16/12/2019 Examen final - Semana 8: INV/SEGUNDO BLOQUE-SISTEMAS DE INFORMACION EN GESTION LOGISTICA-[GRUPO1]

Examen final - Semana 8

Fecha de entrega 17 de dic en 23:55 Puntos 80 Preguntas 20

Disponible 14 de dic en 0:00 - 17 de dic en 23:55 4 días Límite de tiempo 90 minutos
Intentos permitidos 2

Instrucciones

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Historial de intentos

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Puntaje para este intento: 80 de 80

Entregado el 16 de dic en 19:16
Este intento tuvo una duración de 16 minutos.

Pregunta 1 4 / 4 pts

Un CRM se compone de:

2 Fases

¡Correcto!
3 Fases

5 Fases

Pregunta 2 4 / 4 pts

No es uno de los Procesos Macro en la CS

¡Correcto!
Administración de relaciones con los socios

Administración de la cadena de suministro interna

Administración de relaciones con los proveedores

Administración de relaciones con los clientes

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Pregunta 3 4 / 4 pts

El equipo debe revisar los criterios de desempeño del sistema tal como se describen en
la fase de definición de la estrategia, dichos criterios recaen en las categorías de Servicio
al cliente, eficiencia interna, flexibilidad de la demanda y desarrollo del producto. Este
es un proceso relacionado a:

Customer rela onship management.

Supply Chain Management

¡Correcto! Mapeo de procesos de la cadena de suministro

Product Life Cycle Systems

Pregunta 4 4 / 4 pts

La estrategia que busca que los Clientes Transaccionales pasen a

Clientes Relacionales, forma parte de:

E-Procurement

¡Correcto! CRM

Estrategia de redireccionamiento

Pregunta 5 4 / 4 pts

La Metodología para el alineamiento estrategico de la tecnologia se

denomina:

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¡Correcto!
Metodologia de las seis etapas

Sincronizacion Tecnologica

Upgrade Tecnologico

Pregunta 6 4 / 4 pts

La incorporación de tecnologías de información a la cadena Logistica se

denomina:

Automatizacion

Sistematizacion

¡Correcto!
E-Logistics

Pregunta 7 4 / 4 pts

No es uno de los de los requisitos en los que se fundamenta el proceso

SCOR:

Planificar

¡Correcto!
Cobro

Devoluciones

Entregar

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Pregunta 8 4 / 4 pts

EN LOS ESQUEMAS DE B2B EL ISP SE CONSTITUYE EN:

EN UNA ALTERNATIVA DEL NEGOCIO

UN ELEMENTO QUE NO INFLUYE EN EL NEGOCIO

¡Correcto!
EL ELEMENTO PRINCIPAL DEL NEGOCIO

NINGUNA DE LAS ANTERIORES

Pregunta 9 4 / 4 pts

UN MODULO DE CRM MANEJA LAS AREAS DE:

COMPRAS, REVISIÓN MANTENIMIENTO

APROVISIONAMIENTO, COMPRAS

¡Correcto!
MERCADO, VENTAS, CALL CENTERS, PEDIDO

PLANEACION ESTRATEGICA Y DE DEMANDA

Pregunta 10 4 / 4 pts

En un SCM "Todos los elementos previos a la llegada a Manufactura" se

denominan:

¡Correcto!
UPSTREAM

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PROVEEDORES

LOGISTICA

Pregunta 11 4 / 4 pts

Es un área principal de los procesos de la cadena de suministro que se centra en las

operaciones de la interacción aguas abajo entre la empresa y el cliente.

Internal Supply Chain Management.

Business 2 Business

Supplier Rela onship Management

¡Correcto!
Customer Rela onship Management

Pregunta 12 4 / 4 pts

No es uno de los sistemas de administración de inventarios en la

utilización de los pronosticos

Reconocimiento de patrones y atípicos

Pronósticos deductivos inductivos

Pronósticos ajustados

¡Correcto!
Proyecciones por la Demanda

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Pregunta 13 4 / 4 pts

Cuando el procesamiento se realiza en el computador cliente y no en el

servidor, se denomina:

¡Correcto!
Stand Alone

Centralizado

Distribuido

Pregunta 14 4 / 4 pts

PARA ADMINISTRAR CORRECTAMENTE LA RELACION CON LOS

PROVEEDORES EMPRESARIALES ES CONVENIENTE
IMPLEMENTAR UN MODULO DE:

BSC

SMC

ISCM

¡Correcto!
SRM

Pregunta 15 4 / 4 pts

El concepto de un ERP es:

¡Correcto!
Automatizacion en integracion de procesos empresariales

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Sistematizacion Empresarial

Automatizacion de areas de las empresas

Pregunta 16 4 / 4 pts

EL SISTEMA MODULAR QUE ADMINISTRA LAS OPERACIONES

INTERNAS DE LA EMPRESA SE DENOMINA:

SAP

SCM

ERP

¡Correcto!
ISCM

Pregunta 17 4 / 4 pts

En un SCM "El que contiene los elementos correspondientes a los

procesos de fabricación, ensamble y empaque" se denomina:

DOWNSTREAM

¡Correcto!
INTERNAL

SCM

Pregunta 18 4 / 4 pts

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El efecto lá go en la cadena de suministro corresponde a

El crecimiento de los costos a través de los actores en la cadena

¡Correcto!
La distorsión de la demanda a través de los actores en la cadena

El impacto de las tasas de cambio a través de los actores en la cadena

El crecimiento de los empos de entrega a través de los actores en la cadena

Pregunta 19 4 / 4 pts

1. Muchos, sino todos los sistemas ERP son modulares, es decir, una firma puede
automatizar parcialmente sus procesos de negocio de acuerdo a sus necesidades,
es por esto que los módulos de finanzas y contabilidad son adoptados por casi la
totalidad de los usuarios, mientras que otros módulos se implementan a petición del
cliente.

¡Correcto!
True

False

Pregunta 20 4 / 4 pts

No es uno de los módulos que conforma el ERP

Manufactura y producción

Recursos Humanos

Finanzas y contabilidad

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¡Correcto! Planeación y Ejecución

Puntaje del examen: 80 de 80

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