PLAN ESTRATÉGICO DE

2020-I
LA CONSTRUCTORA
SEBYAC S.A
CO922-G: Gestión Empresarial en la Construcción I

Docentes:
Ing. Jhon Tacza Zevallos

Ing. Tang Tam Yuet Wa

Integrantes:
Hernández Yauri, Enrique Ricardo 20150004J

Orozco Muñoz, Bruno Jean Franco 20150005F

Rivera Acuña, Carlos Daniel 20152503J

Salazar Sandoval, Stefany Maribel 20151128K

Torre Palomino, Anthony 20152524G

Urbano Camones, Jorge Yensi 20152006F

Fecha de Presentación:
26/06/2020

DEPARTAMENTO ACADEMICO DE CONSTRUCCIÓN

UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA
UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA
FACULTAD DE INGENIERÍA CIVIL
DEPARTAMENTO ACADÉMICO DE CONSTRUCCIÓN

Contenido

INTRODUCCIÓN 2
OBJETIVOS 2
1. FILOSOFIA INSTITUCIONAL 2
1.1 MISIÓN 2
1.2 VISIÓN 2
1.3 CREENCIAS 2
1.4 VALORES 2
2. DIAGNOSTICO ESTRATEGICO 2
2.1 ANALISIS INTERNO 2
2.1.1 EMPRESA 2
2.1.1 ANALISIS DE LAS NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE LOS CLIENTES 2
2.2 ANALISIS EXTERNO 2
2.2.1 ECONOMICO 2
2.2.2 POLITICO 2
2.2.3 SOCIAL 2
2.2.4 CULTURAL 2
2.2.5 TECNOLOGICO 2
2.2.6 ECOLOGICO 2
3. MATRIZ FODA 2
3.1 FORTALEZAS 3
3.2 DEBILIDADES 3
3.3 OPORTUNIDADES 3
3.4 AMENAZAS 3
4. IDENTIFICACION DE AREAS, METAS ESTRATEGICAS, Y ESTRATEGIAS CLAVES 3
5. PLANE DE ACCIÓN 3
6. PRESUPUESTO 3
7. DIVULGACIÓN DEL PLAN ESTRÁTEGICO 3
CONCLUSIONES 3
BIBLIOGRAFÍA 3

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UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA
FACULTAD DE INGENIERÍA CIVIL
DEPARTAMENTO ACADÉMICO DE CONSTRUCCIÓN

INTRODUCCIÓN

OBJETIVOS

1. FILOSOFIA INSTITUCIONAL

1.1 MISIÓN
1.2 VISIÓN
1.3 CREENCIAS
1.4 VALORES

2. DIAGNOSTICO ESTRATEGICO
2.1 ANALISIS INTERNO
2.1.1 EMPRESA
Infraestructura de la empresa
La empresa cuenta con la Infraestructura física necesaria en la Avenida Brasil que le permite
gestionar sus proyectos. Debido a que el servicio que ofrece se elabora principalmente en el
lugar de la obra y al tener parte de sus procesos subcontratados, se reduce el nivel de activos
necesarios.

Principalmente, la empresa cuenta con equipos recién adquiridos de última generación, los
equipos que se cuentan son los especializados para obras civiles como maquinaria liviana
línea amarilla incluyendo: retroexcavadoras, minicargadores, camionetas, camión grúa,
mezcladoras de concreto; equipos y herramientas manuales en buen estado. Para el
almacenaje de los equipos y herramientas, cuenta con un gran almacén central de ubicado
en la Avenida Brasil y 2 almacenes medianas más ubicados estratégicamente en el Centro de
Lima. También cuenta con oficinas propias en la avenida Brasil.

Administración y gerencia
La empresa es una constructora especializada en la construcción de edificaciones. La
dirección está a cargo del accionista mayoritario y gerente el cual es de profesión
Ingeniero Civil con amplia experiencia como residente de obras.
La empresa cuenta con grupo reducido de personal estable que desempeñan funciones en el
área administrativa y en el área técnica operativa.

Administración de los recursos humanos

Al inicio, no ofrecerá alto salarios, ni bonos al personal obrero.

El personal requerido para las obras será contratado para el desempeño de una función
específica y a plazo determinado. Dicho personal se liquidará al término de cada proyecto y
está conformado por el personal de staff de la obra; ingenieros, técnicos y administrativos

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y el personal obrero contratado bajo el régimen de construcción civil. La empresa

cuenta con capataces de poca experiencia
Se realizarán capacitaciones constantes a ingenieros y personal obrero.
Finanzas y Contabilidad
La empresa cuenta con seis accionistas importantes, Los socios de la empresa tienen un
historial crediticio limpio, lo que le permite contar con una buena estructura de capital y
fuentes de fondos adecuados, y obtener préstamos de capital de trabajo

Sin embargo, la empresa presenta deficiencias en esta área, tiene carencia de conocimientos
financieros y administrativos.

Desarrollo de tecnología, Investigación y Desarrollo

La empresa no cuenta con personal certificado en los softwares de Autodesk, además existe
insuficiencia en el dominio de inglés por parte del personal de la dirección de la empresa .

