Folio: INT-O2020-TIDS06-CA

CASO DE ESTUDIO

DISEÑO DE INTERFAZ
Unidad 2: Guías de Estilo y Prototipado

Organización Nacional de Discapacitados Auditivos (O.N.D.A)

Antecedentes
En principio el desafío consiste en diseñar para la Organización Nacional de Discapacitados Auditivos (O.N.D.A), un
sitio web y aplicación móvil centrados inicialmente en las personas que poseen algún nivel de discapacidad auditiva
para ayudarlos a mejorar su calidad de comunicación con el resto de las personas en cualquier situación cotidiana a
las que se ven enfrentadas. Debido al resultado obtenido en las encuestas que se han llevado a cabo por O.N.D.A.,
se ha establecido que este desarrollo también debe servir a las personas oyentes para educarlas en cuanto a la
dactilología y al lenguaje de señas chilena. El sitio web y la aplicación deben apuntar hacía estos 2 objetivos.

Consideraciones del Producto

Establecido lo anterior, el sitio web y aplicación al menos debieran contener:
a. Un repositorio de videos que permitan a cualquier persona obtener aprendizaje y utilización del lenguaje
dactilológico.
b. Contener una sección especial para la difusión y enseñanza de la lengua de señas chilena para su difusión y
utilización dentro del país.
c. Permitir a los usuarios con discapacidad auditiva enviar mensajes a las redes sociales desde la aplicación,
mediante la traducción de las señas a texto, y;
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d. Implementar una tienda de productos especializados para mejorar la calidad de vida de las personas con
discapacidad auditiva.

La idea central del proyecto que propone O.N.D.A. es llegar a desarrollar una aplicación que permita a las personas
con discapacidad auditiva y, por lo tanto, que no han tenido acceso al aprendizaje de la escritura y la lectura, que por
medio de las imágenes o videos contenidos dentro de la misma puedan escribir textos en sus smartphones y que la
aplicación los traduzca a español o inglés. Permitiendo a los usuarios reproducirlo mediante un motor de voz o
enviarlo como mensaje SMS o a través de redes sociales, pudiendo de esta manera lograr comunicarse así con
cualquier otra persona sin mayor inconveniente, por ejemplo: si es que se encuentra tal vez en una tienda y necesita
comunicarse con un vendedor. La aplicación debería tener la capacidad de traducir el lenguaje escrito que generen
los usuarios oyentes en respuesta a imágenes en lenguaje de señas para el usuario con discapacidad.

Teniendo en cuenta, que el proyecto pretende que las personas oyentes aprendan el lenguaje de señas chilena,
cualquier persona debe tener acceso a un sitio web que cumpla con las siguientes condiciones:

✓ En la página inicial, al menos, se debe entregar información sobre eventos de las diferentes fundaciones
creadas en Chile para apoyar a las personas con discapacidad auditiva y para la difusión del lenguaje de señas
chilena, además de las novedades u ofertas que ofrece la tienda.
✓ Opciones solo para usuarios registrados:
a. subir videos con palabras representadas mediante dactilología, los que serán evaluados por personal de
O.N.D.A. antes de ser dispuestos en la página.
b. acceder a los videos de situaciones cotidianas representados en lenguaje de señas chilena.
c. acceder a la opción de traducción de mensajes de señas para ser enviados a las redes sociales que
permite la aplicación whatsapp y twiter.
d. obtener descuentos en la tienda de productos especializados para personas con discapacidad auditiva.

✓ Los usuarios no registrados o que se conecten vía su cuenta Facebook, pueden navegar por todas las opciones
y/o páginas y adquirir productos en la tienda sin ningún tipo de descuento.
✓ La tienda debe ofrecer distintos medios de pago, y el envío de cotizaciones si fueran requeridos.
✓ Todos los usuarios deben poder contar con algún tipo de soporte para informar si tuviesen algún problema en
alguna opción o página del sitio web.
✓ Se debe contemplar el envío de mensajes de error ante cualquier acción que un usuario este tratando de
ejecutar fuera de su rango o sobre los parámetros de funcionamiento que se establezcan técnicamente.
✓ O.N.D.A. debe tener la capacidad también de darse a conocer como institución y entregar a los usuarios sus
servicios para cursos de capacitación en lenguaje de señas chilena o traductores asociados a la organización
para que desarrollen labores de traducción a señas en medios de comunicación, congresos, seminarios u otros
eventos.

Revisa el siguiente recurso interactivo.

Caso