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9/6/2019 Examen parcial - Semana 4: INV/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO ESTRATEGICO II-[GRUPO7]

Examen parcial - Semana 4

Fecha límite 11 de jun en 23:55 Puntos 70 Preguntas 20


Disponible 8 de jun en 0:00-11 de jun en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos
Intentos permitidos 2

Instrucciones

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ÚLTIMO Intento 1 41 minutos 66.5 de 70

 Las respuestas correctas estarán disponibles del 12 de jun en 0:00 al 12 de jun en 23:55.

Calificación para este intento: 66.5 de 70


Presentado 9 de jun en 10:31
Este intento tuvo una duración de 41 minutos.

Pregunta 1 3.5 / 3.5 ptos.

Todo plan estratégico requiere del compromiso decidido del personal de


la empresa, para ello es indispensable que todos los empleados lo
conozcan e identifiquen su rol y que la organización desarrolle
actividades en pro del desarrollo del capital humano. Una empresa de
seguros ha decidido reorientar la evaluación de sus empleados,
estableciendo planes de mejora para cada colaborador, de tal forma que
reconozcan y optimicen las debilidades con respecto a su desempeño,
aportando al cumplimiento de las estrategias organizacionales. La
anterior es una acción que corresponde a:

Evaluación para el Desempeño

Orientación hacia equipos de alto rendimiento

Gestión del Capital Humano

Estrategia de Capital Humano

Pregunta 2 3.5 / 3.5 ptos.

Parte del éxito en la implementación de las estrategias y por ende el logro


de los objetivos del plan estratégico en las empresas es el compromiso
decidido de sus empleados; dicho compromiso está ligado a la
motivación que cada uno de los colaboradores tenga para realizar su
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trabajo. De las siguientes acciones realizadas en diferentes empresas,


¿cuáles corresponden a la satisfacción de necesidades de seguridad?:

Remuneración justa, auxilio para estudio, flexibilidad en el horario, viaje


para el trabajador y su familia por cumplimiento de metas, auxilio para
compra o mejora de vivienda

Estabilidad laboral, seguro de vida y exequial, remuneración justa.

Reconocimiento público al mejor empleado, viaje para los colaboradores


que cumplan las metas establecidas

Pregunta 3 3.5 / 3.5 ptos.

En una empresa se está llevando a cabo el proceso de planificación


estratégica, sin embargo el encargado del proceso ha evidenciado que se
están presentado dificultades como el poco conocimiento que tienen los
trabajadores que se enfrentan a procesos de toma de decisiones. Esta
situación puede resolverse utilizando:

Gestión de carrera para mejorar las capacidades de los trabajadores de


acuerdo a sus perfiles y actividades

Coaching para aumentar la confianza de los trabajadores en el desarrollo


de sus actividades

Empowerment para brindar a los trabajadores la información necesaria


para desarrollar sus actividades

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Mentoring para gestionar procesos de auto aprendizaje

Pregunta 4 3.5 / 3.5 ptos.

La perfecta identificación de las distintas actividades de la empresa,


contribuye a determinar cuáles son los aspectos que más aportan a la
generación de valor y por ende a la determinación de la ventaja
competitiva de la organización. El supermercado “La Floresta”, luego de
analizar varios aspectos de la competencia e investigar las tendencias,
ha implementado acciones tales como capacitación continua, apoyo
económico para estudios y premios al desempeño de sus empleados,
todo con el propósito de mejorar la motivación y el desempeño del
personal y por ende los procesos la empresa. Estas acciones que
generan valor a la empresa pertenecen a las:

Actividades primarias

Interrelaciones de la cadena de valor

Actividades de Apoyo

Pregunta 5 3.5 / 3.5 ptos.

La perfecta identificación de las distintas actividades de la empresa,


contribuye a determinar cuáles son los aspectos que más aportan a la
generación de valor y por ende a la determinación de la ventaja
competitiva de la organización. El supermercado “La Floresta”, luego de
analizar varios aspectos de la competencia e investigar las tendencias,
ha implementado acciones tales como capacitación continua, apoyo
económico para estudios y premios al desempeño de sus empleados,
todo con el propósito de mejorar la motivación y el desempeño del
personal y por ende los procesos la empresa. Estas acciones que
generan valor a la empresa pertenecen a las:
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Interrelaciones de la cadena de valor

Actividades de Apoyo

Actividades primarias

Incorrecto Pregunta 6 0 / 3.5 ptos.

