ha sido posicionado en
rol de víctima mediante la
continuidad o reiteración de
la violencia.
...debe existir la presencia de un grupo
donde haya interacción relacional. En
entornos digitales este grupo puede
no definirse por las estructuras del
entorno educativo, puede surgir de la
interacción dentro de los propios
entornos virtuales.

Dolor sostenido
...nos enfocaremos en la percepción de la persona en situación de víctima, si existe dolor emocional y por
tanto malestar, pondremos la alerta en la posible presencia de violencia.

Intencionalidad
…nos enfocaremos en las acciones que ha realizado la persona o personas en rol de agresor/a, para así
valorar la consciencia de daño y la intención. Observaremos la acción, la intención y la consciencia.
Acción: ¿Es violencia? ¿Cuál?
Consciencia: ¿Hay consciencia de daño? Se trata de tomar consciencia emocional de lo sucedido.
Intención: Si hay intención es Bullying. ¡Pero alerta! Existen casos en los que la intencionalidad puede ser
difícil de tipificar, tanto que podría no definirse intención, pero aun así considerarlo un caso de Bullying:
- En menores de 7 años la intencionalidad de maleficencia o de dolor (querer hacer daño a alguien) no se
define como tal, la consideraremos bajo grado de consciencia en el propio descubrimiento de la relación.
- Perpetuación de la violencia por parte de una alumno/a con necesidades educativas especiales por su
realidad a nivel de salud mental.
- Despersonificación donde influyen los canales digitales en relación a la persona y la identidad digital
de la persona.
FORMAS DE VIOLENCIA QUE PUEDEN DARSE EN EL CIBERBULLYING

SEXPREADING, SUPLANTACIÓN DE REVELACIÓN CHALLENGES

STALKING
Acoso a través de las redes
sociales y aplicaciones.
Continuas peticiones de
amistad, likes, comentarios,
seguir y dejar de seguir
repetidamente, estar presente
en un largo o constante
periodo de tiempo en los
diferentes perfiles…
SEXTORSIÓN IDENTIDAD DIGITAL
Difusión digital o Crear perfiles en tu nombre o
amenaza de ello de de terceras personas sin tu
imágenes íntimas, o con permiso. Se generan para
contenido sexual. provocar molestias, hacer
daño, difundir información
(generalmente falsa) o
generar problemas al entorno
social más próximo.
DE DATOS (happy slapping, ballena azul,
incitación a la violencia...)
Cuando, aprovechando Un “challenge” es un reto que generalmente en un contexto
el ámbito digital, se de acoso implica daño a alguien o a uno mismo/a. Ejemplos
cuelgan datos privados de ello son:
que son compartidos o - El “Happy slapping”, la grabación y difusión de una agresión,
vendidos a terceros. normalmente organizado o en colaboración de los propios
que cometen la violencia.
- La incitación a la violencia a través de las redes sociales que
normalmente acompañada de manipulación y/o amenazas.
mediante las redes lo consideraremos considerado acoso.
- Un ejemplo conocido ha sido “la ballena azul”, un conjunto de
50 retos que podrían tipificarse como ciberbullying (se deben
valorar los demás elementos de la tipificación de bullying).

OTRAS FORMAS DE VIOLENCIA (normalmente no clasificadas como ciberbullying)

CIBERBATING DATING VIOLENCE GROOMING

Acoso psicológico de los alumnos/as o las Se produce en el marco de una relación de Actitudes y actuaciones engañosas llevadas a
familias hacia un profesor/a, generalmente pareja, conocida como violencia de control. cabo por parte de un adulto para obtener la
dentro de entornos digitales. confianza de un menor, generalmente para
abusar sexualmente de el/ella.
 Actúa frente al ciberbullying
Otras formas de violencia

Índice
Formas de violencia no clasificadas normalmente como Ciberbullying ....... 3
Dating violence (violencia de control) ....................................................... 3
Formas de violencia que pueden darse en el CiberAcoso ............................. 5
Happy slapping .......................................................................................... 5
Sexpreading – Sextorsión.......................................................................... 5

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 Actúa frente al ciberbullying
Otras formas de violencia

Formas de violencia no clasificadas

normalmente como Ciberbullying
Dating violence (violencia de control)
Algunos datos importantes:
El dating violence hace referencia a la relación violenta que se establece entre iguales
en un contexto educativo y que transcurre durante relaciones de pareja o ligando.
http://noticias.juridicas.com/actualidad/noticias/10989-el-nuevo-delito-de-acoso-
ilegitimo-o-stalking-art-172-ter-cp/
“Abuso maltrato que se produce entre parejas que tienen una relación íntima o están en
proceso de tenerla, yendo a esas parejas que están ya viviendo juntas.”
Departamento de Justicia de Canadá (2007)
La edad más vulnerable de esta ante estos episodios violentos se comprende entre los
16 y los 24 años.
Bureau of Justice, 2000.
La participación en episodios de este tipo de violencia puede ocasionar efectos
inmediatos así como a medio y largo plazo para las víctimas, los agresores/as y las
personas que envuelven a la pareja. *Ver: violencia de género.
• Consecuencias del dating violence (Silverman, Raj, Mucci y Hathaway, 2001):
• Deterioro del autoestima.
• La pérdida de confianza en uno mismo y en el resto.
• Creciente sensación de inseguridad.
• Sentimientos de culpa, tristeza y vergüenza. Pueden desarrollar ansiedad y
depresión.
• Problemas en el desarrollo personal y ajuste psicosocial.
• Lesiones físicas.
• Alteraciones psicofisiológicas.
• Enfermedades de transmisión sexual (ETS).
• Mayor probabilidad de padecer nuevos episodios de violencia en relaciones
futuras.
• Intentos de suicidio y la muerte.

