Protocolo Frente Al Covid-19 Oroberlin

ORO - D –SST- 081
PROTOCOLO DE ACTUACION FRENTE AL COVID-19 Versión: 02
Fecha: Abril de 2020
ELABORADO POR: APROBADO POR:
PROFESIONAL SST SUB-GERENTE

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1. OBJETIVO:
El suministro de palmicultura es una actividad esencial y crítica que debe garantizarse, especialmente
en el estado de emergencia sanitaria, para ofrecer a la población un servicio básico y fundamental,
así como, trasladar tranquilidad a los colaboradores al disponer de acceso a fuentes seguras y
suficientes de alimentos básicos.
En consecuencia, se debe garantizar el funcionamiento y operatividad de la cadena de producción y
suministro de alimentos. El principal objetivo será en consecuencia garantizar la salud de las
personas para que todos los eslabones de la cadena puedan continuar desempeñando su actividad.
Por ello, se llama a la responsabilidad de las personas y de las empresas de la cadena de valor de la
alimentación (barcos, explotaciones agrarias y ganaderas, industrias alimentarias, transporte de
alimentos, logística y transporte, y establecimientos de comercialización de los alimentos) para
minimizar los riesgos y evitar el contagio.
Los objetivos de este protocolo de actuación son:
1. La implementación de medidas para garantizar la salud de las personas.
2. El control de propagación del virus.
3. Acompañamiento de las medidas sociales que las autoridades recomienden o establezcan.
4. Garantizar la continuidad de la actividad y suministro de alimentos, esencial para

proporcionar a la población un servicio básico y fundamental, así como la resiliencia necesaria para el
retorno a la normalidad lo antes posible y evitar un grave impacto económico.
2. ALCANCE
Inicia desde la identificación hasta los cierres de caso en todos los niveles de la empresa. Este
protocolo aplica a todos los trabajadores, proveedores, contratistas, subcontratistas y visitantes que
utilizan las instalaciones de la empresa Agropecuaria Oro Berlín S.A.S.
3. DEFINICIONES
CORONAVIRUS: son virus que surgen periódicamente en diferentes áreas del mundo y que causan
Infección Respiratoria Aguda (IRA), es decir gripa, que pueden llegar a ser leve, moderada o grave.
COVID-19: Es la enfermedad infecciosa causada por el coronavirus que se ha descubierto más
recientemente.
VIRUS: Microorganismo compuesto de material genético protegido por un envoltorio proteico, que
causa diversas enfermedades introduciéndose como parásito en una célula para reproducirse en ella.
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4. RESPONSABILIDADES
Gerente
 Suministrar recursos y aprobar medidas necesarias que permitan la bioseguridad en la empresa.
Sub-Gerente
 Buscar, aprobar, incentivar medidas preventivas para garantizar las condiciones de salud de
integridad de los colaboradores.
Coordinador SG-SST
 Vigilar, controlar y promover las medidas preventivas adoptadas para garantizar la bioseguridad en
la empresa.
 Realizar seguimiento a las condiciones de salud de los colaboradores.
 Controlar el ingreso del personal externo a la empresa.
 Y demás medida que prevengan propagación del virus en la empresa.
 Velar por el cumplimiento total de este protocolo.
Coordinadores de proceso / Supervisores de proceso
 Vigilar y aplicar las medidas preventivas adoptadas para garantiza la bioseguridad en la empresa
(Anexo Folletos).
 Reportar información clara y veraz de posibles síntomas que presenten.
 Elaborar, ejecutar y realizar seguimiento de las actividades propuesta en el presente protocolo.
 Participar en la toma de decisiones de control de las situaciones que se presenten.
 Informar oportunamente cualquier evento que se presente.
 Generar autocuidado y aplicar las recomendaciones preventivas establecidas.
 Vigilar, controlar y promover las medidas preventivas adoptadas para garantizar la bioseguridad en
la empresa.
Copasst
 Generar autocuidado y aplicar las recomendaciones preventivas establecidas.

 Vigilar, controlar y promover las medidas preventivas adoptadas para garantizar la bioseguridad en la
empresa.
Colaboradores Agropecuaria Oro Berlin S.A.S.

 Aplicar medidas preventivas adoptadas para garantizar la bioseguridad en la empresa. (Anexo
Folletos).
 Reportar información información clara y veraz de posibles síntomas que presenten y antecedentes
de salud relacionadas a problemas respiratorios, diabetes e hipertensión.
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 Seguir las recomendaciones establecidas.
Personal Visitante / Conductores y Contratistas

 Cumplir con las medidas establecidas en la empresa (Folletos)
 Otorgar la información solicitada por la empresa.
5. CONDICIONES GENERALES
a) Todos los niveles de la empresa DEBEN implementar las medidas preventivas establecidas.
b) Personal que no cumpla las medidas preventivas adoptadas genera incumplimiento en lo

establecido en el reglamento interno de trabajo en las responsabilidades y obligaciones de los
trabajadores.
c) Colaboradores que presenten síntomas (Anexo FOLLETOS) DEBE reportar sus condiciones
de salud.
d) Cuando se presente un posible caso en personal administrativo y es necesario el

aislamiento preventivo, la gerencia y direcciones deberán estudiar la posibilidad del trabajo en casa.
e) Cuando se presente un posible caso en personal operativo y es necesario el aislamiento

preventivo, la gerencia y direcciones deberán estudiar la posibilidad de otorgar este permiso para
luego ser compensado por el colaborador.(Remitirse a caso de sospecha de positivo de COVID-19.)
f)Cuando se presente un posible caso de contaminación es necesario realizar la investigación para

validar la fuente que lo generó (Entorno Familiar, Entorno Social, o Entorno Laboral).
g) Cuando se confirme un posible caso en personal externo es necesario adoptar medidas

para los colaboradores que presentaron contacto con el afectado.
h) Los contratistas, visitantes, transportadores y demás personal que haya visitado la empresa
y en un término máximo de 20 días presente posible síntoma del virus (COVID-19), es necesario que
la empresa informe a Agropecuaria Oro Berlin S.A.S. para aplicar medidas de investigación con el
personal que mantuvo contacto con el afectado.
i)En el momento de registro el personal externo debe suministrar las últimas ciudades visitadas y en
caso de presentar síntomas debe informar.
j)El ingeniero de SST durante sus rondas estará recopilando información sobre posibles síntomas que
puedan tener relación con el virus COVID-19.
k) TODOS los integrantes de la empresa deben cumplir con la circular emitida por la gerencia
(Anexo FOLLETOS).
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6. DESARROLLO DE ACTIVIDADES
AGROPECUARIA
OROBERLIN S.A.S.
2. Personal sin síntomas y
personal que ha estado en
zona de riesgo donde se
encuentra el virus.
1. Personal con
síntomas
Seguimiento y ejecución de las
medidas preventivas
relacionadas en los Folletos.
Reporte a las líneas establecidas

de acuerdo con los folletos y
remisión a los centros de salud
correspondientes.
Continuar ejecutando las
actividades normales y
cotidianas con las
recomendaciones establecidas.
Negativo
Negativo
Síntomas
Síntomas (caso
(caso
confirmados
confirmados descartado)
descartado)
Positivo Síntomas Aislamiento

leves con control
Síntomas
graves
Manejo del caso con

Ingreso seguimiento y control con
Hospitalari especialistas de la salud.
o
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7. CONTROL ACCESO
 Comprobación de ausencia de sintomatología (no tos, no problemas respiratorios, no fiebre) y

contactos previos de primer grado. Control de temperatura previo a la entrada en la plantación y
debe ser menor de 37ºC. En caso de presentar síntomas abstenerse de venir a trabajar, informar a la
organización y auto aislarse en su domicilio durante dos semanas o hasta su completa curación.
 Comprobar procedencia de trabajadores/as, y en caso de origen dudoso por haber tenido contacto
de primer grado con alguna persona afectada por la enfermedad aplazar su incorporación al trabajo.
 Comprobar personas de especial sensibilidad con incidencia en coronavirus y establecer las
medidas de prevención y control para garantizar su salud.
 Control de acceso de personal externo. Al personal externo se le aplicarán los mismos controles
que al propio respecto al acceso y se limitará al estricto e imprescindible para mantenimiento de la
actividad. Los movimientos dentro de la explotación del personal externo deberán estar limitados
sólo a las áreas donde se requiera su presencia. Al personal externo se le aplicarán las mismas
medidas de higiene y protección previstas en este protocolo.
 Elementos de protección personal de la persona que toma le temperatura (gafas, guantes,
tapabocas) un termómetro de no contacto físico, se llena la encuesta pre-operacional.
 El personal después y antes de llenar la encuesta pre-operacional debe acudir a lavarse las manos
para poder ingresar a las instalaciones de la empresa.
 Distanciamiento de dos metros para poder llenar la encuesta pre-operacional.
 Desinfectante Amonio cuaternario aplicar a ropa al aire libre, las suelas de las botas, debajo de los
hombros.
7.1 AREAS ADMINISTRATIVAS CENTRO DE TRABAJO VILLAVICENCIO
 Mantener las áreas de trabajo despejadas de elementos ajenos a la labor.

