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3.1.2.

3 Proceso de inducción

Es el proceso mediante el cual el empleado obtiene información relacionada con la organización y

su labor. El programa de inducción y entrenamiento es efectivo, siempre y cuando se encause el

potencial de la nueva persona en la misma dirección de los objetivos de la empresa.

El programa de inducción debe tener por lo menos tres etapas:

 Inducción general: en esta primera etapa, se le ofrece al colaborador información general

sobre la organización que le sirva de fundamento para la realización y el desempeño del

cargo. Algunos aspectos tocados en esta inducción son: información sobre la estructura

organizacional, políticas generales, filosofía organizacional, reglamento interno, visita guiada

a toda la organización, entre otros.

 Inducción específica: en esta se brinda orientación al trabajador sobre aspectos específicos y

relevantes del oficio a desempeñar para llevar a cabo sus funciones de manera exitosa.

Información como tareas a realizar, procesos y procedimientos del cargo, presentación del

equipo de trabajo inmediato son algunos de los aspectos a abordar en este tipo de inducción.

 Evaluación: la evaluación del proceso de inducción permite llevar a cabo la toma de decisiones

que van encaminadas al establecimiento del colaborador como tal, ya sea porque de manera

directa se relacionó bien con su futuro entorno o, por el contrario, requiere de un plan de

mejoramiento que le ayude adaptarse con facilidad (Alles, 2007).

3.2 Transformación

Este macro proceso vincula diversas actividades que van encaminadas a retener y desarrollar el

talento humano en la organización. A continuación, se presentan los subprocesos que se llevan a

cabo: aplicación, compensación, desarrollo, mantenimiento y monitoreo de personas.

3.2.1 Aplicación de personas

Este subproceso está enfocado en dos aspectos fundamentales para la gestión del talento

humano: la descripción y análisis de puestos de trabajo y la evaluación de desempeño.

3.2.1.1 La descripción y análisis de puestos de trabajo


Es el proceso por el cual se organiza el trabajo en una serie de tareas o responsabilidades que se

deben realizar y cumplir en un puesto específico. Vincula aspectos intrínsecos como título del

puesto, ubicación del puesto dentro de la organización y contenido, es decir, las tareas y

atributos que lo hacen diferente a los demás.

La descripción del puesto debe:

 Expresar la realidad del mismo, lo que es, no lo que debería ser

 Ser breve y concisa

 Ser auto explicativa

La descripción de puestos de trabajo en las tendencias actuales se caracteriza por lo siguiente:

 Organigramas cada vez más planos

 Necesidad de polivalencia funcional

 Trabajo en equipo

 Nuevos sistemas de recompensas (no monetarias)

 Desarrollo de nuevas carreras profesionales

 Implantación de nuevas tecnologías

 Necesidad de hacer más cosas con menos recursos

 Nuevas formas de trabajo:

- Mayor autonomía

- Mayor creatividad

- Más descentralización

- Más comunicación

- Mayor énfasis en los resultados

La descripción del puesto de trabajo contiene los siguientes aspectos:

 Identificación del puesto de trabajo:

- Denominación

- Posicionamiento
 A quién reporta / quién le reporta

 Contenido del puesto:

- Misión

- Funciones

- Relaciones internas / externas

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