SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y Código

SALUD EN EL TRABAJO Versión 1

Fecha de elaboración
PROCEDIMIENTO DE INVESTIGACIÓN Y
ANÁLISIS DE ACCIDENTES DE TRABAJO
Página 1 de 9

1. Objetivo
Establecer las responsabilidades y requisitos mínimos para realizar la
investigación de incidentes y accidentes de trabajo, con el fin de identificar las
causas, hechos y situaciones que los han generado, e implementar las medidas
correctivas encaminadas a eliminar o minimizar condiciones de riesgo y evitar su
recurrencia.

2. Alcance
Este documento aplica a todas las investigaciones de incidentes y accidentes de
trabajo de Nombre de la empresa

3. Glosario
 ACCIDENTE DE TRABAJO o AT:
“Es accidente de trabajo todo suceso repentino que sobrevenga por causa o
con ocasión del trabajo, y que produzca en el trabajador una lesión orgánica,
una perturbación funcional o psiquiátrica, una invalidez o la muerte.
Es también accidente de trabajo aquel que se produce durante la ejecución de
órdenes del empleador, o durante la ejecución de una labor bajo su autoridad,
aun fuera del lugar y horas de trabajo.
Igualmente se considera accidente de trabajo el que se produzca durante el
traslado de los trabajadores o contratistas desde su residencia a los lugares de
trabajo o viceversa, cuando el transporte lo suministre el empleador.
También se considera accidente de trabajo el ocurrido durante el ejercicio de la
función sindical aunque el trabajador se encuentre en permiso sindical siempre
que el accidente se produzca en cumplimiento de dicha función.
De igual forma se considera accidente de trabajo el que se produzca por la
ejecución de actividades recreativas, deportivas o culturales, cuando se actué
por cuenta o en representación del empleador o de la empresa usuaria cuando
se trate de trabajadores de la empresa de servicios temporales que se
encuentren en misión.
 SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y Código
SALUD EN EL TRABAJO Versión 1
Fecha de elaboración
PROCEDIMIENTO DE INVESTIGACIÓN Y
ANÁLISIS DE ACCIDENTES DE TRABAJO
Página 2 de 9

 ACCIDENTE DE TRABAJO GRAVE

(El colaborador queda inconsciente o no se puede movilizar por si mismo):
Según la Resolución 1401 de 2007 este sería si el lesionado presenta un
trauma craneoencefálico, fracturas de huesos largos, choque eléctrico,
quemaduras de 2 y 3 grado, amputación, lesiones severas de mano, lesiones
de columna vertebral con compromiso de medula espinal, lesiones oculares
que comprometen la agudeza o campo visual, lesiones que comprometen la
capacidad auditiva.

 ACCIDENTE DE TRABAJO LEVE

(El colaborador está consciente y puede movilizarse por sí mismo): Heridas,
machucones, golpes, quemadura de primer grado, esguinces y torceduras,
lesiones osteomusculares.
 FORMATO ÚNICO DE REPORTE DE ACCIDENTES DE TRABAJO (FURAT)
Es el formato único de reporte de presunto accidente de trabajo creado por el
Ministerio de la Protección Social para que las empresas públicas y privadas
informen a la ARL SURA y demás entidades relacionadas con el Sistema
General de Riesgos Laborales, la ocurrencia de los accidentes que se
consideren de origen laboral.
 ÍNDICE DE SEVERIDAD DE ACCIDENTES DE TRABAJO
Mide el tiempo perdido por causa de accidentes de trabajo, por cada 100
Colaboradores de tiempo completo en un periodo. Se calcula así:

Número de días perdidos o cargados por causa de AT en el último período X 240.000

Horas hombre trabajadas en el mismo período

 ÍNDICE DE FRECUENCIA DE ACCIDENTES DE TRABAJO

Mide el número de accidentes presentados en un periodo por cada 100
Colaboradores de tiempo completo en un periodo. Se calcula así:
Número de accidentes de trabajo reportados durante el período X 240.000
Horas hombre trabajadas en el mismo período
 SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y Código
SALUD EN EL TRABAJO Versión 1
Fecha de elaboración
PROCEDIMIENTO DE INVESTIGACIÓN Y
ANÁLISIS DE ACCIDENTES DE TRABAJO
Página 3 de 9

 INFORME INTERNO DE INCIDENTES Y ACCIDENTES DE TRABAJO

Formato utilizado para el reporte de un evento y que hace parte de
procedimiento de incidentes y accidentes de trabajo.

4. Actividades
1 Investigación de accidentes de trabajo Área sst
Cuando ocurre un accidente de trabajo y una vez
realizados todos los pasos de Atención y Reporte de
Accidentes de Trabajo, el área de seguridad y salud
en el trabajo procede a reunir al equipo requerido
para la preliminar investigación del accidente de
trabajo.
2 Equipo investigador Área sst
Seguridad y Salud en el Trabajo, como líder del
equipo investigador, cita para la investigación:
 Al accidentado.
 Testigos. (si los hay)
 Jefe inmediato o supervisor del trabajador
accidentado o del área donde ocurrió el
incidente o accidente de trabajo.
 Un representante del Comité Paritario de
Seguridad y Salud en el Trabajo.
 El encargado del desarrollo del Sistema de
Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo
SG-SST.

