Análisis del entorno 1

CASO PRACTICO UNIDAD 1

CONCEPTUALIZACIÓN DEL MARKETING Y ANALISIS DEL ENTORNO

LAURA ESMERALDA GOMEZ BELTRAN

*JONATHAN RIVERA BLANDON

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA ASTURIAS

PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS

CURSO: FUNDAMENTOS DE MERCADEO

OCTUBRE 2019

*Profesor
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TABLA DE CONTENIDO

Portada--------------------------------------------------------------------------1

Tabla de contenido------------------------------------------------------------2

Introducción--------------------------------------------------------------------3

Enunciado-----------------------------------------------------------------------4

Propósito de realizar un análisis del entorno-------------------------------5

Conclusiones--------------------------------------------------------------------7

Bibliografía----------------------------------------------------------------------8
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INTRODUCCIÓN

El entorno de una compañía está formado por las fuerzas y los actores exteriores al

marketing que afectan a la competencia de la dirección de marketing para desarrollar

y mantener con éxito las transacciones con sus clientes.

Los especialistas de marketing de la empresa deben ser los principales responsables

de la identificación de tendencias, cambios, oportunidades y amenazas, es decir, su

principal responsabilidad es la identificación de los principales cambios del entorno.

El entorno del marketing está formado por un microentorno y un macroentorno.

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ENUNCIADO

McDonald's, la marca de fama mundial que define la comida rápida estadounidense,

ha estado en la televisión de los EE. UU. Desde la década de 1960. La compañía ha

operado en China continental desde 1990, cuando la ley de franquicia china ni

siquiera existía. Como una compañía extranjera en China, que solo abrió su mercado

a los inversores extranjeros en 1978, McDonald's tuvo que adaptarse a un entorno

desconocido y entorno rápidamente cambiante. La cultura alimentaria y los estilos de

vida en China son muy diferentes a los de Occidente, especialmente como resultado

del acelerado crecimiento económico y urbanización masiva. Así mismo la

competencia también se ha intensificado para los restaurantes locales y los

restaurantes extranjeros han tratado de capitalizar la afluencia creciente de China. Por

otro lado, en china se puede evidenciar fácilmente el crecimiento de la clase media, la

cual exige estándares más altos por parte de compañías locales y extranjeras. Las

prácticas comerciales de McDonald's en términos de salubridad de los alimentos,

bienestar de los empleados y cuestiones socioambientales han sido objeto de un

estrecho escrutinio en China. Más de 800 Los restaurantes McDonald's se han abierto

en toda China. Mientras el auge de la economía proporciona las condiciones

ambientales apropiadas para la cultura de la comida rápida, el medio ambiente

también plantea desafíos para la supervivencia de los proveedores de comida rápida

en el país.

Cuestiones ¿Cuál es el propósito de realizar un análisis del entorno?

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PROPOSITO DE REALIZAR UN ANALISIS DEL ENTORNO

Analizar el entorno es una de las principales actividades que ayudan a cualquier

empresa a tener una percepción de lo que sucede a su alrededor, tanto dentro, como

fuera de ella.

Cuando se obtienen datos del entorno y se analizan, respecto al impacto que tienen

en el cumplimiento de los objetivos de la empresa, es más fácil adaptar las propuestas

de acción y las actividades propias, a las necesidades detectadas, si no se tiene una

metodología para realizar este análisis, puede resultar un esfuerzo en vano y puede

que la empresa no prospere.

Por otro lado, al conjunto de fuerzas más cercanas a la empresa y sobre las que se

posee una mayor capacidad de influir a la hora de satisfacer a los clientes durante la

actividad empresarial se les llama microentorno, y está compuesto por los clientes, la

competencia, los sistemas de distribución, proveedores, grupos de interés, etc.

Desde esta perspectiva, McDonald’s ésta con la finalidad de incursionar en

mercados que son totalmente diferentes a su cultura realiza el análisis del entorno del

lugar hacia donde quiere incursionar pensando en su cliente, que se sienta satisfecho a

la hora de consumir su producto, dando así un punto de vista bueno para las personas,

para poder posicionarse y que la gente quiera volver a sus restaurantes y los

recomiende ya que ofrece productos de buena calidad y de alta competitividad y

acordes al ambiente de la región a la cual va dirigida.

Las empresas que compiten internacionalmente tendrán que afrontar y valorar dos

fuertes presiones competitivas que pueden afectar sus estrategias de mercadeo: la

reducción de costos y lograr la sensibilidad local o adaptación de los productos o

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servicios a las necesidades y gustos de los nuevos mercados. Los gustos y

necesidades varían de acuerdo con el contexto cultural, y la empresa debe adaptarse si

quiere hacer su entrada a cada mercado con gustos diferentes (Daniels et al., 2004).

Antes de realizar la entrada en un mercado, es importante acercarse a sus

características propias mediante el estudio de los indicadores macroeconómicos. Una

vez hecho, la empresa establecerá estrategias conforme a las oportunidades o

amenazas identificadas.
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CONCLUSIONES

 Sin duda, las empresas son totalmente dependientes de sus entornos, pero sobre todo

es importante destacar que la relación empresa-entorno debe de darse en todo

momento, ya que de ello dependerá su éxito y sobre todo la participación en el

mercado que atienda.

 Debe de ser tal el grado de interrelación entre ambas, que las organizaciones están

obligadas a mantener un análisis permanente de las premisas del entorno, con el fin

de identificar a tiempo el impacto y las repercusiones que tienen en ella, y de la

misma forma no afecte en la toma de decisiones y desarrollo operativo de la

organización.
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BIBLIOGRAFIA

 El Análisis del Entorno y su Influencia en la Empresa https://www.centro-

virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/fundamentos_mercadeo/unidad1_pdf2.pdf

 Entorno e información de mercados Orador, Márquez, José Antonio de. Entorno e

información de mercados, IC Editorial, 2013. ProQuest Ebook Central,

http://ebookcentral.proquest.com/lib/uniasturiassp/detail.action?docID=5350027.

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 Entorno e información de mercados Cuaderno del alumno: entorno e información de

mercados (Transversal: UF1779), edited by CEP EDial, Editorial CEP, S.L., 2015.

ProQuest Ebook Central,

http://ebookcentral.proquest.com/lib/uniasturiassp/detail.action?docID=4421935.

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