 Evitar el uso compartido de equipos o dispositivos de otros empleados (oficinas, computadores, radios
de comunicación, celulares, elementos de escritura) cuando sea posible, así como realizar la limpieza y
desinfección permanente de los mismos.
 Uso de productos de limpieza y desinfección certificados, evitando hacer mezclas artesanales entre
productos de diferentes características químicas (mezclas entre detergentes y desinfectantes) seguir las
indicaciones de las fichas de seguridad.
 Distanciamiento social: se sugiere mantener una distancia mínima de 1 metro o hasta 2 metros entre las
personas, evitando contacto directo (no saludar de beso o de mano y no dar abrazos), en todos los
escenarios donde puedan estar varias personas a la vez.
 Lavado periódico de manos con agua y jabón (con la técnica adecuada recomendada por el MSPS), y
después de sonarse la nariz, toser o estornudar, al entrar en contacto con superficies que hayan podido
ser contaminadas por otra persona (manijas, pasamanos, cerraduras, transporte), después de ir al baño,
manipular dinero y antes y después de comer.
 En el momento que se llegue a presentar la necesidad de toser o estornudar, se debe cubrir la nariz o la
boca con el antebrazo o con un pañuelo de papel desechable, y deshacerse de él inmediatamente tras
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usarlo depositándolo en los medios dispuestos para ello. Abstenerse de tocarse la boca, la nariz y los
ojos.
o OFICINAS VENTILADAS: ventanas y puertas abiertas, ventiladores encendidos, minimizar uso
del aire acondicionado.
o RECURSOS: Usar adecuada y eficientemente los elementos de aseo dispuestos en los centros
de trabajo (geles, alcohol, papel, toallas, etc. evitar el desperdicio del agua (uso eficiente)
o ÁREAS DE TRABAJO: Mantenga en orden y aseo su lugar de trabajo y realice periódicamente
una limpieza de su escritorio y accesorios.
o LIMPIEZA DE EQUIPOS DE CÓMPUTO Y COMUNICACIONES: Se entregará para cada área
de trabajo un líquido desinfectante y un paño para realizar dicha limpieza.
o ÁREAS COMUNES: Desinfección semanal de las áreas de trabajo mediante la aplicación de un
agente desinfectante esparcido mediante mecanismo manual.
 Uso constante de los elementos de protección personal de bioseguridad entregados por la organización,
DESDE EL MOMENTO QUE SE SALE DE LAS VIVIENDAS HASTA CUANDO SE RETORNA A ESTAS.
Asegure el uso adecuado de tapabocas cubriendo la nariz y boca, evite tocarse la cara después de
manipular objetos o de tocar personas o superficies, puesto que esta práctica puede contaminar el
tapabocas.
Nivel de Riesgo de Ejemplos de cargos o
EPP requeridos
exposición a COVID19 actividades
Trabajadores involucrados en el
control de accesos y toma de
temperatura, toma de pruebas
de alcoholimetría
Personal que realiza la
Mascarillas N-95 (o similar)
Medio desinfección de las áreas.
Guantes
Conductores de vehículos para
el transporte de posibles casos
Trabajadores con casos
probables o confirmados de
Covid-19
Trabajos en los cuales se
requiere contacto frecuente y
estrecho menor a 2 m con
personas.
Bajo Tapabocas tipo quirúrgico Tareas durante la jornada
laboral que no permitan la
distancia mínima de 2 m.
Todas las actividades dentro de
las áreas de la organización.
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 Abstenerse de ir al lugar de trabajo en caso de presentar sintomatología respiratoria (gripa, tos, malestar
general). Abstenerse de ir al lugar de trabajo en caso de presentar cuadro de fiebre mayor a 38.º C.
 Realizar el reporte al coordinador SG-SST ante cualquier posible sintomatología de infección respiratoria
que sean manifestadas ANTES DE INICIAR las jornadas de trabajo.
 atención médica, los recipientes deben cumplir con el manejo de residuos peligrosos, según plan de
gestión integral de residuos hospitalarios.
 Participación en las socializaciones de la información sobre generalidades y directrices impartidas por el
Ministerio de Salud y Protección Social, en relación con los síntomas de alarma, lineamientos y
protocolos para la preparación y respuesta ante la presencia del COVID-19 en el territorio nacional.
 Participación en la capacitación en aspectos básicos relacionados con la forma en que se transmite el
COVID 19 y las maneras de prevenirlo:
o Información general relacionada con los lugares de la empresa en los que puede haber riesgo de
exposición
o Factores de riesgo del hogar y la comunidad
o Factores de riesgo individuales
o Signos y síntomas
o Importancia del reporte de condiciones de salud
 Activar los lineamientos de manejo de casos de este documento en el momento de tener sospechas de
algún posible contagio con el departamento HSEQ.
 Al terminar la jornada laboral y llegar a sus casas, ejecutar procedimientos mínimos de limpieza, tales
como:
o Lavado de ropa utilizada durante el día (incluyendo la dotación personal) con abundante agua y
jabón, y sin mezclar con otras prendas
o Desinfección de suelas de los zapatos.
o Retirarse el tapabocas y disponerlo de forma adecuada en la basura.
8. HIGIENE PERSONAL
 Al toser o estornudar cubrirse bien la boca y la nariz con el codo o con un pañuelo desechable para
retener las secreciones respiratorias.
 Usar pañuelos desechables y tirarlos inmediatamente a un recipiente habilitado para tal fin.
 Posterior lavarse las manos a menudo con agua y jabón (o solución recomendada) para evitar la
transmisión o el contacto con los virus y siempre después de toser, estornudar y sonarse. Si las
manos están visiblemente limpias la higiene de manos se hará con productos de base alcohólica à Si
estuvieran sucias o manchadas con fluidos se hará con agua y jabón antiséptico à LAVADO. Si no se
dispone de productos en base alcohólica proceder siempre a un lavado de manos.
 Las uñas deben llevarse cortas y cuidadas, evitando el uso de anillos, pulseras, relojes de muñeca u
otros adornos que puedan dificultar una correcta higiene de manos.
 Evitar tocarse los ojos, la nariz y la boca, ya que las manos facilitan su transmisión.
 Evitar cualquier contacto físico.
 Mantenerse a la mayor distancia posible (≥1,5 m) si la actividad lo permite.
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9. CUIDADOS AL SALIR Y REGRESAR A CASA
 Seguir las indicaciones de las autoridades locales sobre restricciones a la movilidad y acceso a lugares
públicos.
 Abstenerse de visitar lugares con aglomeración de personas, dirigirse directamente al punto de recogida
del transporte o ruta hacia su lugar de destino.
 Restringir las visitas de terceros, familiares y amigos.
 Al volver a casa, no tocar nada hasta desinfectarse.
 A la entrada, quitarse los zapatos y desinfectarlos con aspersión de alcohol.
 Retirar la ropa exterior y depositarla en una bolsa para lavarla posteriormente-te, no mezclarla con la
ropa de su familia.
 No tener contacto con miembros de la familia antes de lavar sus manos y tomar una ducha.
 Dejar maletas, cartera, llaves, etc., en una caja a la entrada de la vivienda y desinfectarlos.
 Desinfectar las superficies de las bolsas de compra y todos los elementos que estas contengan, antes de
guardarlos.
 Si se usan guantes desechables, retirarlos con cuidado evitando tener contacto con ellos, depositarlos
en una bolsa plástica para desecharlos y lavarse las manos.
El objetivo de seguir las medidas de cuidado para la llegada a casa es disminuir el riesgo de contaminar a
los ocupantes de su vivienda.
9.1 CUIDADOS EN CONVIVENCIA CON UNA PERSONA DE ALTO RIESGO
Si el trabajador convive con personas mayores de 60 años o con enfermedades preexistentes de alto
riesgo para el COVID-19 como: diabetes, hipertensión, dislipidemias, obesidad, falla cardiaca,
enfermedades autoinmunes, otras patologías y mujeres en estado de embarazo, deben:
 Mantener la distancia mayor a dos metros.

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 Utilizar tapabocas en casa, especialmente al encontrarse en un mismo espacio que la persona de

alto riesgo. Igual-mente, al cocinarle y servirle la comida.
 Aumentar la ventilación, limpieza y desinfección de superficies de todas las áreas del hogar;
para esto, lavar y desinfectar en forma regular pisos, paredes, puertas y ventanas e incrementar
estas actividades en las superficies de los closets, roperos, armarios, barandas, pasamanos,
picaportes, interruptores de luz, puertas, gavetas, topes de puertas, muebles, juguetes,
bicicletas y todos aquellos elementos con los cuales las personas de la familia tienen contacto
constante y directo.
 Limpiar y desinfectar todo aquello que haya estado en el exterior de la vivienda o que sea de
manipulación diaria, como: computa-dores, teclados, celulares, teléfonos fijos, controles
remotos, otros equipos electrónicos de uso frecuente. Utilizar un paño limpio impregnado en
alcohol al 70 % o con agua y jabón.
 Lavar con regularidad fundas, sábanas, toallas, etc.
 Utilizar guantes para manipular la ropa, evitar sacudirla y el contacto de la misma con el cuerpo.
 La limpieza y desinfección debe realizarse procurando seguir los pasos:
1. Retirar el polvo
2. Lavar con agua y jabón.
3. Enjuagar con agua limpia.
4. Desinfectar con productos de uso doméstico.
10. MEDIDAS DE HIGIENE EN DOTACIÓN O ROPA DE TRABAJO Y EPP
10.1 USO Y MANIPULACIÓN DE LA DOTACIÓN O ROPA DE TRABAJO
• Antes de salir de casa, deje aretes, anillos, pulseras, relojes y todo elemento del que pueda
prescindir y que tenga riesgo de contaminarse.
• Tenga su dotación o ropa de trabajo en condiciones de orden y aseo, asigne una bolsa donde
colocar los zapatos y aparte una bolsa para la ropa, para que no se ensucie.
• No use ganchos de ropa para dejar su ropa de calle en vestidores, queda expuesta a contaminarse,
doble su ropa y zapatos y guárdelos en una bolsa cerrada, mientras labora.
10.2 ELEMENTOS DE PROTECCION PERSONAL
• Lave el casco con un paño limpio húmedo y con jabón o lávelo con jabón suave y agua tibia, al igual
que el resto de los elementos de trabajo, como protección auditiva o visual, monogafas, guantes (de
carnaza, de hilo con PVC o de caucho) y las botas de trabajo. Estos elementos también se pueden
desinfectar con alcohol en concentración mayor al 70%.
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• Cuando llegue a la plantación colóquese su dotación o ropa de trabajo completa y desinfecte los
EPP como el casco, gafas, caretas, etc.
• La dotación o ropa de trabajo y EPP deben estar en perfectas condiciones sin agujeros donde
puedan generarse filtraciones.
• La dotación o ropa de trabajo debe ser de manga larga, para evitar contacto con elementos
contaminados o salpicaduras y fluidos de personas que están alrededor.
• Durante la jornada no intercambie EPP con sus compañeros, no preste sus gafas, casco, caretas y
demás elementos.
• Al terminar su jornada, limpie las botas de barro o suciedad, antes de guardarlas en la bolsa, retírese
la dotación y también guárdela en una bolsa cerrada.
11. LIMPIEZA DE LA DOTACIÓN O ROPA DE TRABAJO
Lleve la dotación o ropa de trabajo a su casa para lavarla, teniendo en cuenta las siguientes
recomendaciones:
• La manipulación de la dotación o ropa de trabajo y ropa de calle se debe realizar con guantes de
lavar específicos para la ropa que esté expuesta en calle.
• Con el atomizador aplique solución desinfectante en la bolsa y manijas.
• Saque las botas de la bolsa y aplique solución desinfectante, en especial en la suela que tiene mayor
potencial de llevar virus al hogar.
• Deje las botas en el sitio asignado en la entrada de la vivienda, no transite con ellas en el hogar.
• Asigne un balde específico donde pueda dejar su dotación en agua caliente con jabón, lávela aparte
de la ropa de casa.
• La ropa debe lavarse en la lavadora a más de 60 grados centígrados o a mano con agua caliente (que
no queme las manos y jabón), y secar por completo. No reutilice ropa sin antes lavarla.
• Toda la dotación o ropa de trabajo se debe secar por completo en lugar con buena ventilación y
aparte de la ropa de la casa.
• Si lava los guantes de dotación (Carnaza, hilaza) déjelos secar muy bien por ambas caras antes de
usarlos.
• Es una práctica bastante común sacudir la ropa antes de meterla en la lavadora. Se recomienda no
hacerlo ya que esto podría promover la dispersión del virus en el aire.
• En caso de ser posible, duplique la dosis de jabón y elija un programa de lavado con agua caliente,
preferentemente entre 60º y 90º. A esta temperatura, se asegura de eliminar, no solo el
coronavirus, sino cualquier virus o bacteria que pueda vivir en los tejidos.
• En lavadora coloque pequeñas cargas para que la ropa tenga espacio para agitarse muy bien.
• Es importante lograr que todas las prendas se sequen por completo antes de que las guarde o
utilice. Esto se debe a que la humedad, por mínimo que sea el porcentaje, promueve la vida de virus
y bacterias.
• Para la ropa blanca puede utilizar hipoclorito, en el ciclo de lavado, teniendo en cuenta las
instrucciones de uso del producto.
• Tenga precaución al manipular el agua caliente para el lavado de ropa, así evita accidentes.
12. PROCEDIMIENTO DE LIMPIEZA Y DESINFECCION DE INSTALACIONES