Cuando el accidente se considere grave o produzca

la muerte, en la investigación deberá participar un
profesional con Licencia en Salud Ocupacional,
propio o contratado.
La empresa podrá apoyarse en personal experto
interno o externo, para determinar las causas y
establecer las medidas correctivas del caso.
Nota: En los casos en los que el accidentado se
encuentre incapacitado, se le realizará entrevista
telefónica y se procederá a la investigación con los
demás integrantes del equipo investigador.
El equipo investigador tiene un plazo máximo de diez
(10) días hábiles para realizar la investigación en
caso de accidente mortal, y de (15) días en caso de
 SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y Código
SALUD EN EL TRABAJO Versión 1
Fecha de elaboración
PROCEDIMIENTO DE INVESTIGACIÓN Y
ANÁLISIS DE ACCIDENTES DE TRABAJO
Página 4 de 9

accidente leve, siguiendo los siguientes pasos:

3 Planear Área sst

Revisa la información consignada en el FURAT y en

la investigación preliminar.
Define el alcance de la investigación (en qué
momento empezó y terminó el Accidente).
Establece el plan de trabajo durante la visita de
inspección al área (quien realiza las preguntas, quien
revisa la documentación, quien toma fotografías,
quien observa el procedimiento donde ocurrió el
accidente, quien revisa herramientas y equipos, etc.).

4 Hacer Equipo
Realiza la visita de inspección al lugar donde sucedió investigador
el evento.
Revisa equipos, herramientas e instalaciones
locativas involucradas en el evento, identificando las
posibles fallas.
Revisa procedimientos documentados para identificar
acciones inseguras, es decir, la violación de éstos.
Verifica elementos de protección personal y
dispositivos de seguridad en los equipos.
Observa la actividad que se estaba realizando en el
momento en que ocurrió el evento, si es posible.
Entrevista por separado a los testigos, accidentado,
jefe. Cuando sea factible, en el mismo lugar de los
hechos. Se finaliza la entrevista con comentarios
favorables y se mantiene abierta la línea de
comunicación.
5 Equipo
Verificar investigador
 Efectuar la reconstrucción de los hechos.
 Analizar las causas que ocasionaron el evento:
utilizando las técnicas del árbol causal o la
metodología establecida por la empresa
(agrupar las causas potenciales en cinco (5M)
ramas principales: Métodos de trabajo, Mano
 SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y Código
SALUD EN EL TRABAJO Versión 1
Fecha de elaboración
PROCEDIMIENTO DE INVESTIGACIÓN Y
ANÁLISIS DE ACCIDENTES DE TRABAJO
Página 5 de 9

de obra, Materiales, Maquinaria, Medio

ambiente y administración) y los cinco porqués
(método basado en realizar preguntas para
explorar las relaciones de causa - efecto que
generan un problema en particular) se deja
registrado el análisis en el Formato de
Investigación Incidentes y AT.

6 Actuar Equipo
Diligenciar el plan de acción en el Formato de investigador
investigación incidentes y AT, teniendo en cuenta que
las medidas que se tomen para su control son
implementadas de acuerdo a los niveles de
intervención y la priorización de los controles de
salud y seguridad así:

 Eliminación: es siempre la primera alternativa

a considerar. Se logra cuando al interior de los
procesos se generan cambios sustanciales de
mejoramiento, rediseño o eliminación, resultado
de unos adecuados controles y acciones
emprendidas. Por ejemplo, introducir
dispositivos de elevación mecánica para
eliminar el peligro de la manipulación manual.
 Sustitución: controles que implican el
reemplazo de elementos o procedimientos por
unos que representen menor riesgo pero sin
eliminar de raíz el riesgo. Por ejemplo, reducir
la fuerza, amperaje, presión, etc.
 Controles de ingeniería: cambios físicos a la
tarea que controlan la exposición a riesgos.
Los controles de ingeniería actúan sobre la
fuente de los riesgos, sin necesidad de que el
trabajador use protección personal o realice
acciones individuales de cuidado. Por ejemplo,
cambiar el ángulo de agarre de una
herramienta, disminuir el peso de los
elementos a cargar, proveer de sillas
ajustables, instalar sistemas de ventilación,
protecciones de máquinas, engranajes,
 SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y Código
SALUD EN EL TRABAJO Versión 1
Fecha de elaboración
PROCEDIMIENTO DE INVESTIGACIÓN Y
ANÁLISIS DE ACCIDENTES DE TRABAJO
Página 6 de 9

