INGENIERÍA DE PLANTAS INDUSTRIALES ICIPEV, Valparaíso.

CERTAMEN Nº1. 22 de Abril de 2006.

Ejercicio 1 (10%)
Dado los problemas de sequía que enfrenta el país, y como las reservas de agua no son suficientes,
se ha decidió racionar el consumo de energía eléctrica cortando la luz en el país. Estos cortes se
realizarán por tramos, durante 5 horas diarias, pudiendo llegar a extenderse hasta en 30 minutos
adicionales en caso necesario.
En el laboratorio “Vagó” se analizan muestras médicas para exámenes. Estas muestras deben
mantenerse refrigeradas y solo resisten 15 minutos sin frío antes de descomponerse.
Si en uno de los apagones pierden las muestras que se tienen almacenadas se deben gastar $500.000
para reponerlas, además de causar molestias a las personas que deben realizarse los exámenes. El
ayudante del laboratorio, Panchito, se dio cuenta de esta situación y le ofreció a su jefe un sistema
para generar electricidad, según Panchito la tasa de falla de este sistema es 0,005 [1/min] y el
MTTR es 1 [min]. El costo de este sistema es $80.000.
El jefe desconfía de que sea ese el precio de mercado y pide una cotización a una empresa que se
dedica a fabricar estos equipos. Esta empresa ofrece un sistema con tasa de fallas 0,00416[1/min],
con MTTR 10 [min] a $150.000
Si fuese usted el encargado de elegir el equipo que se comprará, ¿Cuál sería su opción?

Ejercicio 2 (20%)

La empresa “Éxito S.A.” ha decidido ampliar su área de influencia para lo que debe construir una
sucursal en la zona sur del país. Para poner en funcionamiento la sucursal debe construir un edificio
con bodegas y habilitarlo para la atención de público. Los tiempos de las diferentes etapas de
edificación se detallan en la tabla siguiente:

Fase Predecesor Tiempo en días

a m b
A --- --- 5 ---
B A 6 10 11
C A 1 13 33
D B 4 5 6
E B 3 4 5
F E,D,C --- 11 ---

Los costos en que se incurre por la construcción del edificio dependen de la fecha en que se
entregue la obra y se estiman según lo indicado en la tabla:

Días Costos [$]

36 o más 18.000.000
Entre 30 y 35 10.000.000
29 o menos 6.000.000

i) Determinar la ruta crítica y los costos esperados.

ii) Si se le paga un bono de incentivo a los obreros que trabajan en la fase C se puede lograr
que disminuya la variabilidad de esta fase. ¿Cuánto está usted dispuesto a pagarles?
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Ejercicio 3 (30%)
Charles y su fábrica de chocolates ha subsistido a lo largo del tiempo, actualmente se desenvuelve
en el mercado tradicional del año 2540, pero a través de un estudio de mercado ha determinado que
a sus clientes no les basta con los productos tipo, por lo que ha decidido implantar dos nuevas
variedades con propiedades especiales, el chocolate “Notoy” (producto 1), el cual hace invisible al
consumidor y el chocolate a “Avolar” (producto 2), que hace volar al que lo consume. Los
beneficios que reportan para la empresa son 200 [UM/u] y 170 [UM/u] respectivamente. Los costos
fijos de producción son un 35% de los beneficios en cada producto. La secuencia de fabricación
comienza con la producción típica, hasta el proceso A, después se separa por línea de producto
como se ve en el diagrama adjunto.

C
B 1
C

E F G 2

Además se tiene los siguientes datos de cada equipo:

Equipo Tasa de falla [1/h] MTTR [h] Precio Capacidad

[UM/u] [u/h]
A 0,083 0,5 174.000 150
B 0,067 0,1 95.000 60
C 0,16 1 100.000 60
E 0,043 0,2 98.000 70
F 0,125 1,5 20.000 70
G 0,005 0,3 150.000 70
Considere que el equipo C está en configuración paralelo de redundancia total y que la empresa
trabaja a tres turnos de 8 horas diarias con 4 semanas laborales de 5 días cada una al mes

i Determinar la lógica de falla

ii Se tiene la posibilidad de obtener un contrato exclusivo con un importante distribuidor para
entregar 27.200 unidades de “Notoy” al mes, si no se satisface el pedido la multa es de un 10%
sobre los beneficios obtenidos ¿le conviene cumplir el contrato?
iii Se evalúa la posibilidad de colocar un equipo F en Stand-by en la línea de producción de
“Avolar”, para poder implementar el sistema se dispone de un conmutador con tasa de falla
0,0083 [1/min] y MTTR 0,5 [h]. ¿Cuánto paga por implementar esta configuración?
iv Se le ofrece la posibilidad de disminuir la mantenibilidad del equipo crítico de cada proceso en un
20% a un costo de $50.000 cada uno. Analice
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Pauta

• Ejercicio 1

Dado que lo que se busca con la adquisición del equipo es que día a día, cuando se encienda el
equipo se pueda usar el análisis se debe hacer por disponibilidad del equipo.

Se tiene que:

tasa falla MTTR MTBF

[1/min] [min] [horas] A
Panchito 0,005 1 3,33333333 0,995024876
Jefe 0,00278 10 5,99520384 0,972951936

Ninguno de los equipos incurre en gasto por pérdida de muestras, ya que el del jefe falla en
promedio, cada 6 horas y si fallara en menos de 5 tarda en repararse 10 minutos, lo que es menos de
los 15 necesarios para perder las muestras.
Un análisis similar para el equipo de Panchito demuestra que falla antes de las 5 horas pero en 1
minuto está listo para continuar operando.

