9 MOTIVACIÓN

Cuando vienes de la escuela, te sientes hambre y quieres comer algo. Usted quiere comer
porque hay una fuerza que le obliga a tener comida. ¿Del mismo modo si se pregunta por
qué quieres unirte a una universidad? La respuesta se puede dar en varias maneras como
usted desea aprender o usted necesita un grado para conseguir un buen trabajo. Es posible
que desee unirse a la universidad para tener muchos amigos. Esta pregunta básica del "por
qué del comportamiento" o de los factores que nos obligan a realizar ciertas actividades nos
hace estudiar el proceso psicológico llamado motivación. En esta lección se estudiará la
naturaleza de la motivación, los tipos de motivos, los tipos intrínsecos y extrínsecos de
motivación, conflicto y frustración. La comprensión de la motivación nos ayuda a
comprender la dinámica de la acción.
OBJETIVOS
Después de estudiar esta lección, usted será capaz de:
• explicar el significado de la motivación;
• describir los tipos de motivos;
• diferenciar entre motivación intrínseca y extrínseca;
• describir la autoeficacia, metas de vida y valores como motivadores; Y
• describir el conflicto y la frustración.
9.1 SIGNIFICADO DE LA MOTIVACIÓN
La motivación es una de las palabras más usadas en psicología. Se refiere a los factores que
mueven o activan el organismo. Inferimos la presencia de la motivación cuando vemos que
la gente trabaja hacia ciertos objetivos. Por ejemplo, podemos observar que un estudiante
trabaja duro en casi todas las tareas que le llegan; De esto deducimos que la persona tiene
motivos para lograr. Todo comportamiento humano parece surgir en respuesta a alguna
forma de estimulación interna (fisiológica) o externa (ambiental). Los comportamientos, sin
embargo, no son aleatorios. A menudo implican algún propósito u objetivo. A menudo se
sostiene que los comportamientos tienen lugar como resultado de la excitación de ciertos
motivos. Así, la motivación puede definirse como el proceso de activar, mantener y dirigir
el comportamiento hacia un objetivo particular. El proceso se termina generalmente una
vez que la meta deseada es alcanzada por la persona. El proceso de iniciar la acción es
técnicamente llamado "motivación". Dirigir el comportamiento hacia cierto objetivo es la
esencia de la motivación. La motivación no siempre es directamente observable. Se infiere
y se utiliza para explicar el comportamiento. Cuando preguntamos "¿Qué motiva a una
persona a hacer una tarea en particular?" Por lo general, queremos decir por qué se
comporta como ella. En otras palabras, la motivación, como se utiliza popularmente, se
refiere a la causa o por qué de la conducta. Curiosamente, no somos conscientes de todos
nuestros motivos. El comportamiento también puede ser gobernado por motivos
inconscientes. Si nuestra comprensión de los motivos es correcta, tenemos una poderosa
herramienta para explicar el comportamiento. Explicamos nuestro comportamiento
cotidiano en términos de varios motivos. Los motivos también nos ayudan a hacer
predicciones sobre el comportamiento. Podemos decir lo que una persona hará en el futuro.
Los motivos pueden no decir exactamente lo que sucederá, pero nos dan una idea acerca de
la gama de actividades que una persona hará. Por lo tanto, una persona con una necesidad
de lograr en los académicos trabajará duro en la escuela, un individuo con una fuerte
necesidad de sobresalir en los deportes pondrá en un montón de trabajo duro en ese campo,
De manera similar en los negocios y en muchas otras situaciones.
PREGUNTAS EN EL TEXTO 9.1
(1) Llenar los espacios en blanco con la alternativa correcta:

a) El proceso de iniciar___________________ en el organismo se llama motivación.

B) Todos los comportamientos intencionales involucran______________________.
C) La motivación es________________ observable.
D) Los motivos ayudan a predecir___________________
(2.) Definir LA MOTIVACION
._________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
________
9.2 CONCEPTOS CLAVES DE LA MOTIVACIÓN
Existen ciertos términos que comúnmente encontrarás cuando aprendas esta lección sobre
la motivación como las necesidades, metas, incentivos, etc. Permítanos entender algunos de
estos conceptos.