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 Actúa frente al ciberbullying
Otras formas de violencia

Hernando A (2007). La prevención de la violencia de género en adolescentes. Una

experiencia en el ámbito educativo. Apuntes de Psicología; 25, 3. Pàg. 325-340.
http://www.uhu.es/angel.hernando/documentos/2007_Apuntes_de_Psicologia.pdf

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 Actúa frente al ciberbullying
Otras formas de violencia

Formas de violencia que pueden darse

en el CiberAcoso
Happy slapping
Se define como el ataque sobre una víctima mientras un cómplice del agresor graba lo
que está sucediendo, no mediante la cámara de un teléfono móvil, para difundirlo o
visionarlo repetidamente. Algunos destacan la intención de los agresores de grabar el
episodio de violencia y en especial de la reacción de sorpresa y miedo de las víctimas.

Un video de ejemplo: Happy slapping:

https://www.youtube.com/watch?v=NlqBXOpo938

*La expresión happy slapping aparece por primera vez en enero de 2005 dentro del
suplemento de educación del periódico The Times

Sexpreading – Sextorsión
Grabar con teléfonos móviles este tipo de agresiones sexual eso aprovechar contenido
íntimo de un tercero y enviarlos a otros compañeros/as o compartirlos en Internet, o
amenazar, chantajear, extorsionar con ello. El intercambio de archivos (fotos o videos)
de contenido pornográfico añadiendo la humillación pública al daño psicológico
provocado a la víctima.
Sanmartín, J. Violencia contra niños. 4ª Ed. Editorial Ariel. Barcelona; 2008

Algunos videos de ejemplo:

Pantallas amigas (www.pantallasamigas.net) → “Sexting”:
http://www.youtube.com/playlist?list=PL17350D2F33BC2602

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 PROYECTO DE CONVIVENCIA

1 2
Proyecto de convivencia para abordar dos líneas importantes para los centros educativos:

EL CLIMA PARA EL BIENESTAR Y

LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS, LA
PARA EL APRENDIZAJE DE CALIDAD;
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y
Y EL CURRÍCULUM OCULTO: LA
LA ACTIVACIÓN DE PROTOCOLOS
SOCIALIZACIÓN

Según el modelo de la Generalitat de Catalunya (España) un centro debe contemplar la convivencia en tres ámbitos.

AULA CENTRO ENTORNO

La prevención del bullying y ciberbullying debe contemplarse específicamente en este modelo de convivencia.
Según el modelo SEER, podemos dividir la PREVENCIÓN en 2 tipos, a combinar convenientemente.

“PROVENCIÓN” “SENSIBILIZACIÓN”

Habilidades socioemocionales y morales. Participación en campañas y actividades Días

Es necesario poder educar el uso de pantallas claves del año.
seguras en el desarrollo de la identidad digital. Talleres específicos y continuados Uso de
Uso y participación de entornos de red APPs de pantallas, expresión y participación en RRSS.
comunicación y RRSS. Formación profesorado y familias.
Prepararse para el uso TIC y aún no estemos
preparados para la educación del uso TEP.
Espacio de bienestar educomunicativo.
 Actúa frente al ciberbullying
Propuesta didáctica para prevención

Índice
Contenido .................................................................................................. 3
Propuesta didáctica ................................................................................... 3
Conclusiones ............................................................................................. 7
Trabajo complementario ........................................................................... 7

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 Actúa frente al ciberbullying
Propuesta didáctica para prevención

Propuesta didáctica para prevención

Contenido
Esta unidad didáctica consta de:
• Ficha previa (preguntas).
• Dinámica video fórum.
• Ficha posterior (preguntas)

Propuesta didáctica
Pasa una ficha con las siguientes preguntas:

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 Actúa frente al ciberbullying
Propuesta didáctica para prevención

1. ¿Alguna vez has visto una agresión a través de alguna APP de comunicación?
(WhatsApp, Messenger, Telegram, etc.). ¿Sabrías explicarla?
…………………………………………………………………………………………..
…………………………………………………………………………………………..
…………………………………………………………………………………………..

2. ¿Alguna vez has visto una agresión a través de alguna una red social? (Instagram,
Twitter, Tik Tok, etc.). ¿Sabrías explicarla?
…………………………………………………………………………………………..
…………………………………………………………………………………………..
…………………………………………………………………………………………..

