Examen parcial - Semana 4

Fecha límite 24 de sep en 23:55 Puntos 75 Preguntas 20

Disponible 21 de sep en 0:00-24 de sep en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos
Intentos permitidos 2

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ÚLTIMO Intento 1 34 minutos 75 de 75

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Calificación para este intento: 75 de 75

Presentado 23 de sep en 23:40
Este intento tuvo una duración de 34 minutos.

Pregunta 1 3.75 / 3.75 ptos.

Una de las características fundamentales, sino la más importante, es que un

líder posee uno de los siguientes aspectos que le ayuda a orientar y dirigir,
cuál es?

es eficaz y eficiente en los procesos y resultados

posee carisma para liderar a través del ejemplo

ofrece dirección y es organizado en todos los aspectos de su vida diaria

posee una visión

Pregunta 2 3.75 / 3.75 ptos.

Un líder inspirador gana su credibilidad en la acción empresarial, por ello,

su formación y desarrollo en habilidades de liderazgo es necesaria. En
¿cuál de los siguientes aspectos gana admiración el líder inspirador?:

En dar su ejemplo en función de la eficiencia y eficacia de los resultados

En la acción digna y ejemplar, coherente con la visión

 En sus relaciones y poder para posicionar sus acciones

En anticipar e identificar las oportunidades y las amenazas

Pregunta 3 3.75 / 3.75 ptos.

Una de las habilidades gerenciales importantes para el desarrollo de la

confianza y mantener la mejor relación, entre los subalternos y otros será la
siguiente:

la delegación

el trabajo en equipo

la comunicación

el coaching empresarial

Pregunta 4 3.75 / 3.75 ptos.

El acto o actividad de mantener el control consciente sobre el tiempo

invertido en actividades claves, para lograr la mayor eficiencia y la mejor
productividad, se le denomina:

administración del tiempo

gestión eficiente de los recursos

gestión del control y de la eficiencia

gestión eficaz en los resultados

Pregunta 5 3.75 / 3.75 ptos.

Al valorar los recursos y capacidades de una organización, aquellos que se

relacionan con el cliente o garantizan la calidad de los productos o
servicios, se consideran que tienen una mayor importancia para garantizar
la sobrevivencia de la empresa, estos recursos se llaman:

recomendados

necesarios

escasos

críticos

Pregunta 6 3.75 / 3.75 ptos.

Cuando una persona admira a alguien, consciente o inconscientemente

tiende a imitar sus comportamientos; esta situación determina una de las
bases del poder conocida como:

referencia

experiencia

coerción

recompensa

Pregunta 7 3.75 / 3.75 ptos.

Una habilidad gerencial deseable es el manejo del conflicto, la cual
caracteriza a los equipos de alto rendimiento. Existen tres habilidades
mencionadas para la resolución de conflictos, cuáles son?

el coaching, el trabajo en equipo y la confianza

la comunicación asertiva, el ejercicio del poder y la negociación

establecer una estructura para su gestión, la comunicación y la

negociación

el ejercicio del poder, la inteligencia emocional y la comunicación

Pregunta 8 3.75 / 3.75 ptos.

Un gerente solicita realizar un proyecto a un empleado y lo amenaza con

despedirlo de la compañía si no cumple, este tipo de poder se denomina:

D) Poder referente

A) Poder coercitivo

C) Poder de recompensa

B) Poder legitimo

Pregunta 9 3.75 / 3.75 ptos.

La estrategia recomendada para un cambio rápido en las organizaciones

es:
 apoyar y capacitar al personal oportunamente

el personal directivo debe dar ejemplo de cambio

llevar un proceso consensuado y claro sobre el resultado, y el impacto

en los empleados

acompañar los procesos con personal idóneo y experto, que sea técnico
en guiar el personal de base

Pregunta 10 3.75 / 3.75 ptos.

El término stakeholder, es un anglisismo que refiere a crupier (quien reparte

cartas y controla apuestas), maneja el riesgo e interviene en su control, así
que ellos pueden afectar con sus decisiones el futuro de la empresa. Esta
afirmación es ¿falsa o verdadera?

VERDADERA.