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 Deben reforzarse los controles y medidas de organización de la limpieza y desinfección del lugar y
equipos de trabajo. Se recomienda incrementar la frecuencia de los espacios comunes como oficinas,
salas de capacitaciones… así como, suelos, teléfonos, etc. Para esta acción puede utilizarse lejía de uso
doméstico y con distanciamiento de dos metros por persona.
 Para las tareas de limpieza hacer uso de guantes de vinilo/ acrilonitrilo. En caso de uso de guantes de
látex, se recomienda que sea sobre un guante de algodón.
 Mejorar el stock de productos de limpieza y de equipos de protección para evitar quedarse sin ellos, en
caso de roturas de stocks: de gel o solución desinfectante para manos, pañuelos y guantes desechables,
delantales y bolsas de basura.
 Se recomienda adquirir soluciones hidroalcohólicas desinfectantes y repartirlas en los centros de trabajo
para ubicar en los puestos de atención al público, para uso general tanto de clientes, servicios externos,
como de trabajadores.
 Realizar desinfección de elementos de protección personal y elementos de aseo después de la tarea de
limpieza en instalaciones.
 Se debe asegurar el abastecimiento para el personal de suministros de aseo como son: jabón de manos,
gel antibacterial, toallas desechables, alcohol con concentración de un mínimo del 70%,
 Para la limpieza y desinfección de áreas se debe contar con limpiadores y desinfectante de superficies
de trabajo.
 Extremar las medidas de limpieza, sobre todo en zonas de alto flujo o uso del personal como: baños,
pasillos, casinos, áreas de trabajo.
 El personal de limpieza debe utilizar de forma permanente mientras realice sus actividades guantes de
protección que usa habitualmente (látex) El personal de limpieza también deberá utilizar mascarillas y
respiradores o mascarilla que usa habitualmente o similar e incluyendo elementos que garantice su
bioseguridad.
 Los elementos usados deben ser desinfectados con alcohol, si estos son desechables depositarlos en
una caneca rotulada con tapa para disposición de residuos al final de la jornada.
 Capacitar al personal que realiza la limpieza y desinfección en obra sobre cómo se realiza esta actividad
de manera correcta y la disposición final de los residuos contaminados.
 En las áreas se debe contar con una cuadrilla de manera constante para limpieza y desinfección de
superficies, equipos de uso común, como malacates, palas, picos, montacargas, carretillas entre otros.
 Las superficies con mayor contacto como mesas, sillas, escritorios, perillas de las puertas, tableros
deberán ser desinfectadas mínimo 2 veces al día.
 Evitar limpieza en seco para no levantar polvo, se recomienda humedecer un trapo o toalla y realizar
arrastre, no sacudir.
 Cada colaborador será responsable de la desinfección de sus elementos de trabajo de usos frecuente,
como celulares, esferos, diademas usando alcohol, agua y jabón, gel antibacterial u otras soluciones
aprobadas.
 Evitar en las áreas de trabajo tener objetos en cajas, plásticos o material sobrante. Pueden albergar el
virus.
 Establecer un lugar adecuado para desechar pañuelos y elementos de protección personal. Estos deben
estar en canecas separadas y debidamente marcadas con el tipo de desecho. Es importante sellar y
marcar estas bolsas, para ponerlas en rutas de recolección adecuada para este tipo de residuos de
manejo biológico.
 Antes de terminar la jornada laboral se realizará jornada de limpieza y desinfección con hipoclorito de
sodio al 0.1% es decir por cada litro de agua se deben agregar 20cc de cloro a una concentración de un 5
o 5.5%.
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13. PROTOCOLO DESINFECCIÓN ÁREAS, EQUIPOS Y HERRAMIENTAS
OBJETIVO
Brindar el lineamiento de sanitización que permitan realizar adecuadamente las actividades de limpieza
y desinfección de equipos, superficies ambientales y su proceso de seguimiento.
LAVADO
 Busca remover y retirar la suciedad de las superficies que lo requieran y que presenten
suciedad visible.
 Antes de iniciar el lavado se debe despejar el área, retirando los elementos que dificulten la
labor.
 Realizar fricción mecánica de las superficies (con un paño), en pisos (Escobas, cepillos)
impregnado en solución para desinfección, retirar con agua.
 Ubicar avisos de precaución de piso húmedo para evitar accidentes.
TRAPEADO
 Iniciar trapeando los bordes, iniciando por el lugar más alejado de la vía de acceso. Los
movimientos deben hacerse en forma de ocho, tratando de no pasar dos veces por el mismo
lugar y cubriendo toda la superficie.
 Se debe enjuagar el trapeador hasta verlo limpio y repasar de nuevo. Hay que tener cuidado de
no dejar charcos o sitios mojados que favorecen el crecimiento bacteriano. Verificar el estado
de los drenajes (desagües) y retirar todas las suciedades que se encuentren en el piso
LIMPIEZA DE POLVO
 El polvo no siempre es visible, pero constantemente está suspendido en el aire, se deposita en

los muebles, los pisos, las paredes, los techos y los objetos en general. Es necesario retirarlo para
evitar que se acumule y se endurezca, pues esto favorece el crecimiento bacteriano.
 Para retirar el polvo se recomienda doblar el paño en cuadros y humedecer con agua, estos
paños se deben cambiar a medida que se van ensuciando. En la limpieza horizontal o vertical, pasar
el paño en línea recta (técnica de arrastre ), ayuda a no dejar marcas en la superficie; sostener el
paño con suavidad de manera que le permita absorber el polvo con facilidad
 Se debe evitar sacudir el paño para no dispersar el polvo.
 Comenzar con la limpieza por las partes altas, continuar hacia las partes más bajas, superficies
planas, lados y soportes.
 Verificar que todos los espacios limpiados queden en perfectas condiciones.
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LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN EN BAÑOS, VESTIDORES Y DUCHAS
 Retirar de la caneca o recipiente la bolsa de los residuos y cerrarla. lavar y secar las canecas y
colocarles nuevamente la bolsa indicada.
 El proceso de limpieza se inicia con al lavado de las paredes, el lavamanos, la jabonera, y las
perillas de la puerta.
 El espejo se limpia con un paño húmedo y se deja seco ( Si se tiene esa opción)
 Antes de iniciar el lavado del sanitario se recomienda vaciar el agua del tanque al menos una vez
 Aplicar detergente líquido, por todas las superficies del sanitario, iniciando por la parte exterior,
la base, el área de atrás, las tuberías y las bisagras. Continuar con la limpieza de la parte interior
del sanitario con un cepillo de mango largo, posteriormente se debe aplicar la solución
desinfectante con una paño para este fin. Al finalizar soltar nuevamente el tanque, y secar la
parte exterior del sanitario
 El piso se lava con un cepillo y solución detergente líquido, posteriormente se trapea para
retirar el detergente. Luego con otro trapero se aplica solución desinfectante
 Al finalizar la limpieza se verifica que los drenajes (desagües) se encuentren despejados
 Se coloca la dotación del baño (jabón, papel higiénico, toallas de papel); se coloca nueva bolsa
de residuos según lo estipulado por el programa de manejo de residuos y aviso de como lavar
las manos.
 La limpieza se realiza cada que las necesidades lo exijan. Estos sitios requieren una revisión
constante durante el día. Dentro del aseo rutinario se incluyen el sanitario, el orinal, el
lavamanos, el piso, los dispensadores de jabón, toallas de papel.
 Recoger las bolsas de los recipientes de residuos y desecharlas como ordinarios o biosanitarios
según el caso
 Trapear el piso con solución detergente liquida y posterior aplicar solución desinfectante
 Instalar papel higiénico, toallas de papel en caso de ser necesario y revisar que el dispensador
de jabón contenga producto
LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN DE PASILLOS
 Los materiales necesarios para la limpieza se deben mantener muy organizados en los carros de
aseo. Estos carros deben estar dispuestos en sitios que no obstaculicen el paso de personas y
equipos. Usar el aviso de precaución de piso húmedo para evitar accidentes.
 Llevar los residuos a los depósitos intermedios o final según el caso y puntos ecológicos,
depositarlos en los recipientes indicados según el tipo de residuo. Lavar los recipientes,
instalarles las bolsas que corresponden a su color ponerlos de nuevo en su lugar
 En el piso aplicar detergente líquido con un trapero, retirar y aplicar solución desinfectante
utilizando la técnica del ocho, enjuagar y secar.
Limpieza y desinfección de la planta física

 Antes de iniciar este proceso se retiran todos los alimentos, se desconectan los aparatos
eléctricos y se barren los pisos.
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 Posteriormente se humedece la superficie que se va a limpiar iniciando desde las partes más
altas hacia las más bajas, luego se aplica detergente, se retira con agua y se aplica desinfectante.
Limpieza y desinfección de la vajilla y cubiertos
 Los equipos y utensilios deben facilitar los procesos de limpieza, lavado y desinfección de los
mismos, deben ser de material no toxico, lisos, que no sean absorbentes y fácilmente
desmontables o desarmables
 Luego de recoger las vajillas y los cubiertos se retiran los alimentos, posteriormente se clasifican
de acuerdo con el tipo de lavado y desinfección manual. El lavado manual y el secado debe
realizarse idealmente en estanterías con rejillas para permitir que el agua escurra y haya
circulación del aire.
 Los utensilios se deben lavar y desinfectar después de su uso para evitar la contaminación
cruzada. Los que están en contacto con alimentos crudos (pescados, carne, frutas y hortalizas)
se deben limpiar frecuentemente durante el día, y después de cada interrupción o cuando se
cambie de un producto alimenticio a otro.
Limpieza del área del comedor
 Limpiar las mesas para retirar restos de alimentos, realizarlo con un paño húmedo
 Desinfectar mesas y comedores antes y después de ser utilizados.
Implementos comunes (microondas, neveras, etc.)
 Desconectar los equipos previos a la realización de las labores de limpieza.

