ENTREVISTA EL VALOR DEL SERVICIO 1

El Valor Del Servicio

Jeny Liliana Castro Martínez- ID 732504

Julieth Milena Rincón Perdomo

Catedra Minuto de Dios - NRC 2811

Corporación Universitaria Minuto de Dios

Administración de Empresas UVD 

Enero 19 de 2020

Bogotá 

Tabla de contenido
ENTREVISTA EL VALOR DEL SERVICIO 2

Introducción.....................................................................................................................................3
Preguntas.....................................................................................................................................4
Conclusión....................................................................................................................................6
Bibliografía......................................................................................................................................7
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Introducción
En el presente informe se expone el valor del servicio desde diferentes puntos de vista, a partir
de una entrevista, basándonos en la opinión y consejo del padre Linero, quien nos hace un
llamado a servir con el corazón y amor a los que más lo necesitan, hacer una reflexión personal
frente a este valor tan indispensable para el ser humano, tanto espiritual como social ya que de
esta manera podemos servirle a Dios y demostrarle el amor que le tenemos.
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Preguntas

Link YouTube entrevista: https://www.youtube.com/watch?v=M7HYpmF9xQw

Entrevistado

1. ¿Qué es el servicio y qué valor tiene?

Respuesta: Es la forma de poder brindar solución a la necesidad de las personas de
nuestro entorno, generándoles bien y aportando un tipo de bienestar
2. ¿Cómo desde tu carrera profesional ingeniero mecánico aplicas el servicio hacia los
demás?
Respuesta: Desde la ingeniería se puede generar un valor agregado logrando que las
compañías o personal con el cual se tienen relación alcance sus objetivos o metas tanto
personales como corporativas para su bienestar
3. ¿Qué importancia tiene ayudar a los demás?
Respuesta: Es sentir la satisfacción que genera en las personas el dar lo mejor de mí
para que ellos puedan cumplir una necesidad u orientarlos en algo que requieran y que
pueda ser beneficioso para ellos
4. ¿Crees que a Dios le agrada que seas servicial?
Respuesta: Si claro, porque, una de las mayores enseñanzas que él nos inculca es apoyar
y brindar ayuda sin requerir nada a cambio lo cual genera sentir una gran satisfacción
personal
5. ¿consideras que el valor del servicio puede hacer un mundo mejor?
Respuesta: Si, porque el ejemplo empieza por nosotros y siendo servicial, seremos
lideres para que los demás también tengan la iniciativa de querer ayudar
6. ¿Cómo identificas a un ser servicial?
Respuesta: Con su actitud y carisma al percibir la necesidad de alguien porque busca la
manera de ayudar aportando lo mejor de sí.
7. ¿Qué beneficios tiene una persona servicial?
Respuesta: La gratitud y lo primordial sentirse útil para los demás, la felicidad que brinda
tener un mundo mejor al ayudar al prójimo
8. ¿Crees que es importante ver a las demás personas como importantes?
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Respuesta: Si claro, porque esto refleja que eres una persona que piensa en los demás y
que quiere el beneficio mutuo sin tomar ventajas de las necesidades de las personas de
nuestro entorno
9. ¿Cómo implementas el valor del servicio en tu día a día?
Respuesta: Entendido que si tengo las capacidades de poder ayudar a una persona
busco la manera de poder orientar a las personas de mi entorno para que encuentren y
logren la solución, lo cual me genera satisfacción personal
10. ¿Crees que nacemos con el valor del servicio?
Respuesta: Yo creo que se va forjando de acuerdo a los valores que nos inculcan desde
nuestra infancia donde podemos establecer y poner como regla de vida que el valor de
las personas es igual al de nosotros y por consiguiente el brindar ayuda es algo natural
en nuestro día a día con nuestro entorno

Entrevistador

1. ¿Cómo desde tu carrera profesional administración de empresas aplicas el servicio

hacia los demás?
Respuesta: Desde mi carrera profesional aplico el valor del servicio siendo una buena
compañera, amiga, jefe y empleada, estando siempre dispuesta a ayudar a los demás,
siendo colaborativa, atenta, servicial y siempre teniendo la mejor actitud para poder
generarle bienestar a los que recurren algún tipo de orientación y siempre dar sin
esperar nada a cambio
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Conclusión
Después de ver la conferencia sobre “el valor del servicio” del padre Lineros y de hacer la
entrevista sobre dicho tema me deja mucho más claro lo importante y valioso que es ser
servicial con los demás, todas las ventajas, beneficios y características que desarrollamos, nos
volvemos seres íntegros y que siendo serviciales dejaremos un lindo mensaje al mundo, lo más
importante de esta actividad es aprender a “hacer el bien sin mirar a quien”.
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Bibliografía
Lineros, P. (3 de agosto de 2013). Youtube. Obtenido de https://www.youtube.com/watch?
v=LYTST1hJqhw

Pedraza, D. L. (19 de 01 de 2020). El Valor del servicio. (J. Castro, Entrevistador)

Roosevelt, S. (9 de 01 de 2014). Yotube. Obtenido de https://www.youtube.com/watch?

v=HianSu9ZzkY&feature=youtu.be