ESCUELA SUPERIOR POLITECNICA DE CHIMBORAZO

FACULTAD DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS

ESCUELA DE MARKETING

INVESTIGACION DE MERCADOS

TEMA: ¿LA MERCADOTECNIA ES CIENCIA, ARTE O FILOSOFIA?

NOMBRE: STEVEN BARRENO

FECHA: 18/05/20
CURSO: QUINTO “1”

INTRODUCCION

En el siguiente trabajo se explicará como el marketing ah influenciado como una

ciencia, su actividad como arte y desenvolvimiento como filosofía con el fin de poder

diferenciar entre cada una y dar a conocer detalladamente lo que es realmente la

mercadotecnia con el fin de poder entender sus verdaderos objetivos dentro de las

empresas y los consumidores.

DESARROLLO

La palabra ciencia significa conocimiento, el arte permite expresar ideas, emociones,

percepciones y sensaciones y filosofía es el conjunto de reflexiones sobre la esencia de

las propiedades, las causas y los efectos de las cosas naturales especialmente sobre el

hombre y el universo.

Conceptos de marketing

[ CITATION Kot05 \l 3082 ] señala que el marketing “es la ciencia y el arte de

explorar, crear y entregar valor para satisfacer las necesidades de un mercado objetivo y

obtener una utilidad.”

“El marketing como filosofía, entraña el desarrollo de la función comercial con una

óptica de demanda. En principio pues el marketing es una manera de ser o pensar”

[ CITATION Fer00 \l 3082 ]

 ¿La mercadotecnia es una ciencia, arte o filosofía?

Según [ CITATION Kot05 \l 3082 ] Estas son solo las puntas del iceberg. El

marketing no es el arte de encontrar maneras inteligentes de deshacerse de lo profundo,

sino de crear un valor genuino para el cliente. El marketing es el arte de ayudar a que

los clientes salgan ganando. El lema de los especialistas en marketing es: “Calidad,

servicio y valor”[CITATION Kot05 \p 4 \n \y \t \l 3082 ]

Una vez entendido este concepto podemos dejar en claro que el marketing no es

igual a publicidad (o como muchos lo llaman el “arte”) y ventas, más bien el marketing

abarca muchos pasos previos para llegar a la publicidad y a las ventas. Considero que el

marketing se basa en la ciencia, debido a la cantidad de conocimientos que se deben

obtener antes de ofertar un producto o servicio tales como: estudios de mercado,

desarrollo de productos, investigación sobre competidores, tendencias, etc. Pero

también es un arte ya que se sustenta en la innovación, creatividad y utilización de

herramientas innovadoras para promocionar dicho producto o servicio en el mercado,

por estas razones yo considero que el marketing es una ciencia y un arte porque si

alguno de los dos llegara a faltar entonces a mi parecer no podríamos elaborar un

producto o satisfacer necesidades.

Además, el marketing como ciencia esta completamente relacionado con las

actividades comerciales y financiera de todo negocio ya que las empresas tienen la

necesidad de implementar las herramientas del marketing MIX basándose en emociones

de cada persona como, por ejemplo:

Plaza Persuasión
Publicidad Proyección
Precio Popularidad
Producto Personalidad
 De esta manera el marketing puede influenciar en el carácter de una persona al

momento de adquirir un producto, en base de que el mercado se mantiene en constante

cambio el marketing siempre tiene que estar dispuesto a satisfacer las necesidades de los

consumidores.

CONCLUSION

El marketing es una ciencia y un arte porque brinda a los consumidores la

oportunidad de obtener lo que necesitan y desean a través de un producto o servicio,

innovando cada día creando nuevas estrategias para mantenerse en el mercado, si la

ciencia o el arte faltara dentro de este concepto sencillamente no podría funcionar ya

que cada uno cumple un papel importante dentro del mismo que ayuda a las personas

que lo emplean a poder desenvolverse mejor en esta disciplina que abarca una serie de

conocimientos y trabajos bien elaborados que han pasado de generación en generación.

¿Por qué estoy vivo hoy?

Porque mis ganas de seguir luchando y creciendo cada día son mas que mis deseos

de quedarme sin hacer nada mientras el mundo gira, siempre voy a estar bajo la

protección de Dios que cuida mis pasos y guía mi camino. “Todo sucede por algo”

BIBLIOGRAFÍA
Ferre, J. (2000). Marketing y Ventas. Madrid: Oceano.

Kotler, P. (2005). Las preguntas mas frecuentes sobre el marketing. Bogota: Norma.