 Realizar la limpieza y desinfección de estos implementos después de sus usos.
14. LIMPIEZA DE EQUIPOS Y HERRAMIENTAS
 Verifique la compatibilidad del equipo con los germicidas químicos (verifique si puede
presentar oxidación)
 Utilice los elementos de protección para desinfección de equipos) Guantes nitrilo -
tapabocas - gafas
 Ubique las herramientas y equipos a desinfectar en una área ventilada que permita
esparció o fumigación de los elementos.
 Verifique SI, el equipo es resistente al agua o si se puede sumergir con seguridad para
su limpieza.
 En ausencia de instrucciones del fabricante, generalmente se requiere solamente de
limpieza con desengrasantes, jabones líquidos bio-degradables - líquidos desinfección
de nivel bajo a intermedio, dependiendo de la naturaleza y grado de la contaminación.
ORO - D –SST- 081
 Se deben tener precauciones como apagar el equipo previo a la limpieza y desinfección

y NO aplicar sustancias químicas directamente a la parte eléctrica del equipo y los
teclados.
15. PROTOCOLO DE DESINFECCIÓN DE VEHICULOS
Generalidades
Elementos de Protección Personal.
Elementos de Aseo y Desinfección

ORO - D –SST- 081
Nota 1. Las soluciones de trabajo deben ser preparadas diariamente, el cloro comercial que
contiene 5-6%, que será utilizado para la desinfección de superficies, debe ser diluido 1:10
de agua para obtener una concentración final de aproximadamente 0.5% de hipoclorito.
PROCEDIMIENTO DESINFECCIÓN
Cuando ingrese un vehículo se debe realizar el siguiente procedimiento:
ANTES DE LA DESINFECCIÓN
1. Realice su lavado de manos.
2. Colóquese los elementos de protección personal.
3. Inicie el proceso de LIMPIEZA pre-operacional (este proceso antes de la desinfección
busca asegurar el efecto del desinfectante sobre los agentes patógenos), tenga en cuenta
lo siguiente:
a) Lave con agua y detergente a presión.
b) Cepille llantas, pisos, paredes y vidrios; enjuague con agua a presión y procure retirar
los residuos de detergente.
c) Proceda a secar las partes del vehículo usando toallas y/o traperos limpios.
DURANTE LA DESINFECCIÓN
1) Inicie el proceso de DESINFECCIÓN, teniendo en cuenta lo siguiente:
a) Elabore la solución 1:10 de hipoclorito y agua.
b) De manera general proceda a rociar cabinas, contenedores, carrocerías, furgones etc.,
con el desinfectante, asegurando cobertura de toda la superficie.
c) Por método de aspersión, cubra las superficies a desinfectar y frote con una toalla
(limpia), teniendo en cuenta las siguientes superficies:
ORO - D –SST- 081
DESPUÉS DE LA DESINFECCIÓN
1. Use la mascarilla constantemente.

2. En caso de toser o estornudar, cubrir con el lado interno del codo para no depositar
los gérmenes sobre ninguna superficie del vehículo.
3. Al bajar del vehículo repetir el ciclo de lavado y desinfección de manos (uso de jabón y
gel antibacterial).
4. Procurar mantener las ventanillas abiertas, para favorecer la circulación de aire.
5. Tenga en cuenta siempre, realizar una correcta disposición de los EPP en lugares
dispuestos para tal fin.
6. Al finalizar la tarea, repita el ciclo.
16. PROTOCOLO DESINFECCIÓN DE ENTREGA, CARGUE Y DESCARGUE DE PRODUCTOS E

INSUMOS
16.1.1. OBJETIVO
Brindar los lineamientos de sanitización que permitan realizar adecuadamente las

actividades de limpieza y desinfección durante la entrega, cargue y descargue de productos.
1.1.1. PROCEDIMIENTOS BASICOS DE LIMPIEZA
Normas previas a la recepción de pedidos e insumos
 Se informará a los proveedores antes de despachar los pedidos que la validación y la

recepción de facturas y soportes se hará de manera electrónica. De esta manera, se
evita la entrega de sobres y el cruce de documentos. De ser necesario el soporte
físico, se debe dejar en sobre sellado en la caseta de correspondencia y aplicar
protocolo de desinfección.
ORO - D –SST- 081
 Se informará a los proveedores que la recepción de insumos se realizará en orden

de llegada y solo se atenderá de a un proveedor a la vez.
 En el área de ingreso se dispondrá de un área de recepción de insumos, equipos y

material con las características ajustadas al tamaño de estos.
1.1.2. ENTREGA DE PRODUCTOS
 La zona de espera estará demarcada.
 Se implementar las medidas preventivas de higiene de manos al ingresar y salir.
 Se promover la entrega digital y electrónica de documentos.
 Se garantiza la distancia mínima de 2 metros entre personas y uso de tapabocas
 Mantener gel antibacterial disponible para las personas que entren en contacto con
el vehículo y/o producto.
 El vehículo será desafectado antes de su entrega
1.1.3. Procedimiento de limpieza de superficies potencialmente contaminadas:
Estos virus se inactivan tras 5 minutos de contacto con desinfectantes comunes:

– Utilizar siempre dilución recién preparada
 – Para conseguir las concentraciones recomendadas a partir de lejías comerciales:
 Clorox comercial de 50g/L: añadir 25 mL de lejía en 1 litro de agua.
 Clorox comercial de 40g/L: añadir 30 mL de lejía en 1 litro de agua.
*Como ejemplo una “cuchara de sopa” equivale a 15mL.
 En superficies que no se pueda utilizar lejía se utilizará etanol al 70%.
Las prendas textiles ropas de trabajo deben lavarse de forma mecánica en ciclos de lavado
completos a 60-90ºC. Para la manipulación de las prendas textiles “sucias” se utilizarán
guantes. No debe sacudirse la ropa para lavar.
▪ El personal de limpieza utilizará equipo de protección individual adecuado (guantes,
delantales, etc.) dependiendo del nivel de riesgo que se considere en cada situación, y los
desechará de forma segura tras cada uso, procediendo posteriormente al lavado de manos.
Consulte con los servicios de prevención de riesgos laborales.
1.1.4. REMOLQUES
 Acogerse a los protocolos de desinfección de personas y desinfección de vehículos.

 Evitar contacto físico y verbal con otras personas.
 Si se traslada más de una persona en el vehículo se debe utilizar tapabocas de tiempo
completo y mantener una distancia mínima de un metro.
 Dar cumplimiento a todos los criterios de operación de conductores ANEXO folletos.
ORO - D –SST- 081
 Evitar el sobrecupo en el medio de transporte, reduciendo el número de pasajeros por

vehículo para evitar aglomeración, de ser necesario aumentar la frecuencia de rutas
dispuestas para la movilización del personal.
1.1.5. BUFALOS
 Asignar a una sola persona responsable del búfalo por jornada.

 Evitar el máximo contacto directo con el animal.
1.1.6. MOTOS Y BICICLETAS
 Realizar desinfección de ropa, manos, zapatos incluyendo suelas al ingreso del vehículo.
 Para el caso de las motocicletas que transporten parrillero será obligatorio el uso del
tapabocas.
 Acogerse a los protocolos de desinfección al ingreso de vehículos y personas a las
instalaciones de la empresa.
 Desinfectar el manubrio, asientos y los elementos de seguridad tales como cascos,
guantes, rodilleras, entre otros al inicio y final de la jornada. También se debe realizar
desinfección frecuente con producto desinfectante del manubrio y asientos
(DESINFECTANTE AMONIO CUATERNARIO DE QUINTA GENERACION).
 Dar cumplimiento a todos los criterios de operación de conductores.
 No prestar elementos de protección individual (cascos, guantes, chalecos, rodilleras,
entre otros)
 No prestar el vehículo.
 Para el caso de bicicletas evitar contacto físico y verbal con otras personas.
1.1.7. VISITANTES
 Cancelar todas las visitar de personas provenientes del exterior.

 Restringir al mínimo necesario las visitas de personas externas de otras compañías,
como proveedores, consultores y contratistas.
 Llevar a cabo las reuniones con visitantes, preferiblemente en espacios abiertos y a una
distancia no inferior a 2 metro, o de ser posible utilizar las herramientas Tecnologicas
(Skype, meet, zoom etc.)
 Realizar socialización de protocolos COVID-19 al ingreso a las instalaciones, y dar
estricto cumplimiento mientras se encuentre en las mismas.
 Será obligatorio el uso de EPPS (gafas, tapabocas, protección auditiva) para operadores
de maquinaria.
 Visitas de terceros debe ser previamente programada e informada al área SG-SST.
 Informar a los proveedores que la recepción de insumos, materiales, papelería y otros
se realizara en orden de llegada y uno a la vez.
 Elaborar lista de clientes y proveedores con nombre, correo y teléfono para ser
contactado.
 Todo visitante, contratista y o personal externo que asista a las instalaciones debe ser
relacionado al área de SST validar procedimiento de ingresos e incluir dentro del
formato de MEDEVAC, encuesta pre-operacional.
ORO - D –SST- 081
1.1.8. SALUD Y ESPECIAL SENSIBILIDAD
 Si hay personas con algún tipo de síntoma (respiratorios o fiebre) quedarse en casa
(aislamiento domiciliario), informar a su responsable directo y auto aislarse en su domicilio
durante dos semanas o hasta su completa curación.
 Si se tienen dudas, tomarse la temperatura y si esta es superior a 37 ºC quedarse en
casa, abstenerse de venir al trabajo y seguir siempre las indicaciones de la asistencia
sanitaria. Informar a la organización según lo definido en el punto anterior.
 Si actualmente estas en situación de Especial Sensibilidad por embarazo, o por algún
tipo de complicación o patología de especial incidencia con el coronavirus contacta con el
“Entidad promotora de salud” del Servicio de Prevención y sigue las instrucciones.
 La empresa realizara seguimiento diario a las personas que se encuentren en
aislamiento preventivo o en cuarentena.
Hay que recordar que los trabajadores con especial sensibilidad son aquellos que, por sus
características personales o estado biológico, son sensibles a los riesgos derivados de su
puesto de trabajo y requieren de medidas específicas. Incluye aquellas personas que tengan
reconocida una discapacidad física, psíquica o sensorial. La situación actual de alerta del
coronavirus hace necesario un análisis frente a casos de especial sensibilidad y las medidas a
adoptar.
17. MEDIDAS DE LA ORGANIZACIÓN:
A la dirección y/o gerencia le corresponde la gestión de cualquier incidencia que ocurra en la

explotación y, entre otras, deberá tener en presente las siguientes recomendaciones:
 En el hipotético caso que, de forma aislada, una persona empleada estuviera en

