6/6/2020 Examen parcial - Semana 4: INV/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO ESTRATEGICO II-[GRUPO3]

Examen parcial - Semana 4

Fecha de entrega 9 de jun en 23:55 Puntos 70 Preguntas 20

Disponible 6 de jun en 0:00 - 9 de jun en 23:55 4 días Límite de tiempo 90 minutos
Intentos permitidos 2

Instrucciones

Volver a realizar el examen

https://poli.instructure.com/courses/13715/quizzes/48476 1/12
6/6/2020 Examen parcial - Semana 4: INV/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO ESTRATEGICO II-[GRUPO3]

Historial de intentos

Intento Hora Puntaje

MÁS RECIENTE Intento 1 26 minutos 70 de 70

 Las respuestas correctas estarán disponibles del 10 de jun en 23:55 al 11 de jun en 23:55.

Puntaje para este intento: 70 de 70

Entregado el 6 de jun en 15:55
Este intento tuvo una duración de 26 minutos.

Pregunta 1 3.5 / 3.5 pts

Luego de un análisis a los constantes cambios del sector, una empresa

de Servicios de salud, ha decidido formular su plan estratégico y
ajustar su estructura organizacional para el desarrollo del mismo, lo
que contribuirá a un mejor desempeño de la organización y por ende
una mayor adaptación a las nuevas tendencias. Lo anterior es una
acción de la:

Gestión de capital humano

Dirección estratégica

Organización diversificada

Organización estratégica

Pregunta 2 3.5 / 3.5 pts

De acuerdo con Henry Mintzberg, la configuración de una organización

combina tres diferentes aspectos: las partes de la organización, la
manera como la organización coordina sus acciones y el diseño
organizacional seleccionado. Seleccione a continuación cuál aspecto
pertenece al diseño organizacional:

Estandarización de las habilidades

https://poli.instructure.com/courses/13715/quizzes/48476 2/12
6/6/2020 Examen parcial - Semana 4: INV/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO ESTRATEGICO II-[GRUPO3]

Gerencia intermedia

Adaptación mutua

Organización diversificada

Estandarización de los resultados

Pregunta 3 3.5 / 3.5 pts

La línea de autoridad que se extiende desde los niveles más altos de

la organización hacia los más bajos, lo cual específica quién le reporta
a quién en la organización, corresponde al concepto de:

Tramo de control

Cadena de mando

Unidad de mando

Descentralización

Pregunta 4 3.5 / 3.5 pts

De acuerdo con el modelo de necesidades adquiridas desarrollado por

Mc Clelland, la necesidad de logro determina el mayor o menor
impulso del individuo a:

Destacarse en un ambiente competitivo

Fortalecer las relaciones interpersonales

Buscar una mejor remuneración

Influir sobre el comportamiento de los demás

https://poli.instructure.com/courses/13715/quizzes/48476 3/12
6/6/2020 Examen parcial - Semana 4: INV/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO ESTRATEGICO II-[GRUPO3]

Pregunta 5 3.5 / 3.5 pts

Realizar la formulación de una estrategia organizacional, para

posteriormente implementarla, es un proceso dinámico, permanente y
de integración, que requiere de constante seguimiento, evaluación y
ajustes a la gestión. En tal sentido para realizar la implementación de
la estrategia es necesario:

Determinar dónde estamos, a dónde queremos llegar y cómo llegar

queremos llegar.

Asignar y gestionar los recursos adecuadamente, definir el capital

humano, establecer responsabilidades y coordinar los procesos.

Llevar a cabo con las estrategias que plantea la organización

Analizar la situación, realizar un análisis interno y externo y establecer

los objetivos.

Lograr determinar que necesidades tiene la compañía

Pregunta 6 3.5 / 3.5 pts

El análisis de la cadena de valor de la organización, permite identificar

los eslabones de la cadena que representan las fuentes que
determinan

La Disminución de costos

El precio de productos o servicios

https://poli.instructure.com/courses/13715/quizzes/48476 4/12
6/6/2020 Examen parcial - Semana 4: INV/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO ESTRATEGICO II-[GRUPO3]

Los costos de producción

La ventaja competitiva

Pregunta 7 3.5 / 3.5 pts

La perfecta identificación de las distintas actividades de la empresa,

contribuye a determinar cuáles son los aspectos que más aportan a la
generación de valor y por ende a la determinación de la ventaja
competitiva de la organización. El supermercado “La Floresta”, luego
de analizar varios aspectos de la competencia e investigar las
tendencias, ha implementado acciones tales como capacitación
continua, apoyo económico para estudios y premios al desempeño de
sus empleados, todo con el propósito de mejorar la motivación y el
desempeño del personal y por ende los procesos la empresa. Estas
acciones que generan valor a la empresa pertenecen a las:

Actividades primarias

Interrelaciones de la cadena de valor

Actividades de Apoyo

Pregunta 8 3.5 / 3.5 pts

En una empresa se está llevando a cabo el proceso de planificación

estratégica, sin embargo el encargado del proceso ha evidenciado que
se están presentado dificultades como el poco conocimiento que
tienen los trabajadores que se enfrentan a procesos de toma de
decisiones. Esta situación puede resolverse utilizando:

Empowerment para brindar a los trabajadores la información necesaria

para desarrollar sus actividades

https://poli.instructure.com/courses/13715/quizzes/48476 5/12
6/6/2020 Examen parcial - Semana 4: INV/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO ESTRATEGICO II-[GRUPO3]

Mentoring para gestionar procesos de auto aprendizaje

Gestión de carrera para mejorar las capacidades de los trabajadores de

acuerdo a sus perfiles y actividades

Coaching para aumentar la confianza de los trabajadores en el

desarrollo de sus actividades

Pregunta 9 3.5 / 3.5 pts

La a implementación de una acertada Administración estratégica en

las empresas es indispensable para mantenerse en el mercado y
asegurar su crecimiento, para lo cual se hace necesario el diseño y
control de estrategias mediante la aplicación del proceso
administrativo. La creación de indicadores de gestión administrativa,
contable y de ventas, así como el análisis de los mismos y la
implementación de acciones para mejorar sus resultados, son
acciones que corresponden a:

Control Estratégico

Administración Estratégica.

Planeación Estratégica

Dirección Estratégica.

Pregunta 10 3.5 / 3.5 pts

La estructura inicial que adoptan las empresas al iniciar su evolución,

cuando su portafolio de productos y servicios es reducido es la:

https://poli.instructure.com/courses/13715/quizzes/48476 6/12
6/6/2020 Examen parcial - Semana 4: INV/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO ESTRATEGICO II-[GRUPO3]

Geográfica

Funcional

Matricial

Divisional

Pregunta 11 3.5 / 3.5 pts

En la actualidad, las organizaciones se orientan a poseer estructuras

con pocos niveles; es decir, estructuras planas. La principal razón para
llegar a esta estructura es disminuir:

Costos

Deficiencias

Complejidad

Tiempos

Pregunta 12 3.5 / 3.5 pts

En la actualidad, las empresas no se basan solamente en la parte

financiera para medir el desempeño de la organización, están
utilizando información no financiera con el fin de determinar aquellos
aspectos claves que constituyen éxito para esta. En este sentido se
han determinado variables que generan información confiable para
realizar procesos de valuación de las compañías y de análisis de
desempeño, algunos de estos son: 1. Calidad de la estrategia. 2.
Aptitud innovadora. 3. Posición en el mercado. 4. Experiencia del
management. Para analizar la variable 4 se debe tener en cuenta:

Alineación entre intereses personales y de la compañía

https://poli.instructure.com/courses/13715/quizzes/48476 7/12
6/6/2020 Examen parcial - Semana 4: INV/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO ESTRATEGICO II-[GRUPO3]

La relación entre el conocimiento y el uso que se le da a este

Las habilidades y práctica que aporta la gerencia a la empresa

Nivel de rotación del personal

Pregunta 13 3.5 / 3.5 pts

Para decidir la forma como se va a financiar la implantación de las

estrategias se utiliza como referencia la matriz del Grupo Consultor de
Boston. La UEN que esta posicionada en la matriz como vaca, indica
que:

Genera flujo de efectivo positivo

Para mantenerla exigira recursos mediante deuda respaldada con los

activos de la organización

Demanda un alto monto de egresos al estar en una posición altamente

competitiva

Representa un elevado riesgo empresarial

Pregunta 14 3.5 / 3.5 pts

Parte del éxito en la implementación de las estrategias y por ende el

logro de los objetivos del plan estratégico en las empresas es el
compromiso decidido de sus empleados; dicho compromiso está ligado
a la motivación que cada uno de los colaboradores tenga para realizar
su trabajo. De las siguientes acciones realizadas en diferentes
empresas, ¿cuáles corresponden a la satisfacción de necesidades de
seguridad?:

https://poli.instructure.com/courses/13715/quizzes/48476 8/12
6/6/2020 Examen parcial - Semana 4: INV/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO ESTRATEGICO II-[GRUPO3]

Remuneración justa, auxilio para estudio, flexibilidad en el horario, viaje

para el trabajador y su familia por cumplimiento de metas, auxilio para
compra o mejora de vivienda

Estabilidad laboral, seguro de vida y exequial, remuneración justa.