La a implementación de una acertada Administración estratégica en las


empresas es indispensable para mantenerse en el mercado y asegurar
su crecimiento, para lo cual se hace necesario el diseño y control de
estrategias mediante la aplicación del proceso administrativo. La creación
de indicadores de gestión administrativa, contable y de ventas, así como
el análisis de los mismos y la implementación de acciones para mejorar
sus resultados, son acciones que corresponden a:

Control Estratégico

Planeación Estratégica

Dirección Estratégica.

Administración Estratégica.

Pregunta 7 3.5 / 3.5 ptos.

Generalmente cuando inicia labores una micro o pequeña empresa son


muy pocas las personas que laboran en ella, en algunos caso el
empresario realiza la mayoría de las funciones. Sin embargo, cuando la
organización crece es imposible que una sola persona pueda dirigirla con
eficacia, aunque tenga conocimientos y mucha experiencia; por esto es
necesario contar con un grupo de profesionales interdisciplinarios que
puedan estructurar y desarrollar el direccionamiento estratégico para la
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organización; estos son llamados equipos de alta dirección. Algunas de


las características que identifican los equipos de alto rendimiento son:

Apoyo interno, habilidades pertinentes, buena comunicación, habilidades


de negociación, confianza recíproca y compromiso unificado

Habilidades complementarias, liderazgo eficaz e información constante.

Metas claras, motivación, y habilidades gerenciales, conocimiento

Pregunta 8 3.5 / 3.5 ptos.

Todo plan estratégico requiere del compromiso decidido del personal de


la empresa, para ello es indispensable que todos los empleados lo
conozcan e identifiquen su rol y que la organización desarrolle
actividades en pro del desarrollo del capital humano. Una empresa de
seguros ha decidido reorientar la evaluación de sus empleados,
estableciendo planes de mejora para cada colaborador, de tal forma que
reconozcan y optimicen las debilidades con respecto a su desempeño,
aportando al cumplimiento de las estrategias organizacionales. La
anterior es una acción que corresponde a:

Estrategia de Capital Humano

Gestión del Capital Humano

Evaluación para el Desempeño

Orientación hacia equipos de alto rendimiento

Pregunta 9 3.5 / 3.5 ptos.

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En la actualidad, las empresas no se basan solamente en la parte


financiera para medir el desempeño de la organización, están utilizando
información no financiera con el fin de determinar aquellos aspectos
claves que constituyen éxito para esta. En este sentido se han
determinado variables que generan información confiable para realizar
procesos de valuación de las compañías y de análisis de desempeño,
algunos de estos son: 1. Calidad de la estrategia. 2. Aptitud innovadora.
3. Posición en el mercado. 4. Experiencia del management. Para analizar
la variable 4 se debe tener en cuenta:

La relación entre el conocimiento y el uso que se le da a este

Nivel de rotación del personal

Las habilidades y práctica que aporta la gerencia a la empresa

Alineación entre intereses personales y de la compañía

Pregunta 10 3.5 / 3.5 ptos.

El gerente de la empresa de confecciones GSD ha decidido aplicar


encuestas a sus empleados para determinar lo que ellos piensan a cerca
del clima laboral de la empresa y sus condiciones en ella. Los resultados
de estos instrumentos le darán insumos para implementar acciones de
mejora en tanto en el desarrollo de las personas como en el de la
compañía. Lo anterior demuestra que el directivo realiza una estrategia
de:

Estrategia de capital humano

Motivación como objetivo de la estrategia

Gestión del capital humano

Cambio dirigido a las personas

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Pregunta 11 3.5 / 3.5 ptos.

La capacidad de la organización para utilizar la información en el


desarrollo de productos y servicios, debe necesariamente conducir a que
se obtenga la valoración por parte de los clientes de ________________

Los tiempos de atención

La experiencia organizacional

El nivel de diferenciación

Los precios

A partir de la gestión estratégica de la información, se busca


esencialmente la demanda de los productos o servicios a partir de
la evaluación de las diferencias de los mismos.

Pregunta 12 3.5 / 3.5 ptos.

La formulación de la estrategia se concentra en revisar aspectos


inherentes a la construcción de objetivos a varios niveles, así como a la
observación de aspectos internos y externos con el propósito de definir
las estrategias a seguir. Esta etapa se caracteriza por tener un alto
componente de:

Diseño

Planeación

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Diagnóstico

Evaluación

Pregunta 13 3.5 / 3.5 ptos.