3. ¿Cuál de estas acciones las consideras una agresión? SÍ NO

No defender a alguien a quien han atacado en el grupo en el que
participo.
Convencer a una persona para que no infravalore a otra.
Stalkear a la persona que me gusta.
Denunciar ante una autoridad competente una agresión.
Colgar una foto humillante de alguien.
Echar a alguien de un grupo sin el previo aviso y acuerdo.
Grabar en vídeo pruebas de una discriminación.
Amenazar a alguien con sus fotos íntimas.
Revelar la contraseña de alguien.
Hacerse pasar por otra persona en una red social.
Dar un “me gusta” con el fin de reírme de alguien.
Outear el secreto de un amigo/a.
4. ¿Has participado de alguna agresión en Internet?
…………………………………………………………………………………………..
…………………………………………………………………………………………..
…………………………………………………………………………………………..

4
 Actúa frente al ciberbullying
Propuesta didáctica para prevención

Comparte con tus alumnos/as los siguientes videos:

Campaña de Save The Children “Héroes del Patio”

Video: Acoso escolar - Crimen + Investigación - Save the
Children - Byte Face con Rubius

Link:
https://www.youtube.com/watch?v=pmhXBNgeC1I&inde
x=2&t=3s&list=PL88cW1C0GxkPXJ-gO-R1H-
M_8b_CPOq75

Campaña de Fundación Mutua Madrileña “#NosDueleATodos”

Video: Lytos – Jorge y Lara #NosDueleATodos

Link:
https://www.youtube.com/watch?v=O1lLr2_Q6nA&t=20s

Campaña de “izzy be” y “like ur life” en apoyo a “Stomp Out Bullying” como
parte de “America's Promise Alliance”
Video: It Only Takes One
Link:
https://www.youtube.com/watch?v=Hh1ReLlnBng

5
 Actúa frente al ciberbullying
Propuesta didáctica para prevención

Pasa nuevamente estas preguntas.Puedes pasar nuevamente las preguntas o

revisar las respuestas previas. Te invitamos a proponer que se respondan
nuevamente para generar reflexión y luego llegar a las conclusiones.

1. ¿Alguna vez has visto una agresión a través de alguna APP de comunicación?
(WhatsApp, Messenger, Telegram, etc.). ¿Sabrías explicarla?
…………………………………………………………………………………………..
…………………………………………………………………………………………..
…………………………………………………………………………………………..

2. ¿Alguna vez has visto una agresión a través de alguna una red social? (Instagram,
Twitter, Tik Tok, etc.). ¿Sabrías explicarla?
…………………………………………………………………………………………..
…………………………………………………………………………………………..
…………………………………………………………………………………………..

3. ¿Cuál de estas acciones las consideras una agresión? SÍ NO

No defender a alguien a quien han atacado en el grupo en el que
participo.
Convencer a una persona para que no infravalore a otra.
Stalkear a la persona que me gusta.
Denunciar ante una autoridad competente una agresión.
Colgar una foto humillante de alguien.
Echar a alguien de un grupo sin el previo aviso y acuerdo.
Grabar en vídeo pruebas de una discriminación.
Amenazar a alguien con sus fotos íntimas.
Revelar la contraseña de alguien.
Hacerse pasar por otra persona en una red social.
Dar un “me gusta” con el fin de reírme de alguien.
Outear el secreto de un amigo/a.
4. ¿Has participado de alguna agresión en Internet?
…………………………………………………………………………………………..
…………………………………………………………………………………………..
…………………………………………………………………………………………..

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 Actúa frente al ciberbullying
Propuesta didáctica para prevención

Conclusiones
Te dejamos algunas preguntas que ayuden a generar conclusiones con el
grupo:
• ¿Puedo haber visto una agresión en internet sin haber participado de
ella?
• ¿Dónde es más frecuente que haya violencia? ¿En las APPs de
comunicación o en las Redes Sociales?
• ¿Qué diferencia hay entre una RRSS y una APP de comunicación?
• En una agresión… ¿Cuál es mi papel como espectador/a?
• ¿Qué significa “Stalkear”? ¿Y “outear”?
• ¿El control es una forma de maltrato?
• ¿Qué diferencia hay entre violencia y maltrato?
• ¿Qué problemas crees que suceden cuando alguien suplanta la
identidad digital de otra persona?
• Etc.

Trabajo complementario
Propón al grupo que busque noticias relacionadas con Ciberbullying. Pide que
la próxima clase (por grupos) hayan buscado publicaciones relacionadas con:
• Noticias de ciberbullying a través de APPs.
• Noticias de ciberbullying por suplantación de identidad.
• Noticias de ciberbullying por revelación de datos.
• Noticias de ciberbullying por Sexpreading o Sextorsión.
• Etc.

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FACTORES PROTECTORES FACTORES DE RIESGO

Educar el uso las TIC para el Limitar y controlar el uso de

desarrollo TEP las redes sociales

El riesgo es no estar, la El problema son las APPs de

protección es trabajar la comunicación (aquellas
presencia activa anónimas, etc.), es un riesgo

Con APPs de comunicación Con APPs de comunicación

mayor oportunidad de mayor riesgo de conflicto y
resolución y obtención de pérdida de control
datos

Expresión superficial y
Oportunidad de desarrollo vacía de la persona en
de la identidad digital Internet

Presencia y vías de Vigilancia y control

comunicación abiertas parental

Hacer talleres de pantallas

seguras Los peligros de internet

Reconocimiento de valores:
Crítica a la pérdida de
cooperación, compartir,
valores y a la inhumanidad
respeto, diferencia,
interconectividad

