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Ética Empresarial 1

Asignatura
Introducción a la administración
Nrc: 3170

Actividad
Ética Empresarial

Presentado por

Jeny Castro M
Id: 732504

Docente
Juan Carlos Rincón Barragán

Corporación Universitaria Minuto de Dios

Facultad de Ciencias Empresariales

Programa de Administración de Empresas

Bogotá D.C

2020
Ética Empresarial 2

Todo Inicia Desde Casa

La ética deriva diferentes significados para cada ser humano, pero por lo habitual,
estandarizando, se trata de un sentido común en todo aquello que se hace bien o se hace mal.
En cualquier tipo de compañía, este breve significado con lleva a las buenas y malas
decisiones de todas las organizaciones empresariales dentro del concepto de lo correcto y lo
incorrecto que se realiza al interior de las administraciones, no solo empresariales, sino
también, familiares, amistosas y humanas.
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Principal Importancia

En un conjunto de valores y principios, bajo las cuales se rigen las actividades que desempeña
una empresa, todo esto se refleja en la cultura de una compañía para alcanzar una mayor
sintonía con la sociedad, permitiendo una mejor adaptación a todos los entornos en
condiciones que dentro de estos esta el respetar los derechos y valores que comparten de una
forma mucho mas sencilla, la conciencia es quien ayuda a distinguir entre todos aquellos
actos honestos, que también generan responsabilidad y muchos beneficios, para todos los
involucrados con la compañía, esto va ligado con la moralidad de los actos de los seres
humanos, el objetivo principal de desarrollar un código de ética es combatir la difamación, el
hostigamiento moral, los anuncios engañosos y la corrupción

La ética empresarial es un activo intangible que produce excelentes beneficios económicos y


sociales a largo plazo para todos los allegados a la empresa.

La mayoría de las compañías han adoptado los siguientes principios éticos:

 Responsabilidad hacia el ambiente, acciones contra el racismo, la xenofobia y otros


gestos de intolerancia.
 Respetar las necesidades y derechos de los empleados, inversionistas, proveedores y
clientes.
 Crear políticas contra el hostigamiento sexual
 Fomentar los valores predominantes en el ambiente, lograra tener una visión amplia
 Mantener un ambiente seguro y saludable
 Agregar principios morales e inherentes frente a la actividad empresarial
 Adoptar normativas que se basan en presentes morales
 Inculcar y promocionar los valores adoptados

Un claro ejemplo de todo esto es cuando se comercializa un bien o un servicio de alta calidad
que cubra una necesidad en el mercado, sin buscar obtener ganancias exorbitantes, cuando se
aprende a realizar esta acción inmediatamente nos coloca como una empresa ética,
responsable y justa, ante todos los clientes, proveedores y empleados.

Si La dirección de una empresa observa actitudes o comportamientos que son éticamente


confirmes contagiaran y motivaran a los empleados para que actúen de la misma forma, es
decir, cuando los puestos mas importantes de la empresa se practica la ética, los estratos mas
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bajos terminaran absorbiendo ese ideal, de igual forma, si se actúa de forma esquiva los
empleados no se sentirán identificados con la empresa y sus objetivos.

Existen muchas compañías que fracasan por no poseer una ética empresarial al carecer de
principios y normas de comportamiento, decepcionando así a los clientes y empleados.

El costo de este activo es muy elevado porque se puede perder todo el esfuerzo de toda una
vida, el mismo patrimonio, incluso hasta nuestra propia familia, además, indirectamente se
pueden perjudicar algunos empleados y sus familiares, donde el salario representa una fuente
de ingresos muy importante para sus vidas logrando frustrar su desarrollo personal, sin
embargo, es una filosofía que deber formar parte de todos los trabajadores, aprendiendo a ser
responsables con las demás personas.

La ética no solo es importante en un entorno laboral, sino también en nuestra vida diaria.

Siempre se debe recordar en nuestras vidas que debemos de tratar a los demás como nos
gustaría que nos trataran a nosotros mismos.

Según “Immanuel Kant”

“En el derecho de un hombre es culpable cuando viola los derechos de otros. En la ética se
hace culpable si el solo piensa en hacerlo”

Ejemplo: Trabajando con clientes

Su política de ética también debe dejar en claro que los trabajadores deben tratar a los clientes
y usuarios de manera justa y honesta. Esto significa prohibir que los empleados mientan a
clientes potenciales o les brinden información engañosa. Los empleados no deben ocultar el
precio real de un servicio, póliza o producto en un esfuerzo por engañar a los clientes para
que se registren. Tampoco deben prometer más de lo que su servicio o producto puede
ofrecer. Los empleados nunca deben intimidar u hostigar a los clientes potenciales. Su
política de ética debe indicar con qué frecuencia sus trabajadores pueden contactar a clientes
potenciales, a qué horas del día y qué es exactamente lo que pueden y no pueden decir
durante sus conversaciones.

Ejemplo: Discriminación

Estás de jefe en un entorno mayoritariamente masculino. La llegada de una empleada nueva


suscita conflictos porque tu empresa no ha preparado un entrenamiento en sensibilidad de
género. Algunos de los empleados de sexo masculino hacen comentarios inapropiados a la
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nueva empleada. Ella se queja; en respuesta como jefe, amonestas a los responsables de la
conducta. Pero también te preguntas si sería conveniente mover tu nueva empleada a otra
posición en la que llame menos la atención. Ese trato hacia la empleada, de forma diferente
por su género o en reacción a una queja de acoso podría ser considerado una conducta
discriminatoria y poco ética.

Ejemplo: Robo Fraude

Los dueños o empleados de empresas pueden cometer infracciones éticas en forma individual
y no en nombre de una empresa. A principios del XXI se vio una serie de larga duración de
esquemas de Ponzi, por ejemplo, en que los que los individuos engañaban empresas
completas y listas extensas de clientes en la creencia de grandes exageraciones falsas de sus
posiciones financieras. Los ejecutivos y empleados pueden malversar dinero de sus empresas
durante años, tomando miles o millones de dólares para uso personal antes de ser atrapados.
Incluso asociados de primera línea de la empresa pueden robar dinero o inventario
directamente de sus empleadores, lo que demuestra que las violaciones de la ética pueden
ocurrir a cualquier nivel de una empresa.

En Definitiva

Toda empresa debe de tener un código creado de Ética que se relacione con la honestidad de
los actos y relaciones de las organizaciones con la sociedad, por la calidad de los bienes y
servicios que ofrece toda empresa, es importante siempre que se tenga una buena
administración en el área de talento humano ya que es donde se desarrolla la parte humana y
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ética de toda compañía, se debe de saber escoger debidamente al personal y desde allí, lograr
inculcar a las cabezas grandes a que desde ellos debe de empezar siempre el ejemplo pues de
esta manera lo reflejaran en sus subalternos, es igual que en un hogar, un matrimonio o un
equipo de futbol, siempre sebe de existir quien lleve las riendas del juego y deba ser quien
inculque la ética en los demás .

Con todo esto es claro entender que para tener éxito como personas, amigos, esposos,
familiares, empleados, jefes y demás debemos de tener una excelente ética.