Garagoa, 21 Agosto 2018

Señores
Comité Curricular
Escuela de Ciencias Administrativas y Económicas
Facultad de Estudios a Distancia
UPTC
Garagoa-Boyacá

Respetados Señores:

Según lo estipulado en la resolución 036 de 2010, me permito presentar la

propuesta de práctica titulada PLAN DE MEJORAMIENTO PARA EL SERVICIO
AL CLIENTE EN LA EMPRESA PUNTORED.COM DE GARAGOA-BOYACA
para optar al grado de Técnico en Procesos Comerciales y Financieros.

Para los fines pertinentes adjunto los siguientes documentos:

 Carta de aceptación y compromiso de la empresa para respaldar el desarrollo

de la práctica indicando el área o sección de trabajo asignada.
 Certificado de existencia de la empresa, expedido por la Cámara de Comercio
(en el caso de instituciones de investigación, educativas o de gestión, expedido
por la entidad correspondiente)
 Hoja de Vida del coordinador de la práctica.

Cualquier notificación la recibiré a mi correo nicolla.reyes@uptc.edu.co o a mi

celular 310 730 2275

Atentamente,

Nicolla Johan Reyes Uribe

Código: 201712716
CREAD: GARAGOA