Mirada a los perfiles de

Oportunidad de educación riesgo y las desigualdades
de la diferencia y la mirada entre roles implicados
de Igualdad

Sostén de la mirada Exigencia de la sanción

restaurativa en la sanción punitiva al agresor/a
para ayudar a reparar el rol
de agresor/a
 Actúa frente al ciberbullying
La mirada: factor clave

Índice
La mirada: factor clave .................................................................................. 3

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 Actúa frente al ciberbullying
La mirada: factor clave

La mirada: factor clave

¿Desde cuál de nuestras realidades internas miramos el Bullying? Nuestra mirada será
un factor clave en la resolución de la violencia, no es lo mismo mirar la vida desde el
factor problema, que desde el factor de resolución. La mirada positiva es aquella que
nos permite la superación dejando detrás la lucha. Te invitamos a #SuperarelBullying
(factor protector) y no solo luchas #ContraelBullying (factor de riesgo).

Es importante saber que a veces para acercarnos a la silueta del maltrato en entornos
educativos y generar perfiles, el enfoque y la mirada se sitúa en torno a los factores de
riesgo y de vulnerabilidad. La mirada pedagógica centrada en el factor problema
pretende la protección y la prevención, dando fuerza a la reducción de riesgos y
observando el conflicto a fin de influir en él y eliminarlo.
Describiendo un perfil desde el factor de riesgo podemos caer en la revictimización o
justificación de la violencia, lo cual es un riesgo en sí mismo.

Aun así, no es la única mirada. Existen otros paradigmas directamente relacionados

con el trabajo hacia la no violencia, miradas no centradas en el problema únicamente, si
no centradas en las soluciones. Con un lenguaje positivo hablamos de miradas
salutogénicas (generar salud) donde se contemplan las fortalezas y se da energía a los
activos personales, sociales e institucionales.

Un activo es cualquier recurso personal, social o institucional que ayuda a sostener y

potenciar nuestro bienestar individual o colectivo.

3
 Actúa frente al ciberbullying
La mirada: factor clave

En relación al acoso, podemos decidir enfocar nuestro trabajo en educación a fin de

prevenir la violencia y disminuir los factores de riesgo, o podemos optar por promover y
activar el bienestar, desarrollando desde esta mirada de salud positiva, factores
relacionales, motivacionales, de voluntad y factores protectores. La mirada de salud y
educación positiva nos permite una amplitud que no siempre aporta la mirada
únicamente enfocada en el problema.
• Factores relacionales: Generar lazos próximos a través del trabajo de valores y
creencias, empatía y apoyo positivo.
• Factores motivacionales: Trabajar hacía nuestros objetivos vitales a fin de
aumentar la motivación y la participación.
• Factores de voluntad: Desarrollo de la propia resiliencia, la toma de decisiones
conscientes y libres, autodeterminación y compromiso con la propia dignidad y la
del otro, el empoderamiento de nuestro potencial.
• Factores protectores: Protección ante amenazas a través del desarrollo de
nuestra personalidad, donde influyen directamente nuestra escala de valores, el
autoestima, nuestra gestión emocional, etc. También a través de contextos o
situaciones que permitan esta protección.

4
 DETECCIÓN EN REDES Y OTRAS MEDIDAS PRESENCIALES
¿Cuántas de estas redes conoces? ¿En cuántas participas? ¿El centro donde trabajas o va tu hijo/a tiene presencia en estas redes?

WhatsApp1+2+3+4+5 Snapchat1+2+3+4+5 Messenger1+2+3 Telegram1 Line1 Viber1+4 WeChat1 Instagram1+2 Facebook1+2 Twitter1+5 YouTube1+2+5 Skype1+3+4

Hangout1+3+4 iMessage1+3+4 Vine1+3 Qq mobile1+2+3+4 GruopMe1 Meet me1 Tumblr1 Skout1+3+4 Tinder1+3+4 Yodel1+2+5 Ask fm1+2+4+5 Sarahah1

Candid1 Gossip1+5 Whisper1 Grindr1+3+4 Confide1+3+4 This Crush1+2+3+4 Wickr me1+3+4 Threema1+3 MEMEGenerator1 Giphy1 Musical.ly1+4 You Now1+3

APPs de comunicación y Redes Sociales. Factores de riesgo como canal para la violencia (Equipo SEER, 2017)
(1) Redes sociales con especiales factores de riesgo. (2) APPs casos más actuales Ciberbullying. (3) APPs riesgo Sexpreading y Sextorsión. (4) APPs riesgo Grooming. (5) APPs riesgo Ciberbating.

2 OPCIONES PARA LA PRESENCIA EN REDES

GRUPOS DE ALUMNOS IMPLICADOS EN LA PERFILES OFICIALES DE CENTROS LLEVADOS POR

CONVIVENCIA: Grupo de mediación, comisión UN ADULTO “COMMUNITY MANAGER”. Educar en el
de convivencia… etiquetaje o botones de alerta en diferentes apps…
VIAS DE COMUNICACIÓN ABIERTAS:
- Presenciales (tutorías grupales o individualizadas, dirección…) y no presenciales (mail,
alertas de apps…)
- Directas (de la propia persona o familia en rol de víctima) e indirectas (a través de avisos
de terceros).
- Formales (circuitos) e informales (espacios espontáneos con personas significativas).