Conclusión: El equipo que ofrece Panchito tiene mayor disponibilidad y es menos costoso, la
decisión es adquirir este equipo.

• Ejercicio 2

1. Se calcula el tiempo esperado y la varianza de cada actividad, de manera de obtener la ruta

crítica.

Actividad Top Tprob Tpes Te Varianza

A - 5 - 5 0
B 6 10 11 9,5 0,69444444
C 1 13 33 14,3333333 28,4444444
D 4 5 6 5 0,11111111
E 3 4 5 4 0,11111111
F - 11 - 11 0

Las posibles rutas son:

Te Var Criterio
Ruta ABDF 30,5 0,80555556 33,1925824
Ruta ACF 30,3333333 28,4444444 46,3333333
Ruta ABEF 29,5 0,80555556 32,1925824
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Por lo tanto, utilizando el criterio Te + 3σ la ruta crítica es ACF.

Luego se determinan los beneficios de la situación base:

Los tiempos son deterministas, por lo tanto interesa sacar el Z para 29 y para 35, las probabilidades
de cada escenario son:

Probabilidad Valor Beneficios

36 o más 1 − Ρ(t ≤ 35) 0.1908 3434400
Entre 30y 35 1 − (1 − Ρ(t ≤ 35)) − Ρ(t ≤ 29) 0.4079 4079000
29 o menos P(t ≤ 29) 0.4013 2407800

Por lo tanto el beneficio total en la situación base es: 9921200

2. La ruta crítica actual, quedó determinada por la alta variabilidad de la actividad C, por lo
tanto se busca disminuir la variabilidad, hasta llegar a la próxima ruta crítica, por lo tanto el
Te es: 30.5, con una variabilidad de 0.8055. Con esto se obtiene:

Valor Beneficios
36 o más 0 0
Entre 30y 35 0.9525 9525000
29 o menos 0.0475 285000

Se obtienen beneficios de 9810000. se obtienen beneficios menores a la situación

inicial, por lo tanto no se acepta esta alternativa.

• Ejercicio 3

i) Determine la lógica de falla :

Para Chocolate “Notoy”

A B

C
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Para Chocolate “Avolar”

ii) ¿le conviene cumplir la multa?

Actualmente se tiene la siguiente situación:

Equipo MTBF [h] MTTR [h] A

A 12,04819277 0,5 0,96015362
B 14,92537313 0,1 0,99334459
C 6,25 1 0,86206897
E 23,25581395 0,2 0,99147333
F 8 1,5 0,84210526
G 200 0,3 0,99850225

Cada uno de los sistemas tienen una fórmula distinta para calcular la disponibilidad, en el producto
“Avolar” es la productoria de las disponibilidades ya que están en serie, para “Notoy” se debe
considerar primero que hay dos equipos en paralelo. Una vez hechos los cálculos se obtiene:

A sist Horas Producción Beneficios al

trabaja al al mes [uni] mes
mes reales
Notoy 0,935618089 449,0966828 26.945,80 5.389.160,19
Avolar 0,800455494 384,2186373 26.895,30 4.572.201,78

Las horas idealmente trabajadas son H ideal = 3 x 4 x 5 x 8 = 480 h [ mes] , para obtener las realmente
trabajadas el valor recién calculado se multiplica por la disponibilidad de cada sistema.

Se sabe que la producción de cada línea, por restricción del equipo más lento, es de 60[un/hora]
para “Notoy” y de 70 [un/hora] para “Avolar”. Con esta información más las horas reales trabajadas
se logran las unidades producidas realmente en un mes.

La línea “Notoy” va a tener costos de ineficiencia y multa representados por:

C i = (H ideal − H real ) ⋅ 60[uni / h] ⋅ (200 ⋅ 0,35 ) = 129.794 [UM / mes ]

C multa = Beneficio ⋅ 0,1 = 538.916 [UM / mes ]
Ctotal = 668.710[UM / mes ]
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Si se quisiera cumplir el contrato deberíamos redundar el equipo crítico del sistema, en este caso se
debe colocar un tercer equipo C en redundancia total, la nueva disponibilidad del sistema es
0,95126, lo cual deja las horas trabajadas en 456,6 al mes con lo que la cantidad de unidades
producidas asciende a 27.396,3 [uni/mes].

Frente a estos valores se ve que estamos evitando la multa ya que se superan las 27.200 unidades
requeridas mensualmente.

Solo con esto se produce un ahorro mensual de 538.916 unidades monetarias frente a un
desembolso de 100.000 um por el equipo nuevo, con lo que es altamente recomendable el
cumplimiento del contrato por esta vía.

iii) Colocación de sistema en Stand-by con conmutador

Con los datos entregados para el conmutador se tiene que la disponibilidad de este es 0,800064.
Dado que la disponibilidad de un sistema en Stand-by está restringida por la disponibilidad del
conmutador este sistema (Stand-by) quedaría con disponibilidad 80% lo cual es peor a la situación
actual (equipo solo 84,21%).
No se paga nada por esta posibilidad

iv) Disminuir mantenibilidad

Disminuir la mantenibilidad equivale a bajar la disponibilidad por lo que no se toma esta opción, no
es necesario evaluarla numéricamente.