Fases de la construcción de marca

1. Macroentorno

Segmentación Geográfica:
Se hará un Lanzamiento en América Latina con foco de actividades específicamente en
(México, Centro y Sur América y el Caribe).

Segmentación Demográfica:
 Género: hombres y mujeres Edad: entre 18 y 30 años, (cubriendo parte del
segmento de edad donde se concentra la mayor base de consumo y el mayor
porcentaje de crecimiento de la categoría) Ocupación: Estudiantes, Trabajadores,
Amas de casa.

Psicográfica:
 Estilo de vida: Jóvenes seguros de sí mismos, libres y sin inhibiciones.
Personalidad: curiosos, experimentales, espontáneos, que disfrutan de la vida.
 Valores: positivos, entusiastas, auténticos
 Segmentación Conductual: Ocasiones de consumo: “@home” (consumo en casa) y
“on the go” que incluye todo el consumo fuera del hogar como restaurantes, cines, o
eventos especiales, etc.
 Beneficios: Apoyar la causa que es la lucha contra el covd-19 y también una
segmentación pequeña de aquellos coleccionistas que gusten de edición limitada de
los productos.
 Status del usuario: Todos en general pueden ser nuevos consumidores.
 Tasa de consumo: Ocasional, Social, fuerte
 Disposición del consumidor: Involucramiento, Adopción, Lealtad
 2. Territorio de marca

Significado: Destapa la felicidad

Como queremos competir

 Formando una imagen de marca consistente, capaz de estar en los pensamientos de
todas las personas, sin importar el país o la cultura, como se logrará esto:
Adaptándose al mercado es decir a la cultura de cada país donde opere.
 Utilizando un Neuromarketing que apele a las emociones positivas de cada
comprador por medio de su publicidad.
 Empleando canales multiplataforma, como YouTube que permite poner publicidad
entre videos.

Con que queremos que se nos asocie

 Alegría
 Diversión
 El mejor sonido (al abrir la lata)
 Hogar
 Compartir en familia
 Cercanía
 Entusiasmo
 Momentos dulces
 3. Aspectos emocionales y funcionales de la marca:

 Emocionales: Promesa de la marca de que su uso revertirá en emociones, y

sentimientos valiosos y que van más allá de las prestaciones funcionales. Coca cola
refleja Alegría.
 Funcionales: Sustentados en los atributos del producto, que satisfacen una
necesidad funcional, Coca cola es un producto que satisface la sed.

4. Personalidad de la marca:

¿Si nuestra marca fuera un individuo como seria?

 Sería una persona genuina, de confianza, inteligente, curiosa, perceptiva, divertida,
inspiradora, carismática, aventurera, muy hogareña, leal y cercana.

5. Bran Manifiesto

 Lo que somos
Una Compañía Total de Bebidas que constantemente invierte en innovación para
desarrollar más y nuevas opciones, respondiendo a las necesidades de las personas, siempre
adaptándonos al contexto social y de salud que se vive en nuestro país.
  Lo que amamos
Amamos ver felices a nuestros clientes, satisfacer las necesidades, apoyarles en un
momento de tristeza, estar dentro de cada hogar compartiendo con la familia y los amigos,
ser el motivo de una charla, estar en momentos para dar un consejo, amamos robar sonrisas,
recordar buenos momentos y conmemorar tiempos mejores y dejar una huella positiva en el
planeta.

 Lo que siempre seremos

Un símbolo internacional de Amistad, y el elemento indispensable para los momentos más
significativos para quienes confían en nosotros. Seremos quienes refresquen al mundo y
marquen la diferencia en la vida de las personas, la sociedad y el planeta.

 Lo que nunca seremos

Nos gusta marcar la diferencia en la vida de las personas, por lo que nunca haremos algo
que dañe a nuestros consumidores, nunca aumentaremos el consumo de azúcar en nuestras
bebidas, nunca seremos una empresa que no vele por sus trabajadores, una empresa que no
vele por el cuidado de la naturaleza o el ambiente, una mala organización y una empresa
que no motive a todos a ser mejores.

 Lo que queremos ser

Ser un buen lugar donde trabajar, que las personas se sientan inspiradas para dar cada
día lo mejor de sí mismas, ofrecer una variada cartera de productos de calidad que se
anticipen y satisfagan los deseos y necesidades de los consumidores.

6. Escalera de beneficios:

 Beneficios Aspiracionales
Aspira a convertirse en una compañía total de bebidas, tiene el foco puesto en nuevas
opciones de bebidas, nuevos ingredientes y sabores, ingredientes con el foco puesto en
los minerales, las vitaminas y la fibra, menos azúcar, envases más pequeños e información
más detallada para el consumidor.
  Beneficios Emocionales
Su estrategia consiste en remarcar los momentos felices de la vida, sobre todo cuando se
está en familia, apoyarse en valores universales del hombre, como son la felicidad o la
alegría.

 Beneficios Operacionales
Reducción de costos en la elaboración del producto que podria venir a generar menos
gastos para el consumidor, mayor control de inventario y planificación de recursos que
pueda permitir un mayor consumo en algunas áreas estratégicas y la presentación de un
producto final de mayor calidad para el cliente.
  Atributos funcionales
Producto que permite sea reciclado, y se le puedan dar otras funciones, botellas pláticas
para llevar agua, latas que pueden servir para guardar cosas, entre otras.

7. Universo de la marca
Coca cola ha usado una gestión cíclica de su marca, lo primero ha sido y será crear un
sistema de marca único, reconocible y diferencial, capaz de activarse en todos los puntos de
contacto, construyendo una identidad universal y alineada a su propuesta de valor.
En este caso coca cola está basada en una sólida marca, que modula su universo en el
tiempo mediante nuevos formatos, ediciones limitadas, nuevas comunicaciones, etc.
Siempre alineadas con su plataforma de marca y su universo visual y verbal.