HERRAMIENTAS DE DETECCIÓN PREVENTIVA CONTINUADAS:

- Observación de indicadores y efectos en posibles agresores, víctima y espectadores.
- Dinámicas para la observación de la evolución de grupo.
- Observación durante fase de sensibilización. (reacciones y respuestas, discurso y creencias,
y emociones).
- Sociogramas.

ACCIONES PARA LA DETECCIÓN EN SITUACIONES DE RIESGO:

- Perfil en la red o redes utilizadas. (ver cuadros anteriores). Seguir a alumnos implicados
indirectamente.
¿ES CIBERBULLYING?
- Entrevista con el alumno en posible rol de víctima. Evaluar percepción del dolor y recoger las
¿Se ha producido una agresión a través de las redes de un alumno a otro?
pruebas, a poder ser de forma directa des de los aparatos digitales del alumno o con capturas
(sigue tipificación)
de pantalla en su defecto.
- Entrevista para la detección, con la familia del alumno en rol de víctima. SI NO
- Entrevista con alumnos en posible rol de agresor.
- Entrevista con otros compañeros. ¿Se ha mantenido, continuado por terceras personas o potenciado la visibilidad
de esta agresión en las redes? (en las redes una sola agresión ya puede
considerarse cómo continuada por la idiosincràsia perenne del ámbito digital)
SI NO

¿Existe percepción de dolor por parte de la persona en posible rol de víctima?

(repasar infografía 1)

SI NO

¿Existía una intencionalidad por parte de la persona en posible rol de agresor?

(repasar infografía 1)

SI NO

Identifico uno o varios “modus operandi” relacionado con alguna de las formas
de ciberbullying (ver infografía de tipos de ciberbullying)

SI NO
DETECCIÓN PARA LA SOLUCIÓN (TIPIFICACIÓN)
A fin de realizar un diagnóstico claro de un caso, proponemos utilizar el Modelo SEER de Tipificación de Maltrato. ¿Quién
participa de la violencia? ¿Qué canales se han utilizado? ¿Qué violencias se han sucedido? Realizar una buena tipificación es
en general una preocupación de alta complejidad para las familias y los educadores/as.

Entornos y canales

Origen de la Tipos de violencias Agentes que participan Tipos de

violencia (A) recibidas (V) - Identificación de roles maltrato

Modelo SEER de Tipificación de maltrato (Equipo SEER,2017)

1. ROLES QUE PARTICIPAN

Niveles de intervención PROTOCOLO PDA BULLLYING por agentes implicados y por activo de desarrollo

Mapa de activos
Municipio / Ciudad
Servicios de soporte al centro
Institucional Equipo directivo

Centro / Servicio educativo Equipo docente

Otros agentes
Familia rol víctima
Familias
Familia rol agresor/a
Social Familias grupo/centro
Colectivo niños/as-jóvenes
Grupo “alumnado”
Grupo Cas
(A) Círculo de apoyo
(V) Círculo de apoyo
Individual “Alumnado”
Alumno/a en rol de agresor/a
Alumno/a en rol víctima
Elementos de la tipificación: agentes que participan.
Modelo SEER de Tipificación de Maltrato (Equipo SEER, 2017)

2. TIPOS DE VIOLENCIAS:
Abusar sexualmente Denigrar Ningunear Agredir físicamente Descalificar
Ofender Abuchear Difamar Oprimir Acosar
Difundir rumores Outear Aislar Discriminar Provocar
Amenazar Excluir Revictimizar Apalear Extorsionar
Reprimir Asaltar Hacer el vacio Ridiculizar Atacar
Fustigar Robar Atentar Golpear Revelar datos
Atormentar Happy slapping Scratchear Burlarse Hostigar
Sexpreading Calumniar Humillar Sextorsión Chantajear
Incitar a la violencia Stalking Coaccionar Infravalorar Suplantar identidad digital
Coercionar Injuriar Torturar Cometer estupro Insultar
Traficar Cometer una negligencia Intimidar Vejar Controlar
Manipular Violar derechos Cosificar Marginar Violar intimidad
Criticar Matar Violación Cutting Menospreciar
[...]
Elementos de la tipificación: Tipos de violencias.
Modelo SEER de Tipificación de Maltrato (Equipo SEER, 2017)
3. VIOLENCIA EN ORIGEN:
Se trata de ver objetivamente qué ha movido o qué le ocurre a la persona que está en rol de agresor/a.

Violencia machista Bullying o Ciberbullying Blocking Conflicto relacional crónico Odio y discriminación

Violencia vicaria “Challenges” Odio y discriminación “Dating violence”

- Violencia domestica - Ex: “Ballena azul” - Xenofóbia
- [...] - LGTTBIfóbia
- [...]

