Basada en el libro Administración Estratégica de

Michael Hitt – Duane Ireland – Robert Hoskisson

El estudio del entorno El estudio del entorno
externo permite a las interno permite a las
empresas identificar lo empresas identificar lo
que podrían hacer que pueden hacer
 Económico

Demográfico Sociocultural

Marco de la
industria
-------------------
Marco de la
competencia

Político -
jurídico Global

Tecnológico
 Se relaciona con:

 Tamaño de la población

 La estructura de los grupos por edad

 Distribución geográfica

 Composición étnica
 Se refiere al carácter y curso de la economía
en el lugar donde la empresa compite o podría
hacerlo

 Tasas de inflación

 Déficit y superávit del comercio

 Déficit y superávit del presupuesto

 Índice del ahorro personal

 Producto Interno Bruto

 Distribución del ingreso

 Representa la influencia que las
organizaciones tratan de ejercer sobre el
gobierno y la que los gobiernos ejercen
sobre ellas

 Leyes fiscales

 Leyes contra monopolios

 Filosofías y políticas educacionales

 Leyes sobre los trabajadores

 Abarca a las instituciones y actividades
necesarias para crear nuevos conocimientos y
convertirlos en información, productos ,
procesos, materiales nuevos

 Innovación de productos

 Aplicaciones del conocimiento

 Nuevas tecnologías de información

 Gasto privado y gubernamental para I&D

 Se refiere a las actitudes y los valores
culturales de una sociedad

 Mujeres en la población económicamente

activa

 Actitudes respecto de la calidad

de la vida laboral

 Cambios en los trabajos

 Cambios en las características preferidas de

los productos y servicios
 Abarca:
 Los nuevos mercados
globales relevantes,
 Los mercados existentes en
proceso de cambio,
 Los hechos políticos
internacionales
 Las características críticas de
la cultura y las instituciones de
los mercados globales.
Búsqueda Observación

Evaluación Pronóstico
 BÚSQUEDA: Detectar los primeros indicios de los cambios y las
tendencias del entorno

 OBSERVACIÓN: Dilucidar su significado gracias a la vigilancia

permanente

 PRONÓSTICO: Preparar proyecciones de los resultados

anticipados

 EVALUACIÓN: Establecer los tiempos y la importancia que los

cambios y las tendencias del entorno tienen para las estrategias
de la empresa y su administración
 ANALISIS DEL AMBIENTE

AMENAZA DE 1 ENTRE
RIVALIDAD
NUEVOS COMPETIDORES COMPETIDORES EXISTENTES

PODER DE
NEGOCIACIÒN INDUSTRIA Y EMPRESA
DE LOS
PROVEEDORES

AMENAZA DE PRODUCTOS PODER DE NEGOCIACIÒN

O SERVICIOS SUSTITUTOS DE LOS COMPRADORES
El poder de negociación de los clientes es alto
cuando:
1. Compran una cantidad apreciable del
producto con relación al total de la industria.
2. Las compras que hacen del producto
representan un porcentaje apreciable de los
ingresos del vendedor.
3. Pueden cambiar de un producto a otro con
bajo o ningún costo adicional
4. Los compradores representan una amenaza
creíble de integración hacia atrás.
El poder de negociación de los proveedores es alto
cuando:
1. El suministro para el mercado lo dominan unas
pocas compañías proveedoras grandes.
2. Sus productos no tienen sustitutos satisfactorios.
3. Los bienes de los proveedores son fundamentales
para que los compradores logren éxito en el
mercado.
4. En caso de cambiar, la eficacia de los productos
de los proveedores representaría un costo
elevado.
5. Los proveedores representan una amenaza
creíble de integración hacia adelante.
Son bienes o servicios que desempeñan las
mismas funciones, o parecidas, al producto
que fabrica la industria.

Representan una fuerte amenaza para una

empresa cuando los clientes no tienen gran
costo por cambiar, si es que lo tienen, y
cuando el precio del producto sustituto es
más bajo o su calidad y capacidad de
resultado son iguales o superiores a las del
producto que compite con ellos.
Las empresas competidoras tienen
distintos recursos y capacidades y tratan
de distinguirse de sus competidores,
diferenciando sus productos.
Algunos factores que influyen en la
intensidad de la competencia son:
Muchos competidores
Crecimiento lento de la industria
Costos fijos altos
Poco costo por cambiar
Grandes barreras para salir
 AMENAZA DE NUEVOS COMPETIDORES

Los nuevos competidores se enfrentarán a las

sólidas barreras de entrada colocadas por los
competidores ya establecidos y a su agresiva
reacción por el novedoso ingreso.

Entre las principales barreras de entrada se

encuentran:
1. Las leyes, regulaciones y normas.
2. Las economías de escala
3. El prestigio y posicionamiento de los
competidores ya establecidos.
 Fijar metas
Realizar Identificar
Gerencia
Evaluación amenazas
Mercadeo
ambiente Fijar
externo Finanzas
Identificar Estrategias
Producción
oportunidades
Investigación
Identificar y desarrollo
misión, Fijar Medir y
visión , nueva Asignar
evaluar
objetivos, misión y recursos
resultados
estrategias visión
actuales Fijar políticas
Gerencia
Mercadeo
Identificar
Finanzas
Realizar debilidades
Fijar Producción
evaluación Objetivos Investigación
interna y desarrollo
Identificar
fortalezas
Ejecución Evaluación
Formulación
FRED DAVID
 Una amenaza es
una circunstancia del
marco general que
puede entorpecer los
esfuerzos de la
compañía para lograr
la competitividad
estratégica.
 Una oportunidad es
una circunstancia del
marco general que, si
la compañía la sabe
explotar, le servirá
para lograr la
competitividad
estratégica.
 Una fortaleza es una
característica que le
proporciona una
competitividad
mejorada a una
compañía. Puede ser
una habilidad
importante, un activo
o un logro.
 Una debilidad es
alguna carencia de
la compañía, algún
bajo desempeño en
comparación con
otras o una
condición que la
coloca en
desventaja.
 La globalización.
 Incorporación de nueva
tecnología.
 Administración del
cambio.
 Desarrollo de capital
humano.
 Respuesta al mercado.
 Control de costos.
 Los recursos son el fundamento
de la estrategia.
 Las empresas emplean sus
recursos y competencias para
generar una ventaja competitiva
que sea reconocida.
 Las personas se han convertido
en una fuente básica de ventaja
competitiva
 Los recursos deben ser
valiosos.

 Los recursos deben ser

únicos.

 Los recursos deben ser

difíciles de imitar.

 Los recursos deben estar

organizados
 LA DOFA

Fortalezas-F Debilidades-D

Escriba las Escriba las

fortalezas debilidades

Oportunidades-O Estrategias FO Estrategias DO

Escriba las Las fortalezas
oportunidades le permiten aprovechar Supere las debilidades
las oportunidades tomando ventaja de las
oportunidades

Amenazas-A Estrategias FA Estrategias DA

Escriba las Las fortalezas le
Minimice debilidades y
amenazas permiten disminuir el
impacto de las amenazas evite amenazas