insonorización, etc.
 Controles administrativos: se emplean cuando
no es posible reducir la exposición a niveles
aceptables con controles de ingeniería. Los
controles administrativos pueden incluir la
reorganización de los horarios de trabajo para
reducir la duración de la exposición a los
peligros y la transferencia o rotación del
personal que haya alcanzado el límite máximo
permisible de exposición. También incluyen la
señalización, por ejemplo, señales de
seguridad, marcado de área peligrosa, señales
foto luminiscentes, marcas para caminos
peatonales, sirenas/luces de alarma, alarmas,
procedimientos de seguridad, inspección de
equipos, controles de acceso, sistemas
seguros de trabajo, permisos de trabajo y
etiquetado, etc.
 Equipo de protección personal: cualquier
equipo destinado a ser llevado o sujetado por
el colaborador para que le proteja de uno o
varios riesgos que puedan amenazar su
seguridad o su salud en el trabajo, así como
cualquier complemento o accesorio destinado
a tal fin. Por ejemplo, gafas de seguridad,
protectores auditivos, caretas, arneses y
eslingas de seguridad, respiradores y guantes.
Posteriormente se definen los responsables de llevar
a cabo las acciones especificando el grado de
participación de las áreas en el desarrollo de cada
una de ellas.
Para realizar seguimiento a los planes de acción y
medir su impacto, éstos son incluidos en el
seguimiento de las medidas adoptadas, que lleva
Seguridad y Salud en el Trabajo.
Documentar la lección aprendida en el formato
Lecciones Aprendidas para los accidentes con
severidad igual o superior a tres días, y entregar este
registro a Seguridad y Salud en el Trabajo.
Entregar el registro de investigación incidentes y AT y
las Lecciones Aprendidas al Coordinador de
Seguridad y Salud en el Trabajo.
 SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y Código
SALUD EN EL TRABAJO Versión 1
Fecha de elaboración
PROCEDIMIENTO DE INVESTIGACIÓN Y
ANÁLISIS DE ACCIDENTES DE TRABAJO
Página 7 de 9

Seguridad y Salud en el Trabajo realiza las siguientes

actividades:
Revisar los resultados de la investigación en el
Formato de investigación incidentes y AT y las
Lecciones Aprendidas, analizando y verificando que
las acciones correctivas sean acordes a lo
encontrado en la investigación del accidente.
Manifestar a los trabajadores los hechos ocurridos
del evento mediante nuestro canal de comunicación
como las charlas de seguridad, WhatsApp, para que
todo el personal de la empresa este informado sobre
estos siniestros y tengamos una mayor participación.
Divulgar la lección aprendida a todas las áreas en
general de nombre de la empresa

7 Estadísticas de Accidentalidad Área sst

Mensualmente se consolida los accidentes

sucedidos en la empresa de la semana anterior en el
Formato Consolidado Accidentalidad y verifica los
datos para garantizar la calidad de la información.
Con la información de accidentalidad consolidada se
generan las estadísticas (índice de severidad y
frecuencia por áreas), teniendo en cuenta las horas
hombres trabajados.
Elaborar las presentaciones para socializar con las
áreas y a la Gerencia, los resultados de los
indicadores con el análisis de causas y acciones
correctivas propuestas. Esta socialización se realiza
en un periodo de seis meses en los comités o
reuniones realizadas con las diferentes secciones.
Mensualmente también, se reúne el Comité Paritario
de Seguridad y salud en el trabajo COPASST a
quienes se les presentan los resultados y las
acciones a realizar.
8 Seguimiento Área sst
Para realizar seguimiento a las acciones registradas
en el Formato de investigación de las Medidas
Adoptadas y a la divulgación de las lecciones
 SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y Código
SALUD EN EL TRABAJO Versión 1
Fecha de elaboración
PROCEDIMIENTO DE INVESTIGACIÓN Y
ANÁLISIS DE ACCIDENTES DE TRABAJO
Página 8 de 9

aprendidas.

El jefe del área donde ocurrió el evento debe realizar

seguimiento al cumplimiento de las acciones
tomadas.
La Coordinación de Seguridad y Salud en el Trabajo
a través de las inspecciones planeadas y no
planeadas debe verificar si las actividades y los
resultados relacionados con el evento está conformes
con las disposiciones planificadas y de esta manera
determinar la eficacia de la metodología
implementada.

9 Remisión de investigaciones Área sst

Nombre de la empresa debe remitir a la

Administradora de Riesgos Profesionales ARL SURA
dentro de los quince (15) días siguientes a la
ocurrencia del evento, el informe de investigación del
accidente de trabajo mortal y de los accidentes
graves definidos en el artículo 3o de la resolución
1401 del 2007.
Recibida la investigación por la Administradora de
Riesgos Laborales ARL SURA, ésta la evaluará,
complementará y emitirá concepto sobre el evento
correspondiente, determinando las acciones de
prevención que debe implementar NOMBRE DE LA
EMPRESA en un plazo no superior a quince (15)
días hábiles.

REGISTRO DE CAMBIOS

FECHA VERSION MODIFICACION

14-03-18 01 No aplica

Realizado por: Revisado y aprobado por:

SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y Código
SALUD EN EL TRABAJO Versión 1
Fecha de elaboración
PROCEDIMIENTO DE INVESTIGACIÓN Y
ANÁLISIS DE ACCIDENTES DE TRABAJO
Página 9 de 9