FALSA.

Pregunta 11 3.75 / 3.75 ptos.

Una de las siguientes habilidades gerenciales, permite evidenciar de qué

manera es percibido un gerente por empleados, colegas y compañeros, las
cuales son muy importantes para el desarrollo personal y futuro en su
carrera y garantiza una cultura organizacional exitosa. Estas son:

técnicas
 sociales

emocionales

administrativas

Pregunta 12 3.75 / 3.75 ptos.

Dentro de la tipología del liderazgo, el siguiente líder es el único en la

empresa que toma las decisiones acerca del trabajo y la organización, sin
justificación a nadie. Sus criterios de evaluación generalmente no son
conocidos ni consultados. La comunicación es en una sola vía, del líder al
subordinado. Este es:

autocrático

burócrata

democrático

determinante

Pregunta 13 3.75 / 3.75 ptos.

El primer compromiso del líder con su equipo de trabajo y en función de un

liderazgo estratégico, es:

negociar las metas a largo plazo de la organización

tomar decisiones que consultan los valores y la ética organizacional

identificar los cuellos de botella y los recursos limitados

 el desarrollo de las competencias del personal a su cargo

Pregunta 14 3.75 / 3.75 ptos.

Un aporte y característica fundamental del nuevo líder en función de

desarrollar un proceso administrativo eficaz, será:

comprender la estrategia y la función financiera para ofrecer la viabilidad

a los proyectos y su ejecución

identificar las limitaciones del equipo y de los medios de producción

procurar el aprendizaje del equipo para lograr una delegación plena y

efectiva

buscar y garantizar los recursos y la infraestructura necesaria para

alcanzar y superar las metas

Pregunta 15 3.75 / 3.75 ptos.

Verónica Gutiérrez gerente de Flores y Azucenas piensa incursionar en mercados

extranjeros, por lo que se
encuentra desarrollando una investigación de mercados para analizar el perfil de sus
futuros clientes, con

el fin de determinar cuál sería la ventaja diferencial que le permita incursionar en estos
mercados.
¿Con esta investigación de mercados que habilidad gerencial esta desarrollando
Verónica?
 Técnica y humana

Técnica

Conceptual

Humana

Pregunta 16 3.75 / 3.75 ptos.

La Universidad Andina de Cereté se encuentra analizando con su cuerpo

docente la posibilidad de contar con monitores en cada una de las
materias. Usted percibe esta propuesta como asesor de esta reconocida
universidad como:

Los monitores tienen ingresos adicionales y pueden ocupar plazas de

docentes en el futuro

Los profesores tienen más tiempo para tomar café

La universidad controla más fácil a los monitores y docentes

Los monitores a pesar de no recibir ingresos se sienten satisfechos y son

candidatos a docentes

Pregunta 17 3.75 / 3.75 ptos.

Un grupo de operarios de una empresa ensambladora de vehículos de alta gama, esta
apoyando un
proyecto de tendencias de consumo de los clientes de la empresa, respecto a los
accesorios que deben
tener estos carros. Para esto se encuentran recordando cuales son las exigencias de los
clientes respecto
a este tema. ¿Qué habilidad se encuentran aplicando los operarios?

Conceptual

Técnica y conceptual

Técnica

Humana

Pregunta 18 3.75 / 3.75 ptos.

Dentro de las habilidades existen tres tipos de destrezas gerenciales que

todo gerente debe dominar, y estas son:

estratégicas, humanas y sociales

conceptuales, funcionales y humanas

específicas, emocionales y de negociación

técnicas, humanas y conceptuales

Pregunta 19 3.75 / 3.75 ptos.

Una de las habilidades sociales fundamentales que los gerentes deben
desarrollar es:

la inteligencia emocional

el liderazgo carismático

la escucha activa

identificar la motivación fundamental de cada empleado

Pregunta 20 3.75 / 3.75 ptos.

David McClelland vió que existen 3 tipos de necesidades en las personas,

estas son:

necesidad de recompensa, experiencia y logro

necesidad de experiencia, asociación y logro

necesidad de recompensa, asociación y poder

necesidad de logro, asociación y poder

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