Artículo Científico / Scientific Paper
CONCEPTO DE PRODUCTO
PRODUCT CONCEPT
Altamirano Jhomara, Azan Jorge, Barreno Steven, Coello Margarita, Fiallos Natividad, Quisnia Veronica
Resumen
Este artículo de investigación tiene como objetivo
detallar cada uno de los atributos que posee el
producto innovador Tecnovy, debido a el
confinamiento que están enfrentando las familias
por la crisis del covid, se han adoptado diferentes
medidas como el trabajo en línea y la educación
virtual, esto ha provocado que muchas personas
pasen mas de 8 horas al día frente a su computador
trayendo consigo molestias y problemas en la vista.
Tecnovy es una mica antirreflejo diseñada para
evitar el deslumbramiento de los ordenadores,
además de cuidar la pantalla de los equipos de
cualquier golpe o rayadura, también protege la vista
durante esas largas jornadas de trabajo. En este
caso, los consumidores son jóvenes, hombres y
mujeres, con edades que oscilan entre 16 y 85 años.
El producto está elaborado con materiales
especiales que traen consigo varios beneficios
alargan la vida útil de los equipos, tiene
propiedades antibacterianas e hidrófugas garantizan
la calidad de este y su durabilidad.
Palabras Clave: Producto, innovación, desarrollo
del producto. Keywords: Product, Innovation, product
development.
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Abstract
This research article aims to detail each of the
attributes that the innovative product Tecnovy
posses, due to the confinement that families are
facing due to the covid crisis, different measures
have been adopted such as online work and virtual
education, This has caused many people to spend
more than 8 hours a day in front of their computer,
bringing with them discomfort and problems with
their sight.
Tecnovy is an anti-reflective mica designed to
prevent glare from computers, in addition to taking
care of the screen of the equipment from any bumps
or scratches, it also protects the eyes during those
long working hours. In this case, the consumers are
young men and women, with ages ranging from 16 to
85 years.
The product is made with special materials that bring
several benefits to extend the life of the equipment, it
has antibacterial and hydrophobic properties
guaranteeing its quality and durability.
 Artículo Científico / Scientific Paper
1. Introducción
El producto es cualquier objeto, servicio o idea
que es percibido como capaz de satisfacer una
necesidad y que representa la oferta de la
empresa. Es el resultado de un esfuerzo creador
y se ofrece al cliente con unas determinadas
características. El producto se define también
como el potencial de satisfactores generados
antes, durante y después de la venta, y que son
susceptibles de intercambio. Aquí se incluyen
todos los componentes del producto, sean o no
tangibles, como el envasado, el etiquetado y las
políticas de servicio. (Diccionario de Marketing,
1999)
Tecnovy es un producto desarrollado
principalmente con el hidrogel es una película
suave hecha de materiales de poliuretano flexible
o polietileno y alta ductilidad, resiste las huellas
dactilares y puede moldearse para adaptarse a los
ordenadores; su material de composición permite
pegarse más a la pantalla evitando que las
esquinas queden desprotegidas. Aguanta mucho
más las caídas, ya que absorbe toda la potencia
de los impactos haciendo que estos no hagan
daño a la pantalla. Y si hay algunos rayones, la
superficie se regenera y desaparecen.
Entonces el producto tiene atributos que son
tangibles e intangibles, su flexibilidad permite
que las personas no requieran de terceras para
colocar su mica, sino que lo pueden realizar por
sí mismos, aunque el proceso puede ser un poco
complicado, no habrá que preocuparse por el
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polvo y las burbujas. Es importante colocarlo
correctamente para que sea más duradero y
eficaz. Es un tipo de material que aporta mucha
protección siendo apenas notorio, ya que es
bastante fino.
El empaque, color, precio, calidad, marca,
servicios forman parte del producto y son
percibidos por sus compradores exigentes, sean
estos reales o potenciales, por esta razón es
importante atraer su atención de manera
llamativa y lo más rápida posible; cada uno de
los productos son completamente diferentes
porque los consumidores requerirán mucha más
información y credibilidad de este. Cuando se
programe la creación de un nuevo producto en
primer lugar se debe pensar muy bien y tener
claro qué necesidad de los consumidores se está
tratando de satisfacer y de qué tipo; en segundo
lugar, se debe verificar que los productos que se
anuncian son capaces de satisfacer las
necesidades específicas de los consumidores
objetivos.
Métodos y materiales
Nuestra conducta radica en la relación con
nuestro entorno, experiencias, conocimientos y
contextos que, muchas veces, se nos escapan de
nuestro control. Es por ello que es necesaria la
aplicación de un método de investigación
cualitativo que recoja toda la información acerca
del concepto de producto. (Sandhusen, 2002)
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Por ende, se ha decidido tomar en cuenta
variables como:
Características: Es una cualidad o rasgo
distintivo que describe a una persona o a algo,
sea un objeto, un conjunto de objetos, un lugar o
una situación, y lo destaca sobre un conjunto de
semejantes. En otras palabras, una característica
fotografías, entre otros que están relacionados
con lo que estamos investigando, los cuales han
sido conseguidos o elaborados por personas que
observaron antes lo mismo que nosotros. (Rios,
2018)
Resultados
Tabla 1 Características de la mica antirreflejo de hidrogel