Reconocimiento público al mejor empleado, viaje para los

colaboradores que cumplan las metas establecidas

Pregunta 15 3.5 / 3.5 pts

De acuerdo con el modelo de necesidades adquiridas desarrollado por

Mc Clelland, la necesidad de logro determina el mayor o menor
impulso del individuo a:

Buscar una mejor remuneración

Fortalecer las relaciones interpersonales

Influir sobre el comportamiento de los demás

Destacarse en un ambiente competitivo

Pregunta 16 3.5 / 3.5 pts

El gerente de la empresa de confecciones GSD ha decidido aplicar

encuestas a sus empleados para determinar lo que ellos piensan a
cerca del clima laboral de la empresa y sus condiciones en ella. Los
resultados de estos instrumentos le darán insumos para implementar
acciones de mejora en tanto en el desarrollo de las personas como en
el de la compañía. Lo anterior demuestra que el directivo realiza una
estrategia de:

https://poli.instructure.com/courses/13715/quizzes/48476 9/12
6/6/2020 Examen parcial - Semana 4: INV/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO ESTRATEGICO II-[GRUPO3]

Cambio dirigido a las personas

Motivación como objetivo de la estrategia

Estrategia de capital humano

Gestión del capital humano

Pregunta 17 3.5 / 3.5 pts

Toda empresa debe evaluar las acciones realizadas que contribuyen al

desarrollo de las estrategias para el cumplimiento de los objetivos
estratégicos, para lo cual es necesario establecer la forma y
periodicidad con las cuales se hará seguimiento a la implementación y
logro de las acciones y estrategias planteadas. El propietario de la
empresa de transporte de pasajeros Cootransseguro, ha decidido
revisar en los conductores, entre otras, las siguientes situaciones: •
¿Qué actitud tienen con los pasajeros? • ¿Cuánto se esfuerza cada
conductor en hacer cada vez mejor su trabajo? • ¿Qué aportes realiza
cada conductor para mejorar el servicio a los usuarios de la empresa?
Las anteriores acciones corresponden a:

Información y desempeño competitivo

Revisión de las habilidades pertinentes que debe tener un equipo de

alto rendimiento

Evaluación para el desempeño de los empleados del área de ventas

Diagnóstico de la motivación de los trabajadores

Pregunta 18 3.5 / 3.5 pts

https://poli.instructure.com/courses/13715/quizzes/48476 10/12
6/6/2020 Examen parcial - Semana 4: INV/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO ESTRATEGICO II-[GRUPO3]

La realización de los análisis interno y externo de la empresa y la

elaboración de un plan con la formulación de estrategias que darán
rumbo a la misma, son acciones que corresponden a:

Planeación Estratégica

Control Estratégico

Administración Estratégica.

Dirección Estratégica.

Pregunta 19 3.5 / 3.5 pts

Generalmente cuando inicia labores una micro o pequeña empresa

son muy pocas las personas que laboran en ella, en algunos caso el
empresario realiza la mayoría de las funciones. Sin embargo, cuando
la organización crece es imposible que una sola persona pueda
dirigirla con eficacia, aunque tenga conocimientos y mucha
experiencia; por esto es necesario contar con un grupo de
profesionales interdisciplinarios que puedan estructurar y desarrollar el
direccionamiento estratégico para la organización; estos son llamados
equipos de alta dirección. Algunas de las características que identifican
los equipos de alto rendimiento son:

Apoyo interno, habilidades pertinentes, buena comunicación,

habilidades de negociación, confianza recíproca y compromiso
unificado

Metas claras, motivación, y habilidades gerenciales, conocimiento

Habilidades complementarias, liderazgo eficaz e información constante.

https://poli.instructure.com/courses/13715/quizzes/48476 11/12
6/6/2020 Examen parcial - Semana 4: INV/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO ESTRATEGICO II-[GRUPO3]

Pregunta 20 3.5 / 3.5 pts

La motivación es la voluntad para realizar grandes esfuerzos y

mantiene el comportamiento de los individuos orientándolos al logro de
las metas. Por lo anterior, una organización que logre implementar
acciones que mantengan motivados a sus colaboradores, no solo
logrará el cumplimiento de sus objetivos, sino la permanencia de su
equipo de trabajo. La empresa de construcción LOGOS decide
destinar una parte de su presupuesto para exaltar y premiar el
desempeño de los colaboradores que se destaquen por su trabajo.
Con esta estrategia ¿que tipo de necesidades satisface en sus
empleados?:

Fisiológicas

De educación

De seguridad

Sociales

De estima

Puntaje del examen: 70 de 70

https://poli.instructure.com/courses/13715/quizzes/48476 12/12