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SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD (4)

ORGANIZACIÓN
Y SU CONTEXTO APOYO

(4) (7)
SATISFACCION
OPERACIÓN DEL CLIENTE
(8)

PLANIFICAR HACER

PLANIFICA EVALUACION
LIDERAZGO DEL
CIÓN
DESEMPEÑO RESULTADOS
REQUISITOS DEL (5)
(6) DEL SGC
CLIENTE (9)

ACTUAR VERIFICAR
NECESIDADES Y PRODUCTOS Y
EXPECTATIVAS MEJORA SERVICIOS
DE LAS PARTES
INTERESADAS (10)
PERTINENTES

(4)

REPRESENTACION DE LA ESTRUCTURA DE LA NORMA MEXICANA CON EL


CICLO PHVA de ISO 2001:2015

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