Violación de derechos humanos Violación de derechos de la infancia

- A la vida (respeto, salud e integridad física) - A la identidad - A la educación
- A la libertad - A la atención especial - A la participación
- A escoger y ser escogido - Al juego - A la paz y el bienestar
- A la asociación pacífica - A la comprensión y el afecto - A la atención y cuidado adecuado de
- A la libre expresión - A la protección las necesidades
- A un justo proceso judicial - A la salud
- A la propiedad privada - A la igualdad
Elementos de la tipificación: Violencia en origen.
Modelo SEER de Tipificación de Maltrato (Equipo SEER, 2017)

4. ENTORNOS Y CANALES:
Aula (1) Internet (1) Lavabos (1) Pistas deportivas (1) Descalificar
Calle (1) - APPs de comunicación Polideportivo (2) Casa (2) Pasillo (1)
- Redes Sociales
Vestuarios (1) - Blogs y Wikis Patio (1) Entrada centro (1) Piscina (2)
- Emails Comedor (1) Casales (2) [...]
*Entornos de alto(1) y bajo(2) riesgo de acoso. Elementos de la tipificación: Entornos y canales.
Modelo SEER de Tipificación de Maltrato (Equipo SEER, 2017)
 Actúa frente al ciberbullying
Propuesta didáctica para detección y tipificación

Índice
Propuesta didáctica para detección y tipificación ......................................... 3
Introducción............................................................................................... 3
Propuesta didáctica ................................................................................... 4
Propuesta posterior ................................................................................... 5

2
 Actúa frente al ciberbullying
Propuesta didáctica para detección y tipificación

Propuesta didáctica para detección y

tipificación
Introducción
Seguramente conoces lo que es un sociograma, una herramienta psicopedagógica
utilizada para obtener una fotografía del grupo (conocer los lazos, las relaciones, las
preferencias… del sistema grupal).
Para esta propuesta didáctica te proponemos que realices con tu grupo un
e-sociograma, un pequeño experimento para obtener una fotografía del grupo en
relación al uso de redes sociales y APPs de comunicación.

Esta unidad didáctica consta de:

• Dinámica: e-sociograma.
• Propuesta posterior: trabajo y presentación grupal.

3
 Actúa frente al ciberbullying
Propuesta didáctica para detección y tipificación

Propuesta didáctica
Genera diferentes imágenes de tu grupo, a modo de sociograma, alrededor de las
aplicaciones que más utilizan tus alumnos/as.

1. Piensa qué aplicaciones quieres trabajar.

▪ Instagram
▪ Tik Tok (música.ly)
▪ YouTube
▪ Twitter
▪ Snapchat
▪ This Crush

2. ¡Prepara la cámara de fotos!

Será importante que hagas fotos de cada dibujo que forme el grupo, estas imágenes
son pequeños sociogramas que te darán mucha información sobre el uso y las
relaciones de los chicos y chicas en Internet.
3. Define con tu grupo tres espacios concéntricos:
▪ Más alejado del centro del aula: No tengo esta APP
▪ A medio camino del centro del aula: Tengo la APP pero no la utilizo
▪ En el centro del aula: Tengo la APP y la utilizo
4. Propón una APP y observa cómo se sitúan los miembros del grupo.
5. Propón nuevas APPs o genera variantes de la dinámica según te interese.

Ejemplo con Tik Tok (el antiguo Musica.ly):

4
 Actúa frente al ciberbullying
Propuesta didáctica para detección y tipificación

Propuesta posterior
Propón que por grupos analicen cada aplicación (aquellas que escojáis
trabajar) y que realicen una exposición del uso de cada APP, en cuanto a los
riesgos y los beneficios para generar, mantener y dejar de relacionarse con
otras personas.

Posibles APPs a trabajar:

▪ Facebook
▪ Twitter
▪ Telegram
▪ Instagram
▪ Tik Tok (música.ly)
▪ YouTube
▪ YouNow
▪ Snapchat
▪ Sarahah
▪ Yodel
▪ This Crush
▪ Ask fm

5
 Actúa frente al ciberbullying
Detener la violencia

Índice
Detener la violencia........................................................................................ 3

2
 Actúa frente al ciberbullying
Detener la violencia

Detener la violencia
Para poder detener la violencia es necesario poder trabajar de forma protectora, así
como aportar una mirada firme y clara ante la violencia, siempre a favor del bienestar.
Te dejamos algunas ideas clave:

Tener claro qué debemos hacer para detener las agresiones en entornos virtuales y fuera
de ellos:
• Presencia institucional en la red.
• Posicionamiento firme y claro en contra de la violencia y a favor del bienestar.
• Acciones con la persona en rol de víctima.
• Reunión informativa y corresponsabilizadora con la familia de la persona en rol
de víctima.
• Acciones con la persona en rol de agresor/a.
• Reunión informativa y corresponsabilizadora con la familia de la persona en rol
de agresor/a.
• Acciones con los espectadores para la detención inmediata de las agresiones.
• Soporte y derivación a servicios de apoyo en caso de que sea necesario (policía,
servicios legales, servicios de bienestar social, etc.).

Tener claro qué debemos hacer para proteger a los implicados/as dentro de las APPs de
comunicación y las RRSS:
• Mirada no culpabilizadora (sanar el rol de agresor/a).
• Mirada no revictimizadora (sanar el rol de víctima).
• Mirada protectora (preservación del bienestar en la convivencia).
• Presencia institucional en la red.
• Posicionamiento firme y claro en contra de la violencia y a favor del bienestar.
• Asegurar la confidencialidad de los datos recogidos.
• Detener/restringir los canales a través de los cuales se han cometido las
agresiones.
• Presencia protectora de la familia y el adulto, dentro y fuera de la red.

