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Aporte Al Punto 4 Logistica
Aporte Al Punto 4 Logistica
Provee la estructura de como las relaciones con el cliente son desarrolladas y mantenidas. En
ARGOS estamos comprometidos a coordinar todos los procesos de su administración, para
asegurar el mejor uso de los recursos y materiales en el tiempo adecuado por el menor costo
posible, con el mayor retorno y todo orientado a mejorar la satisfacción del cliente. Ser el mejor
socio comercial para los clientes, porque entregamos servicios y productos de calidad que
cumple con estándares nacionales e internacionales y que hacen parte de una cadena
productiva responsable con la sociedad y el medio ambiente.
Conoce todas las razones que hacen de Cementos Argos la empresa líder del mercado
colombiano y el mejor aliado para sacar adelante cualquier proyecto.
Excelencia en el servicio
Asesoría comercial especializada para crecer y rentabilizar tu negocio.
Área de servicio al cliente disponible para resolver cualquier solicitud de información.
Procesos y equipos de calidad capacitados y certificados para garantizar siempre mayor
confiabilidad en el suministro de nuestros productos.
Financiamiento
Construya es el programa de financiación para el mejoramiento de tu vivienda o negocio, ya que
permite a personas no bancarizadas acceder a crédito para compra de materiales o herramientas
de construcción.
Transferencia de conocimiento
Acceso a capacitaciones, programas de formación y acompañamiento por parte del equipo
técnico de Argos, de acuerdo con las necesidades de tu negocio o proyecto.
CEMENTOS ARGOS cuenta con sistema de información ERP implementados hace más de un
año, donde integran información de proveedores y clientes para una mejor operatividad.
Cuenta con capacidad de simulación en sus sistemas para planear nuevos lanzamientos de
productos. Existe una responsabilidad y apropiación del modelo SCM, actualizando sus
lineamientos y cambios, el cual se ve reflejado en los sistemas de información. Se cuenta con
información que puede ser consultada por los usuarios a través de la red, la información es
manejada por un sistema confiable que tiene un excelente soporte y hay integración de la
información.
A continuación fueron tomados los resultados de los (5) gráficos de radar resultantes en el
aplicativo BENCHMARK_FL para la empresa Argos.
FLUJO DE INFORMACION DE LA EMPRESA CEMENTOS ARGOS.
Transacciones.
Planeación:
Cuenta con sistemas integrales para Planear Nuevos Lanzamientos, Demanda, Distribución,
Transporte, Producción, Materiales dependientes e interconectados entre sí con capacidades de
simulación, fue implementada por solo unos meses.
Actualización/automatización inf.