DIAGRAMA DE FLECHAS

Fundamentación y Origen
Esta herramienta está fundamentada en la aplicación de la metodología
del camino crítico. Supone una simplificación de la herramienta de planificación
PERT (Program Evaluation and Review Technique).
El método se desarrolló por la Marina de los Estados Unidos, para apoyar el
proyecto del submarino nuclear Polaris. Su objetivo era facilitar la planificación y
programación de proyectos de gran complejidad y magnitud. El diagrama de
flechas constituye una simplificación del método PERT.
En un proyecto, el trabajo es descompuesto en un conjunto de actividades
interdependientes cuyo orden debe ser respetado. Pero en la secuencia de
actividades, algunas de ellas pueden ser ejecutadas simultáneamente.
El diagrama de flechas hace posible que series de actividades paralelas se
pongan de manifiesto. De este modo, permite el ajuste de la programación del
proyecto y facilita que éste se efectúe en el mínimo tiempo posible.
De este modo, el diagrama de flechas proporciona la «ruta crítica» del proyecto,
que es el flujo de las actividades decisivas, donde los retrasos afectarán al
calendario de la totalidad del proyecto. También evidencia qué actividades pueden
acelerar el proyecto.
El diagrama de flechas indica el orden en que deben ser ejecutadas las
actividades de un proyecto, permitiendo planificar y controlar su desarrollo.
Para este fin, identifica las actividades que lo componen y determina su ruta
crítica, mediante una representación de red.
El diagrama de flechas también es conocido bajo otras denominaciones, como:
actividad diagrama de red, diagrama de red, red de actividades, diagrama de
nodo, o método de la ruta crítica (CPM – critical method path).

El diagrama de flechas es una representación gráfica en forma de red que nos

permite visualizar el orden en que las actividades de un proyecto se realizan,
permitiendo planificar y controlar su desarrollo.

El diagrama de flechas también se denomina como actividad diagrama de red,

diagrama de red, red de actividades, diagrama de nodo o método de ruta crítica
(CPM). El diagrama de flechas es una simplificación de la herramienta de
planificación de proyectos diagrama de PERT.
El diagrama de flechas es considerado una de las 7 nuevas herramientas de la
calidad, también denominadas herramientas administrativas de la calidad.
El aspecto que tiene un diagrama de flechas es el siguiente:

¿Qué podemos hacer con esta herramienta?

- El diagrama de flechas muestra en un solo documento el recorrido de un
proyecto.
- Permite conocer la secuencia de actividades y su duración.
- Facilita el control del proyecto.
- Este diagrama se puede reajustar continuamente para adaptarse a la realidad
cambiante del proyecto.
- Realizar una planificación del proyecto y determinar las prioridades del mismo.
- Nos permite coordinar tareas simultáneas para optimizar la ejecución de un
proyecto, y por lo tanto, el tiempo de ejecución.
Por lo tanto, el diagrama de flechas nos permite programar las actividades
necesarias para el cumplimiento total de un proyecto en el menor tiempo posible,
controlando el progreso de cada una de estas actividades.
¿Qué pasos debemos hacer para elaborar un diagrama de flechas?
Con la finalidad, de facilitar la elaboración de un diagrama de flechas,
establecemos unos pasos a seguir, que son:

1) Reunir al equipo apropiado que conozca las actividades requeridas en el

proyecto.
2) Identificar las actividades necesarias para el cumplimiento del mismo.
3) Determinar la secuencia de actividades.
4) Unir los eventos o nodos con flechas y líneas ficticias de acuerdo a su relación
con las actividades (anteriores y posteriores).
5) Una vez elaborado el diagrama, definir la ruta crítica del proyecto.

La Ruta Crítica es una serie de actividades que no se pueden retrasar, y si pasara

la duración del proyecto se vería afectada. La ruta crítica es el tiempo más largo
en que el proyecto será finalizado completamente. 

Para definir la ruta crítica, sigue el camino de los nodos que tienen la misma fecha
próxima y lejana de la ocurrencia.

¿Qué elementos podemos encontrar en el diagrama?

Antes de presentaros un ejemplo práctico, es necesario que os realice una
leyenda de los diferentes símbolos que os podéis encontrar en el diagrama, así
como su significado. No os preocupéis si, de entrada, os cuesta entender algún
concepto que os defina, en el ejemplo práctico, veréis paso a paso, y
comprenderéis el significado de cada símbolo.
Ventajas
 Muestra en un sólo documento el recorrido de un proyecto.
 Hace posible que las actividades correspondientes a un proyecto
determinado, su secuencia y duración, sean conocidas.
 Facilita el control del proyecto, permitiendo responder ante las dificultades
que puedan surgir durante su desarrollo.
 Se evidencian los planes poco realistas, dando oportunidad a su reajuste.

Utilidades
 Planificar una serie de actividades relacionadas entre sí para alcanzar un
objetivo determinado.
 Hallar el camino más realista para el desarrollo eficaz de un proyecto, en el
tiempo mínimo posible.
 Controlar el progreso de un proyecto y las actividades que lo componen.
  Identificar las prioridades de un proyecto.

