Corporación educativa ELYON YIRETH

Programa: Auxiliar de enfermería

Ensayo admisión del paciente

Modulo: atención al usuario

KAREN MARGARITA GARCIA CASTRO

Docente:

ERICK DAVID TURIZO ORTEGA

13/02/2019
Ensayo admisión del paciente

La mayor parte de las personas sufren ansiedad cuando visitan una institución
hospitalaria, para ser atendidos por problemas de salud. Los problemas
irritantes de poca importancia en forma repentina se exageran, y la persona
quizás se imagine sufrir todo tipo de enfermedades horribles, por ejemplo, tal
vez considera que una pequeña erupción es el primer signo de una
enfermedad complicada y que debe preguntarle al doctor al respecto.

El ingreso en el hospital es una experiencia especialmente traumática para la

mayor parte de los individuos. Por lo regular se manifiestan aprensivos; la
actitud y el comportamiento de los enfermeros y del personal del hospital,
encargados de su admisión pueden hacer mucho para que se sientan más
cómodos. Una sincera bienvenida y un interés genuino por el paciente, le
ayudan a reafirmarse como una persona importante y digna. Muchos
hospitales, particularmente los grandes, son muy criticados por su
impersonalidad; algunas de estas críticas nacen de que los hospitales son
sitios muy ocupados y a menudo el personal está atareado, pero ser amable o
convencer al paciente de que es bienvenido, no consume tiempo extra.

El paciente al llegar al hospital suele ir a la oficina de admisión, aquí responde

a las preguntas que realiza la empleada del departamento acerca de su
nombre y apellidos, edad, sexo, domicilio, parientes más próximos y empleo
habitual. En la mayoría de los hospitales se facilita una hoja de ingreso o la
historia clínica para tal efecto.

Con frecuencia, la impresión inicial del paciente acerca del hospital se forma en
el departamento de admisión; el aspecto del lugar y la recepción que se hace
serán básicos; sin embargo, si el individuo está gravemente enfermo, ingresará
en la sala de urgencias del hospital, en tal caso, algún miembro de la familia
proporcionará la información correspondiente al empleado de admisión.

Una vez que se ha proporcionado la información requerida al empleado de

admisión, se lleva por lo regular al paciente a la unidad de enfermería del
servicio donde se ha ingresado. Si el paciente llega a la unidad de enfermería y
se da cuenta de que quien lo recibe actúa de manera descuidada, ineficiente o
excesivamente impersonal, puede aumentar su intranquilidad, disminuir su
cooperación, inhibir su respuesta al tratamiento y hasta empeorar sus
síntomas. En caso contrario, si el enfermero actúa eficientemente y muestra
interés por el paciente, ello mitiga la ansiedad de este, lo incentiva a cooperar y
aceptar el tratamiento.

Una sincera bienvenida es también importante para facilitarle la adaptación a

su nuevo medio. Al paciente se le saludará por su nombre, también serán bien
recibidos los familiares o amigos que lo hayan acompañado al hospital. La
unidad del paciente estará lista, de modo que él se sienta esperado.

El enfermero a su vez tratará de averiguar si el paciente tiene algunas

necesidades o algunos deseos particulares, cuya satisfacción hará más
agradable su permanencia en el hospital. Algunos pacientes tienen demandas
especiales en relación con el régimen alimentario, ya sea por motivos de
religión o de carácter étnico, cuestión esta que se informará a la dietista. El
enfermero también debe investigar si el paciente tiene alguna alergia o si ha
estado tomando algún medicamento en su casa; estas observaciones serán
anotadas en la historia clínica y suministrada al médico que lo atiende.

Una vez terminada la presentación del paciente con respecto al hospital,

pasará a ser examinado por el médico de servicio. Este chequeo comprende
historia clínica, examen físico y pruebas ordinarias de laboratorio clínico y de
imagenología (si se consideran necesarias).

Durante su contacto con el paciente, las observaciones iniciales del enfermero

son de especial importancia para descubrir en qué situaciones este requiere
auxilio. Las observaciones iniciales son una parte importante de la evaluación y
constituyen el fundamento del plan de atención de enfermería.

Mucho se ha escrito sobre el efecto psicológico del procedimiento de admisión

al paciente; se ha criticado en especial a los hospitales por la forma impersonal
con que suele llevarse a cabo, y por la pérdida de individualidad que siente el
sujeto como consecuencia de los procedimientos rutinarios que muchos
hospitales consideran esenciales. Desde el punto de vista del paciente, primero
se le hacen muchas preguntas personales y debe contestar a una persona que
le es extraña; enseguida se le asigna un número que se rotula en la historia
clínica; se lleva a la unidad de enfermería, que también suele llamarse por un
número y no por un nombre, y se le da una cama o cuarto que también lleva un
número.

Inmediatamente una procesión de extraños llega a la cabecera para hacerle

más preguntas personales y someter su cuerpo a varios tipos de exámenes; a
veces, estas personas no se presentan ante el paciente y el sujeto debe
adivinar quiénes son por el uniforme que llevan.

Si se le asigna al paciente un cuarto en el que se encuentran otros pacientes, a

menudo debe tratar de relacionarse con ellos por su propia cuenta.

Es mucho lo que el enfermero puede hacer para que desaparezca la impresión

de impersonalidad de la institución hospitalaria y se reduzcan los sentimientos
del paciente de pérdida de la personalidad.
 CONCLUSION

El déficit de talento humano en salud en Colombia, es una situación

lamentable, en la medida que estos representa la base del sistema de salud,
por tanto, son claves para generar transformaciones en el acceso a los
servicios sanitarios y el bienestar de las poblaciones, aún más en regiones con
alta vulnerabilidad social.

Finalmente, es claro que la grave crisis en salud que enfrenta nuestro pais no
solo se ve reducida en la inversión en infraestructura hospitalaria, insumos
médicos y tecnologías, sino también en la formación de nuevo talento humano
con un alto compromiso social y el fortalecimiento de las competencias del
recurso existente tanto profesional como tradicional.