INDICE

TESIS ..................................................................................................................... 5

2. PROBLEMA ...................................................................................................... 5

2.1 Objetivos específicos ................................................................................... 6

2.2 Justificación e importancia ................................................................... 6

3. MARCO TEÓRICO ........................................................................................... 8

3.1 Antecedentes del estudio ............................................................................ 8

4. Metodología.................................................................................................... 16

4.1 Diseño de Investigación ............................................................................. 16

4.2 Modalidad y Tipo de Investigación ........................................................... 16

4.2.1 Modalidad .................................................................................................. 16

4.2.2 Tipos de la investigación ........................................................................ 17

4.3 Técnicas e instrumentos de la Investigación .......................................... 17

4.4 Población y muestra ................................................................................... 17

5. Análisis e interpretación de los resultados ............................................... 18

6. Propuesta ....................................................................................................... 27

7. Conclusiones y recomendaciones.............................................................. 28

8. BIBLIOGRAFÍA ............................................................................................... 30

9. ANEXOS .......................................................................................................... 31