situación de ser caso confirmado o sospechoso (investigado) de COVID-19, debe abstenerse
de asistir al trabajo hasta que se confirmen resultados negativos o hasta que las autoridades
sanitarias den por resuelta la infección, según el caso.
 Disponibilidad de recursos: se debe disponer de los medios económicos y estratégicos
suficientes para desarrollar todas las medidas de prevención recomendadas por las
autoridades sanitarias.
Registros de acciones: se recomienda llevar a cabo un libro o agenda de registro de acciones
que se tomen, especificando la fecha, la hora, las personas responsables, etc., y guardar toda
la documentación que pueda generarse: partes de limpieza, controles externos de
mantenimiento, albaranes de servicios, bajas laborales, etc.
 Disposición de pañuelos desechables y soluciones/toallitas alcohólicas, así como un
punto de información básica.
 Disposición de mascarillas frente a partículas con nivel de protección.
 Aumento de la frecuencia de limpieza de instalaciones comunes, de tránsito y uso
personal.
ORO - D –SST- 081
 Análisis de distribución y organización espacial, así como de procesos de trabajo, para

garantizar la distancia de seguridad mínimo de dos metros, como es el trabajo en recintos.
Si esto no es posible utilizar mascarillas recomendadas. (N95)
 Evitar concurrencia en espacios cerrados con poca ventilación como son almacenes,
bodegas, oficinas, etc. y si no es posible establecer medidas de prevención como la
distancia de seguridad y mascarillas, si procede.
 Colocación de contenedores cerrados específicos para pañuelos usados.
 Aumento de la frecuencia de retirada de desechos.
 Aumentar la renovación de aire en todos los espacios de trabajo siempre que sea posible,
sea de forma natural o forzada e incrementar la limpieza de filtros.
 Sustitución si procede de agentes de limpieza por otros de mayor eficacia.
 Distribución y organización para evitar presencia en instalaciones comunes de >
5 personas garantizando la distancia de seguridad, por ejemplo, en comedores, áreas de
descanso y salas de reuniones, servicios, etc., manteniendo en todo caso la distancia
mínima de 1,5 metros entre personas. Si las instalaciones no garantizan estas medidas se
programarán turnos de uso.
 Previsión de bolsa de sustitución en caso de necesidad de personal.
 Máxima colaboración de todas las personas de la organización en la adopción de las
medidas preventivas y el seguimiento de las recomendaciones realizadas.
 En áreas de alimentación se mantendrá una distancia de más de 1,5 metros.
18. SOSPECHA DE CASO DE CORONAVIRUS EN CASA:
 Si existe posible caso de personas confirmadas, abstenerse de venir a trabajar, informar a la

organización para la recogida de datos e investigación epidemiológica, y auto aislarse en su
ORO - D –SST- 081
domicilio durante dos semanas o hasta su completa curación, seguir las recomendaciones
dadas por la secretaria de salud.
 El personal sanitario del Servicio de Prevención realizará la búsqueda de los contactos más
cercanos (1er nivel) así como su seguimiento durante las dos semanas siguientes a la
aparición del caso positivo
 La empresa realizara seguimiento diario para verificar el estado del trabajador.
19. LINEAS DE EMERGENCIA

ORO - D –SST- 081
20. PROCEDIMIENTOS EN CASO DE EMERGENCIA.
20.1.1. NIVEL ESTRATEGICO
Procedimientos:
 Reunirse en un lugar previamente definido para montar la sala de crisis o en un lugar fuera de
las instalaciones en caso de requerirlo.
 Asumir el control de la emergencia desde el inicio de la misma.
 Mantener permanente contacto con los grupos operativos en la zona caliente para conocer la
evolución de la situación, las áreas afectadas y administrar los recursos para el control de la misma.
 Establecer contacto con los organismos de seguridad y de socorros presentes en la emergencia con
el fin de planear el control de la misma coordinando acciones que eviten el daño a las instalaciones
y equipos.
 Determinar la necesidad de realizar evacuación total o parcial de las instalaciones siguiendo el

protocolo.
 Solicitar reportes al coordinador de emergencias del sitio de reunión para determinar si la

totalidad de ocupantes salió del edificio.
 Solicitar reportes de la remisión de pacientes a los centros asistenciales, con el fin de coordinar
con el líder de comunicación la información a familiares o autoridades.
 Coordinar las actividades de reconstrucción y rehabilitación de la operación.
 Determinar el número y la ubicación de las personas que atienden la emergencia con el objeto
de ejercer un control sobre su seguridad.
 Canalizar las requisiciones de materiales y equipos necesarios para la atención de la

emergencia.
 Controlar en forma estricta la remisión de pacientes a los centros asistenciales cercanos

mediante solicitud de reportes escritos que contengan datos del paciente y lugar de remisión,
con el objeto de dar información exacta a familiares o autoridades.
 Mantener un control estricto de las zonas a evacuar, solicitar reportes continuos por parte del
jefe de Brigada.
 Designará un grupo especial que desarrollará labores de búsqueda de personas que no hayan
salido o estén atrapadas en las áreas evacuadas.
ORO - D –SST- 081
 Cualquier organismo de apoyo o persona de la seguridad física, deberá reportarse al Comité

operativo de emergencias antes de coordinar acciones por separado.
Procedimientos:
 Determinar el número y la ubicación de las personas que deben atender la emergencia.
 Avalar políticas, procedimientos, programas y actividades propias del plan de emergencias.
 Ejercer control y seguimiento sobre el desarrollo y continuidad del programa de preparación

para emergencias.
 Ordenar la evacuación de empleados
20.1.2. NIVEL EJECUCIÓN (Operativo)
 Brigada de emergencia integrales
Grupo de respuesta capacitado para ser el primer respondiente ante una emergencia. Se
encargarán de controlar el evento presentado y de mitigar sus consecuencias.
Procedimientos.
 Presentar las recomendaciones necesarias para eliminar riesgos.
 Atender heridos.
 Controlar la Emergencia hasta donde su seguridad no se exponga.
 Regresar a su área, evaluar las condiciones de seguridad y reportarlas.
 Participar en la evaluación del evento.
 Verificación del estado final de los equipos de protección.
 Rehabilitación de equipos y áreas.
 Colaborar con los organismos de socorro en las emergencias.
 Velar por que se cumplan las normas de seguridad.
 Trabajar en forma integrada.
 Revisar y ensayar periódicamente los equipos y elementos utilizados en la protección,

control y atención de emergencias
ORO - D –SST- 081
 Controlar que los equipos y elementos utilizados en la protección, control y atención de

emergencias no sean obstruidos, facilitando el acceso a estos y su visibilidad.
Otras que sean asignadas por el coordinador general de emergencias.
20.1.3. Recomendaciones generales
Esto se aplica al Líder y a los integrantes de las Brigadas de emergencias.
 Contrólese a sí mismo. La persona que trata de prevenir el pánico es humana y por lo tanto
sujeta a las mismas influencias de los demás.
 Recuerde que la causa del pánico es el temor. La gente se desconcierta sin saber muchas veces
por qué escapa, por qué corre. Una persona sigue un grupo desorganizado sin saber, ni
detenerse a preguntar, por qué corren, si lo hacen con razón o no. Solamente tienen en cuenta
que hay peligro, y hay que escapar.
 Mantenga alta su motivación, aún en las condiciones más adversas. Esté alerta para impedir
rumores que creen pánico.
21. PLAN DE EVACUACIÓN
21.1. Proceso de evacuación
Contempla todas las acciones necesarias para detectar la presencia de un evento que amenace la
integridad de los ocupantes facilitando su traslado hasta un lugar seguro, a través de rutas seguras y
con el único fin de garantizar el control de la emergencia.
El procedimiento general de evacuación tiene como propósito consolidar la información sobre los
procesos de desalojo de todas y cada una de las áreas de trabajo de AGROPECUARIA ORO BERLIN
S.A.S.. En caso de presentarse una emergencia que ponga en riesgo la integridad física y la salud de los
trabajadores en general, así como a la infraestructura de la empresa AGROPECUARIA ORO BERLIN
S.A.S..
El coordinador de emergencias será el responsable de emitir la orden de evacuación y de activar la

cadena de respuesta mediante la utilización de pitos, una vez haya verificado y evaluado la situación
de emergencia. Los trabajadores desconectarán equipos e iniciarán la evacuación dirigiéndose por la
ruta de evacuación hasta la puerta principal y de allí hacia el punto de encuentro, junto con el personal
que en el momento de la emergencia se encuentre en las instalaciones de la empresa AGROPECUARIA
ORO BERLIN S.A.S., a fin de realizar el respectivo conteo de personas.
ORO - D –SST- 081
11.2 Contenido del plan de evacuación
11.2.1. Objetivo
Proporcionar un instrumento orientador de acciones a realizar, y de las competencias y

responsabilidades de todos y cada uno de los directivos, brigadistas y trabajadores de OROBERLIN
S.A.S., cuando se presente una emergencia empresarial.
11.2.2. Procedimiento general
 Una vez detectada la ocurrencia de un evento que pueda generar una situación de
emergencia, se debe notificar al coordinador de emergencias.
 El coordinador de Emergencias después de recibir la información complementaria para

evaluar la situación y si considera que existe riesgo inminente para la integridad de los
ocupantes, toma y comunica la decisión de evacuar a todos los ocupantes involucrados por
los medios convenidos.
22. Los 5 momentos para la higiene de las manos
La Organización Mundial de la Salud ha definido 5 momentos críticos en los que se debe

llevar a cabo el protocolo de lavado de manos
Los momentos en los que se debe realizar el lavado de manos son: antes de tocar al
paciente, antes de realizar una tarea limpia/aséptica, después del riesgo de exposición a
líquidos corporales, después de tocar al paciente y después del contacto con el entorno del
paciente.
Son recomendaciones para proteger el entorno de atención al paciente. El buen lavado de
manos previene y combate el contagio de enfermedades. Según varios estudios, 1 de cada
2 miembros del personal quirúrgico no se lava las manos cuando es necesario.
Protocolo de lavado de manos
Dentro del ámbito sanitario existen diferentes técnicas de lavado de manos en función de

su posterior utilización. Podemos clasificarlos en lavado de manos clínico y lavado de
manos quirúrgico.
Es un jabón ideal para el tratamiento higiénico y la desinfección quirúrgica de manos. No

altera la función de la barrera de la piel.
ORO - D –SST- 081
El lavado antiséptico se realiza con este mismo protocolo pero utilizando un jabón antiséptico.
23. PLAN DE COMUNICACIÓN
1.Publicar en la entrada del sitio de la plantación un aviso visible que señale el cumplimiento
de la adopción de las medidas contempladas en el presente protocolo y así como todas las
medidas complementarias orientadas a preservar la salud y seguridad en el trabajo durante la
emergencia COVID-19.
2. Ubicar avisos en los puntos donde se desarrollan actividades de la producción, las prácticas
sugeridas para la prevención del COVID-19, que contenga como mínimo las siguientes
recomendaciones:
Evitar tocarse los ojos, la nariz y la boca con las manos sin lavar.
Al toser o estornudar: Tosa o estornude en un pañuelo o en la curva de su brazo, no en su
mano, y deseche los pañuelos usados lo antes posible en un cesto de basura forrado.
Lávese las manos inmediatamente.
 Limpiar y desinfectar objetos y superficies que se tocan con frecuencia usando un aerosol
de limpieza, alcohol con una concentración mayor al 60% o jabón.
No compartir artículos personales o suministros como teléfonos, bolígrafos, cuadernos,
elementos de protección personal (EPP), etc.
 Evitar saludos que impliquen contacto físico.
 Lavarse las manos a menudo con agua y jabón durante al menos 20 a 30 segundos,
especialmente al momento de ingresar al trabajo, después de usar el baño, previo a
entrar en contacto con alimentos, previo y posterior a entrar en contacto con elementos
u objetos de trabajo y mínimo cada 3 horas.
 Si no hay agua y jabón disponible utilizar gel antibacterial para manos a base de alcohol
con una concentración mayor al 60%.
ENTREGA, CARGA Y DESCARGA DE MATERIALES Y/O HERRAMIENTAS