(A) Necesidades y Motivos

Una necesidad es una condición de falta o déficit de algo requerido por el organismo. Para
mantener la homeostasis o equilibrio el organismo encuentra necesario satisfacer las
necesidades. Las necesidades son de diferentes tipos. La necesidad de alimentos o agua es
una necesidad fisiológica, que surge de la falta o déficit de alimento o agua en el
organismo. Las necesidades de excreción y de micción también son necesidades
fisiológicas. Se deben a la necesidad del organismo de eliminar la materia residual del
cuerpo. La necesidad de contacto con otras personas es una necesidad social. Las otras
necesidades sociales incluyen la necesidad de prestigio, estatus, afecto, autoestima, etc. Una
persona se vuelve más consciente de sus necesidades cuando no se cumplen. En otras
palabras, cuando tienes hambre, necesitas comida, y cuando tienes sed necesitas agua. En
estos casos usted está en un estado de privación y su sistema corporal sufre de algún tipo de
desequilibrio.
Las necesidades pueden clasificarse ampliamente como necesidades primarias o
fisiológicas y necesidades secundarias o sociales. Las necesidades de alimento, agua,
sexo, sueño y descanso, y la eliminación son las necesidades primarias. Las necesidades de
logro, afiliación, poder son ejemplos de necesidades sociales. El término "motivo" se
refiere a la conducta dirigida a objetivos y condiciones energizantes dentro del organismo
que impulsan el comportamiento. Generalmente se usa para referirse a ciertas condiciones
que, además de despertar, predisponen a una persona a responder, o se comportan de una
manera apropiada a ese motivo. Los motivos dirigen la actividad del individuo hacia los
objetivos de la persona.
(b) Objetivos
Pensar en el objetivo motiva a una persona a organizar su acción. Si el hambre es una
necesidad, comer es una meta. Por lo tanto, la meta está relacionada con el estado de
necesidad. Sin embargo, en ciertos casos, el comportamiento también se guía por objetivos
intrínsecos. Significa que el comportamiento no siempre necesita una meta externa. Puede
ser satisfactorio y agradable en sí mismo. Algunas personas pueden gustar cantar, bailar o
jugar sólo por el bien de cantar, bailar o jugar. Les gustan esas actividades. Así, los
objetivos pueden ser intrínsecos o extrínsecos.

(C) Incentivos
Incentivos se refiere a los objetivos objetos que satisfacen las necesidades. Incentivos
varían en calidad y cantidad que los hacen menos o más satisfactorio y atractivo. Por lo
tanto, se puede poner en mayor cantidad de esfuerzo para lograr un incentivo más atractivo.
De hecho, muchos incentivos asumen una importancia considerable en las vidas de las
personas y hacen todo lo posible para lograr esos incentivos.
(D) Instintos
El instinto es un concepto antiguo en el campo de la motivación. Se define como una fuerza
biológica innata que predispone al organismo a actuar de cierta manera. En un tiempo se
suponía que todos los comportamientos eran resultados de ciertos instintos. Algunos de los
instintos identificados por los primeros psicólogos son la lucha, la repulsión, la curiosidad,
la auto-degradación, la adquisición, etc. Se pensaba que los instintos eran fuentes de
conducta heredada y convincente, pero que pueden modificarse mediante el aprendizaje y
la experiencia. Este término no se utiliza más en relación con el comportamiento humano.
A veces se explica el comportamiento animal utilizando este término. En el uso actual, el
"instinto" está reservado para las tendencias de respuesta innata encontradas entre los
animales.
PREGUNTAS EN EL TEXTO
9.2 Llene los espacios en blanco con palabras apropiadas:
a) Necesidad es una condición de_______________ o________________
B) Los objetivos son ___________representaciones de__________ estados. C) Los
incentivos son ________________los que satisfacen las necesidades.
9.3 TIPOS DE NECESIDADES
Es difícil clasificar las necesidades en categorías distintas porque el comportamiento
mostrado por un individuo en un momento dado no es el resultado de una sola necesidad.
Muchas necesidades o motivos. Pero sobre la base de la información obtenida a través del
análisis del comportamiento humano, los psicólogos han intentado clasificar las
necesidades humanas en dos grandes categorías. Como se mencionó anteriormente estas
categorías son las siguientes.
(I) Necesidades primarias o fisiológicas, y (ii) necesidades secundarias o socio-
psicogénicas. Las necesidades primarias están arraigadas en el estado fisiológico del
cuerpo. Son innatos e incluyen condiciones corporales como el hambre, la sed, el sexo, la
regulación de la temperatura, el sueño y el dolor. Estas necesidades son de tipo recurrente
debido a que pueden ser satisfechas sólo por períodos cortos.
Las necesidades secundarias o socio-psicogénicas son únicas para los seres humanos.
Muchos de ellos son aprendidos y conducen al individuo hacia comportamientos especiales.
Dado que estas necesidades son aprendidas, su fuerza difiere mucho de un individuo a otro.
Algunas de las necesidades socio-psicogénicas importantes son el poder, la afiliación, el
logro y la aprobación.
Los psicólogos han desarrollado una serie de pruebas estandarizadas para la evaluación de
estas necesidades. También pueden ser evaluados a través de procedimientos de no prueba
también.
9.4 JERARQUÍA DE NECESIDADES
Abraham Maslow, que era un psicólogo humanista, argumentó que las necesidades se
arreglan en escalones. Propuso un orden creciente de necesidades desde el nivel fisiológico
hasta la trascendencia del yo. El orden de las necesidades comienza a partir de la
supervivencia básica o necesidades de orden inferior a necesidades de orden superior. A
medida que se satisfaga un nivel de necesidad, surgirá otra necesidad de orden superior y
asumirá importancia en la vida. La jerarquía se muestra en la Fig. 9.1.
Necesidades fisiológicas: El nivel más potente y más bajo de todas las necesidades son las
necesidades fisiológicas. Así, las necesidades del hambre, la sed, el sexo, la regulación de
la temperatura y el descanso ocupan el escalón más bajo de la escalera. Según Maslow,
cuando estas necesidades fisiológicas son privadas por un largo período, todas las otras
necesidades no aparecen. Debemos comer para vivir. Los procesos bio-químicos que
sostienen la vida consiguen su energía y sustancias químicas de alimento. La privación de
alimentos resulta en contracciones en el estómago que son sentidas por el individuo como
dolores de hambre. Cuando esto sucede, el individuo gasta energía tratando de obtener
alimento. Factores como hábitos y costumbres sociales también influyen en el
comportamiento alimenticio. Podemos ir sin comida por semanas, pero no podemos vivir
sin agua por más de unos días. El cerebro dirige al organismo para obtener agua. La
necesidad sexual difiere en muchos aspectos del hambre y la sed. El sexo no es vital para la
supervivencia del organismo, pero es esencial para la supervivencia de la especie Auto-
trascendencia
Auto-actualización
Necesidades de estima
Necesidades de amor y pertenencia
Necesidades de seguridad Necesidades fisiológicas
Fig. 9.1: La jerarquía de necesidades de Maslow
Necesidades de seguridad
Cuando las necesidades fisiológicas se satisfacen las necesidades de seguridad se
convierten en la fuerza dominante en la vida. Las necesidades de seguridad se refieren
principalmente a mantener el orden y la seguridad, a sentirse seguros, seguros y fuera de
peligro.
Necesidades de amor y Pertenencia
Estas son las necesidades de hacer relaciones íntimas con otros miembros de la sociedad.
La gente quiere ser un miembro aceptado de un grupo organizado, necesita un ambiente
familiar como la familia. Estas necesidades dependen del cumplimiento y satisfacción de
las necesidades fisiológicas y de seguridad.
Las necesidades de la estimación: Las necesidades de la estimación se dividen en las dos
categorías siguientes:
a) Las necesidades relacionadas con el respeto de otros como la reputación, el estatus, el
éxito social y la fama. La necesidad de autoevaluación se produce en aquellas personas que
están cómodamente situadas y satisfechas con el cumplimiento de necesidades de orden
inferior. Por ejemplo, un profesional competente que ha establecido una alta reputación y
no tiene que preocuparse por conseguir un trabajo, puede llegar a ser muy exigente sobre
qué tipo de trabajo que él / ella aceptaría.
(B) Autoestima, autoestima y autoestima. El otro tipo de necesidades de estima incluye la
necesidad de lograr, ser competente, obtener la aprobación y obtener el reconocimiento. La
necesidad de sentirse superior a otros también cae dentro de esta categoría. Para cumplir
con esto, una persona puede comprar ropa de buena calidad y costosa.
Auto-actualización: La auto-actualización se refiere al deseo de utilizar las capacidades
personales de uno, para desarrollar sus potencialidades al máximo y para participar en
actividades para lo cual uno es muy adecuado. Uno debe darse cuenta y estar satisfecho de
que él o ella ha logrado lo que es capaz. La autorrealización es posible sólo cuando las
necesidades de una persona se cumplen en la medida en que no distraen ni consumen toda
la energía disponible. Cuando la persona logra satisfacer sus necesidades de orden inferior,
sólo entonces puede actuar sobre sus necesidades de orden superior.
Auto-trascendencia: Este es el nivel más alto de necesidad donde una persona toma
conciencia de una realidad más amplia. Él trasciende los límites de sí mismo y atiende a las
necesidades de la colectividad y la sociedad. En este nivel uno se da cuenta de toda la
humanidad. En este nivel las preocupaciones espirituales se vuelven muy importantes. En
esta jerarquía se supone que las necesidades inferiores deben dominar la vida de las
personas hasta que ese nivel esté bastante satisfecho; Luego viene la siguiente y así
sucesivamente. Sin embargo, Maslow explica que cada individuo no sigue esta jerarquía
paso a paso; Surgen excepciones. Un individuo a veces arriesga su vida para salvar a
alguien o para salvar un objeto valorado desafiando sus propias necesidades de seguridad.
Hay ciertos ejemplos en la historia de la India cuando las mujeres sacrificaron sus vidas
para salvar su honor. Ha habido combatientes de la libertad que se murieron de hambre
hasta la muerte luchando por la causa de la libertad del país. Aquí las necesidades de orden
superior superaron las necesidades de hambre y sed. A veces el individuo rechaza el amor,
la familia, los amigos, etc. suicidándose, desafiando así las necesidades del amor y el
sentido de pertenencia. Puede observarse que la jerarquía, sin embargo, no implica que las
necesidades de orden inferior se vuelvan latentes una vez que se satisfacen y las
necesidades de orden superior se vuelven activas.
9.5 MOTIVACIÓN DE LA REALIZACIÓN
Una de las necesidades importantes presentes en algún grado en todos los seres humanos es
la "necesidad de logro" o la necesidad de alcanzar la excelencia y un mayor nivel de
desempeño. Las personas en quienes la necesidad de logro es fuerte buscan trabajo difícil y
mejoran el desempeño de sus tareas. Están orientados hacia el futuro, aspiran a metas más
altas y persisten en la tarea elegida. Están orientados a tareas y prefieren trabajar en tareas
que son desafiantes y sobre las cuales su desempeño puede ser evaluado de alguna manera.
Puede ser comparándolo con el desempeño de otra persona en términos de algún estándar.
La motivación del logro se puede ver en muchas áreas del esfuerzo humano tal como
trabajo, escuela o competición de los deportes. Las diferencias en las experiencias
tempranas de la vida se encuentran relacionadas con la fuerza de la motivación del logro en
la etapa posterior. Las expectativas que los padres tienen los niños también juegan un papel
importante en el desarrollo de la motivación del logro. Los padres que esperan que sus hijos
trabajen duro, alentarlos y alabarlos por su desempeño lo hacen para promover un
comportamiento orientado a los logros. El grado de comportamiento orientado al logro
depende de muchos factores. Uno de ellos es el "miedo al fracaso". Inhibe la expresión del
comportamiento de logro. Cuando alguien tiene éxito en la escuela, deportes y otras
actividades, decimos que la motivación del logro es muy fuerte en él o ella.
9.6 MOTIVACIÓN INTRÍNSECA Y MOTIVACIÓN EXTRINSECA
Al pensar en la motivación a menudo tratamos de localizar su fuente, sea interna o externa
a él o ella. La realización de una tarea determinada puede estar motivada por la promesa de
un premio o algún otro tipo de ganancia externa a la tarea. Por lo tanto, la tarea es
instrumental en la recepción o el acceso a la recompensa externa. En todas estas situaciones
el lugar del control es externo a la persona a la que se le pide que realice la actividad. Tales
situaciones caracterizan el tipo de motivación que es extrínseca. Por otro lado, tenemos
situaciones en las que la fuente de la motivación está dentro de la tarea. En tales casos
trabajamos porque la tarea en sí es interesante y no requiere ninguna fuente externa de
motivación. Aquí, la tarea no es instrumental en la obtención de ninguna recompensa
externa. El lugar de control está dentro de la persona. La participación de la persona en la
tarea es espontánea y la tarea misma actúa como su propia recompensa. Esta situación
representa una motivación intrínseca, como un juego de niños, leer una novela interesante,
escribir un poema o una historia. Se ha encontrado que la motivación intrínseca lleva a la
alta calidad del trabajo, encontrando desafíos, y búsqueda de la excelencia. De hecho, el
apego con el resultado suele distraer el proceso o la actividad. Esta es la razón por la cual
los pensadores indios se dieron cuenta del significado del no apego (Anasakti). Es la acción
que es importante y sobre la que tenemos control y por lo tanto necesitamos centrarnos
cada vez más en la acción sin molestarnos mucho sobre el resultado de la acción. En la vida
moderna las recompensas extrínsecas son cada vez más acentuadas y todo se está
convirtiendo en contractual. Las relaciones de intercambio se están volviendo centrales.
Esta situación está creando muchos problemas en la vida personal y social de la gente. Por
lo tanto, es importante planificar las actividades y organizar las relaciones de tal manera
que la tarea permanezca en el centro de interés.
PREGUNTAS EN EL TEXTO 9.3
¿Quién ha dado la teoría de la jerarquía de las necesidades? Enumerar las necesidades en la
jerarquía
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
__________________
(2) ¿Qué es la motivación intrínseca? Dar un ejemplo.
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
__________________
(3) ¿Qué es la motivación extrínseca? Dar un
ejemplo.__________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
__________________
9.7 AUTOFICACIA
Las personas tienen creencias acerca de su competencia para realizar alguna tarea y tales
creencias influyen en el nivel de su desempeño. Las creencias de autoeficacia son las
normas subjetivas mantenidas por las personas que informan los juicios sobre la elección de
objetivos específicos. Introducido por Bandura, el concepto de autoeficacia se ha utilizado
para motivar a la gente en una variedad de entornos. Aprendiendo creencias apropiadas o
realistas del uno mismo de la eficacia uno puede planear comportamientos y realizarse en
un nivel más alto. Creencias de auto-eficacia se encuentran a desempeñar un papel
importante en el ajuste y la salud física. Es lo que la gente cree que puede hacer con sus
habilidades bajo ciertas condiciones. Creencias de auto-eficacia se desarrollan con el
tiempo. Reflejan el desarrollo de la comprensión de que las acciones producen resultados y
uno puede producir una acción que causa resultados. Cabe señalar que las creencias de
eficacia también operan a niveles colectivos. Así, la eficacia colectiva implica la creencia
compartida de un grupo en sus capacidades comunes para organizar y ejecutar los cursos de
acción requeridos para producir el nivel dado del logro.
9.8 VALORES
Los valores funcionan como motivadores importantes. Se consideran como metas deseables
y cherisliable que sirven como principios de guía en vidas de la gente. Los valores ayudan a
tomar decisiones. Los valores priorizan las necesidades. Es sólo por los valores que las
personas toman acciones de largo alcance. El placer y el dolor relacionados con
comportamientos específicos tienen efectos momentáneos. En el análisis de los valores, los
valores morales reciben un significado especial. Estos valores guían las elecciones y las
acciones. Los valores morales diferencian entre lo bueno y lo malo. En un estudio reciente
basado en datos de varios países, se han observado algunos valores que se dan a
continuación:
Poder: Esto incluye el estatus social y el prestigio, el control y el dominio sobre las
personas y los recursos
Logro: Esto incluye el éxito personal demostrando competencia de acuerdo a las normas
sociales.
Autodirección: Esto incluye pensamiento y acción independiente, elegir, crear y explorar.
Universalismo: Esto incluye comprensión, aprecio, tolerancia y protección para el bienestar
de todas las personas.
Benevolencia: Esto incluye la preservación y el mejoramiento del bienestar de las personas
con quienes se está en contacto personal frecuente.
Tradición: Esto incluye el respeto, el compromiso y la aceptación de los clientes y las ideas
que se dan importancia en las culturas tradicionales o religiones.
Conformidad: Esto incluye restricción de la acción, inclinación e impulsos que puedan
alterar o dañar a otros y violar las expectativas o normas sociales.
Seguridad: Esto incluye seguridad, armonía y estabilidad de la sociedad, de las relaciones y
del yo.
En el contexto indio, el marco del Dharma proporciona un conjunto de valores que son
considerados centrales para el sustento de la vida. Incluyen la verdad (Satya), el no robo
(asteya), la tolerancia (driti), el intelecto (dhi), el conocimiento (vidya), el no-enojo
(akrodh), el perdón (kshama), la pureza (saucha), el control de los órganos de los sentidos
(Indriya nigraha) y el autocontrol (presa). Estos valores proporcionan la base para mantener
y promover la vida en los niveles individual y social. Mantiene una visión que tiene en
cuenta el universo entero.
9.9 FRUSTACIÓN Y CONFLICTO
Debes tener en cuenta que no siempre es fácil satisfacer las necesidades. Usted debe tener
una variedad de necesidades a la vez. Todos enfrentamos ciertas dificultades en nuestros
intentos de satisfacer las necesidades. A veces nos encontramos con fracasos. También
muchos obstáculos nos impiden alcanzar los objetivos. Cuando nuestras necesidades no
están satisfechas, nos sentimos frustrados. La frustración es la sensación dentro de un
individuo de ser bloqueada en los intentos de satisfacer las necesidades que uno considera
importantes. La frustración se refiere al bloqueo del comportamiento dirigido hacia un
objetivo. Un individuo muestra algún tipo de comportamiento perturbado cuando él o ella
se previenen forma cumpliendo los objetivos deseados. Si los motivos son frustrados o
bloqueados, la persona puede sentirse ansiosa, deprimida o enojada. Por ejemplo, si quieres
ir a una película o quieres jugar y tus padres rechazan el permiso, puedes mostrar algún tipo
de comportamiento perturbado como la ira y los gritos. La frustración conduce a menudo a
la agresión dirigida hacia a la fuente de la frustración.
Generalmente hay tres fuentes principales de frustración. Estos son los siguientes:
(i) Fuerzas Ambientales: Los factores ambientales pueden frustrar la satisfacción de
motivos. El obstáculo puede ser físico, como la falta de dinero o un bloqueo de la carretera.
Pueden ser sociales. Por ejemplo, tus padres, profesores o compañeros de clase pueden
impedir que hagas algo que quieres hacer.
(ii) (Ii) Factores o Limitaciones Personales: Hacen metas inalcanzables y producen
frustración. La inadecuación personal puede ser física o psicológica. Las características
personales del individuo como la personalidad o la inteligencia afectan el rendimiento. Las
limitaciones de la capacidad de frustrar a las personas porque no le permiten alcanzar metas
muy altas. A veces tenemos objetivos contradictorios que crean frustración.
(iii) (Iii) Conflicto: Un conflicto es una situación en la cual se requiere que un individuo
actúe de dos o más maneras incompatibles para alcanzar dos o más metas exclusivas.
Ocurre cuando un individuo es incapaz de elegir entre dos o más metas. Todos enfrentamos
algún grado de conflicto en cada etapa de nuestra vida. A veces nos enfrentamos a una
situación en la que se supone que debemos elegir entre dos o más alternativas. Por ejemplo,
podemos tener que decidir si comprar un libro o ir a una película. Por un lado, puede que le
guste jugar y hacerse compañía de su amigo, y por el otro, si usted estudia para el examen
que puede tener éxito en los exámenes. El motivo para jugar y conseguir la compañía del
amigo está así en conflicto con el motivo para tener éxito en el examen.
Tipos de Conflictos: Existen tres tipos de conflictos que se denominan "conflicto de
aproximación-enfoque", "conflicto de evitación-evitación" y "conflicto de aproximación-
evitación".