3
 ACTUACIÓN

1. PARAR LAS
AGRESIONES
Y PROTEGER

Borrar agresiones, eliminar

rastro en la medida que sea

2.
posible.
ACTIVAR
Escribir mensajes explicando
E IMPLICAR
que el contenido citado es
una agresión que forma
parte de un proceso de Posicionar a compañeros/as e
ciberbullying. incluso a otros usuarios de las

Posicionamiento al respecto
del centro.
Reunión con alumno/a en rol
de agresor/a para aplicar
consecuencias. (aplicación de
NOFC, RRI etc...).
El alumno en situación de
víctima es consciente de las
acciones y posicionamiento
del centro.
3.
redes, a favor de la
convivencia.
A nivel digital con mensajes
de apoyo a la persona en rol
de víctima y rechazo a la
agresión (acto, no persona).
Activar comisión de
convivencia (que puede estar
formada por profesores,
familias y propios alumnos).
Acciones en aula (no de
sensibilización, ni específico
del caso en cuestión) para el
posicionamiento a favor de la
convivencia.
Activación de herramientas
de apoyo y derivación
institucional.
REPARAR,
SANAR Y
RESTAURAR
Trabajo psicopedagógico y
acompañamiento individual al
alumno que ha vivido en
situación de víctima.
Trabajo psicopedagógico y
acompañamiento individual al
alumno que había entrado en
rol de agresor/a.
Disculpa pública y digital.
Inclusión de herramientas
grupales per a la reparación.
Acompañamiento en la
creación de nuevos perfiles,
iniciación en nuevas redes
sociales. Sanar la identidad
digital.
 Actúa frente al ciberbullying
Sanar el conflicto

Índice
Sanar el conflicto ........................................................................................... 3

2
 Actúa frente al ciberbullying
Sanar el conflicto

Sanar el conflicto
Para poder sanar el conflicto es necesario realizar acciones presenciales de reparación
y restauración del bienestar. Te dejamos algunas ideas clave:
En la reparación del dolor individual y de grupo debemos tener presente:

• Seguimiento por el equipo de valoración, del alumno/a y la familia.

• Trabajo psicopedagógico individualizado.
• Acompañamiento individual desde la tutoría.
• Objetivos de corresponsabilización con la familia.
• Objetivos de corresponsabilización con el grupo.
• Incluir elementos de reparación en la tutoría.
• Realizar seguimiento de los círculos de apoyo.
• Espacios de expresión y gestión emocional.
• Seguimiento de las derivaciones institucionales (psicólogos, servicios sanitarios,
soporte educativo, etc.).

En la restauración del bienestar debemos tener presente:

• Consciencia del aprendizaje obtenido a raíz del conflicto vivido en el grupo.
• Dar libertad a la nueva expresión de roles de las personas que habían estado en
rol de víctima y rol de agresor/a.
• Definir nuevas formas de relación dentro y fuera del grupo.
• Conectar con actividades y dinámicas proventivas.

3
 Actúa frente al ciberbullying
Propuesta didáctica para actuación

Índice
Propuesta didáctica para actuación .............................................................. 3
Introducción............................................................................................... 3
Propuesta didáctica ................................................................................... 4

2
 Actúa frente al ciberbullying
Propuesta didáctica para actuación

Propuesta didáctica para actuación

Introducción

Esta unidad didáctica consta de:

• Ficha de preguntas: Tras una agresión.
• Dinámica presencial: A favor o en contra
• Dinámica “off-line” y “on-line”: Parar las agresiones

Utiliza esta unidad didáctica para actuar ante una agresión. Genera preguntas de
reflexión sobre lo sucedido, y una vez que el grupo haya reflexionado, trabaja las
creencias y la forma de ver la violencia a través del a favor o en contra.

3
 Actúa frente al ciberbullying
Propuesta didáctica para actuación

Propuesta didáctica
Preguntas para cuando ha habido una ciber-agresión en el grupo o en el centro
educativo. Pasa al grupo las preguntas de esta ficha y genera reflexión:

En una agresión hay diferentes roles. ¿Qué rol he tenido yo?

Sí No
Soy quien ha agredido:
Soy la persona que han agredido:
Soy espectador:
He ayudado a la agresión:
He ayudado a la víctima:
No he presenciado la agresión:

Ha habido alguna APP o RRSS implicada.

Sí No
Yo participo de esta APP:
Había visto ya agresiones a través de esta APP:
He estado implicado/a en una agresión antes:
He decidido eliminar mi perfil de esta APP:
Mis padres saben que uso esta APP:

4
 Actúa frente al ciberbullying
Propuesta didáctica para actuación

En el aula propón una dinámica de “A favor o en contra”:

1. Divide el aula en dos espacios (físicamente con una cinta o con una línea
imaginaria), un lado será “a favor” y el otro será “en contra”.
2. Di un indicador de tensión. Repítelo tantas veces como haga falta pero sin
cambiar las palabras, ¡que todo el mundo entienda lo mismo!
3. Espera a que tu grupo se posicione. ¿Están a favor de la frase? ¿o están en
contra?
4. Dinamiza el debate. Te dejamos algunas ideas para empezar a debatir:
• No es una discusión, es un debate. Hay turno de palabra.
• No se trata de convencer o contestar a quien no piensa como yo. Se
trata de compartir mi mirada.
• Puedo decir qué parte de mi esta “a favor”, y que parte de mi esta “en
contra”.

