Analizando los procesos de la compañía Mapple encontramos que se presentan varios

inconvenientes en los tiempos de ejecución de los pedidos ya que no se presentan de

manera uniforme de lo contrario varían mucho lo que retrasa los procesos de entrega y
provoca incumplimiento de los pedidos con los clientes como lo podemos observar con
las pruebas de bondad de ajuste Poisson.

Frecuencia de Probabilidades
Frecuencia
HORA pedidos de Poisson con
observada media 3,96
esperada

1 8 0,07548993 1,88724831
2 2 0,14947007 3,73675166
3 2 0,19730049 4,9325122
4 2 0,19532748 4,88318707
5 2 0,15469937 3,86748416
6 3 0,10210158 2,55253955
7 3 0,05776032 1,44400809
8 3 0,02859136 0,714784
  25    

También se realiza un análisis y comparación de la información suministrada por la

empresa Mapple en cuanto a los tiempos de cada estación del modelo actual de
máquinas y de las propuestas del proveedor 1 y proveedor 2, donde se evidencia
gráficamente que el modelo actual maneja tiempos hasta de casi 30 minutos por
producto en la estación 3, que son tiempos muy dispersos de la estación 1 y la estación
2 donde manejan tiempos máximos por producto de hasta 5 minutos.
En la propuesta del proveedor 1 la multinacional con sede en USA con un nuevo
conjunto de maquinarias que ofrecen (son tres como en el sistema actual) tiene un

1 [ POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO ]
 costo de US$1000000 y un servicio de garantía total por 5 años; Donde podemos
observar gráficamente que maneja valores más dispersos que modelo actual y con
tiempos de hasta 38 minutos por producto de la estación 3, de hasta 25 minutos para la
estación 2 y de hasta 15 minutos por producto de la estación 1 y no son constantes lo
que nos genera más tiempos en la ejecución de los productos algo que no sería bueno
para la empresa entonces la compañía Soluciones Efectivas Ltda. no la ve como una
opción viable.
En la propuesta del proveedor 2 la multinacional con sede en Alemania con un nuevo
conjunto de maquinarias que ofrecen (son tres como en el sistema actual) tiene un
costo de US$1200000 y un servicio de garantía total por 5 años. Con la gráfica que nos
representa la información suministrada de los tiempos de operación por maquina
podemos observar que este proveedor maneja un grupo de máquinas con tiempos de
ejecución más uniformes de tiempos de hasta 6 minutos por producto para la estación 2
y tiempos de hasta 4 y 5 minutos por producto para la estación 1 y 3 viendo una opción
más viable de inversión aunque el valor sea un poco mayor sin embargo los tiempos de
ejecución de productos son muy cortos lo que beneficiaría a la empresa Mapple para no
tener más incumplimientos en la entrega de sus productos.

SISTEMA ACTUAL
30.0000

25.0000

20.0000

15.0000

10.0000

5.0000

0.0000
1 19 37 55 73 91 109 127 145 163 181 199 217 235 253 271 289 307 325 343 361 379 397 415 433 451 469 487

Tiempos de Proceso (mins) Estación 1 Tiempos de Proceso (mins) Estación 2 Tiempos de Proceso (mins) Estación 3

2 [ POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO ]
 PROVEDEDOR 1
45.0000

40.0000

35.0000

30.0000

25.0000

20.0000

15.0000

10.0000

5.0000

0.0000
1 19 37 55 73 91 109127145163181199217235253271289307325343361379397415433451469487

Tiempos de Proceso (mins) Estación 1 Tiempos de Proceso (mins) Estación 2

Tiempos de Proceso (mins) Estación 3

PROVEEDOR 2
7.0000

6.0000

5.0000

4.0000

3.0000

2.0000

1.0000

0.0000
1 19 37 55 73 91 109 127 145 163 181 199 217 235 253 271 289 307 325 343 361 379 397 415 433 451 469 487

Tiempos de Proceso (mins) Estación 1 Tiempos de Proceso (mins) Estación 2 Tiempos de Proceso (mins) Estación 3

3 [ POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO ]
 Aprovechando la oportunidad ofrecida por la empresa Mapple la compañía Soluciones
Efectivas Ltda Desarrollara un modelo de simulación que mejore los tiempos de
ejecución de productos en todas las estaciones reduciendo el costo de incumplimiento
lo que mejorara las ganancias de la empresa y mejorara el costo WIP improductivo sin
necesidad de hacer cambios físicos en la infraestructura; el modelo de simulación nos
permite crear un sistema de colas en una representación computacional donde lo
podemos correr el número de veces necesario para obtener los mejores resultados.
Adicionalmente la empresa Mapple se podría ahorrar la inversión de nueva maquinaria
realizando un nuevo proceso de distribución de la maquinaria mejorando los tiempos de
ejecución de los productos todo esto mediante la comprobación en un sistema simulado
por la Compañía Soluciones Efectivas Ltda.

4 [ POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO ]