Scarlett Steffanny Bados Jorge

Dirección: Calle Laureano Martínez 128 – El bosque - Rímac

Fecha de nacimiento: 25/02/1194
Teléfonos de contacto: 987673074 / (01) 3109764
E-mail: scarletbados@gmail.com
DNI: 70320618
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PERFIL PROFESIONAL:
Alumna de la carrera de Turismo y Hotelería, con experiencia en servicio al
cliente y ventas, carismática, habilidades informáticas y de diseños, con mucha
actitud y dispuesta al cambio para mejoras.
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EXPERIENCIA LABORAL Y/O PRÁCTICA PRE-PROFESIONAL:

EMPRESA: Villa Chicken SAC

Puesto: Anfitriona de bienvenida Part time
Principales Funciones: Dar la bienvenida a los clientes, brindarle la carta, posterior
a ello realizar encuestas de satisfacción.

EMPRESA: Villa Chicken SAC

Puesto: Jefe de reservas
Principales Funciones: Realizar visitas empresariales, presentando una carta de
presentación a las organizaciones a fin de buscar futuros clientes, captar las
reservas vía telefónica y mail a fin de ser registradas en el libro de reservas,
realizar el seguimiento correspondiente para su posterior atención, registrar la
venta de cada reserva, realizar paquetes de menús corporativos , cotizaciones,
captar eventos corporativos, registrar encuestas, apoyar al área de anfitrionas en
caso de haber mucha afluencia de clientes, a cargo del área de anfitrionaje.
(Del 2015 a 2017)

EMPRESA: Villa Chicken SAC

Puesto: Coordinadora corporativa de reservas.
Principales Funciones: Asistir a los locales a capacitar a los coordinadores de
reservas, realizar junto a ellos las visitas empresariales, reuniones de prospección
de ventas, coordinar los eventos encomendados por el gerente de marketing,
armar paquetes de show infantiles, coordinación de fiestas infantiles y catering,
registrar las ventas de reserva de cada local, realizar cotizaciones, reparto de
materiales de marketing.
(Del 2017 a 2018)
EMPRESA: Pardos Chicken
Puesto: Anfitriona de Bienvenida / Encargada de reservas
Principales Funciones: Brindar la bienvenida a los invitados siempre con una
sonrisa cálida, hacer venta sugestiva de postres, realizar visitas empresariales,
hacer seguimiento a las reservas.
(De 2019 - 2020)

IDIOMAS - NIVEL:
Inglés – Básico /Intermedio

FORMACION:
2012 – 2019 UNIVERSIDAD DE SAN MARTÍN DE PORRES
2013 – 2013 CENTRO DE IDIOMAS DE LA USMP
2006 - 2010 I.E “NACIONAL DE MUJERES RIMAC” SECUNDARIA
2000 – 2005 I.E “SAGRADO CORAZON DE JESUS” PRIMARIA

ESTUDIOS COMPLEMENTARIOS - NIVEL:

Sistemas Hoteleros – Opera.
Globalizadores – Sabre
Computación – Word, Excel, Power Point.
Sistemas de A&B -- Inforest

Talleres

- Taller de Front office, 2014, Universidad San Martin de Porres

- Taller de gastronomía, 2014, Universidad San Martin de Porres
- Taller de bar y vinos, 2013 Universidad San Martin de Porres
- Taller de Alimentos y bebidas, 2013, Universidad San Martin de Porres
- Taller de Restaurante,2013, Universidad San Martin de Porres
- Taller de pastelería, 2013, Universidad San Martin de Porres
- Taller de Higiene Seguridad – sistema Haccp, 2013, Universidad San Martin
de Porres
- Taller De cocina, 2013, Universidad San Martin de Porres.

Seminarios

- Patrimonio inmaterial del Perú, memoria viva y Turismo, 2019, Facultad de

Ciencias de la comunicación, Turismo y Psicología.
- Patrimonio Cultural e inclusión socioeconómica en el Perú, 2019, Facultad
de Ciencias de la comunicación, Turismo y Psicología.
 - Patrimonio Cultural del Perú, 2018, Set de Televisión de la Facultad de
Ciencias de la comunicación, Turismo y Psicología.
- Unesco y la conservación del Patrimonio cultural, 2018, Set de Televisión
de la Facultad de Ciencias de la comunicación, Turismo y Psicología.
- Patrimonio Cultural y Turismo Sostenible, 2017.
- XI Seminario Internacional de Hotelería y Turismo, 2016
- III Seminario de Gastronomía, 2014
- II Seminario de Gastronomía,2013
- Seminarios Nacionales, Liderazgo en un mundo competitivo, 2012

RECONOCIMIENTOS ACADÉMICOS U OTROS:

- Premiación 1° lugar en el concurso de deporte (Futbol femenino) en la

Facultad de Turismo y Hotelería- Universidad de San Martín de Porres.
2016-I (VII Ciclo).

- Empleado del mes de noviembre, por parte de Pardos Chicken.

REFERENCIAS PERSONALES

Nombre Completo: Lic. Teresa Mendoza

Nombre de la empresa: Villa Chicken
Cargo: Lic. en RRHH
Celular: 997597312
E-mail: tmendoza@villachicken.com.pe

Nombre Completo: Aldo Manrique

Nombre de la empresa: Pardos Chicken
Cargo: Administrador de restaurante
Celular: 944253757
E-mail: amanrique@pardospueblolibre.com.pe