Indicadores de tensión (ideas simples):

▪ Donde hay un agresor/a puede haber una víctima.
▪ Es mejor no usar redes sociales, así seguro que no tenemos problemas.
▪ Quién está en rol de agresor/a hace las agresiones a quien no se lo
merece.
▪ La persona que está en posición de víctima es culpable.
▪ Dar “me gusta” siempre es una acción positiva.
▪ Es mejor no hacer nada ante una agresión para no salir recibiendo.
▪ La víctima es débil.
▪ Todas las APPs son aptas para mí.
▪ Todos tenemos cualidades positivas y negativas.
▪ Quien agrede busca apoyo a su alrededor.
▪ Ser diferente es malo.
▪ El agresor puede cambiar a mejor.
▪ Si vemos una agresión no se lo diré a un adulto para no chivarme.
▪ Tenemos que manipular a los demás para que estén contra quien agrede.

5
 Actúa frente al ciberbullying
Propuesta didáctica para actuación

Indicadores de tensión (ideas complejas):

▪ Donde hay un agresor/a puede haber una víctima.
▪ Quien agrede busca apoyo a su alrededor.
▪ Mi “yo” en las redes sociales forma parte de mi identidad.
▪ Hacer el vacío a un compañero/a es una forma de respeto.
▪ Colgar una foto en un grupo nunca es violencia.
▪ Hacer un grupo de whatsapp en contra de una persona no es violencia si
no se entera.
▪ Expandir un rumor falso es ético si tengo dudas de si es verdad.
▪ Si me hacen daño, devolverme de la misma forma es una forma de
hacerme respetar.
▪ La víctima merece lo que le pasa si no dice nada en contra.
▪ Si quien agrede tiene más seguidores es más fuerte que la víctima.
▪ Ayudar a la víctima es peligroso.
▪ Ayudar al agresor/a es unirme a la agresión.

Propón una dinámica “off-line” y “on-line”:

Te proponemos crear con tu grupo, “off-line”, un “código de buenas prácticas” para
parar la violencia y promover el bienestar. Una vez creado, te invitamos a que lo pongan
en práctica “on-line”.

Dinámica “Off-line”
1. Genera una lluvia de ideas con tu grupo, buscando claves que debemos
tener en cuenta para parar agresiones, y buenas prácticas que
conozcamos en el uso de redes.
2. Buscad una “frase o palabra clave” concreta que podamos publicar
cuando veamos una agresión, cuando veamos que alguien se puede sentir
mal. Pactad que utilizaremos esa frase.
3. Escribid un código de buenas prácticas del grupo.
4. Firmad el código a modo de manifiesto.

Dinámica “On-line”
1. Publicadlo en los canales a través de los que el grupo se relaciona en
Internet: Moodle, WhatsApp, Instagram, etc.
2. Promovedlo por Internet en otros grupos y redes.
3. Utilizad la “palabra clave” cuando haya una agresión.

6
1
INTRODUCCIÓN
Agresividad > Violencia > Maltrato > Bullying > Ciberbullying
Persecución moral y/o física, siempre psicológica, que nace en entornos educativos donde
uno o más niños/as o jóvenes ejercen abuso de poder sobre otro (Equipo SEER, 2017).

1.1.Características ciberbullying:
Origen en entorno educativo Intencionalidad de la persona en
rol de agresor
1.3. Prevención:
Proyecto de convivencia

“Provención”:
De Violencia a maltrato
Aparecen los tres roles: Provisionar para prevenir de recursos
Agresor-Víctima-Espectador personales (Habilidades
Percepción de dolor de la
socio-emocionales y valores)

2
persona en rol de víctima
Canal digital
Sensibilización:
1.2.Tipos de ciberbullying: Informar sobre el bullying y el ciberbullying, A través de campañas, tutorías,
Stalking, Challenges, Happy Slaping, Sexpreading, Suplantación de y sus consecuencias en todos los agentes actividades, proyectos…
identidad, Revelación de datos... que intervienen

DETECCIÓN:
Detección continuada Detección en
preventiva situación de riesgo Tipificación

3
Detección para la solución
Entornos y canales

Factores de riesgovs
factores protectores
Indicadores y dinámicas
de observación
Origen de la
violencia (A)
Tipos de violencias
recibidas (V)
Agentes que participan
- Identificación de roles
Tipos de
maltrato

Detección en redes y otras

medidas presenciales
ACTUACIÓN:
- Observación Parar las agresiones y Activar al espectador e Reparar, sanar y
- Entrevistas proteger a los implicados implicar a los docentes restaurar
- Repasar características
¿Es ciberbullying?
NO SI Medidas presenciales y El espectador a favor Actuación presencial y
digitales para parar las de la convivencia digital para sanar
agresiones
- Activar tanto al compañero -Trabajo psicopedagógico
- Presencia institucional de aula y de centro, como al - Restauración de una
en la red usuario de la red identidad digital sana
- Acciones con agresor - Implicar los recursos
y víctima y sus familiares internos y externos