ORO - D –SST- 081
1. Para manipulación de documentos (ej. Certificaciones, facturas), palancas, botones o

cualquier artefacto con el que haya que interactuar en el contacto con proveedores y clientes,
utilizar tapabocas desechable si va a estar a menos de dos metros de personas.
2. Evitar tocar la cara entre la recepción del paquete y el lavado de manos. Es importante
realizar lavado de manos adecuado posterior a la manipulación de cualquier material externo.
3. Disponer de un lugar seguro para la recepción de lo recibido o pueden ser desinfectados con
alcohol.
4. Recepcionar los documentos en la caseta de correspondencia
5.En el área de recepción de facturas y correspondencia todo se recibirá en medio magnético
por correo electrónico o vía Whataspp.
6.Disponer de alcohol glicrinado en la entrada e informe a la persona que llega que debe
desinfectar sus manos primero.
7.Del lado de la entrada disponga de un rociador de alcohol con toallas de papel ecológico.
24. DESINFECCION EN EL CASINO
ANTES
 Limpiar diariamente con agua y jabón las mesas y sillas al igual que el piso y paredes de
cocinas y/o lugares donde se toman los alimentos.
 Realizar limpieza y desinfección de las superficies cada tres horas (mesones, pisos, sillas)
 Use cubiertos desechables o de uso personal y desinféctelos antes y después de tomar
los alimentos.
 Realizar la desinfección del calzado, con hipoclorito de sodio o el desinfectante amonio
cuaternario.
 Establecer turnos de ingreso al casino fijos para garantiza que no se aglomere el
personal.
 Establecer turnos de almuerzo.
 El personal de preparación de alimentos deberán cumplir con la BPM.
DURANTE
 No deben ingresar más de 10 personas.

 Tome 2 metros de distancia para recibir los alimentos.
 Ubíquese separado donde se han designado los lugares.
 No tardar más de 25 minutos al interior del casino
 Evite el mayor contacto físico.
DESPUES
ORO - D –SST- 081
 Salga evitando la aglomeración de personal.

 Desinfecte los utensilios que uso para comer.
25.CAMPAMENTOS
 Definir zona de aislamiento para personas sospechosas de presentar COVID-19.

 Revisa y reforzar planes de limpieza y desinfección de áreas comunes, baños y
habitaciones, estableciendo frecuencia, productos y responsable.
 Durante la limpieza de alojamientos y habitaciones, poner al sol cobijas, almohadas y
colchones semanalmente.
 Limpiar en una sola dirección sin repasar la superficie.
 Seguir las instrucciones y recomendaciones establecidas en las etiquetas y en las
hojas de seguridad o ficha técnica de los productos de limpieza y desinfección usados
para las actividades.
 Desinfección de baños áreas comunes como comedores y alojamientos por lo menos
tres veces al día.
 Instalar medidas de limpieza y desinfección al ingreso, y cambio de calzado y de ropa,
antes de salir para sus casas y/o habitaciones.
 Realizar limpieza y desinfección de calzado con bombas de aspersión o pediluvio
(tiempo de exposición en la bomba mínimo 30 segundos) a todo el personal antes de
ingresar a la finca.
 Establecer puntos de desinfección de vehículos (carretillas, motos, carro tanques,
etc.)
 Adecuar lugar de alojamiento garantizando una distancia mínimo de 2 metros entre
camas (evaluar la posibilidad de instalar separaciones con material plástico).
 Eliminar el uso de camarotes.
 Garantizar la ventilación de las zonas de alojamiento.
 Dispones de canastas individuales para el almacenamiento temporal de ropa sucia,
mientras esta puede ser lavada.
 Garantizar el uso de las instalaciones de lavado de ropa por turnos y con una
distancia mínima de dos metros.
 No compartir los elementos de aseo personal (jabón, toallas, cepillos de dientes,
papel higiénico, crema de dientes, entre otros)
 Realiza el cierre de áreas comunes.
 Solicitar a los colaboradores practicar el distanciamiento social procurando mantener
la distancia mínima de dos (2) metros y evitar aglomeraciones durante las horas
libres.
 Realizar el procedimiento de limpieza y cambio de ropa de trabajo antes de ingresar
al área de alojamiento.
 No consumir alimentos ni bebidas en los alojamientos.
 Evitar tener en las instalaciones el entos innecesarios.
ORO - D –SST- 081
26.MANEJO DE RESIDUOS BIOLÓGICOS
Se deben adecuar puntos especiales para el almacenamiento temporal de residuos al

interior de la plantación o planta de beneficio (tapabocas, guantes desechables, EPP) y
garantizar la entrega para el proceso de disposición final cumpliendo las normas de
bioseguridad y la política de manejo de residuos biológicos para evitar que se conviertan en
posibles fuentes de contagio. Otras medidas para tener en cuenta son:
 El embalaje y puntos de acopio deben estar correctamente segregados y ordenados, esto

facilita la recolección de residuos y minimiza el tiempo de exposición en cada punto de
recolección.
 Es obligatorio que el personal de limpieza haga el lavado de manos luego de cada cargue o
cada dos horas; es necesario el uso de antibacterial y de guantes para la manipulación de
residuos.
 Al ingresar el personal de recolección de residuos a la sede, solicitar que el conductor tenga

todos sus EPP incluyendo tapabocas.
 Al finalizar la actividad, lavarse las manos de acuerdo con el protocolo.
 El uso de guantes es recomendado únicamente para manipular residuos, en las demás

actividades se recomienda el lavado de manos con agua, jabón y toallas desechables.
27.GUIA DE ACTUACION ANTE CASOS CONFIRMADOS DE INFECCION POR COVID-19
Objetivo: Establecer lineamientos para la actuación frente a casos confirmados de COVID-19 en

trabajadores que se encuentren laborando o se haya encontrado laborando dentro de los
últimos 14 días dentro de nuestras instalaciones o se tome conocimiento de un visitante,
proveedor o contratista que haya estado en nuestras instalaciones dentro de los últimos 14
días.
Alcance: La guía tiene alcance a todas nuestras instalaciones de Agropecuaria Oro Berlin S.A.S.
y/o sitios en donde se encuentre personal de Palmeras Cararabo y/0 desempeñando labores a
nombre de Agropecuaria Oro Berlin S.A.S..
ORO - D –SST- 081
Contactos
Incluye cualquiera de los siguientes:
- Contacto directo con un caso probable o confirmado a menos de un metro y por más de 15
minutos; o
- Contacto directo físico con un caso probable o confirmado; o
- Cuidadores de personas catalogadas como casos probables o confirmados si equipo de
protección personal adecuado; o
- Otras situaciones indicadas por las evaluaciones de riesgo locales.
Nota: para casos asintomáticos confirmados, el período de contacto se mide como los 2 días
anteriores a los 14 días posteriores a la fecha en el que se tomó la muestra que condujo a la
confirmación.
Frente Acción Descripción Responsable
Manejode Se estructurarán Coordinador del SG-

comunicación mensajes SST.
Gestión de Riesgos Interna y externa de comunicación
reputaciones interna y externa y serán Sub-gerente.
desplegados conforme lo
defina el comité de
Crisis.
Limpieza Los ambientes de trabajo Sub-gerente.

y y herramientas de trabajo
desinfección con los que el
ORO - D –SST- 081
Salud e Higiene en exhaustiva de colaborador tuvo

las instalaciones ambientes según Contacto serán
protocolo de desinfectados
desinfección minuciosamente por
personal de Servicios
Generales conforme a las
guías de
desinfección
preestablecidas.
Para el caso de ambientes

cerrados se deberá
mantener la instalación
abierta por
menos 24 horas antes del

inicio del
ORO - D –SST- 081
Procedimiento de
desinfección
Refuerzo en Se realizará un refuerzo Coordinador del SG-

capacitación en la capacitación del SST.
personal en hábitos de
higiene respiratoria,
lavado de manos, COVID
ETC
Bienestar social y Bienestar social junto con

asistencia en Salud el área de SSG-SST
realizarán el
seguimiento diario de la
Coordinador del SG-
evolución del estado de
SST.
salud del trabajador y la
atención que viene Sub-gerente.
recibiendo de las
autoridades sanitarias, así
Salud y asistencia como el de todos los
social contactos cercanos que
se hayan identificado en
la empresa.
Búsqueda Se debe listar a todos los

epidemiológica de trabajadores que hayan
contactos tenido contacto con el Coordinador del SG-
trabajador dentro de los SST.
últimos 14 días previos al
inicio de los síntomas.
Sub-gerente.
La lista de contactos será

puesta a disposición de
las autoridades de salud
según corresponda.
Se indicará aislamiento
domiciliario para los
casos asintomáticos y
ORO - D –SST- 081
buscar atención médica

para casos
sintomáticos.
Gestiónde Se deberá gestionar el Coordinador del SG-

reingresos reingreso de el/ los casos SST
confirmados y de todos
los contactos
identificados, de
acuerdo al Protocolo de
atención para personas
con sospecha o casos
confirmados.
Todos los trabajadores

que cumplan los criterios
de casos confirmados
deben permanecer
en aislamiento en
su domicilio o en el
centro de salud de
acuerdo a lo que las
autoridades sanitarias
indiquen, por un periodo
mínimo de 14 días, desde
el día de la toma de
muestra, luego de lo cual
podrá reincorporarse a
sus labores, mediante la
presentación de un
informe médico o
certificado que acredite
su alta médica.
47
ORO - D –SST- 081
28.PROTOCOLO DE LAVADO DE MANOS
29.DISTANCIAMIENTO SOCIAL
47
ORO - D –SST- 081
Distanciamiento social: se sugiere mantener una distancia mínima de dos metros entre
las personas y evitar contacto directo (no saludar de beso o de mano y no dar abrazos),
en todos los escenarios donde puedan estar varias personas a la vez.
Cumplir con el distanciamiento social de más de dos metros entre personas

