Universidad Tecnológica

de San Juan del Río

Aplicación de propósitos,
objetivos, metas e
indicadores al departamento
de mantenimiento

Lagunas Hernández Daniel

Asignatura: Administración Estratégica para Mantenimiento
Carrera: Ingeniería en Mantenimiento Industrial
Docente: Alfonso Torres Tello
Grupo: IM01SV-19
Cuatrimestre: Mayo - Agosto 2020
Nombre: Daniel Lagunas Hernández Fecha: 14 de mayo de 2020

INTRODUCCIÓN
Para esta segunda actividad, vamos a determinar los propósitos, objetivos metas, e
indicadores de desempeño del departamento de mantenimiento como si nosotros
fuéramos el Gerente de Mantenimiento.

Un propósito es la intención o el ánimo por el que se realiza o se deja de realizar una

acción. Se trata del objetivo que se pretende alcanzar. Este término indica la finalidad,
la meta de una acción o de un objeto.

Un objetivo es la meta que se quiere alcanzar al realizar una actividad. Es el fin que
se desea lograr y para el cual se dirigen las operaciones y acciones de un proyecto
específico según un plan de trabajo.

Una meta es el fin hacia el que se dirigen las acciones o deseos. De manera general,
se identifica con los objetivos o propósitos que una persona o una organización se
marca.

Un indicador es una medida que nos permite ir observando el parámetro de avance en

el cumplimiento de objetivos y metas que proporciona un medio sencillo y fiable para
medir logros, reflejar los cambios vinculados con una intervención o ayudar a evaluar
los resultados de un organismo de desarrollo.

COMPETENCIA
El alumno establecerá los objetivos e indicadores del mantenimiento mediante la
visión y misión del departamento, para seleccionar la estrategia más adecuada en
función de los recursos de la organización.

Determinar los propósitos, objetivos metas, e indicadores de desempeño del

departamento de mantenimiento. Para lo cual realiza las siguientes actividades.

i. ACTIVIDAD: Redactar el propósito del departamento de mantenimiento de

acuerdo a tu criterio, piensa que eres el Gerente de mantenimiento.

SITUACIONES
PROCEDIMIENTO
VERBO EN INDICA LA O FINALIDAD
PARA LA
PRESENTE ACCIÓN ACTIVIDADES O IMPACTO
ACCION
DE LA ACCION
Las fallas de
Para tener
la maquinaria Mediante la implementación del
Resolver una mayor
de la Kaizen y sus herramientas
eficiencia
empresa
Nombre: Daniel Lagunas Hernández Fecha: 14 de mayo de 2020

ii. ACTIVIDAD: Redacta 5 Objetivos de acuerdo al propósito que elaboraste

con anticipación. Piensa como un Gerente de Mantenimiento para elaborar
estos.

S M A R T
OBJETIVOS ESPECIFICO MEDIBLE ALCANZABLE REALISTA TIEMPO
Eliminar el Si. Se
Disminuir el Antes del
Menos mano 20% del reparará con
tiempo en hacer Si final del
de obra tiempo de mayor
una reparación 2021
reparación rapidez
Si. Se libera
Ahorrar espacio Liberar un Antes del
Reducir el 30% del
del almacén en 30% de Si final del
inventarios espacio del
refacciones espacio 2021
almacén
Ahorrar un Si. Se ahorra Antes del
Ahorrar costos
Ahorrar costos 20% de los Si el 20% de final del
en refacciones
costos los costos 2021
Disminuir el Eliminar el Si. Se reduce
Antes del
Tiempo de tiempo en el 20% del el tiempo en
Si final del
entrega Mtto. de la tiempo de hacer un
2021
maquinaria Mtto. Mtto.
Aumentar el Si. Se
Tener una Antes del
Mayor 30% de aumentará el
mayor Si final del
Eficiencia disponibilidad 30% de la
disponibilidad 2021
del equipo disponibilidad

iii. ACTIVIDAD: Redacta 5 metas siguiendo las reglas de sintaxis, tomando

como base el propósito y los objetivos.

INDICADOR DE
DESEMPEÑO OBJETIVO DE PERIODO DE
VERBO ACTIVO
(UNIDAD CONTRIBUCION EJECUCION
MEDIBLE)
En hacer una
Disminuir El 20% del tiempo Al término del 2021
reparación de una falla
En refacciones
Reducir El 30% del espacio innecesarias y/o Al término del 2021
materiales
En refacciones
Reducir El 20% de los costos innecesarias y/o Al término del 2021
consumibles
En realizar un Mtto. a
Disminuir El 20% del tiempo Al término del 2021
una máquina
En la disponibilidad de
Aumentar El 30% del tiempo Al término del 2021
una máquina
Nombre: Daniel Lagunas Hernández Fecha: 14 de mayo de 2020

iv. ACTIVIDAD: Redacta 5 indicadores de mantenimiento

OBJETIVO O
INICADOR FORMULA INTERVALO
META
Relación entre las
horas hombre
PECI = (Horas hombre
gastadas en
Capacitación del gastadas en capacitación del
capacitación del
Personal de personal de mantenimiento / Se mide en horas
personal de
Mantenimiento Horas hombre disponible) *
mantenimiento y las
100
horas hombre
disponible.
Porcentaje de piezas con Determinar qué
Porcentaje de movimiento = Piezas que han porcentaje de piezas
piezas con tenido movimiento en un tienen escaso % de piezas
movimiento periodo fijo / Número de movimiento, para
piezas totales tratar de eliminarlas
Se busca el costo
Costos de de mantenimiento
CPCT = Costo del Mtto. Nos refleja que tanto
Mantenimiento correctivo sea
Preventivo / Costos Totales de Mtto. preventivo se
Preventivos por mucho menor que
Mantenimiento (preventivo + está haciendo con
Mantenimientos el costo de
correctivo) respecto al total.
Totales mantenimiento
preventivo
Es el promedio de
MTBF = (Tiempo total de
tiempo transcurrido
MTBF funcionamiento) / (Número de Se mide en horas
entre una falla y la
fallas)
siguiente
Es la capacidad del
equipo para llevar a
cabo con éxito la
Disponibilidad = (Horas
función requerida en
Disponibilidad Totales – Horas paradas de Horas por turno
un momento
Mtto.) / Horas totales
específico o durante
un período de
tiempo específico