La empresa no cuenta con un área orientada a la investigación de nuevos materiales

Logística Interna
Se plantea que, para la ejecución de un proyecto de construcción, la mayor parte de los
materiales serán enviados directamente por los proveedores a la ubicación de la obra.
Debido a esto, la necesidad de contar con un lugar de almacenamiento no es relevante para
el desarrollo de las actividades, sino solamente para la custodia de equipos de alta inversión
como: maquinaria pesada, camionetas, herramientas y los materiales que quedan como
excedente de una obra concluida y no pueden ser devueltas a los proveedores. Además, se
cuenta con vehículos asignados en distintas funciones que van directamente relacionadas
con las obras.

El control y la responsabilidad de los materiales y equipos recaen en el administrador de

obra, posición que se crea cada vez que un proyecto se inicie. Este administrador tendrá el
control de todos los materiales y equipos de la obra, y es quien se encargará de la provisión
programada de los materiales con el objetivo de mantener la continuidad de la obra, sin
afectarse por sobre inventario. Asimismo, todo proceso de abastecimiento de materiales e
insumos será gestionado desde la oficina central y, en coordinación con el administrador de
la obra, se programarán los envíos necesarios.

Operaciones
Es el ente encargado de las actividades de coordinación, control, planifica, dirección
de las obras en terreno. Por el momento estas acciones recaen en la responsabilidad
de un Gerente de Operaciones, lo cual interviene en la logística y procesos de forma
más centralizada y detenida, lo cual permite más claridad en la coordinación. Éstos
inciden no sólo en la eficiencia de los recursos, sino que tiene que tender a mejorar la
calidad del servicio. En resumen, es la cara visible a nivel corporativo del servicio
entregado. Además, es muy importante su actividad de monitoreo en las obras, lo
cual imprime confiabilidad.

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La ejecución de las obras será realizada empleando mano de obra de construcción

civil, que es contratada de forma temporal durante el plazo contractual. Ellos deben
de cumplir con todos los procesos necesarios logrando los niveles de calidad
esperados por los clientes. Asimismo, la empresa cuenta certificaciones ISO:14001 y
se le está capacitando para la certificación LEED. Además, implementará la
metodología BIM para el flujo de trabajo, lo cual le permite participar en licitaciones
privadas de sus clientes.

Logística Externa
La desmovilización de los equipos, activos y materiales de propiedad de la empresa,
desde cada obra hasta el almacén central, es responsabilidad del administrador de la
obra. Una vez recibidos los equipos y activos pasan a ser responsabilidad del área
logística de la oficina central quien deberá validar el estado en que llegan los equipos,
coordinando las inspecciones y, de ser necesario, programando los mantenimientos
respectivos.
Además, el administrador de la obra delegará las funciones para las faenas en
terreno, con los requerimientos que permitan control (informes, estados de
situación, aviso de pérdidas y conflictos con comunidad). Se destacará aquí, el nivel
de comunicación. Estos conceptos reforzarán la imagen de calidad y prestigio que
conduciría a que la empresa pueda ser beneficiada en licitaciones venideras.

Marketing y Ventas
Existe deficiencia de publicidad y marketing de la empresa y una escasa capacitación
del personal encargado para la atención al cliente. A pesar de ello se cuenta con una
lista extensa de clientes potenciales.
La empresa tiene contacto permanente con el gerente comercial de COSAPI y tiene vínculos
con autoridades en diversos distritos de Lima. Dos de nuestros ingenieros trabajaron
para la Municipalidad de Lima.
Le empresa no se encuentra capacitada para generar vínculos con empresa multinacionales

Seguridad y Salud Ocupacional

La empresa cuenta con el área de SSOMA (Seguridad y Salud Ocupacional y Medio
Ambiente), planificación de la salud laboral, así como de las medidas para el respeto
medioambiental, y ya tiene el plan de implementación post-covid; sin embargo; no cuenta
con el personal capacitado para realizar las pruebas para detectar el COVID-19.

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2.1.1 ANALISIS DE LAS NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE LOS

CLIENTES
Las expectativas de los clientes están relacionadas con los aspectos propios de construcción y
con los del entorno socioeconómico, esperan obtener productos y servicios de calidad 
Con respecto a las fechas de entrega de las construcciones de las obras realizadas por parte de
la empresa constructora, deben ser entregadas en la fecha asignada al cliente.
El cliente espera que los encargados en brindar información sobre las construcciones lo hagan
de forma precisa y concreta, y que tengan capacidad de respuesta hacia las preguntas hechas.

2.2 ANALISIS EXTERNO

2.2.1 ECONOMICO
2.2.2 POLITICO
2.2.3 SOCIAL
2.2.4 CULTURAL
2.2.5 TECNOLOGICO
2.2.6 ECOLOGICO

3. MATRIZ FODA

3.1 FORTALEZAS
3.2 DEBILIDADES
3.3 OPORTUNIDADES
3.4 AMENAZAS

4. IDENTIFICACION DE AREAS, METAS ESTRATEGICAS, Y

ESTRATEGIAS CLAVES

5. PLANES DE ACCIÓN

6. PRESUPUESTO

7. DIVULGACIÓN DEL PLAN ESTRÁTEGICO

CONCLUSIONES

BIBLIOGRAFÍA