Elaboración del Diagrama de Flechas

1. Identificar las actividades.

En primer lugar, para la confección del diagrama de flechas, se procede a la
identificación de las actividades que conformarán el proyecto a planificar.
Entonces, las actividades se registran en tarjetas. Estas pueden adherirse en un
panel o, también, situarlas en una superficie de trabajo.

2. Determinar la primera actividad del proyecto.

Posteriormente, y listadas las actividades, se establece cuál es la primera en la
ejecución del proyecto.

3. Iniciar la ordenación de las actividades.

A partir de la primera actividad, se pregunta si hay actividades simultáneas, así
como qué actividad sucede a la inicial.

4. Proseguir la ordenación de las actividades.

A continuación, el proceso descrito se lleva a cabo hasta que el resto de
actividades estén situadas en secuencia o en paralelo.

5. Conectar las actividades y asignar tiempos.

Una vez ordenadas las tarjetas, se numeran y se le asigna a cada actividad un
tiempo realista para su cumplimiento.

6. Especificar la trayectoria fundamental.

Finalmente, se identifica el recorrido principal. El método más sencillo para
calcular el tiempo el tiempo total para completar el proyecto, es el de la trayectoria
acumulativa más larga. Para ello se suma cada trayectoria de las actividades
conectadas de forma que la trayectoria acumulativa más larga representa el
tiempo de desarrollo del proyecto más rápido posible. A esta trayectoria se le
denomina trayectoria fundamental del proyecto.

Ejemplo práctico

Identificación del proyecto: 

En una empresa de fabricación de elementos prefabricados de hormigón, ha
iniciado un nuevo proyecto, para la producción de una sola viga armada. 
Con la finalidad de realizar un ejemplo sencillo, he considerado únicamente
realizar la fabricación de un sólo producto, ya que, si son más, habría actividades
superpuestas, y tendríamos que elaborar un diagrama más complejo, que
dificultaría vuestro aprendizaje de esta herramienta.
Primero de todo debemos identificar todas las actividades que se realizan en el
proceso de producción de estos productos, así como los tiempos de ejecución de
cada uno, y las actividades anteriores inmediatas.
Una vez tenemos la tabla anterior elaborada, pasamos a realizar el diagrama:

Explicación detallada del diagrama:

Colocamos los nodos y las flechas, de tal manera que coincida con las relaciones
que hemos establecido en la tabla. Muchas veces os puede pasar que tengáis que
rehacer o reajustar la tabla, ya que, a la hora de representarlo en el diagrama,
notáis que os habéis saltado alguna actividad, o bien que no acaba de encajar con
la realidad. Contra más detalle de las actividades menos errores tendréis que
solucionar.

Por lo tanto, colocamos los nodos, con las flechas, identificamos la letra de las
flechas, y anotamos el tiempo que necesita cada flecha (actividad) en realizarse,
según lo que hemos indicado en la tabla.
Una vez tenemos el esqueleto, enumeramos los diferentes nodos, con número
correlativo, para mantener un orden.
Cómo calculamos los tiempos:

Para determinar los tiempos más próximos, situados en la parte inferior izquierda
de cada nodo.

Comenzamos con el tiempo 0.

Se debe sumar los tiempos de derecha a izquierda, el tiempo más próximo de la

ocurrencia del evento anterior, con el tiempo que transcurre la actividad. Es decir,
la primera actividad A, requiere de 16 horas, entonces 0+16 = 16, y es el número
que colocamos en el siguiente nodo. Para la actividad B, partimos de 16 y le
tenemos que sumar el tiempo que tardaremos en realizar la actividad B, por lo
tanto: 16+5 =21 horas, que tenemos que colocar en el nodo siguiente, debemos
seguir haciendo esta operación hasta el final.

Cuando dos o más flechas llegan a un mismo nodo, el número a escribir es el

mayor. Os he puesto un ejemplo que es cómo establecer el tiempo más próximo
del nodo número 12, ya que recibe del nodo 9 y 11. Por lo que, hacemos sumas
parciales:

Del nodo procedente del 9: 697,5+4=701,5

Del nodo procedente del 11: 722,5+1=723,5

En este caso, elegiremos el valor mayor. En este caso es 723,5

Para determinar los tiempos más lejanos, situados en la parte inferior derecha de
cada nodo.

En el último nodo, debemos empezar por el mismo tiempo con el que acaba, en el
caso del núcleo 13, igualamos el tiempo del tiempo más próximo. En este caso se
corresponde a 731,5 horas.

En el siguiente paso, núcleo 12, deberemos restar el tiempo más lejano de

ocurrencia del último nodo, el tiempo transcurrido por la actividad. En este caso,
sería 731,5-8=723,5.
Cuando dos o más flechas salen a un mismo nodo, el número a escribir es el
menor. Os he puesto un ejemplo que es cómo establecer el tiempo más próximo
del nodo número 7, ya que existe la división del nodo 8 y 9. Por lo que, hacemos
sumas parciales:

Del nodo procedente del 8: 26,5-1=25,5

Del nodo procedente del 9: 719,5-672=47,5

En este caso, elegiremos el valor menor. En este caso es 25,5

En este diagrama, podéis ver que la ruta crítica, os las he marcado las flechas de
color negro. Como podéis observar los tiempos de los nodos coinciden. Es la
mejor manera de saber cuál es vuestra ruta crítica.