para la realización de actividades en espacios cerrados y en la asistencia
a las charlas inicio de turno y capacitaciones evitando las
aglomeraciones.
 En el momento que se requiera hacer pausa activa e hidratación se

deben cumplir los protocolos de distanciamiento social y lavado de
manos en la zona donde se realiza el control de temperatura y accesos
y cada trabajador deberá tener su vaso para uso personal.
Evitar reuniones innecesarias en el trabajo, las reuniones se establecerán

de manera virtual o cuando sea estrictamente necesario realizarlas de
manera presencial se realizarán cumpliendo los lineamientos de
distanciamiento.
 Planear las actividades teniendo en cuenta el distanciamiento social de

más de dos metros entre personas para la realización de actividades y
que en lo posible se garanticen espacios adecuados para la realización de
estas evitando las aglomeraciones.
Se sugiere mantener una distancia mínima de 1 metro o hasta 2 metros

entre las personas, evitando contacto directo (no saludar de beso o de
mano y no dar abrazos), en todos los escenarios donde puedan estar
varias personas a la vez.
 se sugiere mantener una distancia mínima de 1 metro o hasta 2 metros

entre las personas, evitando contacto directo (no saludar de beso o de
mano y no dar abrazos), en todos los escenarios donde puedan estar
varias personas a la vez.
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ORO - D –SST- 081
30.COMO SE DEBEN USAR LOS TAPABOCAS CONVENCIONALES.
Pasos para colocación y retiro de tapabocas convencionales:
1. Lávese las manos antes de colocarse el tapabocas.

2. El uso de los tapabocas debe seguir las recomendaciones del fabricante.
3. Ajusté el tapabocas lo más pegado a la cara.
4. La cara del tapabocas con color (impermeable) debe mantenerse como cara externa.
5. Debido a su diseño, el filtrado no tiene las mismas características en un sentido y en
otro, y su colocación errónea puede ser causante de una menor protección del
profesional: La colocación con la parte impermeable (de color) hacia dentro puede
dificultar la respiración del profesional y acumulo de humedad en la cara. Por otro lado,
dejar la cara absorbente de humedad hacia el exterior favorecerá la contaminación del
tapabocas por agentes externos.
6. Sujete las cintas o coloque las gomas de forma que quede firmemente.
7. Moldee la banda metálica alrededor del tabique nasal.
8. No toque el tapabocas durante su uso. Si debiera hacerlo, lávese las manos antes y
después de su manipulación.
9. El tapabocas se puede usar durante un día de manera continua, siempre y cuando no
esté roto, sucio o húmedo, en cualquiera de esas condiciones debe retirarse y
eliminarse.
10. Cuando se retire el tapabocas, hágalo desde las cintas o las gomas, nunca toque la
parte externa de la mascarilla.
11. Una vez retirada, doble el tapabocas con la cara externa hacia dentro y deposítela en
una bolsa de papel o basura.
12. No reutilice la mascarilla.
13. Inmediatamente después del retiro del tapabocas realice lavado de manos con agua
y jabón.
14. El tapabocas se debe mantener en su empaque original si no se va a utilizar o en
bolsas selladas, no se recomienda guardarlos sin empaque en el bolso, o bolsillos sin la
protección porque se pueden contaminar, romper o dañar.
15. Los tapabocas no se deben dejar sin protección encima de cualquier superficie (ej.
Mesas, repisas, entre otros) por el riesgo de contaminarse.
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ORO - D –SST- 081
Nivel de Riesgo de
Ejemplos de cargos o
exposición a EPP requeridos
actividades
COVID19
Trabajadores
involucrados en el
control de accesos y
toma de temperatura,
toma de pruebas de
alcoholimetría
Personal que realiza la
Mascarillas N-95 (o
desinfección de las
Medio similar)
áreas.
Guantes
Conductores de
vehículos para el
transporte
Trabajadores con
casos probables o
confirmados de Covid-
19
Trabajos en los cuales
se requiere contacto
frecuente y estrecho
menor a 2 m con
personas.
Tapabocas tipo Tareas durante la
Bajo
quirúrgico jornada laboral que no
permitan la distancia
mínima de 2 m.
Todas las actividades
dentro de las áreas de
la organización.
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ORO - D –SST- 081
30.1. INDICACIONES PARA EL USO DE LA MASCARILLA DE ALTA

EFICIENCIA N95 O FFP2.
• Los respiradores N95 o máscaras de alta eficiencia serán de uso exclusivo para los
trabajadores de la salud, o trabajadores que estén constamente con manejo de personal,
actividades como de ingresos y seguridad y salud en el trabajo previa una evaluación de
riesgo para establecer si van a tener exposición a actividades en las cuales se puedan
generar aerosoles.
• El uso extendido ofrece un menor riesgo de auto inoculación en comparación con la
reutilización limitada dado que las manos del personal médico y asistencial no tendrán
tanto contacto con la superficie del respirador N95 contaminada.
• Un aspecto importante que considerar para el uso extendido, es que el respirador debe
mantener su ajuste y función. Los trabajadores del sector salud utilizan habitualmente
respiradores N95 durante ocho horas sin interrupciones.
• Frente a la reutilización de los respiradores, no hay consenso ni estudios que evalúen la
eficacia de esta práctica en condiciones reales, por lo que no se recomienda.
• En aquellas situaciones que por falta de insumos se requiera reutilizar este no deberá
ser usado en más de cinco oportunidades. Posteriormente su capacidad de filtración
disminuirá significativamente (4).
• Se debe enfatizar la capacitación y la educación frente al uso adecuado de EPP para
reforzar la necesidad de minimizar el contacto innecesario con la superficie del
respirador y la estricta adherencia a las prácticas de higiene de manos.
30.2. COMO SE DEBE USAR LA MASCARILLA DE ALTA EFICIENCIA o RESPIRADOR

N95 O FFP2.
Se puede usar un respirador por un período de aproximadamente ocho horas continuas

(puede variar según las especificaciones del fabricante), siempre y cuando el operador
no toque su superficie con la mano y se realicen controles de sellado en forma reiterada,
para verificar que funciona adecuadamente. También se utilizarán medidas de
protección adicionales (escudo facial) si se prevé que la posibilidad de exposición a
gotitas es alta. Los respiradores se eliminarán cuando se hayan utilizado para un
procedimiento con alta probabilidad de generar aerosoles; se encuentran visiblemente
contaminados con cualquier fluido corporal; el control del sellado resulta insatisfactorio,
o se presenta un incremento significativo en la resistencia al esfuerzo respiratorio.
1. Lávese las manos antes de colocarse el respirador N95 o FFP2.
2. Coloque el respirador en la mano con la pieza nasal situada en la zona de las yemas de
los dedos; las cintas ajustables deberán colgar a ambos lados de la mano.
3. Coloque el respirador bajo el mentón, con la pieza nasal en la parte superior.
4. Tire de la cinta superior, pasándola sobre la cabeza, y colóquela en la zona alta de la
parte posterior de la cabeza. Tire de la cinta inferior, pasándola sobre la cabeza, y
colóquela debajo de la anterior, situándola a ambos lados del cuello, por debajo de las
orejas.
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ORO - D –SST- 081
5. Ponga las yemas de los dedos de ambas manos en la parte superior de la pieza nasal,
moldeándola al contorno de la nariz utilizando dos dedos de cada mano por cada
costado. El objetivo es adaptar la pieza nasal del respirador al contorno de la nariz (si
solo se pellizca la pieza nasal con una mano, es posible que el desempeño del respirador
se afecte). Asegúrese de que no haya elementos extraños que puedan interferir en el
ajuste del respirador a la cara (vello de la barba, por ejemplo).
6. Cubra la parte frontal del respirador con ambas manos sin modificar su posición en la
cara. a) Control de sellado positivo: espire con fuerza. Si el respirador está sellado
correctamente sobre la cara, no se percibirá fuga de aire. De lo contrario, ajuste la
posición del respirador y la tensión de los tirantes nuevamente. b) Control de sellado
negativo: inhale con fuerza. Si el sellado es adecuado, la presión negativa generada debe
provocar que el respirador colapse sobre la cara. En caso contrario, ajuste la posición del
respirador y la tensión de los tirantes nuevamente.
7. Para el retiro se debe sujetar las cintas y retirar teniendo cuidado con no tocar la
superficie anterior, con el fin de no contaminarse.
8. Desecharlo a un contenedor con tapa.
9. Inmediatamente después del retiro del tapabocas realice lavado de manos con agua y
jabón.
10. El respirador N95 o FFP2 se debe mantener en su empaque original si no se va a
utilizar o en bolsas selladas, no se recomienda guardarlos sin empaque en el bolso, o
bolsillos sin la protección por que se pueden contaminar, romper o dañar y perder su
forma lo que puede dañar el selle.
CONTROL DE CAMBIOS
31. ACCIONES PROPUESTAS EN CASO DE PRESENCIA DE COVID-19

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ORO - D –SST- 081
ACCIONES PROPUESTAS EN CASOS

CONFORMADOS DE COVID - 19
A continuación se relacionara las medidas de contingencia en caso de presentarse contaminación del COVID -
19 en algún colaborador de la organización. Es importante resaltar que la información está sujeta a medidas
y disposiciones que pueden generar el ministerio de salud, arl, eps y demás entes de control. En amarillo son
los casos que deben ser reportados de manera prioritario al proceso de seguridad y salud en el trabajo,
Gestión Humano y/o Dirección de procesos Agroindustriales.
Acciones a Contención
Casos Reportes
ejecutar Recomendados
Un colaborador es diagnosticado por

laboratorio con sistomas de COVID-
19.

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El colaborador en el escenario anterior

tenía contacto cercano con un solo
compañero


tenía contacto cercano con varios
compañeros.
Un colaborador tiene un miembro de la

familiar y resulto ser asintomático y fue

diagnosticado por el laboratorio que
tiene -COVID-19.
Colaborador contacto
cercano se define como
un caso sospechoso o
confirmado de COVID-
El colaborador del escenario anterior pandemia de Nivel 2
estuvo en contacto cercano con este
miembro de la familia y es ahora
sintomático. Y durante ese tiempo el
colaborador asiste normalmente a
laborar en la empresa.