De acuerdo con Henry Mintzberg, la configuración de una organización


combina tres diferentes aspectos: las partes de la organización, la
manera como la organización coordina sus acciones y el diseño
organizacional seleccionado. Seleccione a continuación cuál aspecto
pertenece al diseño organizacional:

Estandarización de las habilidades

Gerencia intermedia

Estandarización de los resultados

Adaptación mutua

Organización diversificada

Pregunta 14 3.5 / 3.5 ptos.

Un organigrama es la representación visual simplificada de la estructura


de la organización, en el organigrama el primer nivel corresponde a una
estructura:

Divisional

Geográfica

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Funcional

Matricial

Pregunta 15 3.5 / 3.5 ptos.

La Empresa Molineros S.A, recibió para financiar parte de su crecimiento


una inyección de capital de los socios de $800.000.000 y en la última
Junta se autorizó reinvertir las utilidades hasta en un 70% del total de las
mismas. Lo anterior se denomina :

Créditos bancarios

Emisión de bonos

Emisión de acciones

Fondos propios

Pregunta 16 3.5 / 3.5 ptos.

Definitivamente, para lograr el éxito de la estrategia implementada, no


sólo se debe tener una acertada gestión de la información, sino es básico
disponer de un adecuado respaldo en relación con:

Los procesos de producción

El conocimiento del negocio

La capacidad logística adecuada

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Pregunta 17 3.5 / 3.5 ptos.

Toda empresa debe evaluar las acciones realizadas que contribuyen al


desarrollo de las estrategias para el cumplimiento de los objetivos
estratégicos, para lo cual es necesario establecer la forma y periodicidad
con las cuales se hará seguimiento a la implementación y logro de las
acciones y estrategias planteadas. El propietario de la empresa de
transporte de pasajeros Cootransseguro, ha decidido revisar en los
conductores, entre otras, las siguientes situaciones: ¿Qué actitud tienen
con los pasajeros? ¿Cuánto se esfuerza cada conductor en hacer cada
vez mejor su trabajo? ¿Qué aportes realiza cada conductor para mejorar
el servicio a los usuarios de la empresa? Las anteriores acciones
corresponden a:

Información y desempeño competitivo

Evaluación para el desempeño de los empleados del área de ventas

Revisión de las habilidades pertinentes que debe tener un equipo de alto


rendimiento

Diagnóstico de la motivación de los trabajadores

Pregunta 18 3.5 / 3.5 ptos.

Una herramienta que permite identificar las estrategias financieras es la


matriz de crecimiento/participación (BCG), mediante esta matriz se
definen las estrategias para financiar cada unidad estratégica de negocio,
teniendo en cuenta que el aspecto fundamental es la rentabilidad; en la
matriz de BCG la rentabilidad está determinada por:

La alta participación relativa en el mercado

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La baja participación relativa en el mercado

El bajo crecimiento del mercado

El alto crecimiento del mercado

Pregunta 19 3.5 / 3.5 ptos.

La empresa debe gestionar una adecuada estructura de capital, de forma


que el riesgo y el margen de maniobra sean favorables para la empresa;
para esta gestión la forma de determinar el costo de capital cuando las
fuentes de financiamiento son múltiples, es mediante:

La tasa de descuento

La valoración del riesgo

La tasa mínima de rentabilidad

El costo medio de capital ponderado

Pregunta 20 3.5 / 3.5 ptos.

Parte del éxito en la implementación de las estrategias y por ende el logro


de los objetivos del plan estratégico en las empresas es el compromiso
decidido de sus empleados; dicho compromiso está ligado a la
motivación que cada uno de los colaboradores tenga para realizar su
trabajo. De las siguientes acciones realizadas en diferentes empresas,
¿cuáles corresponden a la satisfacción de necesidades de seguridad?:

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Reconocimiento público al mejor empleado, viaje para los colaboradores


que cumplan las metas establecidas

Remuneración justa, auxilio para estudio, flexibilidad en el horario, viaje


para el trabajador y su familia por cumplimiento de metas, auxilio para
compra o mejora de vivienda

Estabilidad laboral, seguro de vida y exequial, remuneración justa.

Calificación de la evaluación: 66.5 de 70

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