INVESTIGACIÓN CUALITATIVA

• ES LA INVESTIGACIÓN DE CARÁCTER
EXPLORATORIO QUE PRETENDE
DETERMINAR DIVERSOS ASPECTOS DEL
COMPORTAMIENTO HUMANO, COMO:
MOTIVACIONES, ACTITUDES, INTENCIONES,
CREENCIAS, GUSTOS, DISGUSTOS Y
PREFERENCIAS.
 INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA

• PERMITE CUANTIFICAR LA INFORMACIÓN, A TRAVÉS DE

MUESTRAS REPRESENTATIVAS, A FIN DE TENER LA
PROYECCIÓN A UN UNIVERSO ESPECÍFICO. REFLEJA LO
QUE OCURRE REALMENTE EN UN MERCADO; ES DECIR,
OFRECE RESPUESTAS AL QUÉ, CUÁNDO, CUÁNTO, DÓNDE
Y CÓMO SUCEDEN LOS HECHOS EN SEGMENTOS
DEFINIDOS. ESTA INVESTIGACIÓN ES ESTRUCTURADA Y
DETERMINANTE, SE REALIZA ENTRE UN GRAN NÚMERO DE
SUJETOS ENTREVISTADOS INDIVIDUALMENTE. ES CAPAZ DE
AHONDAR EN LOS EFECTOS QUE PRODUCE UN ESTÍMULO
EN LOS ENCUESTADORES. ADEMÁS, TODOS ESTOS DATOS
SE REFLEJAN DE MANERA NUMÉRICA PARA SUS
RESPECTIVOS ANÁLISIS.
 INVESTIGACIÓN DE CAMPO

• ES AQUELLA QUE SE APLICA EXTRAYENDO

DATOS E INFORMACIONES DIRECTAMENTE
DE LA REALIDAD A TRAVÉS DEL USO DE
TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN (COMO
ENTREVISTAS O ENCUESTAS) CON EL FIN
DE DAR RESPUESTA A ALGUNA SITUACIÓN
O PROBLEMA PLANTEADO PREVIAMENTE.
 INVESTIGACIÓN DE GABINETE

• DENOMINACIÓN UTILIZADA PARA

DESIGNAR LA INVESTIGACIÓN QUE
RECOGE LOS DATOS DE LAS FUENTES
INTERNAS Y DE LAS FUENTES
EXTERNAS SECUNDARIAS Y LOS
ESTUDIOS REALIZADOS CON ESTOS
DATOS.
 INVESTIGACIÓN OPERATIVA

• LA INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES,
ES UNA DISCIPLINA QUE SE OCUPA DE
LA APLICACIÓN DE MÉTODOS
ANALÍTICOS AVANZADOS PARA
AYUDAR A TOMAR MEJORES
DECISIONES
 INVESTIGACIÓN PUBLICITARIA
• ES AQUELLA INVESTIGACIÓN QUE SE OCUPA DEL ESTUDIO DE LOS DIFERENTES
ASPECTOS RELACIONADOS CON EL PROCESO DE COMUNICACIÓN EN LA
SOCIEDAD. COMPRENDE 3 ÁREAS DE ESTUDIO:
• INVESTIGACIÓN ANALÍTICA:
• INVESTIGACIÓN SOCIOECONÓMICA DE LA PUBLICIDAD (COMPRENDE EL
ESTUDIO DE LA PUBLICIDAD A NIVEL GLOBAL, DESDE UN ENFOQUE
SOCIOECONÓMICO, JURÍDICO, TECNOLÓGICO, CON CARÁCTER DESCRIPTIVO).
• INVESTIGACIÓN DE LOS MENSAJES PUBLICITARIOS. (ANÁLISIS DE LOS MENSAJES
PUBLICITARIOS, DESDE SU CREACIÓN HASTA SUS EFECTOS, SU OBJETO DE
ESTUDIO ES: LAS PROPORCIONES O IDEAS PRELIMINARES (TEST DE CONCEPTO),
EXPRESIONES CREATIVAS, COMPRENSIÓN DEL MENSAJE, CREDIBILIDAD DEL
MENSAJE, RECUERDO DEL MENSAJE, ATENCIÓN DEL MENSAJE, ACTITUDES,
COMPORTAMIENTO).
• INVESTIGACIÓN DE MEDIOS. (ESTUDIO DE LOS DIFERENTES MEDIOS
PUBLICITARIOS, LOS PRINCIPALES OBJETOS DE LA INVESTIGACIÓN SON:
DIFUSIÓN DE LOS MEDIOS, CALIDAD DE LOS MENSAJES, AUDIENCIA,
EQUIVALENCIAS PUBLICITARIAS, RECUERDO DE LA PUBLICIDAD, CONTENIDO DE
LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN, E INVERSIÓN).
 IMPACTO SOCIAL

CON ESTE PROCESO SE BUSCA IDENTIFICAR UNA

ESTRUCTURA CLARA DE LAS PREFERENCIAS Y
NECESIDADES DE LA SOCIEDAD PARA OFERTAR UN BIEN Y
UN SERVICIO, CON ESTO EL IMPACTO EN LA SOCIEDAD
ES DE GRAN APORTE POR QUE SE TRATA DE
COMPRENDER EL PROCEDER COMO CONSUMIDOR Y
CONOCER LOS MOTIVOS POR LOS CUALES SE ADOPTA
CIERTA CONDUCTA Y SE ACABA TOMANDO
DETERMINADAS DECISIONES
 IMPACTO ECONÓMICO

CUANDO SE HABLA DE UN IMPACTO ECONÓMICO ES

IMPORTANTE TENER UN BUEN CONOCIMIENTO DEL
MERCADO, CON LA FINALIDAD DE SABER LO QUE
REALMENTE EL PÚBLICO OBJETIVO NECESITA, SU
COMPORTAMIENTO FRENTE A LA OFERTA DE PRODUCTOS, SE
PUEDE AYUDAR A REDUCIR LA BRECHA DE DECISIÓN.
REDUCIR LA INCERTIDUMBRE EN LA TOMA DE DECISIONES
GRACIAS A UN CONOCIMIENTO PROFUNDO DE LA
ESTRUCTURA DE PREFERENCIAS Y DECISIONES DE LOS
CONSUMIDORES.
 CONCLUSIÓN
CON ESTE TRABAJO SE CONCLUYE QUE ES MUY IMPORTANTE HACER UN
ANÁLISIS E INVESTIGACIÓN DE LOS MERCADOS, YA QUE ESTO APORTA A LA
TOMA DE DECISIONES, ADEMÁS DE DAR A CONOCER LA SITUACIÓN ACTUAL
DE LA OFERTA Y LA DEMANDA, Y TAMBIÉN NOS AYUDA A SABER CUALES SON
LAS PREFERENCIAS Y NECESIDADES DE LOS CONSUMIDORES.
POR OTRO LADO SON MÚLTIPLES LAS VENTAJAS QUE TRAERÁ PARA LAS
EMPRESAS, YA QUE GRACIAS A LOS ANÁLISIS HECHOS SE PUEDE EVIDENCIAR
QUE MOMENTO ES EL MEJOR PARA LANZAMIENTO DE NUEVOS PRODUCTOS,
ADEMÁS DE BAJAR COSTOS EN LA OPERACIÓN CON LOS DATOS OBTENIDOS,
Y TENER EN CUENTA QUE PRODUCTO O SERVICIO IMPACTO TANTO POSITIVA
O NEGATIVAMENTE EN EL MERCADO.
 BIBLIOGRAFÍA

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INVESTIGACION-MERCADOS/