da cuenta del carácter de lo referenciado. (Arenal Mica antirreflejo de hidrogel

Laza, 2019) Hidrogel -El hidrogel protege
Método de uso: Por medio de esta variable se da mejor la pantalla
a conocer la forma correcta de utilización del frente a golpes o
producto, evitando así complicaciones al rayaduras.
momento de su uso. -Cubre hasta las
Duración: Se utiliza para referirse a un esquinas.
determinado periodo es decir por cuanto tiempo -Mejor uso del táctil.
el producto podrá ser usado antes de ser -Evita manchas de
reemplazado. huellas dactilares.
Packaging: Es considerado la quinta P del -Regeneración ante
marketing, aquel es fundamental para proteger el golpes o rayaduras
producto físicamente, se lo conoce también leves.
como el vendedor silencioso. Así, el packaging -Casi invisible
se refiere tanto al empaque en que viene Película protectora -Es la funcionalidad
contenido un producto de manera temporal, que permite a la mica
como al conjunto de conocimientos y técnicas de adherirse a la pantalla.
marketing que intervienen en el diseño y la Moldes de colocación -Una vez puesta la
fabricación de los embalajes. (López, 2008) mica sobre la pantalla,
para evitar burbujas,
Cabe recalcar que para la obtención de datos se los moldes facilitan
tomó en cuenta la técnica de observación borrar imperfecciones
indirecta ya que la información fue adquirida en de lado y lado.
base a libros, revistas, informes, grabaciones,
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 Stickers -Ayudan a retirar
Indicaciones como colocar la mica paso a paso,
cualquier basura
colocar el instructivo en la parte trasera del
encima del
packaging evita imprimir documentos explicativos
computador.
acera de la aplicación del producto, lo cual es un
Paño húmedo y seco -Facilitan la limpieza
ahorro al momento de fabricación.
de la pantalla antes de
Tabla 2 Duración del producto
colocar la mica.
Vida útil del producto
Tonalidad antirreflejo -La resolución de la
1 año La mica debe ser
pantalla por la reemplazada cada año
para que no pierda su
tonalidad antirreflejo
durabilidad en la
se vera afectado de pantalla.
Autor: Grupo 5
manera negativa, pero Ilustración 2 Packaging

en lo mas mínimo.
Medidas -14” 30cmX17,2cm
-15” 33,2cmX18,7cm
-17” 37,6cmX21,2cm
Autor: Grupo 5

Las características del producto son esenciales

para brindar más información al cliente, para que
tenga conocimiento acerca de las propiedades del
hidrogel además de estar familiarizándose con el
modo de aplicación del producto.

Ilustración 1 Modo de uso

Autor: Grupo 5

El packaging consistió en resaltar el color azul

ya que de acuerdo al producto debe ser
relacionado con un estilo tecnológico y diseñado
para que el producto en sí, se adapte a la
perfección, protegiéndolo ante cualquier
circunstancia, llamando la atención del cliente.
Autor: Grupo 5

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aspecto dentro del producto de este modo cuando

Ilustración 3 Etiqueta sea lanzado al mercado tendrá una buena acogida
por parte del público ya que plasmara cada
promesa simbólica y de valor en el proceso de
elaboración.

Actualmente las personas se encuentran expuestas

Autor: Grupo 5
a una gran cantidad de rayos dañinos producidos
por el computador, lo que a la larga ocasionara
En la etiqueta se especificará el día de elaboración
que haya molestias para trabajar tranquilamente
del producto, los componentes con los cuales se
por lo que la empresa tecnovy con el lanzamiento
fabricó la mica y un sello de calidad aprobando la
de su nuevo producto busca satisfacer las
durabilidad y efectividad que genera la mica.
necesidades de sus clientes brindando protección
Ilustración 4 Canales de distribución visual y material dentro del hogar.

Discusión

El packaging que se utiliza es de tipo primario ya

que estará directamente en contacto con el
producto.

El producto se lo va a distribuir por redes sociales

El tiempo de duración del producto es de un año,
como Facebook e Instagram, los pedidos se los
pero esto depende de cómo sea el cuidado del
realizara con la contratación de intermediarios de
mismo por parte del consumidor.
servicio.

Conclusión

La mica antirreflejo de hidrogel marca Tecnovy ha

demostrado ser un producto innovador porque ha
tomado partes de los productos que lo anteceden
en el mercado para lograr perfeccionar cada

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 Bibliografía
Arenal Laza, C. (2019). Investigacion y recogida
de informacion de mercados. Madrid:
ESPOCH. Obtenido de
https://elibro.net/es/ereader/espoch/11815
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Diccionario de Marketing, d. c. (1999).
Barcelona: ISBN, 84-8055-255-7.
Lopez, E. (2008). Fundamentos de Marketing .
editorial UOC.
Rios, R. (2018). Investigacion de
mercados:aplicacion al marketing
estrategico empresarial. ESIC Editorial.
Sandhusen, R. L. (2002). Mercadotecnia.
Mexico: CECSA (COMPAÑIA
EDITORIAL CONTINEN).