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ORO - D –SST- 081
Un colaborador está viviendo en el

mismo entorno con su pareja o un

familiar que en su entorno laboral tuvo
contacto con una persona con
sintomatología confirmada en
laboratorio de Covid - 19

Validar con el
colaborador con quien ha
tenido contacto los
estaba en el trabajo recientemente y
últimos 14 días. Para
puede haber tenido contacto cercano
valoración del riesgo de
con un compañero o más.
contagio y propagación
del COVID-19

Contratista o visitante que ha estado

trabajando en la instalación durante los
últimos 14 días presenta síntomas de
COVID-19.
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ORO - D –SST- 081
Un colaborador estaba en el mismo

ambiente interior (por ejemplo, un aula,
una sala de espera del hospital) con
una persona con síntomas COVID-19 a
la espera de resultados por laboratorio

Periodo de tiempo prolongado 2 h

pero no tienen interacción que cumple
la definición de un contacto cercano.

Colaborador se
envía a aislarse
Un colaborador se queja de síntomas
en casa y se
de tipo gripal (sintomáticas). El
reporta ante las
colaborador no ha viajado
entidades de
recientemente y no tiene razón para
salud local para
sospechar que han sido expuestos a
seguir la
COVID-19. El colaborador ha estado
dirección médica
trabajando en los últimos 14 días en
y no vuelve hasta
este estado.
que estén libre
de síntomas

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Un colaborador está en contacto en la

misma casa con su pareja o familiar,
que realiza prestación de atención

médica en un entorno con COVID-19,
pero esa persona no ha sido
diagnosticada con COVID-19.

32. PROTOCOLOS DE SANIDAD POR COVID-19 PARA EL REINGRESO AL TRABAJO
Se entregara los elementos de protección personal como guantes y tapabocas, garantizando su

disponibilidad y recambio. De igual forma, se instalaran recipientes adecuados para el destino
final de los elementos de protección personal utilizados. En todo caso, ningún trabajador debe
usar la dotación de protección entregada por su empresa por fuera de sus actividades laborales.
Para el desarrollo de actividades laborales de manera presencial, la empresa capacitara a todos
sus empleados en aspectos relacionados con la forma de transmisión del covid-19 y cómo
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ORO - D –SST- 081
prevenirlo. Por otro lado, se establecerán turnos u horarios flexibles de alimentación y descanso
para evitar aglomeraciones.
Con respecto a la interacción con terceros, se deben seguir los protocolos del uso de tapabocas
y guantes no estériles para interactuar con personal. En caso de no ser posible, se recomienda
pagar el monto exacto de la compra y evitar la firma de recibido del producto a menos que cada
persona utilice su propio lapicero.
De acuerdo con la resolución “cada empresa deberá realizar, con el apoyo de sus

administradores de riesgos laborales, las adaptaciones correspondientes a su actividad,
definiendo las diferentes estrategias que garanticen un distanciamiento social y adecuados
procesos de higiene y protección en el trabajo”. Es decir, se implementaran acciones que
garanticen la continuidad de las actividades y la protección integral de los trabajadores y demás
personas presentes en las instalaciones o lugares de trabajo.
Se adoptaran medidas de control administrativo como flexibilización de turnos y horarios de
trabajo, así como la promoción del trabajo remoto. Adicionalmente, se reportaran a las EPS y a la
ARL correspondientes los casos sospechosos y confirmados de covid-19. En este punto, se
solicitara la asistencia y asesoría técnica de la ARL para verificar medidas y acciones adoptadas a
sus diferentes actividades.
Así mismo, se incorporara de canales oficiales de comunicación y puntos de atención en los
cuales se brinde información relacionada con la prevención, propagación y atención del
coronavirus con el fin de darla a conocer a los trabajadores y la comunidad en general. Es
responsabilidad del empleador proveer a su equipo con los elementos de protección personal
que deban utilizarse para el cumplimiento de las actividades laborales.
Las medidas que han demostrado ser de mayor eficacia para la contención de la transmisión del
coronavirus son las siguientes: lavado de manos, distanciamiento social y uso de tapabocas.
Adicional a esto, se fortalecerán los procesos de limpieza y desinfección de elementos e insumos
de uso habitual, superficies, equipos de uso frecuente, manejo de residuos, y el adecuado uso de
los elementos de protección personal. El espacio de trabajo debe contar con una buena
ventilación y cumplir con las condiciones de higiene sanitarias.
Todos los trabajadores tanto en trabajo remoto como en los centros de operación, deben
realizar el protocolo de lavado de manos cada 3 horas, en el cual el contacto con el jabón debe
durar mínimo entre 20 a 30 segundos. Los responsables de los sistemas de seguridad y salud en
el trabajo establecerán mecanismos de seguimiento y monitoreo de esta actividad en todos los
sitios de trabajo.
Con respecto al distanciamiento físico, los trabajadores deben permanecer al menos a 2 metros
de distancia de otras personas y entre los puestos de trabajo evitando contacto directo.
Adicionalmente, no se deben permitir reuniones en grupos en los que no se pueda garantizar la
distancia mínima de 2 metros entre cada persona.
Finalmente, en caso de que una persona presente síntomas de covid-19 como fiebre, tos, y
dificultad para respirar, la empresa reportara el caso a la EPS y a la secretaría de salud para que
evalúen la situación. Es indispensable mantener las líneas de contacto e información actualizadas
a través de los medios que se dispongan en caso de cualquier emergencia.
33. AUDITORIA Y CONTROL

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ORO - D –SST- 081
En la organización se desarrollan Auditorías Internas para evaluar la efectividad del protocolo de

bioseguridad, teniendo en cuenta las siguientes directrices:
Las auditorías internas se programan cada año o cuando se requieran, según lo establecido en el
formato de programa de auditorías internas, las auditorias propias del Sistema de Gestión y
Seguridad en el trabajo se debe planifica con la participación del COPASST.
Por decisión de la Sub-Gerencia, se pueden programar Auditorias extraordinarias, cuando se

detecten procesos en la organización que no cumplan con el protocolo de bioseguridad.
La programación de los auditores se realizará teniendo en cuenta que no se pueden auditar su

propio trabajo, deberá ser otra persona que conozca su labor.
Las auditorías internas pueden ser ejecutadas por un auditor interno o externo a la organización,
los auditores cumplirán con la competencia requerida por la organización: Educación:
Profesional, Formación: Curso de auditor interno, Habilidades: Las habilidades son adquiridas en
el curso de auditor interno, Experiencia: mínimo haber realizado una auditoria interna o haber
participado como auditor observador).
El Coordinador de Seguridad y Salud en el Trabajo, son responsables desde su proceso, brindar el

soporte y la coordinación para ejecutar las auditorías internas; y de facilitar la comunicación
entre el auditor y el auditado. El auditor debe acogerse a este procedimiento, incluyendo los
formatos anexos, para realizar el seguimiento al Sistema de Gestión Integral.
CONTROL DE CAMBIOS
VERSIÓN FECHA DESCRIPCIÓN DEL CAMBIO

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ORO - D –SST- 081

PROTOCOLO DE ACTUACION FRENTE AL COVID-19 Versión: 02

Fecha: Abril de 2020

ELABORADO POR: APROBADO POR:

PROFESIONAL SST SUB-GERENTE

PROTOCOLO DE ACTUACION FRENTE AL COVID-19 Versión: 02

Fecha: Abril de 2020

Los objetivos de este protocolo de actuación son:

1. La implementación de medidas para garantizar la salud de las personas.

2. El control de propagación del virus.

3. Acompañamiento de las medidas sociales que las autoridades recomienden o establezcan.

4. Garantizar la continuidad de la actividad y suministro de alimentos, esencial para

PROTOCOLO DE ACTUACION FRENTE AL COVID-19 Versión: 02

Fecha: Abril de 2020

 Generar autocuidado y aplicar las recomendaciones preventivas establecidas.

Colaboradores Agropecuaria Oro Berlin S.A.S.

PROTOCOLO DE ACTUACION FRENTE AL COVID-19 Versión: 02

Fecha: Abril de 2020

 Seguir las recomendaciones establecidas.

Personal Visitante / Conductores y Contratistas

b) Personal que no cumpla las medidas preventivas adoptadas genera incumplimiento en lo

d) Cuando se presente un posible caso en personal administrativo y es necesario el

e) Cuando se presente un posible caso en personal operativo y es necesario el aislamiento

f)Cuando se presente un posible caso de contaminación es necesario realizar la investigación para

g) Cuando se confirme un posible caso en personal externo es necesario adoptar medidas

PROTOCOLO DE ACTUACION FRENTE AL COVID-19 Versión: 02

Fecha: Abril de 2020

Reporte a las líneas establecidas

Positivo Síntomas Aislamiento

Manejo del caso con

PROTOCOLO DE ACTUACION FRENTE AL COVID-19 Versión: 02

Fecha: Abril de 2020

 Comprobación de ausencia de sintomatología (no tos, no problemas respiratorios, no fiebre) y

7.1 AREAS ADMINISTRATIVAS CENTRO DE TRABAJO VILLAVICENCIO

 Mantener las áreas de trabajo despejadas de elementos ajenos a la labor.

PROTOCOLO DE ACTUACION FRENTE AL COVID-19 Versión: 02

Fecha: Abril de 2020

PROTOCOLO DE ACTUACION FRENTE AL COVID-19 Versión: 02

Fecha: Abril de 2020

PROTOCOLO DE ACTUACION FRENTE AL COVID-19 Versión: 02

Fecha: Abril de 2020

9. CUIDADOS AL SALIR Y REGRESAR A CASA

 Restringir las visitas de terceros, familiares y amigos.

 Al volver a casa, no tocar nada hasta desinfectarse.

 A la entrada, quitarse los zapatos y desinfectarlos con aspersión de alcohol.

9.1 CUIDADOS EN CONVIVENCIA CON UNA PERSONA DE ALTO RIESGO

 Mantener la distancia mayor a dos metros.

PROTOCOLO DE ACTUACION FRENTE AL COVID-19 Versión: 02

Fecha: Abril de 2020

 Utilizar tapabocas en casa, especialmente al encontrarse en un mismo espacio que la persona de

10. MEDIDAS DE HIGIENE EN DOTACIÓN O ROPA DE TRABAJO Y EPP

10.1 USO Y MANIPULACIÓN DE LA DOTACIÓN O ROPA DE TRABAJO

10.2 ELEMENTOS DE PROTECCION PERSONAL

PROTOCOLO DE ACTUACION FRENTE AL COVID-19 Versión: 02

Fecha: Abril de 2020

11. LIMPIEZA DE LA DOTACIÓN O ROPA DE TRABAJO

12. PROCEDIMIENTO DE LIMPIEZA Y DESINFECCION DE INSTALACIONES

PROTOCOLO DE ACTUACION FRENTE AL COVID-19 Versión: 02

Fecha: Abril de 2020

PROTOCOLO DE ACTUACION FRENTE AL COVID-19 Versión: 02

Fecha: Abril de 2020

13. PROTOCOLO DESINFECCIÓN ÁREAS, EQUIPOS Y HERRAMIENTAS

 El polvo no siempre es visible, pero constantemente está suspendido en el aire, se deposita en