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UNIVERSIDAD POLITECNICO GRAN COLOMBIANO


 
 
 
FUNDAMENTOS DE MERCADEO
 
 
 
PROFESOR
 
ISRAEL BARRERO RAMIREZ
 
 
 
ESTUDIANTE
 
ANA MILENA ALZATE GOMEZ
 
 
 
 
CARRERA: 
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
 
 
 
 
FECHA:
 
ABRIL 24 DE 2018
 
  
 
 
CASO 3: “TARGET DE ESPERE MAS” A “PAGUE MENOS”
 
Pregunta 1: Que factores microambientales han afectado el rendimiento de Target en los
últimos años?
La competencia directa que genera Walmart al tratar de ser igual o similar ofreciendo precios
bajos.Target trabajo para ofrecer y entregar productos de buena calidad al público pero que tuvieran
unos buenos precios, Walmart por su parte , se posiciono como una empresa d precios más bajos.
A nivel  de empresa se reinvento, y tuvieron que rediseñar la tienda en general incluyendo productos
frescos y con mas variedad lo cual llevo a vincular nuevos proveedores.
Los mercados de consumidores donde los clientes cambian su mentalidad de compra debido a
factores económicos cuidando su dinero.
A nivel empresa el enfoque  dar una buena calidad a buen precio,no fue exitosa esta estrategia de
marketing por la recesión.
A nivel imagen el concepto"lujo con descuento"estaba alejando a los clientes pues creían que sus
productos de moda y publicidad actual tenían precios muy altos en comparación con la competencia.
Presión de los accionistas sobre los administradores de la empresa por el bajo rendimiento de las
ventas ya que dicen que debe ser un negocio rentable.
A nivel de intermediación del , cambiaron de empresa publicitaria para rediseñar el concepto y dejar
de enfactizar en calidad a buen precio e iniciar transición a precios mas bajos.
 
Pregunta 2: Que factores macro-ambientales han afectado el rendimiento de Target  en los
últimos años ? 
Factor económico , la recesión o crisis económica mundial (2008) empezó a afectar a los minoristas
del mundo y los clientes necesitaban maximizar sus recursos económicos ya que la liquidez era
menorpor la falta de empleo.
Factor demográfico , ya que baja la natalidad, lo que puede implicar una baja de consumo  de ciertos
de productos  específicos para los niños pequeños.
A nivel cultural apuestan  por los estilos de salud , un nuevo concepto para sus clientes, productos
Frescos que mejoran la salud y traen consigo calidad de vida sana.
 
Pregunta 3: Que estrategia alternativa podría haber seguido Target para responder a los
primeros signos de disminución de los ingresos y de las utilidades?
Ante el panorama económico que se avecinaba a partir del 2008, Target podría haber aportado por
una estrategia de costes, reduciendo drásticamente la calidad de sus productos y del servicio para
poder bajar los precios. Por el contrario, Target no vario la calidad  de sus productos, incluso invirtio
sus esfuerzos en reformar las tiendas abiertas en vez de seguir expandiendose y se diversifico con
su zona PFresh. Supieron actuar de manera proactiva y optaron por una estrategia mas lenta pero
que les beneficiara a mas largo plazo.
Otro punto importante seria fortalecer la publicidad acompañada de promociones, para atraer al
cliente y llevar mas productos por un mejor precio.
En el plan de crecimiento de la compaña, la construcción de sucursales en el país se debió haberse
analizado mucho mejor para ahorrar dinero y soportar las ventas bajas

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