Un conflicto enfoque-enfoque es una situación en la que uno tiene que elegir entre dos
objetivos positivos e igualmente atractivos. Es causada cuando tenemos dos metas
placenteras a nuestro alcance. Tenemos que elegir uno de estos dos. El ejemplo de este tipo
de conflicto puede encontrarse en una situación en la que se le ofrece la admisión a dos
cursos de estudio igualmente atractivos para la educación superior y usted tiene que decidir
entre ellos.
El segundo tipo de conflicto es el conflicto evitación-evitación. Ocurre cuando tenemos
que decidir entre dos objetivos igualmente indeseables y negativos. Por ejemplo, tal
conflicto puede surgir cuando se tiene que elegir entre objetivos que no les gustan.
En el conflicto de aproximación-evitación, ambos somos atraídos y repelidos por el
mismo objetivo. Surge cuando hay sentimientos deseables e indeseables asociados con un
solo objetivo. Por ejemplo, quieres casarte con una chica a la que amas porque tus padres
no son agradables. No puedes casarte con ella, ya que no lastimarás a tus padres también.
Este tipo de conflicto es más difícil de resolver y trae malestar emocional.
LO QUE HA APRENDIDO
• La motivación se refiere a las fuerzas de conducción y de tracción que dan lugar a un
comportamiento persistente dirigido hacia un objetivo. Las necesidades primarias como el
hambre, la sed y el sexo tienen su origen en el estado fisiológico del cuerpo. El hambre
puede ser, iniciada cuando el nivel de azúcar en la sangre cae por debajo de cierto punto.
Una disminución en el volumen de sangre debido a la pérdida de agua causa sed. La
motivación sexual depende de las hormonas sexuales.
• Los motivos socio-psicogénicos como la necesidad de poder, afiliación, logro y
aprobación son motivaciones aprendidas e involucran a otras personas. La necesidad de
logro es un motivo para lograr las cosas y para tener éxito en la realización de tareas. La
motivación del poder es una motivación social en la que el objetivo es influir, controlar,
persuadir, conducir, encantar a otros y mejorar la propia reputación a los ojos de los demás.
• Motivos intrínsecos son aquellas actividades para las cuales no hay recompensa aparente
pero se obtiene disfrute y satisfacción en hacer estas actividades. La competencia es una
motivación intrínseca. La autoeficacia, los objetivos de vida y los valores que tienen las
personas también trabajo como fuentes de motivación. La motivación es a menudo
bloqueada o frustrada. Las principales fuentes de esta frustración son factores ambientales,
factores personales y conflictos. Tres tipos de conflictos son: a) el conflicto enfoque-
enfoque b) el conflicto evitación-evitación yc) el enfoque - el conflicto de evitación.
EJERCICIO FINAL
1) Explique brevemente la naturaleza de la motivación.
2) Explicar los conceptos básicos de la motivación.
3) ¿Qué entiende por necesidades primarias? ¿En qué se diferencian estas diferencias de las
necesidades socio-psicogénicas?
4) ¿Qué es la autoeficacia? Muestre su relación con el comportamiento.
5) Definir valores y describir algunos valores importantes. Notas
6) ¿Cuáles son las fuentes de frustración? Nombre los tres tipos de conflicto de motivos
RESPUESTA A LAS PREGUNTAS EN EL TEXTO
9.1
1. a) Acción b) motivación c) no d) comportamiento
2. La motivación es el proceso de activar, mantener y dirigir el comportamiento hacia una
meta particular.
9.2
a) carencia de déficit
b) cognitivo,
c) objetos
9.3
1) Maslow. La jerarquía es:
(i) Necesidades fisiológicas
(ii) Necesidades de seguridad
(Iii) Necesidades de amor y pertenencia
(iv) Necesidades de estima
(v) Auto actualización
(vi) Auto transcendencia
2) La motivación intrínseca es cuando la motivación surge de la satisfacción debido al
propio comportamiento.
3) La motivación extrínseca es cuando la motivación surge debido a las recompensas
externas.
CONSEJOS PARA EL EJERCICIO DEL TERMINAL
1. Consulte la sección 9.1
2. Consulte la sección 9.2
3. Consulte la sección 9.7
4. Consulte la sección 9.8
5. Consulte la sección 9.9